ab-web

Hello a tu fait la réinitialisation des navigateurs ? comme le demandait : pear ( je n'ai pas vu de rapport a ce sujet ) si non il faut le faire ( resetbrowser ne s'occupant pas de Opéra il faudra le faire manuellement ) https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/la-recherche-et-navigation-sur-le-web-cookies/un-navigateur/opera/opera-reinitialiser_38867-39687 on verras après pour réparer edge et windows store

Bonjour La désinfection étant terminée, tes soucis sont-il résolus ?

Bonsoir tu m'a devancé , j'allais te le proposer des réparations sont a faire sur certains fichiers tu va le refaire en tapant : chkdsk /f/r ensuite nettoyage des temporaires et autres inutiles [*]Télécharger SFT.exe [*]Enregistrer le fichier sur le bureau. [*]Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement. [*]Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article. [*]Sous XP, double cliquer sur le fichier. [*]Sous Vista, Win 7 et Win 8, Faire un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en temps qu'administrateur. [*]si SFT n'est pas sur le bureau ce message apparait : SFT se ferme [*]Déplacer SFT sur le bureau et le relancer. [*]cliquer sur GO pour lancer le nettoyage clic sur l'image pour agrandir. les fichiers supprimés seront mis a la corbeille [*]si tu veux vérifier les fichiers pour éventuellement en restaurer [*]il faut cliquer non a l'invitation de vider la corbeille. heberge le rapport sur cjoint met le lien dans ta réponse . tu fera ensuite une défragmentation > utilise le défragmenteur windows menu démarrer > tous les programmes > accessoires > outils windows > defragmenteur

Hello je n'ai pas de solution miracle mis a part désinstaller complètement office 2010 et le réinstaller a condition que tu ai un disque d'installation ou un installeur téléchargé + la licence qui va avec !

Bonjour pas forcément quelque chose de dangereux , mais il vaux mieux nettoyer . le nettoyage doit être fait par un helper en sécurité . pour cela tu va ouvrir un sujet sur la section analyses et éradication Malwares > http://forum.zebulon.fr/analyses-et-eradication-malwares-f51.html tu y mettra le lien vers ton rapport ZHPDIAG . EDIT , salut morron2 si tu a bien lu le sujet MATULA , l'avais déja fait ! la suite là-bas > http://forum.zebulon.fr/controle-de-pc-t219423.html

Bonjour tu peu tenter une réparation des programmes office va dans le paneau de configuration > programmes et fonctionnalités recherche Microsoft office 2010 > clic droit modifier > tu doit avoir un fenêtre qui s'ouvre avec des choix , dont Réparer choisi cette option > clic sur continuer .

Hello OK , je suppose qu'il fallait l'initialiser dans le gestionnaire de disque . a te lire .

Hello oui bien sur ! mais tu a bien un rapport de scan . qui s'appelle : ZHpdiag.txt . donne le comme je te le demande .

Bonjour ce type de partitionnement est tout a fait normal , pour une installation de Windows 10 la partition réservé au système on la voyait sous Windows 7 mais elle n'était pas toujours présente , selon que l'on installait directement Windows 7 sur un disque déjà formaté NTFS dans ce cas elle ne s'installait pas . ou que l'on faisait installer Windows 7 avec formatage par l'installation dans ce cas elle était crée automatiquement . elle contenait les outils de réparation et certainement les fichiers de démarrage dans le cas ou elle n'était pas présente , les outils de réparation et le secteur de démarrage étaient sur le disque C: Ben ça franchement c'est pas conseillé

Bonjour ZHPDIAG est un outil de diagnostique : en aucun cas il fait du nettoyage . fait Heberger ton rapport ZHPDIAG.txt , qui doit se trouver sur le bureau ,sur http://cjoint.com copie le lien qui sera crée et met le dans ta prochaine réponse .

Hello lit quand même le M Privé c'est sur la messagerie privé du forum , pas sur ton adresse mail : personne ne peu y avoir accès. elle est utilisée uniquement pour les notifications !

Hello le MP - ça va venir impatient ! oui c'est mieux de terminer la désinfection avant tout autre chose .

Bonjour si tu t'occupais de ton post en désinfection ouvrir plusieurs sujet , est parfois difficile a gérer . donc occupe toi de ton post en désinfection ; une fois celle terminée , tu pourras continuer ici si ton problème est toujours présent . PS - regarde ta messagerie personnelle , j'ai quelque chose a te dire .

Bonjour Avec ta suite de sécurité Karspersky inutile d'ajouter d'autres logiciels qui pourrais entrer en conflit avec kaspersky . le seul que je peu te conseiller est Malwarebytes a utiliser en version FREE malwarebytes est a utiliser au coup par coup pour faire des analyses . Malwarebytes s'installe automatiquement , en version premium d'essai il faut désactiver la version d'essai en allant sur l'onglet mon compte lance le programme en tant qu'administrateur ouvre l'onglet : mon compte : en bas - clic sur désactiver l'essai prémium sur la fenêtre qui s'ouvre > confirme sur la suivante > clic conserver la version actuelle > OK

Hello OK comme je te l'ai indiqué ton PC est infecté et a besoin d'un bon nettoyage , fait comme je te l'ai indiqué crée un nouveau sujet sur la section analyses et éradication Malwares tu peu y mettre le lien vers ce sujet , mais surtout : le lien vers ce rapport ZHPDIAG .

Bonjour décidément je me demande ce tu bricole avec les rapports , celui que tu viens de m'envoyer , n'est pas complet non plus il manque toute une partie essentielle du début , tu t'amuse a couper les rapports pourquoi ? ton PC présente des infections alors avant de faire quoi que se soi d'autre il te faut créer un nouveau sujet , sur la section analyses et éradication malware . mais il faudra que tu donne le rapport complet ! Possible mais ce n'est pas une raison pour le découper! dans ce cas refait un scan zhpdiag > clic sur rapport quand le scan est terminé > enregistre ce rapport sur le bureau tu fera héberger ce rapport ( sans le modifier ou découper )pour donner le lien , dans le sujet que tu va ouvrir en désinfection .

Hello il me faut le rapport complet il faut faire héberger le rapport ( complet) placé par zhpdiag sur le bureau . et pas : juste un morceau .

Bonjour pour tes soucis de Edge et windows store , j'ai deux solutions en réserve . mais on va en premier vérifier le système malgré que malwarebytes ne trouve rien télécharge ZHPDIAG sur le bureau et lance le scan nous verrons la suite a donner ici >> N Coolman/FR-ZHPDIAG ou la >> N Coolman/site US si l'antivirus râle il faut le désactiver lance le logiciel : sous XP - double clic sur l'icone ZHPDIAG sous vista - 7 - 8 - 10 - clic droit exécuter en tant qu'administrateur [/url] clic sur Scanner , laisse travailler a la fin du scan le rapport zhpdiag.txt apparait sur le bureau Comment poster les rapports Aller sur le site : Cjoint Appuie sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau Cliquer sur Ouvrir Cliquer sur Créer le lien CJoint, >> dans la page suivante --> ,, une adresse http//.. sera crée Copier /coller cette adresse dans ton prochain message.

Bonjour aucune détections malveillantes ton alerte ça ne serai pas quand tu va sur un site ? ou quand tu essaie de télécharger quelque chose ? pour tes autres soucis je ne suis pas trop disponible ce week end . si personne ne te prend en charge je reviens dimanche soir ou lundi matin .

Hello OK , pour ce rapport de blocage mais la c'est plutôt une référence a un site web bloqué .[-Données du site Web-Domaine: d2buh1bf1g584w.cloudfront.net] ce que j'aimerais c'est que tu lance une analyse et que tu mette le résultat .

Bonjour Hum pas certain que se soi lié au problème de WMI tu va créer un point de restauration puis tu refait une réparation avec windows repair avec seulement les cases ci dessous cochées 04 - Ré-enregistrer les fichiers systèmes 05 - Réparer le WMI (Windows Management Instrumentation : gestion du système) 26 - Restaurer certains services important de Windows 27 - Remettre les services Windows à leur démarrage par default 29 - Réparer le magasin de composant de Windows 8/10

Bonjour ce fichier fait parti des fichiers légitimes dans windows .il est présent a plusieurs emplacements . tu a quelle version de Malwarebytes ? Free ? ou Premium avec surveillance activée ? peu tu mettre un rapport d'analyse de malwarebytes , que l'on puisse voir de quoi il retourne .

Bonsoir tu peu utiliser easus todo backup > http://www.easeus.com/download/tbf-download.html attention a l'installation , choisi l'option avancé et décoche "Browser security" un mail est demandé puis sur la fenêtre suivante clic en haut sur version la version free le téléchargement va débuter installe le logiciel en tant qu'administrateur lance le logiciel > il y a un onglet : cloner tu devras choisir le disque source ( l'actuel ) puis le disque source ( le nouveau ) si tu a un deuxième emplacement sur le PC , installe le nouveau disque dedans pour le clonage . si tu n'en a pas installe le dans le boitier pour le clonage débranche tout autre disque externe ou clé USB ( pour éviter une erreur ) il te restera ensuite a mettre le nouveau disque cloné a la place de l'ancien et démarrer le PC . attention bien que cette opération peu se faire a chaud , je te conseille d'arrêter le PC et de couper toute source électrique chargeur et batterie . si ce n'est pas fait je te conseille vivement de le faire avant clonage .

Bonsoir Nemet ? connais pas ! Emet de Microsoft est un logiciel qui permet d'aider a lutter contre les exploits de faille de sécurité ! mais il faut savoir ce que l'on fait , si on veux changer les réglages par défaut . sinon on risque de bloquer des installation ou le fonctionnement de certains logiciels .

Bonsoir OK , bon de toute façon tes disques ne sont pas fichus , tant qu'il n'y a pas de secteur défectueux ou irrécupérables les secteurs réalloués : ça craint moins , mais il ne faudrait pas qu'il continuent augmenter je pense qu'après formatage tu peu encore utiliser les disques pour du stockage !