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Bonjour tomtom95, Merci pour ta réponse. J'ai essayé de lancer la cmd chkdsk C : /F/R mais je n'ai pas les droits suffisants vu que je suis en tant que User du propriétaire du PC (qui visiblement n'a pas les droits d'administrateur)... Comment puis-je faire pour contourner ce Pb vu que je n'aurais pas d'aide à ce sujet du propriétaire du PC ???
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Bonjour, - Option 1 : Basculer vers Windows10 Le PC est Packard Bell Easy Note TJ65 - Processeur Intel Pentium T4400 - 4 GB de mémoire. Je ne sais pas si cette configuration est compatible avec un basculement vers Windows10 ??? - Option2 : Changer le disque dur J'avoue que j'écarte d'emblée cette solution vu que le PC ne m'appartient pas et que je n'ai jamais procédé à ce type d'action sur un PC portable ! - Option 3 : Rester sur Windows 7 et essayer de corriger les bugs J'avoue que ce serait cette solution que je privilégierais vu que le propriétaire du PC n'utilise celui-ci que pour des utilisations très basiques (pas ou peu de Net) et surtout pour des jeux non-gourmants en mémoire. A noter qu'en désinstallant l'antivirus Avira et après une maj de Window7 pour les systèmes x64 (KB 2505438), il semble que celui-ci ait repris un peu de vigueur ... Reste qu'il n'y a plus d'antivirus installé 😡 Merci d'avance pour votre aide
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Re, Voici le résultat de la scrutation via Diskinfo : - Oui, sans doute que la solution durable serait de passer sous Linux mais vu que la propriétaire du PC une "personne âgée" a toujours utilisée les outils Windows... J'en doute un peu malheureusement
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Bonjour à tous, Merci tout d'abord pour toutes ces précisions. - Merci de me préciser que Windows Defender n'est utilisable comme antivirus qu'à partir de Windows10 ! Vu que j'ai supprimé l'ancien antivirus Avira, il va falloir que je prenne une décision rapidement du coup... - Je vais regarder en effet si Windows 7 est en 32 ou 64 bits avant de lancer une scrutation via l'outil importé sur la clé diskinfo (je poste l'image en pièce jointe ?)! Par contre, je ne suis pas vraiment "compétent" pour remplacer le disque dur en un disque SSD sur un PC portable... - Heureux d'apprendre qu'il est possible de basculer gratuitement de Windows7 vers Windows 10 (et donc d'utiliser Windows Defender) mais j'avoue qu'il me faudrait être guidé surtout que le PC ne m'appartient pas et que donc je ne voudrais pas aggraver son fonctionnement en pensant bien faire Merci pour votre aide
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Bonjour, J'ai supprimé l'antivirus avira (vu que je n'arrive pas à le mettre à jour) pour basculer sur celui de Windows (defender) mais j'ai une erreur - à voir s'il est utile de la noter - pour l'activer ! Je suis en train de faire un scandisk via l'outil Windows et çà semble bien se passer... J'ai mis le fichier zipper correspondant à crystaldiskinfo sur une clé et j'essayerai de le lancer sur le PC portable défectueux (choix entre Diskinfo32, DiskInfo64 ou DiskinfoA64 ???). J'ai récupéré ce vieux PC pour essayer de débugger vu que la personne n'a pas les moyens d'en changer voire d'investir dans une réparation... Je ne pense donc pas avoir la possibilité de changer le disque en SSD ni de basculer sur Windows10 (sans licence ?) @+
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Re, Petite précision : - Quand j'essaye de mettre à jour Windows7 j'ai l'erreur Code 80072EFE : pensez-vous que les soucis du PC peuvent venir de là ? Merci d'avance pour votre aide
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Bonjour, Ma sœur a récupéré un PC Packard Bell EasyNote TJ65 (faute de moyen pour s'en acheté un neuf ou récent) sous Windows7 SP1 mais celui-ci plante la plupart du temps au démarrage. J'ai procédé à un nettoyage du disque, à une défragmentation de celui-ci, à une analyse via l'antivirus installé Avira et via MAM (sans que ceux-ci décèlent de Pb) et les dysfonctionnement demeurent : - Temps interminable au démarrage quand celui-ci ne plante pas. Avec de temps en temps un écran furtif "Windows shut down..." - Malgré la détection de ma livebox - pas de connexion internet depuis plusieurs mois/années - impossible de procéder à des maj de Windows 7, Avira et même impossibilité de me rendre sur le site Web de Zebulon (image bloquée sur demande Autorisation de cookies). Merci d'avance pour aide👍
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Re ab-web, Je pense avoir d'anciens pts de restauration mais j'avoue ne pas trop savoir comment les effacer...
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Re ab-web, - Ok, je laisse tomber pour le bilan de santé du PC... - Non, en fait je parlais d'effacer d'anciens pts de restaurations s'il y en a ! Ziec
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Bonjour Dylav, Oui en effet, cela me laisse encore un peu de temps pour y songer... Cela veut-il dire qu'il n'y a aucune utilité à cliquer sur le lien ? Ziec
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Bonjour ab-web, Merci pour ton aide. J'ai de nouvelles petites questions à te soumettre : 1) Je viens en effet de créer un point de restauration. Mais peux-tu me dire s'ils ne faut pas également que j’efface d'anciennes versions ? 2) Ok, je vais me lancer dans les mises à jour des pilotes de pertinence ..... vu que mon PC n'a pas de souci particulier à ce niveau ! 3) Je viens de remarquer en consultant plus précisément les infos du PC que j'ai cette alerte dans Windows update. Qu'en penses tu ? Es-ce pénalisant ? Ziec
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Bonsoir ab-Web, En effet avec cette action l'installation en mode normal a bien marché ! Merci ! 👍 Voici le compte-rendu pour les pilotes:
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Bonjour, Je te communique déjà le résultat de DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth : Et le résultat de sfc /scannow : Ziec
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Bonjour ab-Web, Merci de reprendre ce sujet qui était en stand-by... En fait, je me retrouve devant un souci que j'avais déjà constater lors de ma dernière installation : - Je ne peux installer de nouveaux programmes qu'en mode sans échec. Du coup comme DriversCloud lance visiblement Windows Installer qui ne fonctionne pas en mode sans échec.. Je suis bloqué ! 🥵 Merci pour ton aide! Ziec
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Bonjour, Désolé pour cette réponse tardive mais j'étais dans l'impossibilité de répondre... Du coup, si quelqu'un suit toujours ce sujet : Pensez-vous utile de continuer cette action ? Merci d'avance pour votre réponse, Ziec
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Re à tous, Ok, je laisse de côté les remontées de mise à jour suggérées par CCleaner. Par contre, depuis l'achat de mon PC, je n'ai jamais fait des maj de pilotes de ma propre initiale voire de contrôles en ce sens ! Est-ce que çà peut être pénalisant pour le fonctionnement de mon PC ? Pour info, le site diversCloud est inaccessible
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Ok, je vais m'y atteler et je retourne ma réponse dès que possible... Ziec
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Bonsoir, Merci pour vos réponses. Je vous joins donc les maj des pilotes suggérés par CCLeaner : Merci pour votre aide, Ziec
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Bonjour, Je n'ai jamais fait de mise à jour de pilotes sur mon PC sous Windows 10 qui date d'environ 5 ans. J'ai lancé une analyse via CCleaner (Driver Updater) et après analyse j'ai 15 pilotes à mettre à jour ! J'hésite à effectuer toutes ces mises à jour à l'aveugle vu que mon PC fonctionne correctement ! Qu'est-il préférable que je fasse ? Merci pour votre aide, Ziec
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Bonjour tomtom95, Merci pour tes conseils précieux. Et à bientôt sur le site Zébulon ! Ziec
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Bonsoir tomtom95, Ok, la prochaine fois j'autoriserai ces mises à jour même si je n'avais pas vraiment l'impression que c'était lié à des maj de sécurité... Pour info, je suis dorénavant sur le bon système d'exploitation : Ziec
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Re tomtom95, Nickel !!! J'avoue avoir chercher un moment sans trouver cette solution !!! 😡 En redémarrant, j'ai eu une fenêtre Windows me demandant de mettre à jour mes fonctionnalités... J'avoue ne pas trop vouloir récupérer des fonctionnalités/applications nouvelles ! Du coup, j'ai pris l'option me le "rappeler plus tard"... Tu me conseilles quoi pour cette mise à niveau ? A toute, Ziec
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Re bonjour tomtom95, Ok et merci pour tout. Avant de clore le sujet, depuis la mise à jour j'ai cette incrémentation au niveau de ma barre de tâches que je n'arrive pas à supprimer et quand je clique dessus, j'obtiens ceci sans que je puisse le supprimer : Tu as une idée comment supprimer ceci ? Encore désolé pour cette nouvelle question ! Ziec
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Re tomtom95, 1) En fait visiblement j'ai bien la bonne version mais le système d'exploitation n'est pas vraiment celui indiqué ? : 2) Les deux exécutables Mise à jour Windows10 et MediaCreationTool21H1 sont ils installés sur le PC ? 3) Ok après ces deux petites précisions, je mettrai le sujet comme résolu 😎 Merci pour tout, Ziec