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[Résolu] Infection suspectée sur PC Windows 10
ziec a répondu à un(e) sujet de ziec dans Analyses et éradication malwares
Re, - J'ai bien malheureusement fait qu'un double clic sur l'outil RstAssociations 🥵 - J'obtiens cette erreur quand j’exécute FIX_EXE après avoir fusionner : - -
[Résolu] Infection suspectée sur PC Windows 10
ziec a répondu à un(e) sujet de ziec dans Analyses et éradication malwares
Re, Je ne comprends plus : même impact que pour les .exe quand je lance l'outil RstAssociations 🥵 Impossible de le lancer !! De plus, j'ai constaté que celui-ci n'est pas présent au niveau du gestionnaires de tâches et donc impossible de supprimer la boucle sauf en se déconnectant de sa session -
Re, - En haut de la page du BIOS, j'ai Phoenix SecureCore(tm) Setup Utility - Dessous, j'ai 5 Menus possibles : Information - Main - Security - Boot - Exit (Pas d'options du type advanced) - Dans le Menu Main il y a Sata Mode ou tu peux choisir entre IDE et AHCI - Pas de trace de Legacy boot option dans aucun des menus et/ou choix possibles ! Oui, je trouve que les choix de cette version de BIOS est vraiment minimaliste... 🥵 Penses-tu que mon SSD est inutilisable sur ce PC et qu'il vaut mieux donc que je le renvoie à l'expéditeur (si je peux) ?
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Re tomtom95, Je te donne les informations disponibles dans BIOS de ce PC (j'ai remis l'ancien disque). Rubrique Information (quand le disque SDD est inséré aucune référence à celui-ci). Rubrique Main : System time/date - Total/Video Memory - Quiet/Network Boot - F12 Boot Menu - D2D Recovery - SATA Mode (mis AHCI) Rubrique Security : Supervisor/User/HDD Passwd Is - Set SupervisorUser/HDD Passwd - Passwd on Boot Rubrique Boot : 1 : USB Key - 2: CD/DVD - 3 : IDEO : ST9250315AS - (PM) - 4: USB HDD - 5: USB FDD - 6 USB CD/DVD ROM: -7 Network Boot : MBA v11.4.1 Slot 0200 Rubrique Exit : Exit Saving Changes - Exit Discarding Changes - Load Setup Defaults - Discard Changes Save Changes Tu vois les choix sont plus que minimalistes ! Et je ne vois donc pas les critères que je peux changer
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[Résolu] Infection suspectée sur PC Windows 10
ziec a répondu à un(e) sujet de ziec dans Analyses et éradication malwares
Bonjour tomtom95, - Pour info, j'ai fait une analyse complète via Microsoft Defender : RAS - Par contre, j'ai le Pb qui génère ce Post pour lancer le .exe de FRSR64 🥵... Et donc dans l'impossibilité de lancer le diagnostic de l'ordinateur via l'outil FRST ! -
Bonjour tomtom95, Concernant le souci de mon PC DELL, j'ai bien ouvert un sujet comme tu le préconisais ci-dessus : https://forum.zebulon.fr/topic/236417-infection-suspectee-sur-pc-windows10/ Concernant le PC portable, j'avoue ne pas comprendre (ce qui est sans doute logique vu mon niveau de connaissances sur le sujet) voire même expliquer pourquoi cette installation s'est mal déroulé... Par contre, le collègue plus au fait que moi et qui a déjà pratiqué ce type d'installation dit ne pas comprendre l'origine du blocage... Tout s'est bien déroulé jusqu'au moment où la partition principale non allouée était vue mais impossible de lancer la suite de l'installation avec l'erreur mentionnée plus haut que ce soit pour Windows 10 ou 7 ("Windows ne peut pas être installé sur le disque. Le matériel de cet ordinateur peut ne pas prendre en charge le démarrage sur ce disque. Vérifiez que le contrôleur de ce disque est activé dans le menu du BIOS de l'ordinateur")... Du coup, on a essayé de regarder sur le Net (pour ce type d'erreurs) puis de refaire des installations de type Linux qui dans un 1er temps ont l'air de bien se dérouler mais qui au redémarrage mentionnent OS not found... Sans doute, un souci de reconnaissance à l'amorçage du boot ?? Info complémentaire : Le processus d'installation a été re-effectué en mettant les valeurs par défaut dans le BIOS (en gardant l'ordre de redémarrage) en obtenant les mêmes effets négatifs !!! Quelque-chose nous a, sans doute, échappé ??? Hier, on a saturé (et un peu découragé) et du coup en désespoir de cause , le collègue a pris le PC avec les deux disques pour tenter un clonage 🙏 Wait and see... Je te tiens au courant ! Conclusion : J'en suis à me demander si cet ancien PC n'a pas une configuration incompatible avec un fonctionnement via un disque dur SSD. Penses-tu que ce soit possible ? Merci pour ton aide
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[Résolu] Infection suspectée sur PC Windows 10
ziec a posté un sujet dans Analyses et éradication malwares
Bonjour, Suite à de nombreux téléchargements afin d'essayer de régler un dysfonctionnement sur un PC portable tiers, mon PC fixe (un DELL - processeur i3 - 4150 sous Windows 10 x 64 bits) n’exécute plus les .exe (tourne en boucle sans rendre la main). Je soupçonne une infection. Merci d'avance pour votre aide. Ziec -
Bonjour tomtom95, J'ai passé toute l'après-midi sur le Net avec le collègue et on n'a pas réussi à s'en sortir...🥵 - On a essayé des démarrages sous Windows7, Linux et rien ne fonctionne... Par défaut et via les infos sur le Net on a passé le disque en MBR sans succès. - Le BIOS est vraiment minimaliste (Ok pour UEFI) et on a aucune information sur le disque et pas de Secure Boot - Du coup, le collègue vient de prendre les deux disques pour cloner le disque sur le SSD et essayer de redémarrer avec Windows7 et puis l'upgrader en Windows10 ! De surcroît et à force de télécharger des outils dans l'urgence, je crains avoir récupérer un virus sur mon PC fixe : Je n'arrive plus à exécuter le fichiers en .exe Je sais qu'il ne faut pas s'éparpiller dans les diagnostics de Pb mais j'avoue que çà m'inquiète quelque peu !!!🥵 Je récupère normalement le disque SSD cloné rapidement... Merci pour ton aide
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Bonjour tomtom95, Je viens de me lancer dans l'opération ce matin mais je suis bloqué 🥵 : - Remplacement physique du disque dur par le disque SSD ----> OK - Démarrage du boot sur la clé USB ISO Wondows10 (action BIOS) --------> OK - Génération partition (après avoir rentrer la clé ) ----> Ok mis 100Go pour l'OS pour être certain... - En cliquant sur suivant j'obtiens : "Windows ne peut pas être installé sur le disque. Le matériel de cet ordinateur peut ne pas prendre en charge le démarrage sur ce disque. Vérifiez que le contrôleur de ce disque est activé dans le menu du BIOS de l'ordinateur" Hors dans le BIOS (BIOS Version V1.30) j'ai très peu de choix concernant le disque dur avec un SATA Mode déjà en AHCI ... J'ai un collègue qui s'y connait un peu plus que moi en installation informatique qui doit passer cet après-midi car je ne sais pas combien de temps la clé reste valide... Mais si tu as une idée, je suis vraiment preneur !! 👍 Merci pour ton aide
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Bonjour tomtom95, - Je viens de me rendre compte que j'avais déjà fait une image ISO Windows10 (mon PC fixe fonctionne avec cet OS). Ce sera un moyen de contrôler que cette clé est exploitable ! 👍 - Ok, je vais procéder pour avancer à la sauvegarde manuelle de ce qui me paraît utile (peu de fichiers à sauvegarder à priori) suivant tes indications. Petite question subsidiaire : Je viens de regarder les fichiers à sauvegarder et je constate que sur Windows10 les jeux intégrés à Windows7 (ma sœur les utilise beaucoup à priori) n'existent plus... Y a t-il un moyen de les récupérer ? - Ok et merci pour tes informations concernant le remplacement d'un disque dur. Je me permettrai de te recontacter, sans nul doute, lors de la réception du disque SSD. Je vais essayer de me débrouiller tout seul ( avec les informations fournies) mais qui sait si je bloque... Bonne journée
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Bonjour tomtom95, Très bien, il me paraît en effet plus "sage" d'envisager de s'orienter vers la méthode de réinstallation via une clé ISO en ayant obtenu une clé de licence ! 👍 1) Par contre, cela veut-il bien dire qu'il faut que je sauvegarde au préalable les infos personnelles actuellement sur le disque dur ? 2) J'ai regardé pour démonter l'actuel disque dur et il semble qu'il soit dans une ossature métallique ... Il faudra que je la démonte pour y insérer le futur SSD ? Bonne journée, Ziec
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Bonjour tomtom95, J'avoue ne pas tout maitriser au niveau de la meilleure procédure à suivre - la plus adaptée à mon cas. Je pensais naïvement qu'en possédant une clé d'activation Windows7, je pourrais réinstaller cette version sur le nouveau CD et ensuite migrer gratuitement vers Windows 10 : c'est cette procédure "Je pense qu'il vaut mieux pour éviter de perdre la clé d'activation W7, de cloner le disque et de le copier sur le nouveau" ? Si tu penses que çà risque d'être compliqué/fastidieux voire risqué, je procèderais à l'achat "d'une clé de licence W10 Home à un tout petit prix." Je vais déjà attendre le disque et procéder au changement sur le PC portable : une 1ère pour moi ! 😰 Merci pour ton aide
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Bonjour, J'ai commandé le disque SSD préconisé par tomtom95 ce jour (avant le poste de nofic) ! Réception prévue en fin de semaine prochaine. Y a t-il entre-temps des actions que je peux effectuer pour avancer le changement du disque dur puis sa migration vers Windows10 ?
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Bonjour tomtom95, En effet le prix pousse à acheter un disque SSD du coup... 👍 Je vais voir rapidement pour prendre une décision et reviendrai sur le site afin d'être accompagné - si décision positive pour changer de disque et migrer vers windows 10 ! Est-ce que je pourrai poursuivre sur ce Post ou faudra-t-il que j'ouvre un nouveau sujet ? Encore merci pour l'aide !
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Re, - Du coup, je veux bien, si c'est possible, avoir une idée de prix d'un SSD compatible avec ce vieux PC : "À l'heure actuelle, l'écart de prix pencherait même en faveur du SSD, en format 2.5" - En fait, ce qui me fait hésiter c'est que le PC ne m'appartient pas et du coup j'essaye d'évaluer au mieux le risque avant de prendre la responsabilité de changer de disque dur + une migration vers Windows10... : "Si tu ne sens pas capable de remplacer le disque, installer Windows, etc , tu peux te mettre en retrait et annuler toute tentative de réparation, pour éviter les frais, le temps perdu"
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Bonjour à tous, - Ok et merci à nofic pour l'exemple de choix de disque dur : je vais pouvoir en discuter avec ma sœur avec un ordre de grandeur de prix 👍. Je pense raisonnable de ne pas passer sur un disque plus performant type SSD même si je ne me rends pas trop compte de l'écart de prix que çà imposerait... - Oui comme le dit Tonton j'ai bien le nom de Packard Bell en face avant du PC et seulement Acer de noter sur l'étiquette. - J'ai bien conscience qu'en restant sur Windows7, les règles de vulnérabilité ne sont pas bonnes en surfant sur le Web... Question : 1) Si ma sœur ne veut pas investir même une somme minime sur un disque dur, est-ce que cela implique que le PC doit rester sur Windows7 ? 2) S'il est décidé de changer de disque dur, je suppose qu'il sera préférable de basculer vers Windows10 , non ? Est-ce que cette opération vous apparaît faisable (voire sans risque) pour une personne non aguerri à ce type d'opération ? Désolé pour ces nouvelles questions...
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Bonjour, - Sur l'étiquette du PC, j'ai bien Windows7 Home Prem OA Acer Group puis Product Key avec 5 groupes composés de 5 lettres et/ou chiffres ! - Oui à priori en cliquant sur le disque j'ai bien 221 Go mais en y regardant de plus près il fait 250 Go (en incluant les 29 Go de l'OS sans doute..). J'avais bien été dans le gestionnaire de périphériques mais vu que je n'avais trouvé que la dénomination ST9250315AS dans les propriétés de celui-ci... A moins que çà te parle ? - Ma question sur le fonctionnement du disque avec des blocs défectueux est due au fait que ce PC ne m'appartenant pas, je vais devoir faire avec le choix du propriétaire qui arbitrera avec les informations que je lui apporterai (vu sa méconnaissance totale de l'informatique) ! - Ok et merci pour l'information de pustelnik !
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Re, 1) Ok Nickel si ce n'est pas bloquant ! 👍 De plus sous le PC, j'ai en effet un product key qui devrait correspondre à la clé de licence Windows 7 ! 2) Avant toute chose il faut que je prospecte pour trouver un disque dur compatible avec ce PC : si j'ai bien regardé c'est un intel(R) ICH9M-E/M SATA AHCI de 221Go ! Ceci afin d'avoir une fourchette de prix et ainsi demander au propriétaire s'il est Ok pour cet achat 3) Ce Packard Bell Easy Note TJ65 - Processeur Intel Pentium T4400 2,20Ghz - 4 GB de mémoire a t-il une configuration suffisante pour migrer vers Windows 10 ? 4) Actuellement celui-ci semble remarcher correctement mais je n'utilise pas de moteur de recherche vu qu'il n'y a plus d'antivirus sur celui-ci ! Penses-tu que les secteurs défectueux sur le disque dur ré-occasionneront des dysfonctionnements ? Encore merci pour ton aide.
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Bonjour tomtom95, Après recherche et demande, à priori je n'aurais aucun des deux... J'imagine que ce point est bloquant en cas de changement du disque dur pour le système d'exploitation ??
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Re, Penses-tu qu'il serait possible d'avoir de l'aide si je décidais de me lancer dans ce changement de disque dur ? 🤒 Merci pour ton aide
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Bonjour tomtom95, Oui en effet ce n'est pas une bonne nouvelle... 🥵 Te semble t-il raisonnable d'envisager de changer soi-même un disque dur sur un PC portable ? Pour quel investissement ?
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Re, Je te transmets le rapport du scandisk : https://www.cjoint.com/c/MDqvrGhuGNm
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Re tomtom95, C'est bizarre car l'utilisateur du PC apparaît dans les profils comme administrateur ? Du coup, j'avoue ne pas comprendre !! . - Pour l'image de CrystalInfo : https://zupimages.net/viewer.php?id=23/15/tqik.png - Pour le texte du ScanDisk, j'ai malheureusement :
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Re tomtom95, J'ai réussi en utilisant le mode sans échec... J'ai deux fichiers à joindre un en docx (journal du ScanDisk) et l'image de DiskInfo : A voir comment je les joins ? J'ai mis en pièce jointe l'image qui montre que je n'avais pas le chois administrateur pour exécuter CMD
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Bonsoir tomtom95, "Clique droit dans la barre des tâches >> gestionnaire des tâches Puis en haut de page clique sur Fichier >> Exécuter une nouvelle tâche." ---------> C'est OK "Dans la fenêtre qui s'ouvre tape CMD et coche la case >>> créer cette tâche avec des privilèges d'administrateur." -----> Par contre, là j'arrive sur une invite C:\WINDOWS\system32 sans case avec demande liée à des privilèges administrateur. Du coup, je n'ai pas les droits suffisants.. Si je démarrais le PC en mode sans échec, est-ce que tu penses que çà marcherait ?