Tonton

Bonsoir hled, Rends-toi sur le site officiel ACER et installe les drivers proposés : @+, Tonton

Effectue une recherche de drivers sur DriversCloud et poste la liste des drivers proposés dans ta prochaine réponse, stp. Pour le moment, n'installe rien.

Vérifie que tu n'aies pas trop de logiciels se lançant automatiquement au démarrage.

Bonsoir Nerva, __________________________________________________________________________ 1. Résultats de l'analyse du log ZHPDiag : Présence d'infections Présence de logiciels de P2P : à fuir à grandes enjambées et à désinstaller de suite : il s'agit de la manière la plus efficace... d'infecter un PC ! Lire les risques sécuritaires liés au P2P. Beaucoup trop de programmes se lançant automatiquement au démarrage : ouvre « Exécuter » > tape msconfig > onglet Démarrage > décoche tout sauf l’anti-virus, le pare-feu (si non intégré à l'OS) et la connexion internet (cette opération est réversible à tout moment, si nécessaire) > valide. Au redémarrage, Windows te demandera d’accepter le boot en « mode sélectif » : valide et coche la petite case te proposant de ne plus réafficher ce message Pour qu'un disque dur fonctionne de manière optimale, il a besoin d'un espace libre > 15%. Il faut que tu fasses de la place sur ton DD C:\ : espace libre 7% Les programmes suivants ne sont plus à jour et il faut impérativement actualiser leur version ; il s'agit notamment de :Java Adobe Flash Player Lorsque ces programmes ne sont pas à tenus jour, ils sont susceptibles de contenir des "failles de sécurité". Les mises à jour sont donc à effectuer de manière régulière. Présence de Toolbars : les toolbars sont nuisibles car, non seulement, elles ralentissent le fonctionnement du PC, mais, de plus, elles récoltent des informations souvent confidentielles; pour les éviter, il faut systématiquement décocher (ou ne pas cocher) les petites cases proposant leur installation à l'occasion de l'installation d'un logiciel----------------------------------------- 2. A faire, stp : Je te conseille d'ouvrir un nouveau sujet dans la section Analyse et éradication des malwares, afin de :procéder à une désinfection de ton système supprimer les logiciels redondants / à risque / inutiles / obsolètes actualiser les versions des logiciels qui ne sont plus à jour Pour ce faire, clique sur ce lien Tu vas être pris(e) en charge par un Helper qualifié, tout particulièrement formé et rodé aux processus de désinfection; de manière à ce qu’il soit informé des manips déjà effectuées, merci de copier/coller en début de ton nouveau sujet :le lien avec le présent sujet (tu le trouveras en cliquant sur le n° de ce Post) le lien direct avec le log ZHPDiag que tu m’as transmis Sois patient stp, car il y a quantité de sujets en cours de désinfection et les Helpers de ce forum sont tous des bénévoles qui font au mieux pour aider les autres en fonction de leurs impératifs et disponibilité Si tu n'as pas obtenu de réponse au bout de 72h, je t’invite à poster un petit message de rappel dans le sujet "On m'a oublié !" ; tu trouveras ce sujet en haut de la section de désinfection (pense à rajouter un lien vers ton sujet en cours) Si le processus de désinfection (incontournable dans le cas présent) devait ne pas régler le problème initial pour lequel tu as ouvert le sujet, et seulement après finalisation intégrale de celui-ci, je reste à ta disposition pour explorer d’autres pistes __________________________________________________________________________ Bonne continuation, Tonton

Bonsoir Vlebe_2, Trois lignes ont un ! * "Contrôleur hôte numérique sécurisé compatible SDA" dans "Cartes hôte SD". * "A3YIZYXR IDE Controller" dans "Contrôleurs de stockage". * "HID Infrared Remote Receiver" dans "Périphérique d'interface utilisateur". Fais un clic droit sur chacune des lignes concernées et clique sur mettre à jour le pilote. @+, Tonton

La suite là-bas >>>

Bonsoir Nerva, De pseudo-outils tels que Spy Hunter sont à proscrire : nous allons effectuer un nouveau diagnostic détaillé à l'aide de ZHPDiag de Nicolas Coolman : __________________________________________________________________________ Télécharge ZHPDiag Enregistre-le sur ton Bureau Pour lancer l'installation, clique droit sur "ZHPDiag3.exe" puis « exécuter en tant qu'administrateur » Pour lancer l'exécution, clique droit sur "ZHPDiag" puis « exécuter en tant qu'administrateur » La fenêtre suivante apparaît : Clique sur SCANNER Le logiciel peut donner l'impression d'être bloqué : patiente jusqu'à ce que le scan indique 100% A la fin de l'analyse, un rapport est généré : il se trouve sur le Bureau et se nomme ZHPDiag.txt Pour poster ce rapport :n'effectue pas un simple copié-collé du rapport, car il est trop long pour le forum il convient de l'héberger, par exemple chez sur la page du site, clique sur parcourir et recherche le rapport ZHPDiag sur ton Bureau puis clique sur ouvrir ensuite, en bas clique sur Créer le lien Cjoint : une nouvelle fenêtre apparaît avec un lien bleu surligne le lien pour le copier/coller dans ton prochain Post __________________________________________________________________________ @+, Tonton

Bonsoir gysousou, Merci de nous communiquer le modèle précis de ton PC portable HP, stp. @+, Tonton

Sujet transféré de la section Software vers la section Smartphones. Tonton

Bonjour à tous, Il faut également vérifier que l'option Surveillance ne soit pas activée dans CCleaner : Bonne soirée, Tonton

OK. Au fait je n'ai toujours pas de réponse à ceci : @+, Tonton

You're welcome ! Pense à passer le sujet en [Résolu], stp.

OK, j'ignorais ; merci pour le complément d'info !

Bonjour le concombre masqué, Voir ici. Bon we, Tonton

Bonjour hled et bienvenue sur Zebulon ! Avant de procéder à la réinstallation de l'OS, vérifions tout d'abord s'il n'est pas possible de trouver une solution plus simple. As-tu des ? ou ! dans le gestionnaire de périphériques ? @+, Tonton

Bonjour à tous, J'en profite pour vous cummuniquer le lien avec cette astuce - classique mais souvent efficace - rappelée par Korben. Bon we à vous, Tonton

Bonjour à vous, Pour faire un test croisé, essaie également de connecter ton casque sur un autre PC. Bon we, Tonton

Bonjour Vlebe_2, 1. La version actuelle est à présent 8 Update 71. 2. Rends-toi dans le gestionnaire de périphériques et vérifie s'il y a présence de ? ou de ! ; si oui, merci d'indiquer les lignes correspondantes, stp. @+, Tonton

Bonjour Cub33k, Voici ce que précise le tuto : Donc, pour répondre à ta question : la partition D:\, où sont stockées tes données ne sera pas impactée (je te conseille toutefois de sauvegarder tes données sur un support externe, et ceci régulièrement) la partition C:\, où figurent l'OS et les applications, sera entièrement formatée => il te faudraeffectuer les mises à jour de l'OS via Windows Update réinstaller toutes les applications, y compris Minecraft @+, Tonton

Salut Apollo, Bonne idée, c'est ce que je viens de faire. Merci ! Bon we, Tonton

Toujours le ! devant Contrôleur de bus SM ?

Ah oui, vraiment super cette astuce ! Merci, Wullfk !

Bonsoir Vlebe_2, 1ère chose à faire = mise à jour de Java : version installée 1.8.0_25 --> nous en sommes à la version 8 Update 66 télécharge la version actuelle ici et enregistre-la sur le Bureau :si l'OS est en 32 bit, choisis la version Windows hors ligne si l'OS est en 64 bit, choisis les versions Windows hors ligne et Windows hors ligne 64 bit refuse tout autre logiciel qui te serait proposé (en décochant les cases correspondantes) installe la nouvelle version de Java par un clic droit / exécuter en tant qu'administrateur sur le (les 2) fichier(s) présent(s) sur le Bureau redémarre ton PC vérifie que l'ancienne version de Java ait bien été supprimée ; si ce n'est pas le cas va dans Panneau de configuration > Programmes et fonctionnalités et désinstalle-la va dans Panneau de configuration > Tous les Panneaux de configuration > double clique sur l'icône Java :onglet Sécurité : coche Très élevé onglet Avancé : coche Supprimer les offres de parrainage lors de l'installation ou de la mise à jour de Java vérifie s'il y a une amélioration@+, Tonton

Bonjour veuvenoire, Le "SM" de Contrôleur de bus SM signifie System Management. Il faut mettre à jour les drivers du chipset de la carte mère ; pour ce faire, il faudrait que tu nous communiques : les marque et référence précise de ton PC, s'il s'agit d'un PC dit "de marque" les marque et référence précise de ta carte mère, s'il s'agit d'un PC dit "monté" l'OS utilisé, en précisant s'il s'agit d'une version 32 bit ou 64 bit @+, Tonton

Salut lib, Absolument, et c'est l'une des raisons qui ont fait que j'ai enclenché cette démarche. Bon we, Tonton