Disque dur encombré

[maurice29]

Bonsoir, voici le message qui apparaît à la fin de la vérif - merci.

[Tonton]

Bonjour @maurice29,

1. Y a-t-il des ? ou ! dans le Gestionnaire de périphériques ?
2. Pas bon signe, le message qui apparaît. On va faire un test avec CrystalDiskInfo , mais peu d'espoir...

• Connecte ton disque dur externe sans cliquer sur la fenêtre qui apparaît
• Télécharge CrystalDiskInfo sur le Bureau => après avoir déroulé la page vers le bas, choisis le fichier zip « Standard Edition » :

• Dézippe le fichier
• Choisis :
  • DiskInfo32.exe : 32bit (x86) si ton PC est en 32-bit
  • DiskInfo64.exe : 64bit (x64) si ton PC est en 64-bit
• Pour lancer l'exécution, clique-droit sur l'exe choisi et exécute en tant qu'administrateur
• Lors de l'installation, s'il t'est proposé en complément un autre logiciel, refuse en décochant la case correspondante
• Une fois l'installation effectuée, lance le programme et poste la copie écran suivante pour chacun des disques, stp :

         

[maurice29]

Bonsoir, dans le gestionnaire de périphériques, il n'y avait aucun sigle (ni ?, ni !).

Avec CrystalDiskInfo, j'ai vu que le disque externe (G) était présent

 

 

[Tonton]

Bonjour @maurice29,

Bonne nouvelle !
Clique sur l'onglet G et poste la capture-écran de la fenêtre qui apparaît.

[Tonton]

Bonjour @maurice29,

Peux-tu poster la capture demandée, stp ?

[maurice29]

Bonjour, désolé pour le retard. Merci

Modifié dimanche à 10:11 par Tonton
Nettoyage copié-collé du post précédent

[Tonton]

Bonjour @maurice29,

CrystalDiskInfo ne trouve aucun souci sur ton DD externe G.

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  Fais ceci :

• connecte ton disque dur externe G sans cliquer sur la fenêtre qui apparaît
• appuie simultanément sur les touches Windows et R
• dans la fenêtre Exécuter, saisis diskpart et valide par OK
• la fenêtre du contrôle des comptes utilisateurs s’ouvre > clique sur Oui > diskpart s’ouvre
• saisis list disk : la liste des disques apparaît
• puis saisis list volume : la liste des partitions apparaît
  => poste une copie-écran dans ta prochaine réponse

[maurice29]

Bonjour, voici la copie d'écran diskpart

[Tonton]

Bonjour @maurice29,

RAS.
Laisse le DD externe G connecté au PC et poste une copie-écran de ce qui apparaît dans la Gestion des disques, stp.

[maurice29]