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Bonjour letmoi et bienvenue sur Zébulon ! 1. Le lien pointant vers un site douteux, je l'ai supprimé 2. Es-tu encore en mesure de démarrer ton PC ? @+
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Désactiver des applications qui tournent en arrière-plan
Tonton a répondu à un(e) sujet de Pote dans Windows 10
La suite là-bas >>> Présent sujet fermé. -
L'erreur PNP DETECTED FATAL ERROR peut avoir de nombreuses causes : matériel, drivers, etc. La réparation automatique et la réinitialisation par réinstallation locale n'ayant pas fonctionné, je te conseille de procéder à une restauration d’usine, sauf si ton PC contient des données que tu souhaites récupérer, cas dans lequel faudra effectuer une réinitialisation de Windows 10 à l'aide d'une clé d'installation. 2 questions se posent donc : souhaites-tu conserver les données stockées sur ton PC (documents, photos, vidéos, etc.) ? si oui, disposes-tu déjà d'une clé d'installation de Windows 10 ?
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Désactiver des applications qui tournent en arrière-plan
Tonton a répondu à un(e) sujet de Pote dans Windows 10
Bonjour Pote, 1. J'ai désimbriqué ton message du sujet d'origine pour en faire un sujet personnalisé et à part entière 2. Télécharge et installe CCleaner Gratuit de Piriform : ne pas accepter les éventuels logiciels / outils complémentaires proposés ne pas utiliser pas la fonction Nettoyeur du Registre 3. Va dans Outils > Désinstallations de programmes > Enregistrer dans un fichier (en bas à droite) : poste ce fichier dans ta prochaine réponse 4. va dans Outils > Démarrage > Enregistrer dans un fichier (en bas à droite) : poste également ce fichier dans ta prochaine réponse 5. Après vérification de ces 2 listes, nous pourrons faire le choix des logiciels à conserver et de ceux à désinstaller -
OK, pas de souci, laisse le processus de réinitialisation se poursuivre.
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Quelles "coches" ? Peux-tu poster une copie-écran pour que l'on comprenne mieux, stp ?
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Bonjour edouardjuliette, Tu cliques à présent sur Réinstallation locale.
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Bonsoir prj107, OK, dernière manip avant de vérifier la partie Hardware : CHKDSK X: /F /R (remplace X par la lettre du lecteur système) Clique droit sur le bouton Démarrer et sélectionne Windows PowerShell (admin) Dans la fenêtre noire qui s’ouvre, lance l'utilitaire chkdsk en copiant/collant la commande suivante avec les boutons de la souris : CHKDSK X: /F /R (remplace X par la lettre du lecteur système [en général C]), puis valide par [Entrée] Un message t’informera que cette commande ne peut être exécutée car le disque est en "application" ; il te sera proposé d'effectuer chkdsk au prochain redémarrage : tape O pour accepter, puis valide et redémarre le PC : chkdsk s'exécutera automatiquement Sois patient, car ce scan peut prendre un certain temps selon la taille de ton disque et le nombre de réparations à effectuer Lorsque la vérification est terminée, le PC redémarrera normalement sous Windows Un rapport est généré dans l'observateur d'évènements ; pour le lire : télécharge l'outil Report_CHKDSK sur le Bureau clique droit sur l'icône > Exécuter en tant qu'administrateur Copie-colle le contenu de ce rapport dans ta prochaine réponse Redémarre ton PC + retour d'info sur son comportement
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OK, très bien. Avant qu'on ne s'attaque à la partie matérielle, peux-tu solliciter ton PC avec l'ouverture de fichiers lourds, telles que des vidéos, et l'utilisation de jeux "gourmands" en ressources, afin de vérifier son comportement, stp ?
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Merci, de même et à très bientôt.
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Oui, et il vaut mieux être présent lors des manips à effectuer. La durée dépend de pas mal de paramètres, notamment la config de ton PC, la qualité du débit et le nombre de programmes & drivers à réinstaller. Tu peux prévoir "en gros" 3 bonnes heures pour l'ensemble de l'opération.
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Bonjour @prj107 La piste des drivers ayant été écartée, on va traiter la partie "matériel". Mais avant, je souhaiterais que tu effectues les manips ci-dessous, stp : 1. Dism Clique droit sur Démarrer, puis sur Windows PowerShell (admin) Copie-colle la commande suivante : Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth et valide avec la touche Entrée Le message suivant devrait apparaître : « La restauration a été effectuée. L’opération a réussi » Ferme l'invite de commande en tapant Exit et valide avec Entrée Redémarre ton PC 2. sfc /scannow À nouveau, clique droit sur Démarrer, puis sur Windows PowerShell (admin) Copie-colle la commande suivante : sfc /scannow, valide avec la touche Entrée et patiente jusqu'à l'étape suivante 2 possibilités vont se présenter : si le message suivant apparaît : « Le programme de protection des ressources Windows n'a trouvé aucune violation d'intégrité », cela signifie qu'aucun problème n'a été trouvé, si ce message n'apparaît pas, cela signifie que des problèmes ont été détectés et/ou réparés ; nous procèderons alors aux vérifications correspondantes Ferme l'invite de commande en tapant Exit et valide avec Entrée Redémarre ton PC Dans les 2 cas, merci de m'indiquer le message qui est apparu à la suite de la manip indiquée. @+
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Bonjour edouardjuliette, ab-web, La réparation automatique ne fonctionnant pas, l’erreur récurrente étant Un binaire de démarrage ayant récemment subi une maintenance est corrompu, je suis également de l'avis de ab-web, c'est-à-dire la nécessité de réinitialiser Windows 10. Fais ceci : clique sur Dépannage > Réinitialiser ce PC > Conserver les fichiers personnels Important : tous les logiciels autres que l'OS, ainsi que le(s) navigateur(s), devront être réinstallés.
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Complément : Je reviens sur ce que tu disais précédemment au sujet des soucis d'horodatage : généralement, ce problème vient de la pile qui commence à être HS et qui ne garde plus en mémoire la date et heure de l'ordinateur. Plus de détails ici : Changer la pile de sa carte mère
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Bonjour @Slydes, 1. Très bien, CHKDSK a corrigé certaines erreurs => réessaie à présent de lancer sfc /scannow 2. Pour la souris, tu ne m'as pas répondu : utilises-tu effectivement la souris filaire Microsoft Comfort Mouse 4500 ?
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Installe-le.
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Post supprimé Voici ce que tu peux essayer (merci à Malekal). J'aimerais quand même avoir, dès que tu seras en mesure de la poster, la copie-écran me permettant d'avoir "sous les yeux" la liste exhaustive des erreurs répertoriées.
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Ton lien pointe sur la page d'accueil de Gmail => peux-tu reposter la bonne copie-écran, stp ?
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Oui, il faut faire ainsi : 1. copier-coller la commande type X:\Windows\System32\LogFiles\Srt\SrtTrail.txt dans l'Invite de commande qui s'est ouvert 2. remplacer le X (à droite de type) par C 3. valider par Entrée
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Yes ! 👍
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Bonjour prj107, Les codes erreur remontés par WhoCrashed concernent 2 points : - les pilotes graphiques - d'éventuels problèmes de matériel Commençons par les drivers graphiques : 1. Rends-toi sur le site officiel ASUS (modéle de ton PC : ASUS TUF Gaming A17 (TUF706/TUF766 => cf. ton autre sujet en cours) 2. Télécharge le driver graphique proposé sur ton Bureau : 3. Désinstalle le driver graphique actuellement en place via le Gestionnaire de périphériques 4. Redémarre ton PC 5. Installe le driver proposé par ASUS 6. Redémarre ton PC + retour d'info sur le comportement de ton PC
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Bonjour DS.65, Merci de ton retour d'information. Nous passons ton sujet en [Résolu]. Bonne journée !
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Bonjour edouardjuliette, OK, donc malgré les 3 tentatives, la réparation n'a pas pu se faire. Fais ceci, stp : 1. Clique sur Options avancées : 2. Clique sur Dépannage > Options avancées > Invite de commandes 3. Copie-colle la commande suivante : type X:\Windows\System32\LogFiles\Srt\SrtTrail.txt et remplace le X par la lettre de ton lecteur système (en général C) 4. Le résultat des différents tests effectués par la réparation automatique de Windows 10 s’affichent => poste les copies-écran de ces résultats. Ceci va nous permettre d'identifier le test qui a échoué ainsi que les fichiers responsables de cet échec. Source : lecrabeinfo
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Comme précédemment, clique sur Dépannage > Options avancées > Outil de redémarrage système > clique sur le compte indiqué > saisis ton mot de passe. Si le message Outil de redémarrage système n'a pas pu réparer votre PC réapparaît, renouvelle cette opération une 3ème fois.
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OK, on finalise l'autre sujet relatif aux BSOD et on reprendra ici si nécessaire.
