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Bonjour tomtom95, Oui, je vais essayer d'opter pour la meilleure des solutions : mais tu as raison, les solutions de contournement ne sont pas toujours celles qui sont les meilleures surtout sur la durée... Je me permettrai de te recontacter après les Fêtes si c'est Ok pour toi ! Joyeuses Fêtes à toi également

Bonsoir tomtom95, Désolé pour ma réponse tardive mais je pensais que tu étais absent hier et les préparatifs de Noël approchant me prennent un peu de mon temps... 😉 J'ai effectué la manip. ci-dessus et je n'ai pas de DefaultPassword sur la droite du tableau. Cela veut donc dire qu'il faudrait que je contourne ce blocage en me recréant : - soit un nouveau compte Microsoft avec une nouvelle adresse mail hors fournisseur orange (outlook ou hotmail voire gmail.com) ? - soit en réinstallant sans perte Windows mais cette fois avec un compte Microsoft ? - sinon, il y a également l'artifice que m'a été communiqué par mon collègue qui paraît-il marche même via un compte local ? A voir... 🤔 J'imagine que cette dernière solution n'est pas la plus satisfaisante mais c'est la plus facile à mettre en œuvre. Je ne sais pas trop ! Je te remercie encore pour ton aide.

Bonjour tomtom95, J'ai procédé à la manip. ci-dessus et j'obtiens une fenêtre sans mots de passe enregistré : Ne crois-tu pas, qu'après tous ces essais de débogage, le Pb ne viendrait-il pas du côté de Microsoft ? Très bien, c'est noté pour ton absence de lundi. Merci pour ton aide

Re tomtom95, Oui c'est tout à fait çà 👍 Si je tape le mdp pour accéder à mon espace client Orange, j'obtiens :

Bonjour tomtom95, En entrant le code de sécurité reçu sur mon mail sur la fenêtre "dernière capture", j'obtiens cette fenêtre qui bloque : Je rentre mon mdp de mon compte Microsoft et j'obtiens :

Re, Oui, en fait j'ai zappé de mettre la fenêtre entre 2/ et 3/ de mon précédent Post mais que je rentre le code de Sécurité envoyer sur ma boîte mail orange ou que j'utilise mon mot de passe à la place c'est Ok ! C'est au Pt 3 que çà bloque !

N'étant pas certain d'avoir compris ta remarque je relate la procédure appliquée pour passer du compte local au compte Microsoft : 1/ D'abord entrer l'adresse liée au compte Microsoft qui est celle d'orange 2/ Au niveau suivant soit je tape sur envoyer le code soit sur utiliser votre mot de place à la place (Mdp compte Microsoft) : les 2 options marchent ! 3/ Sur la page suivante, je tape le même mot de passe Microsoft et çà bug :

Re tomtom95, Oui, tu as raison mais j'avais bien en tête que dans un 1er temps il faut passer sur du compte local sur le compte Microsoft ! Par contre, quand à la 2ième fenêtre, je rentre mon adresse e-mail et soit envoi d'un code ou passer le mdp du compte c'est Ok ! Du coup, je pense qu'à priori, mon adresse mail d'Orange est correcte ??? J'avoue ne plus me rappeler comment j'ai créé mon compte Microsoft : çà commence à dater, je pense... 😅

Bonjour tomtom95, J'ai procédé à l'ajout d'un mot de passe celui de Microsoft dans Comptes >> Options de connexion >> Mot de Passe ! Si çà ne règle pas le souci, je reviendrai en arrière car je n'ai pas envie (voir pour ma famille) de rentrer à chaque connexion, ce mot de passe compliqué... Du coup, j'ai refait la manip. pour passer sur un compte Microsoft et j'obtiens la même réponse finale que quand je faisais suivant sans mdp. Le collègue qui m'a passé une procédure m'a indiqué qu'après octobre/novembre 2025, beaucoup de procédures d'inscription au programme ESU avaient disparu de Windows Update : n'y aurait-il pas un lien avec mes soucis ?

Re, Ok, je clique sur ajouter dans comptes >> options de connexion>> Mot de Passe >> ajouter >> compléter Nouveau Mot de Passe/confirmer le mot de Passe avec le Mot de Passe Microsoft mais qu'est ce que je dois mettre exactement indiquer dans la partie Indication de Mot de Passe (utilité ???) J'attends ta réponse avant de faire la manip. au cas où.... 🤔

Bonjour tomtom95, Désolé, je pensais que tu voulais voir les options de connexion de l'autre compte - utilisateur... Je t'ai donc communiqué l'option de connexion pour Code PIN de Windows Hello et maintenant pour Mot de Passe :

Re tomtom95, Dans l'autre compte (non-utilisé depuis longtemps...) sans compte >> connexion : Par contre, j'ai voulu activer le contrôle des applications et du navigateur : et j'ai une fenêtre qui apparaît avec mon prénom avec demande de mot de passe (qui échoue à chaque fois) ! Je ne peux pas t'envoyer une capture d'écran car je n'ai pas la main sur cette fenêtre !

Bonjour tomtom95, En effet, je ne comprends pas également pourquoi depuis le début de mes tentatives, je dois rentrer 2x fois mon mot de passe... Je te communique les informations dans compte>>options de connexion : Pour info : Un cops m'a donné une procédure pour participer au programme ESU via un compte local - à voir si ça marche (???) : je ne sais pas trop quoi faire du coup ! Qu'en penses-tu vu que le blocage "un peu incompréhensible" est toujours là !

Re tomtom95, J'ai refait plusieurs fois la manip. en m'appliquant pour vérifier si je tapais bien le mot de passe qui est valide quand je me connecte sur mon compte Microsoft : Quand je fais la manip, dans paramètres >> Compte >> Vos informations >> >> Se connecter plutôt avec un compte Microsoft >> Connexion (adresse e-mail Microsoft) >>j'utilise mon mot de place à la place d'envoi du code et c'est OK>>C'est sur la fenêtre suivante que çà bloque quand je reproduis le même mot de passe ! 🥵

Re tomtom95, Dans paramètres >> Compte >> Vos informations >> >> Se connecter plutôt avec un compte Microsoft >> Connexion (adresse e-mail Microsoft) >> Code envoyé à l'adresse e-mail >> Entrez le code de sécurité (OK) >> Nouvelle fenêtre avec erreur ci-dessous, comme avant, en rentrant le mot de passe Microsoft (plusieurs tentatives et mot de passe contrôlé pour se connecter à mon compte Microsoft) :

Bonjour tomtom95, Avec netplwiz >> options avancées >> mots de passe >> Informations d'Identifications {Web|Windows} >> C'est vide

Bonsoir tomtom95, Même après un redémarrage, j'ai le même résultat que précédemment :

Re tomtom95, Mince, j'aurais du faire un redémarrage avant de taper la cmd cmdkey /list via Windows PowerShell (admin) ? 🥵 Non, en fait je ne l'ai pas fait ! Il faut que je t'envoie la capture d'écran actuelle suite à cette cmd maintenant qu'un redémarrage a été effectué ?

Re, Opérations effectuées de suppression sur les informations d'identifications Windows ! Modification de la capture avec mon adresse mail 🥵 Je te poste la capture en lançant la commande cmdkey /list via Windows PowerShell (admin) :

Re tomtom95, je te communique déjà ce que j'ai dans Options avancées >> Gérer les mots de passe : Que dois-je faire exactement pour supprimer les identifications dans la partie Informations d'Identification Windows ?

Re tomtom95, Via netplwiz>>décocher case utilisateurs>>avec mot de passe vide, clique sur OK : A noter : L'option du haut (utilisateurs...) est bien décochée et maintenant ce n'est plus le prénom rentré qui apparaît pour administrateurs mais c'est mon adresse mail associé à mon compte Microsoft !

Bonjour tomtom95, Dans paramètres >> Compte >> Options de connexion >> Mot de passe, j'ai : A priori, donc, je n'ai pas de mot de passe sur mon compte local ! Ce qui me paraît bizarre, c'est quand je tape dans Exécuter netplwiz, j'obtiens : Puis si j'enlève l'option cochée "Les utilisateurs doivent entrer un nom d'utilisateur et un mot de passe pour utiliser cet ordinateur : De plus, je ne connais pas le mot de passe Orange (s'il y en a eu un d'incrémenter) : "je n'entre qu'un mot de passe pour mon application de messagerie Thunderbird" !

Re, J'ai bien effectué la manip. comme demandé ci-dessus. Tout s'est passé comme indiqué. Par contre, en réessayant de créer un compte Microsoft, j'ai eu la même erreur que précédemment : "une erreur s'est produite..." 🥵

Bonjour tomtom95, J'ai essayé via Paramètres >> Compte >> Se connecter plutôt avec un compte Microsoft puis créer un compte et après un bon moment où les billes tournent j'ai un message d'erreur : Je commence à me demander si ce n'est pas du côté de Microsoft qu'il y a un souci... Je vais réessayer plus tard au cas où.... Vous n'avez pas d'autres remontées, sur le site Zebulon, de Pbs identiques au mien ? Question subsidiaire : Quand tu dis "On va créer un nouveau compte Microsoft avec une adresse mail Outlook.fr" cela veut-il dire qu'il faut que je crée une adresse mail ? Je ne possède pas Outlook.fr mais Thunderbird pour la gestion de mon courrier : çà a une incidence ?

Bonjour à tous, Désolé pour ces oublis de gommage... J'espère sans conséquence ! Pour te répondre tomtom95, je te retrace la procédure que je suis dans Paramètres/Comptes - de peur de ne pas avoir compris ta suggestion : 1) D'abord, je clic sur 2) Je rentre mon adresse e-mail lié à mon compte Microsoft puis suivant ------------> OK 3) Puis j'arrive sur le choix de mon Post d'hier et là que j'utilise l'option soit Envoyer le Code ou soit Utiliser votre mot de passe à la place -----------> OK 4) C'est au niveau de la dernière fenêtre que çà bloque que j'essaye de remettre le même mot de passe que pour la phase 3) (si je passe par l'option Utiliser votre mot de passe à la place - qui marche en 3) ou si je clique sur suivant comme suggéré par Le Novice avec une erreur différente : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20251210_c7n10t7p10e7 Sinon j'ai essayé de décocher la case "les utilisateurs doivent entrer un nom d'utilisateur et un mot de passe pour utiliser cet ordinateur" comme suggéré par Le Novice et je suis tombé sur (mais je n'ai pas été plus loin... 😏) : Merci pour votre aide.