Tonton

1. Résultats de l'analyse du log ZHPDiag : Présence d'infections Présence de logiciels de P2P : à fuir à grandes enjambées et à désinstaller de suite : il s'agit de la manière la plus efficace d'infecter un PC ! Lire les risques sécuritaires liés au P2P. Redondance de certains logiciels de sécurité => règle de base : 1 SEUL anti-virus + 1 SEUL anti-malware + 1 SEUL pare-feu Beaucoup trop de programmes se lançant automatiquement au démarrage : ouvre Exécuter > tape msconfig > onglet Démarrage > décoche tout sauf l’anti-virus, le pare-feu (si non intégré à l'OS) et la connexion internet (cette opération est réversible à tout moment, si nécessaire) > valide. Au redémarrage, Windows te demandera d’accepter le boot en « mode sélectif » : valide et coche la petite case te proposant de ne plus ré-afficher ce message 2. A faire : Je te conseille d'ouvrir un nouveau sujet dans la section Analyse et éradication des malwares, afin de : procéder à une désinfection de ton système supprimer les logiciels redondants / à risque / inutiles / obsolètes actualiser les versions des logiciels qui ne sont plus à jour Pour ce faire, clique sur ce lien Tu vas être pris en charge par un Helper qualifié, tout particulièrement formé et rodé aux processus de désinfection; de manière à ce qu’il soit informé des manips déjà effectuées, merci de copier/coller en début de ton nouveau sujet : le lien avec le présent sujet (tu le trouveras en cliquant sur le n° de ce Post) le lien direct avec le log ZHPDiag que tu m’as transmis Sois patient stp, car il y a quantité de sujets en cours de désinfection et les Helpers de ce forum sont tous des bénévoles qui font au mieux pour aider les autres en fonction de leurs impératifs et disponibilité Si tu n'as pas obtenu de réponse au bout de 72h, je t’invite à poster un petit message de rappel dans le sujet "On m'a oublié !" ; tu trouveras ce sujet en haut de la section de désinfection (pense à rajouter un lien vers ton sujet en cours) Si le processus de désinfection (incontournable dans le cas présent) devait ne pas régler le problème initial pour lequel tu as ouvert le sujet, et seulement après finalisation intégrale de celui-ci, je reste à ta disposition pour explorer d’autres pistes Bonne continuation, Tonton

Bonjour Oo-AxOuL-oO, Nous allons utiliser ZHPDiag de Nicolas Coolman, outil permettant d’effectuer un diagnostic rapide et complet de ton PC ainsi que de détecter de potentielles infections. __________________________________________________________________________ Télécharge ZHPDiag Enregistre-le sur ton Bureau Pour lancer l'installation, clique droit sur "ZHPDiag3.exe" puis « exécuter en tant qu'administrateur » Pour lancer l'exécution, clique droit sur "ZHPDiag" puis « exécuter en tant qu'administrateur » La fenêtre suivante apparaît : Clique sur SCANNER Le logiciel peut donner l'impression d'être bloqué : patiente jusqu'à ce que le scan indique 100% A la fin de l'analyse, un rapport est généré : il se trouve sur le Bureau et se nomme ZHPDiag.txt Pour poster ce rapport : n'effectue pas un simple copié-collé du rapport, car il est trop long pour le forum il convient de l'héberger, par exemple chez sur la page du site, clique sur parcourir et recherche le rapport ZHPDiag sur ton Bureau puis clique sur ouvrir ensuite, en bas clique sur Créer le lien Cjoint : une nouvelle fenêtre apparaît avec un lien bleu surligne le lien pour le copier/coller dans ton prochain Post __________________________________________________________________________ @+, Tonton

La "der de der" avant le démontage : Démarre en mode sans échec avec prise en charge réseau, en tapotant la touche [F8] ([F5] pour certaines marques de PC) avant l'apparition du logo Windows Une fois le mode sans échec avec prise en charge réseau chargé : supprime le pilote de la carte graphique réinstalle la dernière version du pilote sur le site nVIDIA Si le pilote ne peut être installé en mode sans échec avec prise en charge réseau, il suffit de redémarrer le PC qui chargera un pilote VGA générique ; le pilote de la carte graphique pourra alors être installé Bonnes fêtes de fin d'année à toi également, Tonton

1. Essaie encore ceci : éteins le PC retire le PC de tout réplicateur de port ou station d'accueil déconnecte tous les périphériques externes : stockage USB, écrans externes, imprimantes, etc. débranche l'adaptateur secteur du PC retire la batterie du compartiment du PC appuie sur le bouton d'alimentation (On/Off) pendant 1 minute, afin de décharger complètement les condensateurs qui protègent la mémoire insère à nouveau la batterie et rebranche l'adaptateur secteur au PC, sans connecter les périphériques appuie sur le bouton d'alimentation (On/Off) pour mettre le PC sous tension si un menu de démarrage s'ouvre, utilise les touches de direction pour sélectionner Démarrer Windows normalement, puis valide par la touche Entrée reconnecte tous les périphériques externes si nécessaire, effectue une mise à jour des drivers pour les périphériques vérifie s'il y a une amélioration 2. Si cette manip ne donne rien, je ne vois plus que le démontage de ton PC pour vérifier que la carte graphique soit bien connectée / enfichée

En fait tes captures d'écran n'apparaissaient pas ; c'est bon à présent. Pour les drivers, il reste une piste : installer une ancienne version => installe cette version, stp :

Rien n'apparaît...

Télécharge Speccy Free de Piriform et poste la copie-écran de la parte Graphiques, après avoir déployé les différents items, stp.

Ceci signifie que dans le BIOS, le disque dur "système" n'est pas en 1er boot.

Joyeux Noël à tou(te)s !

Bonjour GUYHOUBIN, Lance l’utilitaire de résolution des problèmes USB Windows. Joyeux Noël à toi également. @+, Tonton

Bonjour riko-31, Clique sur la 3ème ligne puis sur Suivant.

1. Crée un point de restauration 2. Sauvegarde tes données sur un support externe 3. Rends-toi à nouveau sur le site SAMSUNG et effectue une mise à jour du BIOS en téléchargeant cet exe (télécharge-le sur le Bureau, lance-le par un clic droit / exécuter en tant qu'administrateur, puis redémarre ton PC) : @+, Tonton

Bonjour filasconi, 1. Désinstalle Avast à l'aide de Revo Uninstaller Free (utilise le mode avancé ; si le désinstallateur intégré d'Avast propose de gérer la désinstallation, refuse afin de laisser la main à Revo Uninstaller Free) 2. Utilise CCleaner Free pour nettoyer les fichiers inutiles (n'utilise pas le nettoyeur de registre et désactive la fonction "Surveillance") 3. Réinstalle proprement Avast NB : pense à changer d'OS ; XP ne bénéficiant plus de mises à jour ni de support technique, tu prends des risques au niveau de la sécurité @+, Tonton

Bonjour DIAG, Merci de ton retour d'info. Utilise ton PC, sollicite-le notamment sur tout ce qui est vidéo ou jeu (en fait toute application "gourmande" en ressources) et nous ferons le point sous huitaine avant de clôturer le sujet. Pense à créer un point de restauration. Bonnes fêtes de fin d'année, Tonton

Fais ceci, stp : Désactive les protections anti-virus : pour plus d'infos, voir ici et là pour Windows Defender, voir ceci Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte => clique sur Actions puis sur Exécuter quand même Télécharge RepWin.zip de Pierre13 sur le Bureau et dézippe-le Clic Droit sur RepWin.exe et choisis Exécuter en tant qu'administrateur Attention : ne passe l'outil qu'une seule fois ! Clique sur Enregistrer DLL Windows... Patiente le temps de la réparation Un rapport va s'ouvrir => copie/colle son contenu dans ta prochaine réponse Notes : On peut voir que l'outil avance dans l'interface Le rapport est sur le bureau (RepWin.txt) Infos complètes sur RepWin ici

Bonjour Taraboulba, Bonne nouvelle, le problème semble avoir trouvé sa solution. ! Si tel est effectivement le cas, afin de signaler de façon claire à ceux qui ont un problème similaire qu'ils ont peut-être une solution toute trouvée, et aux autres contributeurs qu'il est inutile de continuer à chercher une solution, je te remercie de bien vouloir passer le sujet en [Résolu]. C'est très simple; voici comment faire : Merci et bonne continuation, Tonton

Clique sur la 2ème ligne puis sur Suivant.

Bonjour Michael1993, Quel OS utilises-tu ? 32-bit ou 64-bit ? Probablement Windows 7 / 64-bit : à confirmer, stp. Si c'est le cas, rends-toi sur le site officiel d'ACER et télécharge / installe ce pilote : @+, Tonton

Bonjour Taraboulba, Avant de poursuivre, je souhaiterais que tu vérifies avoir vraiment essayé toutes les solutions proposées, stp. Je les reprends ici, en ayant allégé leur contenu pour une meilleure lisibilité (inutile d'établir une réponse détaillée pour chacune de ces propositions : vérifie simplement sur les aies mises en oeuvre) : Si tu as effectivement tout essayé, fais ceci, stp : 1. chkdsk c: /f /r : 2. sfc /scannow : @+, Tonton

Bonjour pbartoli, Plusieurs réparations ont été effectuées. Redémarre ton PC et vérifie si le problème est résolu, stp. Bonnes fêtes de fin d'année également. @+, Tonton

Bonjour riko-31, Fais ceci, stp : Ouvre le Gestionnaire de périphériques > Cartes graphiques Clique droit sur la NVIDIA GeForce 310M > Mettre à jour le pilote > Rechercher un pilote sur mon ordinateur > Choisir parmi une liste de périphériques sur mon ordinateur Poste la copie écran des drivers proposés @+, Tonton

Une fois le téléchargement terminé (sur le Bureau de préférence), Il vaut mieux lancer l'installation des pilotes en exécutant le fichier téléchargé (clic droit / exécuter en tant qu'administrateur). Ensuite, il te suffit de suivre les instructions qui te seront données. Après cette installation, pense à rebooter ton PC.

Il te faut donc le ce driver là :

Peux-tu me donner la référence complète, stp ?