Bonjour @ygaphoto,
1. Dernière chose à effectuer, avant de lancer une réparation de l'OS : ouvre Windows Update > clique sur Rechercher des mises à jour > installe l'ensemble des mises à jour proposées, y compris les mises à jour facultatives > redémarre le PC et vérifie si le problème est réglé.
2. Y a-t-il des données que tu souhaites conserver ?