ziec

Re, J'ai procédé comme dit via les sites voulus sur la page de téléchargement zébulon que tu m'as communiqué plus haut. Tout semble avoir bien marché sauf que je n'ai pas pu encore exécuté la mise à jour en mode normal J'ai par contre pu exécuté la mise à jour Windows mais çà a pris beaucoup de temps.... Merci pour ton aide

Bonjour ab-web, En effet, j'ai pu lancer FRST en mode normal 👍 Concernant les programmes à mettre à jour : J'ai lancé la mise à jour de Revo Uninstaller et Format Factory via la possibilité de maj en lançant les programmes. Par contre, je n'ai pas trouvé cette possibilité pour Thunderbird et Sumatra PDF. En allant sur le lien indiqué, il est proposé une installation de ces programmes et non pas une mise à jour. Du coup, tu me confirmes que l'on arrive au même résultat ??? Je viens de lancer une recherche des mise à jour pour Windows! Ziec

Bonsoir ab-web, Comme demandé, je te joins le Compte-Rendu Fixlog.txt : https://cjoint.com/c/JJDw7d1RsVj Merci pour ton aide, Ziec

Bonsoir ab-web, Je viens enfin de réussir, en ayant redémarrer en mode sans échec, à lancer FRST! Voici les compte-rendus attendus : https://cjoint.com/c/JJCw663esAj https://cjoint.com/c/JJCxbnW3Wxj Merci d'avance pour ton étude, Ziec

Bonsoir ab-web, Désolé pour ma réponse tardive mais je n'ai pas eu la notification de ta réponse et ensuite je n'ai pas eu la possibilité d'effectuer la manip. ci-dessus. J'ai bien téléchargé FRST comme indiqué mais je n'arrive pas à le lancer (la petite boule tourne en continu sans lancer le prog). J'ai même désactivé mon antivirus Windows Defender sans effet! Merci pour ton aide, Ziec

Bonjour, J'ai cliqué un peu rapidement sur un lien (linkeldn) et une page Windows est apparue indiquant que PC était infecté et qu'il ne fallait pas que je redémarre mon PC! J'ai appelé un numéro en 09xxxxxx sur la page qui était ouverte (numéro qui n'existe pas). Mon PC est-il vraiment infecté? Je suis en train de faire une analyse complète via mon Antivirus Windows Defender. Merci pour votre aide. Ziec N.B: Pas d'infection trouvée suite à l'analyse complète via Windows defender

Bonjour tomtom95, J'ai bien noté les liens que je retrouverai via ton message sur le forum concernant les programmes. 1) En excluant les programmes qui ont trait à l'OS windows) et à ceux du constructeur du PC (DELL), il me reste ces questions sur ces programmes : - Dropbox 20Gb , Ma_config.com, Nitro Reader3, - Mozbackup : il me semble que je l'avais utilisé pour sauvegarder mes profils Firefox et Mozilla. Est-ce utile ??? 2) Bien noté pour tes remarques ci -dessous ( A voir pour Mozbackup - sauf si la sauvegarde simple suffit) Mozilla Firefox (pense a sauvegarder le profil sur un support externe) Mozilla Thunderbird (pense a sauvegarder le profil sur un support externe) À la place d'OpenOffice (plus de mise à jour) je te conseille LibreOffice Est-ce que je m'adapterai facilement à ces nouvelles fonctionnalités??? 3) Je viens de me rendre compte que j'ai sauvegardé plein de mots de passe sur Firefox - Est ce que je vais les perdre lors de la réinitialisation? 4) Tu me confirmes que je n'aurai pas besoin de clé d'authentification pour réinstaller Windows10 (insérer dans le Bios) ?? 5) Je suppose que tu as le CD pour EPSON Logiciel imprimante. -----------------------------> Après moulte recherche, je suis retombé sur le CD Software pour mon imprimante. Mais il me semble que j'avais eu plein de problème avec les pilotes lors de mon changement de PC. A voir... 6) Concernant les pilotes des différents périphériques, je n'ai rien à faire avant la réinitialisation? Encore désolé pour ces nouvelles questions !!! La semaine prochaine, je vais imprimer un maximum de document utile (j'ai actuellement un souci avec mon imprimante) car je n'ai pas un second PC et je vais planifier la réinstallation de Windows 10 pour le week-end prochain!! Bonne journée Philou22 N.B: Désolé tomtom95, je viens de me rendre compte que j'ai utilisé l'identifiant Ziec qui avait été utilisé par mon fils pour signaler le Pb de mon imprimante : https://forum.zebulon.fr/topic/214485-résolu-imprimante-plus-reconnue-du-pc/page/4/#comments

Bonjour tomtom95, 1) Je vais penser à bien mettre désactiver Secure Boot Control = Contrôle de démarrage sécurisé en Disabled = désactivé 2) Je fais un état des lieux de mes programmes installés et je ne sais pas trop ce qu'il serait bon à réinitialiser et surtout ce qu'il sera simple à ré-installer par la suite. J'ai fait une capture d'écran mais je n'arrive pas à te le communiquer via le lien (car je pense que c'est une image) https://security-x.fr/up/ Ceci afin que tu puisses me donner ton avis, si tu en es d'accord, sur ce point! Merci d'avance

Bonjour, Sous Windows10, il faut que j'installe le protocole Telnet pour connexion à distance sur des serveurs pour vérification de la validité de certains fichiers. J'ai suivi la procédure du lien suivant : https://www.supinfo.com/articles/single/4089-comment-utiliser-telnet-windows-10 et j'obtiens ce type d'erreurs : "Windows n'a pas pu effectuer les modifications demandées" L'assembly référencé n'a pas trouvé Code d'erreur 0x80073701 Merci d'avance pour votre aide car j'avoue que je ne sais pas comment régler ce Pb. Ziec

Bonsoir ab-web, Pardon pour mon absence de ces derniers jours (absence pour maladie...). Je n'ai donc pas pu avancer sur les derniers points. Je vais m'y atteler dès que j'irai mieux car mon PC lui donne des signes des plus inquiétants... @+, donc Ziec

Bonsoir ab-web, 1) et 2) Je ferai ces opérations dès que possible! 3) Je vais regarder de plus près cette opération. Par contre, j'ai des DVD de 4,7Gb. c'est suffisant? Je ne connais pas les DVD double couche... Je possède bien Windows10 Famille. Ça simplifiera donc la réinstallation. @+, Ziec

Re ab-web, 1) A faire, créer et se connecter avec le compte Microsoft 2) Récupérer la clé d'activation avec l'outil de Pierre13 (à quoi cela sert-il?) 3) Où puis je trouver une image iso du système à graver sur DVD ou clé USB? Merci pour ton aide. Ziec

Bonsoir, Comme convenu j'ai désinstallé Malwarebytes et j'ai recommencé la procédure de réinitialisation du PC avec le même type d'erreur au final !! Je pense donc que je vais devoir réinstaller complète le PC avec une image ISO... Je vais auparavant me créer un compte microsoft! A toute, Ziec

Bonsoir ab-web, J'avoue être assez nul sur ces subtilités de compte... Du coup, j'ai au moins 2 questions à te poser! 1) Comment faut-il que je crée un compte Microsoft?? 2) Cela veut-il dire que je vais posséder une nouvelle adresse e-mail (avec obligatoirement l'outil outlook) et que quand je vais démarrer mon PC ce sera cette adresse qui sera prise en compte??? D'avance pardon pour ces questions de néophyte... @+, Ziec

Bonsoir ab-web, Ok, je vais tenter dès que je peux la relance de l'outil "Windows10UpgraderApp.exe" (vu que cela dure assez longtemps) après avoir désinstaller MBAM. Si cette opération ne marche pas je suivrai tes conseils pour une réinstallation complète via une image ISO. Je me connecte sur mon PC via un compte local, je pense... Tout au moins, je n'ai pas créé de compte Microsoft. @+, Ziec

Bonjour à tous les deux, 1) Concernant le fait de posséder un autre antivirus, je possédai bien l'antivirus gratuit Avira mais je l'ai supprimé (via les conseils déjà de Pierre13 en décembre 2016) : http://forum.zebulon.fr/pc-qui-rame-et-qui-se-bloque-de-temps-en-temps-t218081.html/page-7 Il ne devrait rester que 2 clés de registre qui n'ont pas réussi à être supprimées (voir Post#72 du sujet précédent) Déjà à l'époque, je n'avais pu réaliser un sfc/scannow et mon PC donnait des signes de dysfonctionnement 2) Du coup, faut il que je désinstalle MBAM et que je recommence la procédure précédente de réinitialisation du PC? Merci pour votre aide, Ziec

Bonjour, Je précise que cette erreur est la même qui est générée quand le raccourci d'assistant de maj de Windows se met en route " Lors de la mise à jour une erreur 0x8007007e est intervenue" (cf Post#21). J'espère que cette précision sera utile... Merci d'avance pour votre aide, Ziec

Re, Après une longue période pour que cette mise à jour se fasse, je me suis retrouvé avec cette erreur A voir du coup comment je peux procéder pour arriver à remettre mon système d’aplomb!!! Merci d'avance pour l'aide, Ziec

Bonjour ab-web, Je viens de lancer l’exécutable depuis presque 1h, je pense (il en est à 56%)... Je mettrai dans le prochain Post le résultat de cette mise à jour qui est si j'ai bien compris une réinitialisation du système! @+, Ziec

Re, Avec vos indications, voici la capture de mon écran correspondant au dossier créé Windows10Update Merci pour votre aide, Ziec

Re ab-web, J'ai essayé de faire une capture d'écran (pour visualiser le contenu de Windows10Update) mais çà ne marche... Il faut que j'aille sur un site qui héberge les images??? Ziec

Bonjour, Je viens de lancer l'outil (comme indiqué dans mon précédent Post) sans conserver les données personnelles vers 08h30. Vers 10h30, le téléchargement de Windows10 en était à 88% et 1/4h plus tard, je n'ai plus de fenêtre ouverte et mon PC n'a subi aucune modification??? Est-ce normal??? Je viens de me rendre compte que j'ai un dossier Windows10Update en date d'aujourd'hui à 10h38 sous (C:). C'est lui qu'il faut que je lance mais de quelle manière?? Merci pour votre aide, Ziec

Re ab-web, Lié au Post#11: La seule interrogation étant que j'ai coché la sauvegarde de mes données personnelles Lié au Post#14: Du coup, je pensais aller dans : a) paramètres puis dans récupération b) cliquer sur Autres options de récupération (recommencer à zéro avec une nouvelle installation de Windows10) c) Télécharger l'outil indiquer (visiblement, il ne faut pas de clé ou de DVD) d) Lancer l'outil en choisissant ou pas de conserver les données personnelles. Par contre, je viens de lire une précision qui m'inquiète un peu : De plus, certains paramètres personnalisés, notamment les personnalisations effectuées par défaut par le fabricant, comme les paramètres d’alimentation ou de mise en veille, seront remplacés par les réglages par défaut de Windows. Cela peut nuire aux performances de votre matériel. Merci de me confirmer ce qu'il serait le plus souhaitable de faire!!! Bonne soirée, Ziec

Re Pierre 13, Avec tout cela, je pense être parer pour remettre le système à zéro... Je vais pouvoir effectuer cette manip soit ce soir ou demain matin... Il faut que je relise avant les indications données par ab-web! J'espère que tout se passera bien, @+, Ziec

Re, Merci pour ces infos Pierre13 mais je pense m'être mal exprimé . Pardon... En fait, les programmes en couleur sont ceux que j'ai téléchargé moi-même, dont j'en ai l'utilité mais que je n'ai pas sauvegardé sur CD et que donc je risque de les perdre en cas de remise à zéro du système!!! Notamment celui lié à mon imprimante EPSON. Les autres, je ne les ai à priori pas téléchargé et je n'en connais pas l'utilité sauf si tu penses qu'il faille les télécharger une fois la remise à zéro du système effectué ??? ... Merci pour ton aide. Ziec