tomtom95

Bonjour muneghu, Il n'y a rien d'inquiétant sur tes rapports a part des erreurs du système. Pour le navigateur Firefox qui est par défaut sur le pc il vaudrais mieux faire la mise à jour avec la dernière version. Téléchargement sur le site officiel faire le choix de la langues et systèmes (64 Bits), Mozilla Firefox Version 76.0.1 Pour les erreurs fait cette Correction avec l'outil FRST Ouvre l'outil FRST.exe >> Clique-droit sur > exécuter en tant qu'administrateur Puis >> Copie la totalité du contenu de ce correctif hébergé ici >>> https://textup.fr/444135xA Pour ce faire, sélectionne toutes les lignes, de Start:: jusqu'a End:: puis clique droit sur le teste et sur copier (le correctif est copié automatiquement dans le Presse-Papier du PC )>>>> Fermer toutes les applications ouverte, y compris le navigateur Ces lignes ont été écrites spécialement pour cet utilisateur, pour être utilisées exclusivement sur ce PC. Exécuter ces instructions sur une autre machine pourrait endommager le système d'exploitation. Clique une seule fois sur le bouton CORRIGER et et patiente le temps de la correction. Si, pour une raison quelconque, l'outil a besoin d'un redémarrage, laisse le système redémarrer normalement. Ensuite laissez l'outil terminer son travail. Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt). Héberge le rapport présent sur ton bureau sur le site ,ce service de rapport en ligne Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

Re, D'après ce que je comprends suite à la nouvelle installation et aux pilotes sur HP tout fonctionne correctement. Je pense que d'avoir une imprimante et plusieurs imprimantes virtuelles c'est peut être la cause du problème. Je te conseille pour le moment sans réinstallation d'imprimante virtuelle de voir pendant quelque temps si le problème est résolu. Si c'est bon tu peux réessayer PDFCréator pour imprimer un PDF, mais ce n'est pas nécessaire d'en avoir deux "PDF Architect" Et si le problème reviens tu sera comment le résoudre. Autrement pour imprimer un PDF (en format papier) avec ton imprimante HP Il te suffit ouvrir le fichier PDF que tu veux imprimer. Clique en haut sur Fichier >> imprimer. Sélectionner ton imprimante HP et clique sur imprimer.

Bonjour , Pour commencer on va faire un diagnostic de l'ordinateur avec l'outil FRST Télécharger FRST sur ton Bureau << IMPORTANT pas ailleurs Selon le système exploitation 32 Bit ou 64 Bits Mon ordinateur exécute-t-il la version 32 ou 64 ?bits Lien de téléchargement >> Farbar Recovery Scan Tool pour systèmes x32 (x86) ou Pour systèmes x64 Le filtre SmartScreen de windows peut afficher une alerte. Clique sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même. Ferme toutes les applications en cours (notamment le navigateur) Faites un clique droit sur le fichier téléchargé (FRST.exe) et choisir Exécuter en tant qu'administrateur puis clique sur 'Exécuter' lors de l'Avertissement de sécurité. Quand l'outil démarre, clique sur Oui (Acceptez les termes de la fenêtre Disclaimer clause de non-responsabilité). Clique sur le bouton ANALYSER. L'outil va créer un fichier rapport [log] nommé FRST.txt situé sur le bureau Il crée aussi un autre rapport nommé Addition.txt - situé également sur le bureau Héberge les rapports sur le site Service de rapport en ligne Sur le site clique sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau et sélectionne le Sur la page Clique sur Ouvrir Puis sur le site Clique sur ENVOI, >> copie/colle les liens des rapports fourni ICI sur le forum dans ta prochaine réponse.

La mise à jour cumulative KB4556799 est disponible via Windows Update pour Windows 10 - version 1903 (19H1) - 18362.836 et version 1909 (19H2) - 18363.836 Points forts Mises à jour pour améliorer la sécurité lors de l'utilisation d'Internet Explorer et de Microsoft Edge. Mises à jour pour améliorer la sécurité lors de l'utilisation de périphériques d'entrée tels qu'une souris, un clavier ou un stylet. Mises à jour pour vérifier les noms d'utilisateur et les mots de passe. Mises à jour pour améliorer la sécurité lors de l'utilisation de Microsoft Xbox. Mises à jour pour améliorer la sécurité lorsque Windows effectue des opérations de base. Mises à jour pour le stockage et la gestion des fichiers. Mises à jour pour améliorer la sécurité lors de l'utilisation des produits Microsoft Office. Améliorations et correctifs Windows 10, version 1909 Cette mise à jour de sécurité comprend des améliorations de la qualité. Les changements clés comprennent: Cette version inclut toutes les améliorations de Windows 10, version 1903. Aucun problème supplémentaire n'a été documenté pour cette version. Windows 10, version 1903 Cette mise à jour de sécurité comprend des améliorations de la qualité. Les changements clés comprennent: Met à jour la date de début 2020 pour l'heure d'été (DST) au Royaume du Maroc. Mises à jour de sécurité pour Internet Explorer, le moteur de script Microsoft, la plate-forme et les cadres d'application Windows, le composant graphique Microsoft, l'entrée et la composition Windows, Windows Media, le shell Windows, Microsoft Xbox, Microsoft Edge, les principes de base Windows, la cryptographie Windows, l'authentification Windows, le noyau Windows, Windows Linux, Windows Update Stack, Windows Network Security and Containers, Windows Active Directory, Windows Storage and Filesystems et le moteur de base de données Microsoft JET. Si vous avez installé des mises à jour antérieures, seuls les nouveaux correctifs contenus dans ce package seront téléchargés et installés sur votre appareil. Un redémarrage est requis. La version Windows 10 passe à 18362.836 pour la version 1903 et 18363.836 pour la version 1909

Bonjour, Désoler, je ne savais pas que tu étais sous tension pour ce petit problème. Bien on tente une dernière chose pour essayer de régler ce qui concerne l'imprimante HP. Il faut pour écarter d'éventuels conflits sur le système. (le choix de multiple imprimante) Pour le moment tu supprime toutes les imprimantes (HP DeskJet ,et les virtuels PDF Architect et PDFCréator) Débranche l'imprimante de l'ordinateur. (utilise pas HP Print and Scan Doctor.) Désinstaller via programmes et fonctionnalités Tout ce qui concerne HP HP DeskJet 3630 HP Dropbox Plugin HP Google Drive Plugin HP Photo Creations HP Update Puis nettoyer les fichiers (passe ccleaner pour le nettoyage) Qu'il ne reste plus rien comme dossier et fichier HP DeskJet. Idem dans panneau de configuration >> Périphériques et imprimantes Et même chose dans le gestionnaire des périphériques pilote imprimante HP. Lorsque c'est OK on réinstalle que l'imprimante HP.(sans pilote externe) Avec ton imprimante HP DeskJet tu as un CD d'installation ? Donc branche ton imprimante sur l'ordinateur et le CD dans ton lecteur. Si tu n'as pas le CD tu trouvera ce qui faut sur le site HP pour faire la réinstallation. >> Imprimante tout-en-un HP DeskJet 3636 Fait une installation compléte USB et le WIFI réseau, ensuite dans Périphériques et imprimantes met par défaut l'imprimante HP réseau (Wifi) Elle sera proposée en premier pour l'impression, et en second pour l'impression avec le câble.

Bonjour, Pale Moon Nouvelle version 28.9.3 Bonne journée.

J'ai du mal à comprendre tu n'as pas lu ce que j'ai écrit ? (Mais je vois sur ta capture que c'est l'imprimante USB qui est par défaut et non celle en réseau (Wifi) Change la configuration pour mettre la wifi par défaut. Clique droit sur l'icône de l'imprimante du réseau et la mettre par défaut.) C'est simple d'essayer avant de tout désinstaller. Pour les deux autres imprimantes PDF Architect et PDFCréator comme tu n'as pas la fonction désactiver et te suffit de les supprimer

Lorsque je parle d'une réinstallation propre c'est de désinstaller. Et ensuite de réinstaller avec la démarche que j'ai donnée. Mais je vois sur ta capture que c'est l'imprimante USB qui est par défaut et non celle en réseau (Wifi) Change la configuration pour mettre la wifi par défaut. Clique droit sur l'icône de l'imprimante du réseau et la mettre par défaut. Je te conseille pour éviter les confits avec imprimante HP et le choix que doit faire le système. De désactiver les deux autres imprimantes PDF Architect et PDFCréator. (Clique droit sur les icônes et sur désactiver.)

Re, Je pensais que c'était régler. Imprimante HP par défaut ,blocage des pilotes via windows update. (Pour le moment, lorsque je démarre le logiciel de gestion de l'imprimante , il m'est bien proposé les 2 types de connexions (réseau WIFI et USB) à chaque fois. Normalement l’utilisation simultanée du Wi-Fi et d’un réseau local est impossible. Si tu souhaite avoir accès à l’imprimante depuis plusieurs ordinateurs, Il vaut mieux utiliser le Wifi et la câble USB pour ton ordinateur. Je pense que le mieux c'est de refaire une réinstallation propre. Via dans Panneau de configuration,>> Périphériques et imprimantes clique sur sur Ajouter une imprimante. Le système cherche automatiquement les imprimantes disponibles . Une fois l'imprimante trouvée, clique dessu pour l’installer automatiquement. Ou possible en Wi-Fi Ajouter une imprimante à l’aide d’une adresse TCP/IP ou d’un nom d’hôte et taper l’adresse IP Sinon regarde cette vidéo Conversion de la connexion USB d'une imprimante HP à une connexion sans fil sous Windows

Re, C'est l'imprimante HP ? c'est depuis que tu as fait les modifications ? Réactive au démarrage le ou les programmes HP et aussi les tâches planifiées HP.

Bonjour BayernFan62, Pour les Majs de W7 il n'y en a plus c'est un système a risque maintenant. J'ai mis justement le lien d'information pour le système Windows 7. Il serait judicieux de penser à migrer vers w10. Malwarebytes c'est une version d'essai pendant 14 Jours ensuite elle passe en version gratuite. Si tu veux le faire maintenant Ouvre MBAM >> clique en haut sur la Roue crantée Puis sur sur l'onglet compte décoche la licence d'essai. Pour que l'ordinateur soit un peu plus rapide. Tu peux désactiver des programmes au démarrage de windows, et des tâches planifiées. Tu peux le faire avec Ccleaner ouvre l'utilitaire Dans le menu Outil >> onglet Windows >> tous les programmes (sauf l'antivirus) Puis onglet tâches planifiées tous (sauf Avast Software) Ce que tu peux faire aussi c'est comme pour un disque SSD désactiver certaines fonctions Optimiser Windows Si des restes de fichiers de rapport sont encore présent comme KpRm oui tu peux les supprimer. Bonne journée.

Bonjour Notpa, Tu dis que la liste est mise à jour. Mais en première page c'est toujours la version (Chrome (Google) 81.0.4044.92) et non la version 81.0.4044.138. Bonne journée.

Bonjour, Google Chrome nouvelle version 81.0.4044.138 Bonne journée.

OK, C'est toi qui vois si tu penses qu'il peut être vendu en cet état. Bonne continuation.

Bonjour, Oui, il n'y a pas d'autre option qu'un problème matériel. Les possibilités sont multiples et ne sont pas apparentes. La RAM mais le test que tu as fait ne montre aucune anomalie. Peut être un problème avec la carte mére ou processeur. Possible aussi que ce soit ton SSD qui ne tourne pas correctement. On a vu l'ensemble des réparations et diagnostics que l'on peut faire à distance. Pour tester en plus approfondi le matériel, il ne reste plus que d'emmener l'ordinateur chez un réparateur. Désolé de ne pas pouvoir mieux t'aider à résoudre ce problème.

Bonjour, Ok, cette fois c'est bon. Alors dans ce que tu mentionnes. Il y a des outils de désinfection qui s'utile dans des cas bien particuliers >> Adwcleaner et ZHPCleaner. Leurs utilisations ne sont pas sans risque (suppression de faux positif) Comme son nom l'indique Malwarebytes Anti-Malware on peut utiliser régulièrement en complément de son antivirus. CCleaner c'est un utilitaire de nettoyage pour les fichiers temporaires des navigateurs, et certains fichiers du système etc... Attention avec ne jamais exécutée le nettoyage du registre. En premier parce que ce n'est pas utile et cela n'apport aucun gain ou de rapidité au système. Et sur tout ça évite les conflits du système par la suppression de valeur ou sous valeur du registre qui pour l'outil sont inutiles. Nous allons pouvoir pour terminer. Supprimer les outils. Télécharge KpRm sur ton Bureau Coche les 4 cases. Supprimer les outils. Supprimer les points de restaurations. Créer un point de restauration Supprimer maintenant Puis clique sur Exécuter Héberge le rapport sur le site ce site d'hébergement de fichiers Puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse.[/list] Quelques conseils et préventions. Je conseille pour l'avenir de changer de mode de téléchargement évité les programmes P2P Les risques du peer-to-peer D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur Il faut faire aussi Attention Les sites de téléchargements qui repackent les programmes Des logiciels additionnels sont proposés (barre d'outils, adwares) via l'installation de logiciel gratuit en général ou via certains sites de téléchargement. Il est nécessaire de tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés. Dernières versions des principaux logiciels De maintenir son Antivirus à jour et analyser le système régulièrement, Même chose avec Malwarebytes Anti-Malware IMPORTANT Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe. En cas de conflit ou d'infection, vos données ne seront pas perdues. Prudence avec les Mails et pièces jointes que l'on recois ils renferment parfois des Malwares.(Le phishing ou hameçonnage,SPAM... ) Souvent, les infections se propagent sur l'ordinateur de cette manière. La protection la plus efficace de la messagerie. 1) Ne pas ouvrir ou cliquer sur les pièces jointes provenant d’un expéditeur que vous ne connaissez pas. 2) Ne pas ouvrir les pièces jointes d'un email (fichiers .zip, .xls ou .doc) que si l'identité de son expéditeur est confirmée. 3) Supprimer le message suspect sans y répondre. 4) Refuser de confirmer l'accusé de réception d'un expéditeur inconnu. 5) Supprimez le mail directement (évitez de le stocker dans les éléments supprimés) Pour information La prise en charge de Windows 7 a pris fin le 14 janvier 2020 Voilà après avoir poster le rapport de l'outil KpRm Il ne te reste plus cas marque ton sujet comme résolu Voici comment faire Marquer un sujet

Ok bon boulot. Alors il faut modifier l'ordre du démarrage dans le bios. Selon l'ordinateur les touches sont différentes. Au démarrage du PC il faut tapoter sur la touche F2 ,F12, ou Suppr. Le menus du BIOS est aussi différent selon la marque. Il faut trouver ordre de démarrage = Boot Sequence En général l'onglet Boot, ou Boot Order ou Advanced BIOS Features. Avec les fléches haut et bas et la touche entrée sélectionne le périphérique USB,ou Removable Devices = Périphériques amovibles Soit pour la mettre en Enabled = Activée ou la remonter pour la mettre en premier. Ensuite tu sauvegarde les modifications avec la touche F10 et redémarrer l'ordinateur sur la clé USB.

Re, Oui tu peux utiliser la clé de 8 Go. Par contre c'est mieux refaire la procédure. Bien formater la clé USB avant de graver l'ISO dessus.

Ok on tente cette solution. On va réinstaller avec l'outil de création de support Il y a plusieurs méthode pour réinstaller w10 on va faire celle avec l'ISO et une clé USB. Il va falloir une clé USB vierge (formaté) disposant d’au moins 10 Go d’espace libre. Sélectionne Télécharger l’outil maintenant, sur ton bureau. Puis clique droit sur l'outil et Exécuter en tant qu'administrateur. Clique sur Accepter les termes du contrat de licence. Après une recherche de l'outil. Sélectionne Créer un support d’installation pour un autre PC Clique sur le bouton Suivant. Choisir la langue, l’édition et l’architecture de Windows 10 (32 ou 64 bits) pour toi c'est Windows 10 Home (X64) Clique sur le bouton Suivant. Ensuite sélectionne Fichier ISO (le fichier sera téléchargé sur l'ordinateur que l'on pourra graver ensuite sur le clé USB) Voici les différentes captures pour t'aider Télécharger et créer une clé USB Windows 10 avec Media Creation Tool Installation avec Media Creation Tool Lorsque c'est fait Comment créer une clé USB bootable Télécharge le graveur Rufus Créer une clé USB bootable avec Rufus Une fois que l'ISO est graver sur la clé USB. Il va falloir modifier l'ordre du démarrage dans le bios pour booter sur la clé USB. Tu me diras lorsque tu seras arrivé à cette étape on verra pour modifier le bios.

Non ça semble bon, déroule et regarde dans pilotes non plug-and-play , Puis dis-moi si à l'emplacement panneau de configuration Périphériques et imprimantes s'il y a encore l'icône Epson. Si c'est ok, je te donne le reste des procédures pour terminer.

Re, Oui c'est ce que je viens de voir sur la fiche technique Tout semble bon au niveau matériel, on a réinitialisé le système.( À part une réinstallation complète du système) Je ne vois pas d'où peut venir la lenteur du PC. Tu as refait une nouvelle recherche de mise à jour des pilotes avec DriversCloud Tutoriel Mettre à jour facilement un driver avec "DriversCloud"

Merci pour l'info Notpa

OK une bonne partie des fichiers EPSON ont été supprimer. Regarde dans le gestionnaire des périphériques. Dans panneau de configuration >> icône gestionnaire des périphériques. En haut de page clique sur Affichage et sur Afficher les périphériques cachés. Recherche les pilotes de Epson dans l'emplacement. périphérique d'acquisition d'image files d'attente à l'impression Autre périphériques périphériques d'interface utilisateur. Faire un clique droit sur le ou les pilotes Epson et sur désinstaller. Après redémarrage du PC vérifie si l'icône epson est encore présent dans Panneau de configuration > icône Périphériques et imprimantes

Bonjour BayernFan62, Petite erreur de rapport tu as poster le même rapport de correction qu'hier. La sauvegarde du registre a bien été faite ?

Re, OK, C'est normal, juste une chose 2 Coeurs sur 4 fonctionne. Ce qui fait pense à un problème de fonctionnement du processeur de l'ordinateur. Essaie cette démarche. Dans Exécuter tape Msconfig et clique sur OK Clique sur l'onglet Démarrer et sur le bouton Options avancées Coche la case Nombre de processeurs et dans la fenêtre sélectionne le nombre 4 Clique sur OK et sur Appliquer et redémarre l'ordinateur. Vérifie ensuite dans le gestionnaires des tâches si le nombre a changé et si le pc est moins lent au démarrage.