Tonton

Bonjour @PopoTo Très bien tes petites vidéos ! 👍 Fais ceci, stp : dans la Barre de recherche, copie-colle services.msc > clique sur Exécuter en tant qu'administrateur recherche le Service de prise en charge Bluetooth clique-droit sur la ligne correspondante > Propriétés > Type de démarrage : automatique > valide par Appliquer redémarre le PC Revérifie le fonctionnement du dongle Bluetooth @+

La suite là-bas >>>

Résultats de l'analyse : présence d'infections logiciels de P2P => lire les risques sécuritaires liés au P2P présence de restrictions lignes superflues et fichiers non signés utilisation d'un antivirus tiers (Kaspersky) susceptible de créer des dysfonctionnements, notamment lors de la mise à jour via Windows Update messages d'erreur Je te conseille d'ouvrir un nouveau sujet dans la section Analyse et éradication des malwares en incluant les liens avec : ce sujet les logs FRST et Addition Si malgré la désinfection et le nettoyage de ton système, le problème initial devait persister, on reprendrait ici. @+

Je regarde ça. Deux petites questions : 1. Ton OS est sur le lecteur D ? 2. As-tu essayé en désactivant Kaspersky ?

Bonjour @Slydes Le changement de pile de la carte mère devrait pouvoir régler certains soucis ; à défaut, ce sera une piste supplémentairement que l'on aura écartée. En parallèle, je te propose d'effectuer un diagnostic de ton ordinateur avec l'outil FRST de Farbar : Télécharge FRST sur ton Bureau (IMPORTANT : pas ailleurs) Liens de téléchargement : pour systèmes 32-Bit (x86) pour systèmes 64-Bit (x64) Pour savoir si tu es en 32-Bit ou 64-Bit, lis ceci Si l'antivirus, ou le navigateur, empêchent le téléchargement, voir ici Ferme toutes les applications en cours, notamment le navigateur Effectue un clic-droit sur le fichier téléchargé (FRST.exe) et sélectionne Exécuter en tant qu'administrateur Clique sur Exécuter lors de l'Avertissement de sécurité Lorsque l'outil démarre, clique sur Oui pour accepter les Clauses de non responsabilité (Disclaimer) Clique sur le bouton ANALYSER L'outil va créer un fichier rapport [log], nommé FRST.txt : il sera situé sur le Bureau La première fois où l'outil est exécuté, il crée un autre rapport, nommé Addition.txt : il sera également situé le Bureau Héberge les rapports sur ce site Sur le site, clique sur Parcourir, cherche les rapports sur le Bureau et sélectionne-les Sur la page, clique sur Ouvrir, puis sur le site, clique sur ENVOI Pour finir, copie/colle les liens fournis dans ta prochaine réponse Remarques : l'analyse peut durer, sois patient si l'analyse n'aboutit pas, répète l'opération après avoir : débranché l'ensemble des supports externes USB de l'ordinateur (imprimante, clé USB et disque externe), mis à part souris et clavier désactivé l'ensemble des programmes au démarrage de Windows (clic-droit sur la Barre des tâches > Gestionnaire des tâches > onglet Démarrage > sélectionne les programmes > clique sur Désactiver @+

Salut Apollo ! Avec 1 jour de retard, bon Apoversaire et très bonne journée !

Bonjour @edouardjuliette, Non, je ne connais pas la raison du plantage de ton PC. Pour l'antivirus, Microsoft Defender - intégré à Windows 10 - est très performant => ton système est bien protégé. Merci pour l'invitation et ravi que tout soit rentré dans l'ordre. J'en profite pour remercier tomtom95 pour ses conseils en Off. Si tout est OK, tu peux passer ce sujet en [Résolu]. Bon dimanche !

La fiche technique du fabricant (TP-Link) indique que pour Windows 10, il n'y a pas de pilote à installer. Ce dongle fonctionne en plug & play. Fais ceci : 1. Déconnecte le dongle Bluetooth du PC 2. Vérifie que la fonction Bluetooth soit activée => ouvre les Paramètres > Périphériques > Appareils Bluetooth et autres > clique sur activer > coche Afficher les notifications pour se connecter à l'aide du couplage rapide : 3. Redémarre ton PC > connecte ton dongle Bluetooth : il devrait à présent fonctionner !

Bonjour xKaell, Peux-tu détailler les caractéristiques principales du PC, stp ? Notamment : PC portable ou PC de bureau, PC "de marque" (si oui, marque et référence complète) ou PC "monté" ?

Oups, merci ! Je viens d'éditer mon message.

Bonjour @Slydes 1. On exclut donc les pistes des drivers souris (déjà mis à jour) et bluetooth (pas de bluetooth sur ce PC). 2. Rien de probant sur les logs CHKDSK 3. Reste à voir : - retenter un sfc /scannow - Changer la pile de la carte mère

C'est lié au paramétrage des options d'alimentation => voici comment les optimiser

Merci, tomtom95 !

OK, ce coup de Kärcher a dû faire du bien ! Peux-tu me communiquer la référence complète du dongle TP-Link ?

Voici comment supprimer le contenu de OneDrive, arrêter la synchronisation avec OneDrive, ou Désactiver ou désinstaller OneDrive Voilà également un très bon article de PC Astuces sur OneDrive

OneDrive = stockage en ligne => pour ma part, je te le déconseille : Refuse

Ravi que tout refonctionne à nouveau ; bon week-end !

- Les extensions les + courante des photos sont : .jpeg et .jpg, celles des images : .tif, .tiff et .png. - Pour afficher ces extensions : Ouvre l’Explorateur de fichiers > Affichage > Options Dans l’onglet Affichage, décoche Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu > clique sur OK Les extensions des fichiers sont maintenant affichées - Il faut ensuite associer ces extensions au logiciel que tu utilises pour ouvrir les photos et les images. Le plus simple est d'ouvrir Applications par défaut > Visionneuse de photos > Choisir une application par défaut > dans le menu déroulant qui s'ouvre tu cliques sur l'application de ton choix > l'association est faite

Quelle est l'extension utilisée pour les photos ? Avec quel logiciel les ouvres-tu ?

Quelle est l'extension utilisée pour les photos ? Comment les copie-colles-tu ?

Salut tomtom95 ! Merci pour l'info. Màj faite manuellement : OK

1. Sélectionne la partition sur laquelle est installée Windows 10 : « Lecteur 0 Partition 4: OS » dans ta capture > clique sur Suivant > patiente pendant l’installation de Windows 10 2. IMPORTANT : l’installeur va installer une nouvelle version de Windows 10 sur la partition sélectionnée il va aussi sauvegarder tous tes fichiers personnels dans un dossier nommé C:\Windows.old tu pourras les récupérer après l’installation n'oublie pas de les copier vers le nouveau répertoire utilisateur C:\Utilisateurs\NOM_UTILISATEUR\ car le dossier Windows.old est automatiquement supprimé 30 jours après l’installation de Windows 10 ! 3. Une fois Windows 10 réinstallé, il te suffira de le configurer et tu auras à nouveau accès à ton Bureau 4. Resteront ensuite à installer les programmes tiers et les éventuels drivers NB : j'en profite pour te communiquer le tuto complet de cette procédure, qui pourra te servir à l'occasion (merci à LeCrabeinfo)

Il n'y a aucun intérêt à conserver cette ancienne version de Windows 10 : au contraire, cela encombre inutilement tes supports de stockage et risque même à un moment de semer la zizanie en cas de tentative future de récupération. Donc, comme dit, laisse le dossier Windows.old en place jusqu'à sa destruction automatique le 12.05.2021.

OK, très bien ! 👍 1. Après avoir : sélectionné Français (France) pour Langue à installer, puis Français (France) pour Format horaire et monétaire et Français pour Clavier ou méthode d'entrée > clique sur Suivant > Installer maintenant 2. Accepte les termes du contrat de licence > clique sur Personnalisé : installer uniquement Windows (avancé) 3. L’installeur de Windows 10 affiche toutes les partitions de tous les disques de ton PC => poste une copie-écran, stp

Bonjour @edouardjuliette, Si tu as bien récupéré l'ensemble de tes données (courriers, photos, vidéos, etc.), par mesure de précaution, je te conseille de laisser le dossier Windows.old en place, au cas où tu souhaiterais éventuellement récupérer d'autres éléments qui te viendraient à l'esprit par la suite. Ce dossier sera ensuite automatiquement détruit au bout de 30 jours, à partir de la date de l'installation du "nouveau" Windows 10, c'est-à-dire le 12.05.2021.