ziec

Re Pear, Sur SFC, lorsque vous obtenez le message : "La protection des ressources Windows a trouvé des fichiers endommagées, mais n'a pas réussi à tous les réparer" -------> En fait, je n'ai pas réussi à lancer la cmd sfc /scannow !!!! Du coup, aucun scan n'a pu être effectué Serait-ce un Pb de droits??? @+, Ziec

Bonjour Pear, 1) )La commande DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth a semble t'il bien marché!!! Çà a duré bien 20 minutes. 2) Par contre la commande sfc /sannow n'a pas fonctionné. Je suis sous Windows 10 et j'ai bien démarré en mode administrateur mais j'ai ceci de marquer : "la protection des ressources windows n'a pas réussi à démarrer le service de réparation" Merci pour ton aide. Ziec

Bonsoir Pear, Pardon pour ma réponse tardive!!! J'ai désinstallé CCleaner et j'ai toujours les mêmes soucis avec mon PC qui "rame" au démarrage mais surtout quand je veux ouvrir mon explorateur ou des fichiers en pdf, par exemple! Merci pour ton aide car j'avoue que cela me pénalise de plus en plus pour utiliser mon PC... Ziec

Bonjour, Mon PC semble dysfonctionner depuis plusieurs jours (forts ralentissements) et j'ai lu qu'il y avait eu une attaque liée au logiciel CCleaner et que : "Selon Piriform, une analyse des clés de registre permet de savoir si le second malware a été installé, sous la forme du fichier EFACli64.dll en version 64 bits ou TSMSISrv.dll en version 32 bits. L'éditeur a de nouveau mis en ligne une nouvelle version de son utilitaire CCleaner, en promettant cette fois que le problème serait réglé. Mais les chercheurs de Cisco recommandent dans ce cas une restauration système en bonne et due forme. " J'ai fait une analyse via MBAM qui n'a pas trouvé d'infections. Y a t-il un lien entre les deux ou est-ce une coïncidence? Merci d'avance pour votre aide. Ziec

Re Pierre 13, 1) Ok. Je vais supprimer les outils utilisés. 2) Pour info. J'ai démarré en mode sans échec. J'ai relancé RegCleaner.exe. Il n'a détecté que 2 clés. Impossible de les supprimer également. 3) Je vais donc tester le PC. Je me permettrai de te recontacter, si tu es Ok, au cas où le fonctionnement ne s'est pas amélioré. Passe de joyeuses Fêtes de fin d'année. A bientôt donc, Ziec

Re Pierre13, 1)Je te propose également si on arrive au terme des manips de ce jour et dans l'attente de mon contrôle du fonctionnement du PC, de supprimer les outils télécharger précédemment : -"GetSystemInfo.ZIP" et GSI6_PC-BUREAUTIQUE_P_12_14_2016_19_12_33.zip et GetSystemInfo6.1(post#26) -RepPermX64.zip et RepPermX64 et SetACLx64.exe et Rep_ACL.bat (Post#29) -Les 6 dossiers sous C:/Utilisateurs/"Prenom"/Bureau/Rapports -AnalyseServices.exe (Post #58) -Registery Cleaner (Post #62) Puis je les supprimer. Si oui, faut-il que je fasse un clic droit puis supprimer simplement? 2) Penses tu indispensable de devoir supprimer ces 4 clés. Auquel cas j'essayerai la méthode sans échec. Je tiens à te remercier pour toute ton aide. @+, Ziec

Re Pierre13, 1) J'ai désinstallé en 2 étapes Avira (Avira Connect après redémarrage et nettoyage Avira). 2)Téléchargement de Registry Cleaner. J'ai dézippé le dossier et lancer Reg_Cleaner.exe. Scan pour détecter les clés. Suppression sauf pour 4 clés non autorisées!! 3)Du coup, avec Windows Defender comme Antivirus : -Comment puis je contrôler que j'ai une protection en temps réelle (parapluie pour Avira) -Comment puis je faire un Scan pour détecter d'éventuels Antivirus? Merci pour ce complément d'informations.@+, Ziec

Re Pierre13, 1) J'avoue que je suis un peu étonné de posséder un antivirus gratuit fourni par Windows. Il me semblait que ce n'était pas le genre de la maison de fournir des logiciels gratuits. J'ai un Dell (depuis 2 ans). Peut-être était ce fournit avec? 2) J'ai besoin d'un éclaircissement pour désinstaller Avira : Je me suis mis sur l'option "Modifier ou désinstaller un programme" et j'ai deux choix : -Avira Antivirus et Avira Connect . Dois je les désinstaller tous les deux? 3)Après les avoir désinstaller, il faut que je télécharge Registery Cleaner pour nettoyer la base de registre? Merci pour ce complément d'information. Ziec

Re Pierre 13, J'ai toujours eu Avira Free comme Antivirus. J'ai l'impression que tu trouves plus judicieux de désactiver Avira que Windows Defender, je me trompe? @+, Ziec

Re Pierre13, Je te communique comme demandé le rapport Analyse_service.txt http://www.cjoint.com/c/FLBpML8skcL @+, Ziec

Re Pierre13, J'ai doc lancé la cmd sfc/scannow sous l'invite de cmd (admin) mais j'ai la même réponse que sur les Posts précédents : " la protection des ressources Windows n'a pas réussi à démarrer le service de réparation" Mais cela ne veut peut-être pas dire que mes dysfonctionnements ne sont pas réparés?? @+, Ziec

Ok Pierre13, Je ne peux pas te répondre immédiatement car les problèmes liés au fonctionnement de mon PC n'étaient assez intermittents !!! Je vais donc attendre un peu avant d'être trop affirmatif. 1) Faut il que je lance la commande sfc /scannow que je n'avais pas pu lancer??? (cf Post#12) @+, Ziec

Re, Pas vu ton Post #51. Nos messages se télescopent!!! J'ai suivi tes indications du Post #29 qui me disait de te transmettre le fichier compressé. J'espère que c'est Ok?? Ziec

Re Pierre13, En suivant tes indications, j'ai créé ce lien: http://www.cjoint.com/c/FLBoCTNacvL Dis-moi si c'est Ok? @+, Ziec

Re, En cliquant via les dossiers sur C:/Utilisateurs/"Prenom"/Bureau/Rapports , j'ai bien trouvé les fichiers .Reg et .txt (je deviendrais peut-être bon...???(sic)) Que faut il que je fasse du coup?? @+, Ziec

Re, Malgré le redémarrage du PC, je n'ai toujours pas de dossier Rapports sur mon Bureau! Faut il que je recommence avec tes indications du Post#45? @+, Ziec

Re, J'ai effectué la manip avant ton Post #45 : 1) J'ai bien désactivé le SmartScreen et l'antivirus et fermer Firefox. 2) J'ai lancer le fichier Rep_AC.bat en tant qu'administrateur. 3) Une fenêtre noire s'est ouverte me demandant : C:\Users\"Prenom\Deskop\Rapports\Cle-8D8F4F83.reg existe déjà. Voulez vous la remplacer (oui|non). 4)J'ai mis oui à deux reprises. Il me semble avoir vu rapidement que l'opération avait réussie. Mais toujours pas de Rapports sur mon Bureau??? 5)Je vais redémarrer mon PC au cas où!!! Ziec

Re Pierre 13, Ok. Je refais la manip. @+ avec peut-être une bonne nouvelle. Ziec

Re Pierre13, J'ai bien redémarré mon PC. Pas d'anomalie particulière mais toujours pas de dossier Rapports @+, Ziec

Re, J'avais juste Firefox qui était lancé quand j'ai lancer le fichier Rep_AC.bat J'ai essayé une actualisation de mon bureau : pas d'effet. Je vais donc faire un redémarrage de mon PC.

Re Pierre 13, J'ai donc relu les différentes actions que tu m'avais demandé d'effectuer et je me suis senti capable de les faire (j'espère que je n'ai pas eu tort... ) : 1) J'ai bien créé un pt de restauration. Désactiver mon antivirus. Débloquer l'option des éléments dangereux. 2) Désactiver SmartScreen 3)Télécharger RepPermX64.zip et tout extrait sur le bureau. 4)J'ai copié les deux fichiers (SetACLx64.exe et Rep_AC.bat) sous le répertoire RepPermX64 sur le Bureau 5)J'ai éxcuté en tant qu'administrateur le Rep_AC.bat. 6)J'ai bien eu une fenêtre noire qui s'est ouverte et rapidement refermée. Par contre, je n'ai pas eu de dossier Rapport créé sur le Bureau 7)J'ai réactivé l'antivirus, le SmartScreen et le bloquage sur Firefox J'espère que je n'ai pas effectué de fausse manip??? Merci pour ton aide. Ziec

Re Pierre 13, Pardon pour ma non-réponse mais je m'étais absenté pour les Fêtes. D'ailleurs, joyeuses fêtes à toi et à ta famille!! Si tu es contactable, je te propose donc de poursuivre la manip. @+, Ziec

Bonsoir Pierre 13, J'avoue que cette opération me paraissant un peu compliquée pour un novice comme moi, je vais attendre ce week-end pour ne pas faire ceci dans la précipitation. Merci pour ton aide précieuse. @+, Ziec

Bonsoir Pierre13, Je te transmets le lien URL qui est apparu dans mon navigateur (j'avoue que j'ai un peu galéré pour cette manip.) : http://www.getsysteminfo.com/read.php?file=3bc9aa33360b6a142452f672f2a4d420 @+, Ziec

Re Pierre13, Je pense qu'il a bien démarré car j'ai eu l'état du service qui est passé "en cours d’exécution" @+, Ziec