ziec

Re ab-web, Tout à fait, c'est mon entreprise par mesure de sécurité... Ce qui me paraît bizarre, c'est que les collègues n'ont pas fait remonter d'éventuels problèmes depuis son installation...

Re-bonsoir ab-web, C'est embêtant si c'est Cisco qui bloque le lancement... J'ai vu que tu as également répondu sur le nouveau sujet ouvert, merci pour ton aide. A bientôt donc sur ce forum... Ziec

Bonsoir à tous, En réponse à devadip : J'ai déjà essayé via le support Microsoft, sans succès! En réponse à tomtom95 : - Je ne peux pas vraiment désinstaller Cisco car je l'utilise en télétravail - Je n'ai pas trouvé les services cliché instantané des volumes et Gestionnaire d'informations d'identification. J'ai du loupé quelque-chose ??? - Par contre dans le services de gestionnaires de tâches, j'ai vu : - J'ai bien procéder à la restauration du service ProfSvc via la cmd sc config ProfSvc start. J'avoue que vu l'heure tardive, je vais procéder à la tentative demain de mise à jour de Windows !!!🥱 @+, Ziec

Bonsoir à tous, En réponse à ab-web : ########## [EVENTLOG CHKDSK] SourceName = Microsoft-Windows-Wininit TimeGenerated = 31/10/2020 22:34:04 Message = Vérification du système de fichiers sur C: Le type du système de fichiers est NTFS. Une vérification de disque a été planifiée. Windows va maintenant vérifier le disque. Étape 1 : Examen de la structure du système de fichiers de base... 461824 enregistrements de fichier traités. La vérification des fichiers est terminée. 14014 enregistrements de grand fichier traités. 0 enregistrements de fichier incorrect traités. Étape 2 : Examen de la liaison des noms de fichiers... 10713 enregistrements d’analyse traités. 675784 entrées d’index traitées. La vérification des index est terminée. 0 fichiers non indexés analysés. 0 fichiers non indexés récupérés dans le répertoire des fichiers perdus et trouvés. 10713 enregistrements d’analyse traités. Étape 3 : Examen des descripteurs de sécurité... Nettoyage en cours de 1379 entrées d’index inutilisées à partir de l’index $SII du fichier 0x9. Nettoyage en cours de 1379 entrées d’index inutilisées à partir de l’index $SDH du fichier 0x9. Nettoyage en cours de 1379 descripteurs de sécurité non utilisés. La vérification des descripteurs de sécurité est terminée. 106981 fichiers de données traités. CHKDSK vérifie le journal USN... 38211568 octets USN traités. Vérification du journal USN terminée. Étape 4 : Recherche de clusters incorrects dans les données des fichiers utilisateur... 461808 fichiers traités. La vérification des données du fichier est terminée. Étape 5 : Recherche de clusters libres incorrects... 115347932 clusters libres traités. La vérification de l’espace libre est terminée. Windows a analysé le système de fichiers sans trouver de problème. Aucune autre action n’est requise. 494456831 Ko d’espace disque au total. 32254868 Ko dans 338777 fichiers. 225620 Ko dans 106982 index. 0 Ko dans des secteurs défectueux. 584611 Ko utilisés par le système. 65536 Ko occupés par le fichier journal. 461391732 Ko disponibles sur le disque. 4096 octets dans chaque unité d’allocation. 123614207 unités d’allocation au total sur le disque. 115347933 unités d’allocation disponibles sur le disque. Informations internes : 00 0c 07 00 4b cd 06 00 2f 47 0c 00 00 00 00 00 ....K.../G...... 73 01 00 00 66 28 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 s...f(.......... ########################################################################### @+, Ziec

Re-bonsoir ab-web, Je te joins le rapport kprm : https://www.cjoint.com/c/JJFuwq3FRfj Tu as raison Cisco m'est indispensable mais si je comprends bien il faut que je regarde quel processus prend toutes les ressources!!! De toute façon, merci pour ton aide. Ziec

Re, Pas acquis de conscience, j'ai essayé de relancer kprm en mode normal et il semble qu'il se lance cette fois-ci... J'avoue ne pas bien comprendre !!!

Re ab-web, Je te communique les CR de la dernière analyse FRST effectué en mode normal : https://www.cjoint.com/c/JJFp3cpHacj https://www.cjoint.com/c/JJFp3zRmvdj Merci pour ton aide afin de déterminer quel est-ce processus qui cause ce dysfonctionnement !

Re ab-web, J'ai fait comme tu me l'as demandé en désactivant Cisco et activant SecurityHealth au démarrage via CCleaner. J'ai redémarré le PC ensuite pour prise en compte des modifications. J'ai essayé de relancer kprm et j'ai obtenu le même résultat infructueux...

Re ab-web, En fait j'utilise Cisco pour cette période de télétravail et je ne peux donc pas m'en passer... Que se passe-t-il si je l'enlève du menu de démarrage ??? Y aura t-il un effet de bord sur son utilisation ???

Re, Je te transmets le fichier de démarrage CCleaner : https://www.cjoint.com/c/JJFkBNAaMjj

Re ab-web, Non, pas de message. J'ai le petit rond bleu qui tourne mais rien ne se passe...

Re ab-web, Comme convenu, j'ai ouvert un sujet sur mes soucis de maj sur le forum Windows 10 : https://forum.zebulon.fr/topic/229130-mise-à-jour-windows-10-défectueuse-suite-sujet-ouvert-sur-forum-sécurité/?do=edit Je n'ai à nouveau pas pu lancer kprm en mode normal... Je le lance en mode sans échec? Ziec

Bonjour, Lié à une analyse de mon PC faisant suite à l'ouverture malencontreuse d'un mail frauduleux, il apparaît que la mise à jour de Windows 10 ne fonctionne pas sur mon PC : https://forum.zebulon.fr/topic/229101-détection-de-virus-lors-de-louverture-dun-mail-par-erreur/page/2/ Pour information , je n'arrive pas, la plupart du temps, à lancer les programmes téléchargés sans être en mode sans échec! Merci d'avance pour votre aide, Ziec

Re ab-web, Voici les CR de FRST lancé en mode nomal : https://cjoint.com/c/JJEtTMb0Z4j https://cjoint.com/c/JJEtVzMILCj Ziec

Re ab-web, Je parle des 2 mises à jour de Thunderbird et Sumatra que je n'ai pu lancer qu'en mode sans échec !!!

Re, J'ai procédé comme dit via les sites voulus sur la page de téléchargement zébulon que tu m'as communiqué plus haut. Tout semble avoir bien marché sauf que je n'ai pas pu encore exécuté la mise à jour en mode normal J'ai par contre pu exécuté la mise à jour Windows mais çà a pris beaucoup de temps.... Merci pour ton aide

Bonjour ab-web, En effet, j'ai pu lancer FRST en mode normal 👍 Concernant les programmes à mettre à jour : J'ai lancé la mise à jour de Revo Uninstaller et Format Factory via la possibilité de maj en lançant les programmes. Par contre, je n'ai pas trouvé cette possibilité pour Thunderbird et Sumatra PDF. En allant sur le lien indiqué, il est proposé une installation de ces programmes et non pas une mise à jour. Du coup, tu me confirmes que l'on arrive au même résultat ??? Je viens de lancer une recherche des mise à jour pour Windows! Ziec

Bonsoir ab-web, Comme demandé, je te joins le Compte-Rendu Fixlog.txt : https://cjoint.com/c/JJDw7d1RsVj Merci pour ton aide, Ziec

Bonsoir ab-web, Je viens enfin de réussir, en ayant redémarrer en mode sans échec, à lancer FRST! Voici les compte-rendus attendus : https://cjoint.com/c/JJCw663esAj https://cjoint.com/c/JJCxbnW3Wxj Merci d'avance pour ton étude, Ziec

Bonsoir ab-web, Désolé pour ma réponse tardive mais je n'ai pas eu la notification de ta réponse et ensuite je n'ai pas eu la possibilité d'effectuer la manip. ci-dessus. J'ai bien téléchargé FRST comme indiqué mais je n'arrive pas à le lancer (la petite boule tourne en continu sans lancer le prog). J'ai même désactivé mon antivirus Windows Defender sans effet! Merci pour ton aide, Ziec

Bonjour, J'ai cliqué un peu rapidement sur un lien (linkeldn) et une page Windows est apparue indiquant que PC était infecté et qu'il ne fallait pas que je redémarre mon PC! J'ai appelé un numéro en 09xxxxxx sur la page qui était ouverte (numéro qui n'existe pas). Mon PC est-il vraiment infecté? Je suis en train de faire une analyse complète via mon Antivirus Windows Defender. Merci pour votre aide. Ziec N.B: Pas d'infection trouvée suite à l'analyse complète via Windows defender

Bonjour tomtom95, J'ai bien noté les liens que je retrouverai via ton message sur le forum concernant les programmes. 1) En excluant les programmes qui ont trait à l'OS windows) et à ceux du constructeur du PC (DELL), il me reste ces questions sur ces programmes : - Dropbox 20Gb , Ma_config.com, Nitro Reader3, - Mozbackup : il me semble que je l'avais utilisé pour sauvegarder mes profils Firefox et Mozilla. Est-ce utile ??? 2) Bien noté pour tes remarques ci -dessous ( A voir pour Mozbackup - sauf si la sauvegarde simple suffit) Mozilla Firefox (pense a sauvegarder le profil sur un support externe) Mozilla Thunderbird (pense a sauvegarder le profil sur un support externe) À la place d'OpenOffice (plus de mise à jour) je te conseille LibreOffice Est-ce que je m'adapterai facilement à ces nouvelles fonctionnalités??? 3) Je viens de me rendre compte que j'ai sauvegardé plein de mots de passe sur Firefox - Est ce que je vais les perdre lors de la réinitialisation? 4) Tu me confirmes que je n'aurai pas besoin de clé d'authentification pour réinstaller Windows10 (insérer dans le Bios) ?? 5) Je suppose que tu as le CD pour EPSON Logiciel imprimante. -----------------------------> Après moulte recherche, je suis retombé sur le CD Software pour mon imprimante. Mais il me semble que j'avais eu plein de problème avec les pilotes lors de mon changement de PC. A voir... 6) Concernant les pilotes des différents périphériques, je n'ai rien à faire avant la réinitialisation? Encore désolé pour ces nouvelles questions !!! La semaine prochaine, je vais imprimer un maximum de document utile (j'ai actuellement un souci avec mon imprimante) car je n'ai pas un second PC et je vais planifier la réinstallation de Windows 10 pour le week-end prochain!! Bonne journée Philou22 N.B: Désolé tomtom95, je viens de me rendre compte que j'ai utilisé l'identifiant Ziec qui avait été utilisé par mon fils pour signaler le Pb de mon imprimante : https://forum.zebulon.fr/topic/214485-résolu-imprimante-plus-reconnue-du-pc/page/4/#comments

Bonjour tomtom95, 1) Je vais penser à bien mettre désactiver Secure Boot Control = Contrôle de démarrage sécurisé en Disabled = désactivé 2) Je fais un état des lieux de mes programmes installés et je ne sais pas trop ce qu'il serait bon à réinitialiser et surtout ce qu'il sera simple à ré-installer par la suite. J'ai fait une capture d'écran mais je n'arrive pas à te le communiquer via le lien (car je pense que c'est une image) https://security-x.fr/up/ Ceci afin que tu puisses me donner ton avis, si tu en es d'accord, sur ce point! Merci d'avance

Bonjour, Sous Windows10, il faut que j'installe le protocole Telnet pour connexion à distance sur des serveurs pour vérification de la validité de certains fichiers. J'ai suivi la procédure du lien suivant : https://www.supinfo.com/articles/single/4089-comment-utiliser-telnet-windows-10 et j'obtiens ce type d'erreurs : "Windows n'a pas pu effectuer les modifications demandées" L'assembly référencé n'a pas trouvé Code d'erreur 0x80073701 Merci d'avance pour votre aide car j'avoue que je ne sais pas comment régler ce Pb. Ziec

Bonsoir ab-web, Pardon pour mon absence de ces derniers jours (absence pour maladie...). Je n'ai donc pas pu avancer sur les derniers points. Je vais m'y atteler dès que j'irai mieux car mon PC lui donne des signes des plus inquiétants... @+, donc Ziec