Tonton

Bonsoir pbartoli, Pas de souci, tu peux utiliser la version kernel32.dll dont je t'ai communiqué le lien. @+, Tonton

Bonsoir Michael1993, Fais ceci, stp : éteins le PC retire le PC de tout réplicateur de port ou station d'accueil déconnecte tous les périphériques externes : stockage USB, écrans externes, imprimantes, etc. débranche l'adaptateur secteur du PC retire la batterie du compartiment du PC appuie sur le bouton d'alimentation (On/Off) pendant 1 minute, afin de décharger complètement les condensateurs qui protègent la mémoire insère à nouveau la batterie et rebranche l'adaptateur secteur au PC, sans connecter les périphériques appuie sur le bouton d'alimentation (On/Off) pour mettre le PC sous tension si un menu de démarrage s'ouvre, utilise les touches de direction pour sélectionner Démarrer Windows normalement, puis valide par la touche Entrée reconnecte tous les périphériques externes si nécessaire, effectue une mise à jour des drivers pour les périphériques vérifie s'il y a une amélioration @+, Tonton

Impec ! Laquelle des méthodes préconisées, as-tu utilisée ?

Bonsoir GUYHOUBIN, Fais ceci, stp : éteins le PC retire le PC de tout réplicateur de port ou station d'accueil déconnecte tous les périphériques externes : stockage USB, écrans externes, imprimantes, etc. débranche l'adaptateur secteur du PC retire la batterie du compartiment du PC appuie sur le bouton d'alimentation (On/Off) pendant 1 minute, afin de décharger complètement les condensateurs qui protègent la mémoire insère à nouveau la batterie et rebranche l'adaptateur secteur au PC, sans connecter les périphériques appuie sur le bouton d'alimentation (On/Off) pour mettre le PC sous tension si un menu de démarrage s'ouvre, utilise les touches de direction pour sélectionner Démarrer Windows normalement, puis valide par la touche Entrée reconnecte tous les périphériques externes si nécessaire, effectue une mise à jour des drivers pour les périphériques vérifie s'il y a une amélioration @+, Tonton

Yes.

Bonjour mc guill, Télécharge Logitech Webcam Software sur le site Logitech : @+, Tonton

Bonjour pustelnik, Merci de l'info. Pas normal que, dans ce cas, Windows Update propose des màj pour d'autres produits que Microsoft. @+, Tonton

Bonsoir GUYHOUBIN, As-tu des ? ou ! dans le Gestionnaire de périphériques ? @+, Tonton

Bonne nouvelle ; merci de ton retour d'info !

Essaie ces manips.

Nous allons réparer Windows 10 sans perte de données : clique sur Démarrer sélectionne Paramètres dans la fenêtre qui s'ouvre, clique sur Mise à jour et sécurité clique à présent sur Récupération puis sur Commencer une nouvelle fenêtre Choisir une option s'ouvre choisis Conserver mes fichiers : tes données seront conservées les programmes seront supprimés (il conviendra de les réinstaller par la suite) après l'affichage du message Nous allons supprimer vos applications, clique sur Suivant apparaît alors un nouveau message Prêt pour réinitialiser ce PC ; clique sur Réinitialiser la réparation se lance à présent ; sa durée dépend des performances du PC après reboot, vérifie si le problème est résolu, stp

Redémarre ton PC et lance ZHPDiag en mode sans échec avec prise en charge réseau.

Appuie simultanément sur [CTRL], [SHIFT] et [ECHAP] Le Gestionnaire des tâches s'ouvre Clique sur Ficher > Exécuter une nouvelle tâche Dans le champ de saisie, tape explorer. exe Valide par OK L'explorateur devrait refonctionner

As-tu essayé avec Revo Uninstaller Free en mode avancé ?

Télécharge ZHPDiag Enregistre-le sur ton Bureau Pour lancer l'installation, clique droit sur "ZHPDiag3.exe" puis « exécuter en tant qu'administrateur » Pour lancer l'exécution, clique droit sur "ZHPDiag" puis « exécuter en tant qu'administrateur » La fenêtre suivante apparaît : Clique sur SCANNER Le logiciel peut donner l'impression d'être bloqué : patiente jusqu'à ce que le scan indique 100% A la fin de l'analyse, un rapport est généré : il se trouve sur le Bureau et se nomme ZHPDiag.txt Pour poster ce rapport : n'effectue pas un simple copié-collé du rapport, car il est trop long pour le forum il convient de l'héberger, par exemple chez sur la page du site, clique sur parcourir et recherche le rapport ZHPDiag sur ton Bureau puis clique sur ouvrir ensuite, en bas clique sur Créer le lien Cjoint : une nouvelle fenêtre apparaît avec un lien bleu surligne le lien pour le copier/coller dans ton prochain Post

Bonjour Freddy 16, Je te conseille d'effectuer une réparation de Windows 10, sans perte de données ni d'applications, depuis le fichier ISO. @+, Tonton

Bonjour MP2412, Toute la partie "sécurité" a été traitée. Bonne journée, Tonton

Bonjour pustelnik, Essaie de désinstaller MBAM à l'aide de MBAM-Clean. @+, Tonton

Bonjour pbartoli, Amateur des films d'Audiard ? Correction faite. Tu peux la trouver ici. Il faudra penser à dézipper le fichier. @+, Tonton

Vérifie ceci, stp.

Réessaie en mode sans échec avec prise en charge réseau.

Bonsoir pbartoli, Vérifie si les mises à jour sont bien toutes installées, en activant Windows Update : Si ce n'est pas le cas, installe-les, redémarre ton PC et vérifie si le problème est résolu Si le problème persiste bien que les mises à jour aient été installées : Crée un point de restauration manuel Vérifie la version du fichier kernel32.dll : Ordinateur (Poste de travail) > C: (ou disque système) > Windows > System32 > kernel32.dll => clique droit > Propriétés > Détails > note la Version du produit Il faut que tu te rendes propriétaire de ce fichier Rends-toi sur le site dll-files.com Dans le champ de saisie Search for DLL files, tape KERNEL32.dll Télécharge la même version que celle que tu as notée dans le §1 Remplace la version de kernel32.dll actuellement installée par celle que tu viens de télécharger Redémarre ton PC et vérifie si le problème est résolu @+, Tonton

Clique droit sur le bouton Démarrer et sélectionne Invite de commandes (admin) Dans la fenêtre noire qui s'ouvre, copie/colle la commande suivante avec les boutons de la souris, puis appuie sur la touche [Entrée] : sfc /scannow L'analyse du système démarre et peut durer plus ou moins longtemps, notamment en fonction des performances de ton PC Une fois l'analyse terminée, Windows t'informe s'il a pu réparer ou non, et te demande de redémarrer le PC pour achever la réparation Cette analyse va générer des entrées dans CBS.log Afin de lister ces entrées, télécharge cbslog.bat sur le site fspsa.free.fr Enregistre-le sur le Bureau (et pas ailleurs) Clique droit sur cbslog.bat / Exécuter en tant qu'administrateur 2 rapports (sfcdetailsrepair.txt et sfcdetails.txt ) vont être créés : ils sont enregistrés sous C:\windows\log\cbs. Pour poster chacun de ces 2 rapports : n’effectue pas un simple copier-coller de ces rapports, car il sont trop longs pour le forum il convient de les héberger par exemple chez sur la page du site, clique sur parcourir et recherche le rapport sfcdetailsrepair.txt sur ton bureau puis clique sur ouvrir ensuite, en bas clique sur Créer le lien Cjoint : une nouvelle fenêtre apparaît avec un lien en bleu Surligne le lien pour le copier/coller dans ton prochain Post et renouvelle l'opération pour le rapport sfcdetails.txt

Vérifie dans le gestionnaire de périphériques la présence éventuelle de ? ou !

Oui, sorry, j'avais ceci en tête. Fais ceci, stp : Clique sur le bouton Démarrer, tape cmd dans la zone de recherche, effectue un clic droit sur cmd.exe et clique sur Exécuter en tant qu'administrateur Dans la fenêtre noire qui s’ouvre, lance l'utilitaire chkdsk en copiant/collant la commande suivante avec les boutons de la souris : chkdsk c: /f /r puis valide par [Entrée] La commande /f corrige automatiquement les erreurs rencontrées La commande /r détecte les "bad sectors" (secteurs endommagés) du disque et récupère les informations qui y sont toujours lisibles Un message t’informera que cette commande ne peut être exécutée car le disque est en "application" ; il te sera proposé d'effectuer chkdsk au prochain redémarrage : => tape « O » pour accepter, puis valide et redémarre le PC : chkdsk s'exécutera automatiquement Ce scan peut prendre un certain temps selon la taille de ton disque et le nombre de réparations à effectuer Lorsque la vérification est terminée, le PC redémarrera normalement sous Windows Un rapport est généré dans l'observateur d'évènements ; pour le lire : télécharge l'outil Report_CHKDSK.exe sur le Bureau clique droit sur l'icône > Exécuter en tant qu'administrateur Copie-colle le contenu de ce rapport dans ta prochaine réponse