ziec

Re bonjour à tous les deux, Oups, j'ai envoyé ma capture d'écran un peu trop rapidement : Merci à Dylav pour son intervention. Du coup, je suis bloqué pour participer au programme ESU ? Que pourrais tenter ou qui contacter ?

Bonjour Le Novice, En fait, le lien ci-dessus et sa procédure pointent vers la même procédure que j'ai suivie via ma demande de mise à jour pour participer au programme ESU ! J'ai bien un compte Microsoft et j'obtiens bien par ce biais les Codes sur mon adresse mail liée au compte. Tout se passe normalement jusqu'à la fin de la procédure où il m'est noté : Merci pour ton aide

Bonjour, Je n'arrive toujours pas à faire la mise à jour pour rejoindre le programme ESU : erreur qui interrompt la mise à jour sans explication.... J'ai pourtant bien effectués les mise à jour de fonctionnalités version 22H2 et la mise à jour exceptionnelle pour corriger le bug pour ESU KB5071959 ! Merci d'avance pour votre aide. Ziec

Bonjour, Pas de suggestions pour mon petit souci ? 😪

Bonjour, Je recherche des jeux jouables à télécharger sous Windows 7 hors connexion - pour personne âgée n'ayant pas internet. Merci d'avance pour votre aide. Ziec

Re tomtom95, Encore merci pour ton aide. Je vais pouvoir intervenir sur l'autre sujet la semaine prochaine. Bon week-end.

Bonsoir tomtom95, C'est bien à priori la bonne version qui a été installée : - Non en fait, j'attendais la semaine prochaine pour me pencher sur la réinitialisation du système même si je pense que j'avais tout à priori sauvegardé sur un disque externe. - Le souci de blocage du .exe ayant été réglé et celui de la mise à jour de Windows également, je dirais que les dysfonctionnements sont réglés 👍. Même si je suis assez perplexe sur le fait que l'incapacité de rapatrier la dernière version de Windows10 se soient réglée toute seule ??? 😕🥵

Re tomtom95, Vu que je suis dans l'historique des mises à jour, cela veut bien dire que celle-ci c'est effectuée correctement ?

Bonsoir tomtom95, C'est bizarre j'ai eu une demande de mise à jour via Windows Update et après redémarrage j'obtiens : C'est bien la dernière version à rapatrier ?

Bonjour tomtom95, En résumé : - J'ai bien noté les deux sites communiqués pour mon imprimante Epson. Je sais que j'avais un peu galéré à trouver les bons exécutables... 🥵 - En gros, tu me dis que vu les programmes que j'ai actuellement, je n'ai pas besoin de les sauvegarder vu que je les retrouverai facilement sur les sites officiels. C'est bien cela ? - De plus, si j'ai bien compris, ce n'est qu'une précaution car normalement la manip. de réinitialisation devrait se faire sans perte de données. C'est bien cela ? Désolé pour cette nouvelle demande 🤥

Bonsoir tomtom95, Très bien j'ai suivi (sauf erreur de ma part) tes indications concernant la sauvegarde de mon profil pour Thunderbird et de mon marque-pages pour Firefox ! Normalement tous mes fichiers persos ont été normalement sauvegardés également. Par contre, j'ai plusieurs programmes (dont celui spécifique) à mon imprimante Epson que j'aimerais sauvegarder. A quel niveau, dois-je frécupérer cette sauvegarde, tu penses ? Bonne soirée.

Re, Je commence à petite allure à faire le tour des sauvegardes et je me rends compte que pour Thunderbird il existe une option importer/exporter via l’icône outils ! Si on utilise ce biais est-ce qu'on importe un profil avec les mails également ? Si c'est le cas, je trouve cette méthode plus pratique pour moi ! Merci pour ce petit complément d'information.

Bonsoir tomtom95, Ok, c'est noté ! J'effectue les sauvegardes avant d'effectuer la réinitialisation du système ! Je te tiens au courant dès que cette opération est effectuée.

Re tomtom95, Il est noté dans le lien qu'avant d'effectuer la manip. il faut sauvegarder par précaution les fichiers personnels sur un support externe. Vos favoris des navigateurs,vos mots de passe, vos mails et divers documents (PDF,bureautique,Photo,musique,vidéo...). J'avoue que çà va prendre un peu de temps (pour contrôler ce qui est déjà sauvegardé ou pas) mais j'avoue ne pas/plus connaître la méthode pour sauvegarder les favoris de mon navigateur et surtout mes mails ???

Bonsoir tomtom95, J'avoue ne pas être suffisamment "aguerri" sur ce type de problème pour être en capacité de faire ce choix...🤒🥵 Je te fais confiance pour choisir la solution qui t'apparait la plus adaptée et celle qui t'apparaît la moins dangereuse 👍 Merci pour ton aide.

Bonsoir tomtom95, - Actions 1) 2) et 3) effectuées ! - Relance de Windows10Update : même erreur 🥵 puis relance pour générer un nouvel utilisateur : même erreur 🥵 Dur, dur ce bug...

Re, Oui tu as raison : je commence vraiment à me rendre compte qu'il y a beaucoup de problèmes sur mon système ! 🥵 Je te communique la capture d'écran des utilisateurs du PC.

Re, En cliquant sur le lien Je ne dispose pas des informations de connexion de cette personne, j'obtiens malheureusement cette erreur : https://zupimages.net/viewer.php?id=23/18/78zt.png

Re, Activation de cliché instantané des volumes en mode automatique : OK Lancement de netsh winsock reset puis redémarrage : OK Téléchargement (après l'avoir supprimé) de Windows10Upgrade : OK Mais j'ai malheureusement toujours la même erreur après exécution !!

Re, J'ai relancé l'utilitaire de résolution de problèmes de Windows Update et cette fois-ci il ne détecte aucun problème contrairement à la 1ère fois ! Par contre, en ayant débranché tous les supports externes et en étant branché via un cable Ethernet, j'ai toujours la même erreur quand je lance Windows10Upgrade9252 (.exe)

Re, Après réinitialisation, Windows10Upgrade9252 (.exe) se lance plus rapidement mais j'obtiens la même erreur que précédemment Nos messages se sont croisés ! Action effectuée sur les services : Windows Update -----------------> passé de manuel à automatique Service de transfert intelligent en arrière-plan -----------------> passé de manuel à automatique Services Cryptographiques/de chiffrement ----------------->déjà en automatique Programme d’installation pour les modules Windows -----------------> passé de manuel à automatique Après redémarrage de l'ordinateur, action sur l'utilitaire de résolution de problèmes Windows Update ! Re-tentative de relance de Windows10Upgrade9252 infructueuse -------------> Même erreur que précédemment !

Re tomtom95, Correctif : Mince en essayant d'exécuter Windows10Upgrade9252 (.exe), j'ai à nouveau le même souci du PC qui boucle sans que l'exécutable se lance.... 🥵 Du coup, je suis à nouveau bloqué... Après une re-tentative en laissant très longtemps l'opération de lancement, il semblerait que la page se lance mais j'obtiens cette erreur :

Bonjour tomtom95, Désolé pour cette modification du rapport FRST qui n'avait pas lieu d'être... 😰👎 J'ai essayé de lancer FRST et il s'est exécuté 👍 ! Je pense donc que le souci est réglé ? A voir, si une autre vérification est souhaitable ! Merci pour ton aide efficace.

Bonsoir, Comme demandé la photo du BIOS : https://zupimages.net/viewer.php?id=23/17/3yrw.jpg

Re tomtom95, Je te réponds déjà rapidement concernant les profils : - J'ai changé pour masquer les prénoms de façon non-identique uniquement dans les rapports entre les deux actions FRST !: Désolé... Mais si tu veux une capture d'écran des profils pour confirmation, je te le ferai pas de souci... - Je viens d'effacer les programmes demandés Adobe Flash Player et DriversCloud - Je viens de terminer la correction via FRST. Je te communique le lien : https://up.security-x.fr/file.php?h=R64b04b537222304751bdc1697ebd4b62