ziec

Bonjour Pierre 13, Avant tout, je suis vraiment désolé de ne pas t'avoir répondu à ton dernier Post (en date de février 2018) mais je suis passé complètement au travers.... Je viens juste de relire ces échanges vu mon nouveau sujet qui ressemble sensiblement à celui-ci dessus en date de novembre 2016 ; http://forum.zebulon.fr/ralentissement-pc-t221244.html @+, Ziec

Re Pear, Merci pour le lien. 1) Je viens de sauvegarder mon profiles de Thundebird et Firefox et mes dossiers perso. Par contre, j'ai un souci avec des configs liées à mon imprimante que j'ai mis du temps à pouvoir configurer sous Windows 10. Vais je perdre ces données? Faut-il que je sauvegarde d'autres choses??? @+, Ziec

Re, J'ai ré-essayé mais toujours le même souci... Cela veut il dire que j'ai un plus gros souci de fonctionnement de mon PC??? Merci pour ton aide, Ziec

Re Pear, J'ai réussi à démarrer le PC en mode sans échec mais malheureusement, j'obtiens la même erreur en lançant "sfc /scannow" !!!

Re Pear, Voici le bilan, des deux commandes : Microsoft Windows [version 10.0.14393] © 2016 Microsoft Corporation. Tous droits réservés. C:\WINDOWS\system32>DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth Outil Gestion et maintenance des images de déploiement Version : 10.0.14393.0 Version de l’image : 10.0.14393.0 [==========================100.0%==========================] La restauration a été effectuée. L’opération a réussi. C:\WINDOWS\system32>sfc /scannow La protection des ressources Windows n’a pas réussi à démarrer le service de réparation. C:\WINDOWS\system32> Malheureusement, j'ai toujours la même erreur... @+, Ziec

Re Pear, Je me suis bien mis admin et j'obtiens ceci comme réponse : Microsoft Windows [version 10.0.14393] © 2016 Microsoft Corporation. Tous droits réservés. C:\WINDOWS\system32>sfc/scannow La protection des ressources Windows n’a pas réussi à démarrer le service de réparation. C:\WINDOWS\system32>sfc /scannow La protection des ressources Windows n’a pas réussi à démarrer le service de réparation. C:\WINDOWS\system32>sfc/ scannow Vérificateur de ressources Microsoft ® Windows ® version 6.0 Copyright © Microsoft Corporation. Tous droits réservés. Analyse l’intégrité de tous les fichiers système protégés et remplace les versions incorrectes par les versions Microsoft appropriées. SFC [/sCANNOW] [/VERIFYONLY] [/sCANFILE=<fichier>] [/VERIFYFILE=<fichier>] [/OFFWINDIR=<répertoire Windows hors connexion> /OFFBOOTDIR=<répertoire Windows hors connexion>] /SCANNOW Analyse l’intégrité de tous les fichiers système protégés et répare les fichiers endommagés dès que possible. /VERIFYONLY Analyse l’intégrité de tous les fichiers système protégés. Aucune réparation n’est effectuée. /SCANFILE Analyse l’intégrité du fichier référencé et le répare si des problèmes ont été identifiés. Spécifiez le chemin d’accès complet dans <fichier>. /VERIFYFILE Vérifie l’intégrité du fichier ayant comme chemin complet <fichier>. Aucune réparation n’est effectuée. /OFFBOOTDIR Pour les réparations hors connexion, spécifier l’emplacement du répertoire de démarrage hors connexion. /OFFWINDIR Pour les réparations hors connexion, spécifier l’emplacement du répertoire Windows hors connexion. Exemples : sfc /SCANNOW sfc /VERIFYFILE=c:\windows\system32\kernel32.dll sfc /SCANFILE=d:\windows\system32\kernel32.dll /OFFBOOTDIR=d:\ /OFFWINDIR=d:\windows sfc /VERIFYONLY C:\WINDOWS\system32>sfc /SACNNOW La protection des ressources Windows n’a pas réussi à démarrer le service de réparation. Merci pour ton aide. @+, Ziec

Re Pear, Je ne comprends, j'ai ré-essayé (après un A/M du PC) et toujours la même erreur quand je lance la commande sfc /scannow... @+, Ziec

Bonjour Pear, 1) J'ai contrôlé et le fichier TrustedInstaller.exe est bien présent dans le dossier C:\Windows\servicing. J'ai essayé de mettre le service en manuel mais quand je redémarre mon PC, il repasse en automatique et reste en cors d'exécution et je n'ai donc pas la main pour l'arrêter et le redémarrer! J'avoue que je suis un peu bloqué... @+, Ziec

Re Pear, 1) En redémarrant le PC, j'ai constaté que service « Programme d’installation pour les modules Windows » était bien en mode automatique et démarré mais en essayant de relancer sfc /scannow le menu j'ai encore eu : "La protection des ressources Windows n’a pas réussi à démarrer le service de réparation" et le service est repassé en mode exécution comme marqué ci-dessus... Je ne comprends pas trop d'où vient le problème??? Merci pour ton aide. Ziec

Bonsoir Pear, "il faut donc vérifier que le service « Programme d’installation pour les modules Windows« n’est pas désactivé" : - repérer le service « Programme d’installation pour les modules Windows » (nom du service TrustedInstaller) et faire un clic droit puis propriétés ------> OK - Choisir dans le menu déroulant du type de démarrage « automatique », puis démarrer le service -----------------------------------> Pas OK, car je n'ai aucun choix vu que le service est noté en cours d’exécution !!! C'est sûrement la raison pour laquelle je ne peux pas lancer sfc /scannow @+, Ziec

Re Pear, Sur SFC, lorsque vous obtenez le message : "La protection des ressources Windows a trouvé des fichiers endommagées, mais n'a pas réussi à tous les réparer" -------> En fait, je n'ai pas réussi à lancer la cmd sfc /scannow !!!! Du coup, aucun scan n'a pu être effectué Serait-ce un Pb de droits??? @+, Ziec

Bonjour Pear, 1) )La commande DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth a semble t'il bien marché!!! Çà a duré bien 20 minutes. 2) Par contre la commande sfc /sannow n'a pas fonctionné. Je suis sous Windows 10 et j'ai bien démarré en mode administrateur mais j'ai ceci de marquer : "la protection des ressources windows n'a pas réussi à démarrer le service de réparation" Merci pour ton aide. Ziec

Bonsoir Pear, Pardon pour ma réponse tardive!!! J'ai désinstallé CCleaner et j'ai toujours les mêmes soucis avec mon PC qui "rame" au démarrage mais surtout quand je veux ouvrir mon explorateur ou des fichiers en pdf, par exemple! Merci pour ton aide car j'avoue que cela me pénalise de plus en plus pour utiliser mon PC... Ziec

Bonjour, Mon PC semble dysfonctionner depuis plusieurs jours (forts ralentissements) et j'ai lu qu'il y avait eu une attaque liée au logiciel CCleaner et que : "Selon Piriform, une analyse des clés de registre permet de savoir si le second malware a été installé, sous la forme du fichier EFACli64.dll en version 64 bits ou TSMSISrv.dll en version 32 bits. L'éditeur a de nouveau mis en ligne une nouvelle version de son utilitaire CCleaner, en promettant cette fois que le problème serait réglé. Mais les chercheurs de Cisco recommandent dans ce cas une restauration système en bonne et due forme. " J'ai fait une analyse via MBAM qui n'a pas trouvé d'infections. Y a t-il un lien entre les deux ou est-ce une coïncidence? Merci d'avance pour votre aide. Ziec

Re Pierre 13, 1) Ok. Je vais supprimer les outils utilisés. 2) Pour info. J'ai démarré en mode sans échec. J'ai relancé RegCleaner.exe. Il n'a détecté que 2 clés. Impossible de les supprimer également. 3) Je vais donc tester le PC. Je me permettrai de te recontacter, si tu es Ok, au cas où le fonctionnement ne s'est pas amélioré. Passe de joyeuses Fêtes de fin d'année. A bientôt donc, Ziec

Re Pierre13, 1)Je te propose également si on arrive au terme des manips de ce jour et dans l'attente de mon contrôle du fonctionnement du PC, de supprimer les outils télécharger précédemment : -"GetSystemInfo.ZIP" et GSI6_PC-BUREAUTIQUE_P_12_14_2016_19_12_33.zip et GetSystemInfo6.1(post#26) -RepPermX64.zip et RepPermX64 et SetACLx64.exe et Rep_ACL.bat (Post#29) -Les 6 dossiers sous C:/Utilisateurs/"Prenom"/Bureau/Rapports -AnalyseServices.exe (Post #58) -Registery Cleaner (Post #62) Puis je les supprimer. Si oui, faut-il que je fasse un clic droit puis supprimer simplement? 2) Penses tu indispensable de devoir supprimer ces 4 clés. Auquel cas j'essayerai la méthode sans échec. Je tiens à te remercier pour toute ton aide. @+, Ziec

Re Pierre13, 1) J'ai désinstallé en 2 étapes Avira (Avira Connect après redémarrage et nettoyage Avira). 2)Téléchargement de Registry Cleaner. J'ai dézippé le dossier et lancer Reg_Cleaner.exe. Scan pour détecter les clés. Suppression sauf pour 4 clés non autorisées!! 3)Du coup, avec Windows Defender comme Antivirus : -Comment puis je contrôler que j'ai une protection en temps réelle (parapluie pour Avira) -Comment puis je faire un Scan pour détecter d'éventuels Antivirus? Merci pour ce complément d'informations.@+, Ziec

Re Pierre13, 1) J'avoue que je suis un peu étonné de posséder un antivirus gratuit fourni par Windows. Il me semblait que ce n'était pas le genre de la maison de fournir des logiciels gratuits. J'ai un Dell (depuis 2 ans). Peut-être était ce fournit avec? 2) J'ai besoin d'un éclaircissement pour désinstaller Avira : Je me suis mis sur l'option "Modifier ou désinstaller un programme" et j'ai deux choix : -Avira Antivirus et Avira Connect . Dois je les désinstaller tous les deux? 3)Après les avoir désinstaller, il faut que je télécharge Registery Cleaner pour nettoyer la base de registre? Merci pour ce complément d'information. Ziec

Re Pierre 13, J'ai toujours eu Avira Free comme Antivirus. J'ai l'impression que tu trouves plus judicieux de désactiver Avira que Windows Defender, je me trompe? @+, Ziec

Re Pierre13, Je te communique comme demandé le rapport Analyse_service.txt http://www.cjoint.com/c/FLBpML8skcL @+, Ziec

Re Pierre13, J'ai doc lancé la cmd sfc/scannow sous l'invite de cmd (admin) mais j'ai la même réponse que sur les Posts précédents : " la protection des ressources Windows n'a pas réussi à démarrer le service de réparation" Mais cela ne veut peut-être pas dire que mes dysfonctionnements ne sont pas réparés?? @+, Ziec

Ok Pierre13, Je ne peux pas te répondre immédiatement car les problèmes liés au fonctionnement de mon PC n'étaient assez intermittents !!! Je vais donc attendre un peu avant d'être trop affirmatif. 1) Faut il que je lance la commande sfc /scannow que je n'avais pas pu lancer??? (cf Post#12) @+, Ziec

Re, Pas vu ton Post #51. Nos messages se télescopent!!! J'ai suivi tes indications du Post #29 qui me disait de te transmettre le fichier compressé. J'espère que c'est Ok?? Ziec

Re Pierre13, En suivant tes indications, j'ai créé ce lien: http://www.cjoint.com/c/FLBoCTNacvL Dis-moi si c'est Ok? @+, Ziec

Re, En cliquant via les dossiers sur C:/Utilisateurs/"Prenom"/Bureau/Rapports , j'ai bien trouvé les fichiers .Reg et .txt (je deviendrais peut-être bon...???(sic)) Que faut il que je fasse du coup?? @+, Ziec