Tonton

La suite là-bas >>>

Bonsoir lembron, Tout à fait. Bonne continuation, Tonton

Bonsoir MATULA, 1. Pour la création d'une image sytème c'est ici. 2. Pour la restauration du système sous W 8.1, c'est là. @+, Tonton

Bonjour lepompier, Pour désintaller proprement et intégralement Firefox (ce qui - à mon avis - est dommage), je te conseille d'utiliser Revo Uninstaller Free. @+, Tonton

Bonjour clarine, Va dans Démarrer > saisis Services dans le champ de recherche, puis clique sur Services. Dans la fenêtre qui s'ouvre, recherche le service qui se nomme Service de notification d’événements système puis double-clique dessus. Ce service doit être démarré (Statut Démarré) et son type de démarrage doit être Automatique. @+, Tonton

Le problème semble avoir trouvé sa solution. Ainsi, afin de signaler clairement à ceux qui ont un problème similaire qu'ils ont peut-être une solution toute trouvée (s'ils pensent à utiliser la fonction Recherche en indiquant le mot-clé "résolu" auparavant), et afin de signaler aux autres contributeurs qu'il est inutile de continuer à se creuser la tête sur le problème (à moins d'avoir des suppléments d'informations à apporter pour mieux comprendre ce qui posait problème), un modérateur a préfixé le titre du topic avec la mention [résolu]. Merci, à l'avenir, de bien vouloir prendre à votre charge cette mise à jour quand vous estimez que votre problème a été résolu de manière satisfaisante (et parallèlement, si le problème a disparu "mystérieusement", inutile d'induire les gens en erreur ) Pour cela, votre premier message

Bonjour MATULA, Oui, il est important d'effectuer une image système sur un DD externe. @+, Tonton

Hello ! Merci ! Quelqu'un pour dandu, SVP ? Merci d'avance !

Bonjour tiggalouf, Comment es-tu connecté à la box : ethernet ou WiFi ? @+, Tonton

Je déplace le sujet dans la section ad hoc.

Effarant...

Bonjour lembron, Lesquels, stp ? Oui, tout à fait; il te guidera également pour l'élimination des cracks et keygens. Ne pas oublier de mettre les liens suivants dans le nouveau sujet à ouvrir ici : lien avec ce sujet lien avec le Log ZHPDiag Bonne continuation, Tonton

Bonjour nanard1, As-tu plusieurs disques et/ou plusieurs partitions ? Où était enregistré ce dossier : sur le même disque que le disque système sans partitionnement entre sytème/programmes et données ? sur le même disque que le disque système avec partitionnement entre sytème/programmes et données ? sur un disque interne différent du disque système et dédié aux données ? sur un disque externe ? Ci-dessous la copie-écran sur laquelle pointe ton lien : Ces fenêtres aparraisent lorsque tu veux créer un point de restauration, c'est bien ça ? Si la manip que tu as utilisée pour créer un point de restauration n'a pas fonctionné tu peux essayer celle-ci, mais ce n'est pas ainsi que tu vas pouvoir récupérer ton dossier. Je te propose de continuer ainsi : répondre aux différentes questions posées ne pas réécrire sur le DD (ou la partition) sur lequel est enregistré ton dossier on avise ensuite, en fonction des éléments de réponse fournis @+, Tonton

Salut BayernFan62, Dans Options d'impression, tu dois avoir ceci : @+, Tonton

Oui, plutôt précoce...

Bonsoir nanard1, Je pense qu'il y a une petite confusion : il ne s'agit pas de créer un point de restauration mais de restaurer le système à une date antérieure à la survenue du problème (donc avant le 10.07.15). @+, Tonton

Bonsoir sosonono, Oui, effectivement, le chkdsk c: /f /r avait déjà été demandé ici. Impec, tiens-nous au jus, stp. Merci d'avance ! Bonne soirée, Tonton

Bonsoir Swansa, Si Windows Repair ne donne rien, voici ce que tu peux faire : 1. Vérification de la RAM avec Memtest86+ : Liens pour téléchargement et tuto :Memtest86+ (1) Memtest86+ (2) Memtest86+ (3) Pour que le test soit valable :à effectuer à partir d'un CD bootable ou d'une clé bootable (et non à partir du système lui-même) durée du test : env. 12 heures le test doit s’effectuer indépendamment pour chaque barrette : il ne faut en laisser qu'1 seule sur un slot à chaque essai ; cela te permettra de savoir laquelle des RAM est défectueuse et les erreurs ne seront pas occultées par les autres barrettes En cas d’apparition d’erreurs avant ces 12 heures, le test peut bien évidemment être arrêté 2. Clear CMOS (réinitialisation complète de la carte mère) : Cette manip n'étant pas sans risque, il faut impérativement effectuer ceci au préalable : créer une image système sur un support externe (DD ext. ) graver un disque de réparation sauvegarder tes donnés sur un support externe (DD ext. ) Tu peux ensuite effectuer un Clear CMOS en suivant cette procédure. /!\ Avant de toucher aux composants, veille à débrancher l'alimentation puis à te décharger de toute électricité statique (en touchant une partie métallique du PC reliée à la masse, par exemple) /!\ @+, Tonton

Bonsoir nanard1, Oui, pas de problème ! @+, Tonton

Bonsoir sosonono, Merci ! Bonne soirée, Tonton

Bonsoir lembron, 1. Résultats de l'analyse du log ZHPDiag Présence de nombreuses infectionsPrésence de logiciels de cracks & keygens ; à fuir à grandes enjambées et à désinstaller de suite : il s'agit de la manière la plus efficace... d'infecter un PC !Beaucoup trop de programmes se lançant automatiquement au démarrage : ouvre « Exécuter » > tape msconfig > onglet Démarrage > décoche tout sauf l’anti-virus, le pare-feu (si non intégré à l'OS) et la connexion internet (cette opération est réversible à tout moment, si nécessaire) > valide. Au redémarrage, Windows te demandera d’accepter le boot en « mode sélectif » : valide et coche la petite case te proposant de ne plus réafficher ce message Java :si tu en as véritablement l'utilité, il faut désinstaller la version présente sur ton PC (6 Update 14) et passer à la version actuelle 8 Update 51, en suivant les recommandations de Pierre13 et de tomtom95 ici et là (commencer au Post #3). But => installation sans sponsor indésirable et suppression des offres de parrainage si tu n'as pas vraiment l'utilité de Java, le plus sage est de le désinstaller (les failles de sécurité sont courantes) Présence de Toolbars : les toolbars sont nuisibles car, non seulement, elles ralentissent le fonctionnement du PC, mais, de plus, elles récoltent des informations souvent confidentielles; pour les éviter, il faut systématiquement décocher (ou ne pas cocher) les petites cases proposant leur installation à l'occasion de l'installation d'un logiciel ----------------------------------------- 2. A faire, stp Après avoir supprimé tous les cracks et keygens (sans quoi un processus de désinfection serait inutile, car ton PC serait rapidement à nouveau infecté), je te conseille d'ouvrir un nouveau sujet dans la section Analyse et éradication des malwares, afin de procéder à une désinfection de ton systèmePour ce faire, clique sur ce lien Tu vas être pris(e) en charge par un Helper qualifié, tout particulièrement formé et rodé aux processus de désinfection; de manière à ce qu’il soit informé des manips déjà effectuées, merci de copier/coller en début de ton nouveau sujet :le lien avec le présent sujet (tu le trouveras en cliquant sur le n° de ce Post) le lien direct avec le log ZHPDiag que tu m’as transmis Sois patient(e) stp, car il y a quantité de sujets en cours de désinfection et les Helpers de ce forum sont tous des bénévoles qui font au mieux pour aider les autres en fonction de leurs impératifs et disponibilité Si tu n'as pas obtenu de réponse au bout de 72h, je t’invite à poster un petit message de rappel dans le sujet "On m'a oublié !" ; tu trouveras ce sujet en haut de la section de désinfection (pense à rajouter un lien vers ton sujet en cours)Si le processus de désinfection (incontournable dans le cas présent) devait ne pas régler le problème initial pour lequel tu as ouvert le sujet, et seulement après finalisation intégrale de celui-ci, je reste à ta disposition pour explorer d’autres pistes__________________________________________________________________________ Bonne continuation, Tonton

Bonsoir Swansa, Je ne connais pas suffisamment Windows Repair pour te guider; je laisse le soin à vieu bison boiteu de prendre la relève sur ce point. ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ On va vérifier la présence de problèmes dans le Registre : Clique avec le bouton droit sur la barre des tâches, puis clique sur Démarrer le Gestionnaire des tâches Sélectionne l’onglet Processus, clique sur explorer.exe, puis sur Terminer le processus Clique sur le menu Fichier, puis sur Nouvelle tâche (Exécuter) Dans la zone de texte Ouvrir, entre explorer.exe, puis clique sur OK Cliquez sur le bouton Démarrer , tape regedit dans la zone de recherche, puis dans les résultats de la recherche, clique sur regedit.exe Accéde à la clé de Registre suivante : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon Clique pour sélectionner la clé WinLogon puis, dans le volet droit, clique sur Shell. La valeur de Shell dans la colonne Données doit être explorer.exe. Si la valeur de Shell n’est pas explorer.exe, double-clique sur Shell, puis, dans le champ de texte Données de la valeur, entre explorer.exe. Ensuite, clique sur OK Ferme l’Éditeur du Registre, puis redémarre ton PC Enfin, retour d'info sur l'impact de cette manip, stp Source : Microsoft @+, Tonton

Bonsoir Gib76, __________________________________________________________________________ 1. Résultats de l'analyse du log ZHPDiag OS : s'agit-il d'une version officielle ?Présence d' infections (18 lignes)Traces d'anciens anti-virus incomplètement désinstallés (ESET, Mc Afee) A désinstaller (APRES le processus de désinfection) :Adobe AIR (sauf si tu es développeur) DAEMON Tools Lite Glary Utilities Les programmes suivants ne sont plus à jour; il faut impérativement actualiser leur version (APRES le processus de désinfection) : Adobe Flash Player 17 ActiveX & Adobe Flash Player 17 NPAPI :nous en sommes à la version 18.0.0.209. Lien : Adobe - Flash Player cette mise à jour doit être effectuée pour Internet Explorer (même si tu ne l'utilises pas) ainsi que pour les autres navigateurs utilisés (il y a donc 2 fichiers de mise à jour différents) décoche la petite case te proposant l'installation d'autres logiciels. Malwarebytes Anti-Malware version 2.1.6.1022 Mozilla Firefox 38.0.5 Opera 12.17 VLC media player 2.1.0 Avira v1.1.39.17987 Skype 7.0 Java 8 Update 40 :désinstalle la version présente sur ton PC et installe la version actuelle (8 Update 51) lien : Vérifier la version de Java si tu n'as pas vraiment l'utilité de Java, le plus sage est de le désinstaller (on y trouve très souvent des failles de sécurité). si tu en as véritablement l'utilité, il faut passer à la version actuelle, en suivant les recommandations de Pierre13 et de tomtom95 ici et là (commencer au Post #3). But => installation sans sponsor indésirable et suppression des offres de parrainage Adobe Reader X (10.1.14) Lorsque ces programmes ne sont pas à tenus jour, ils sont susceptibles de contenir des "failles de sécurité". Les mises à jour sont donc à effectuer de manière régulière. Présence de Toolbars : les toolbars sont nuisibles car, non seulement, elles ralentissent le fonctionnement du PC, mais, de plus, elles récoltent des informations souvent confidentielles; pour les éviter, il faut systématiquement décocher (ou ne pas cocher) les petites cases proposant leur installation à l'occasion de l'installation d'un logiciel ----------------------------------------- 2. A faire, stp Je te conseille d'ouvrir un nouveau sujet dans la section Analyse et éradication des malwares, afin de procéder à une désinfection de ton systèmePour ce faire, clique sur ce lien Tu vas être pris(e) en charge par un Helper qualifié, tout particulièrement formé et rodé aux processus de désinfection; de manière à ce qu’il soit informé des manips déjà effectuées, merci de copier/coller en début de ton nouveau sujet :le lien avec le présent sujet (tu le trouveras en cliquant sur le n° de ce Post) le lien direct avec le log ZHPDiag que tu m’as transmis Sois patient(e) stp, car il y a quantité de sujets en cours de désinfection et les Helpers de ce forum sont tous des bénévoles qui font au mieux pour aider les autres en fonction de leurs impératifs et disponibilité Si tu n'as pas obtenu de réponse au bout de 72h, je t’invite à poster un petit message de rappel dans le sujet "On m'a oublié !" ; tu trouveras ce sujet en haut de la section de désinfection (pense à rajouter un lien vers ton sujet en cours)Si le processus de désinfection (incontournable dans le cas présent) devait ne pas régler le problème initial pour lequel tu as ouvert le sujet, et seulement après finalisation intégrale de celui-ci, je reste à ta disposition pour explorer d’autres pistes__________________________________________________________________________ Bonne continuation, Tonton

Salut BayernFan62, Liens corrigés. @+, Tonton

Bonsoir Lembron, Nous allons utiliser ZHPDiag de Nicolas Coolman, outil permettant d’effectuer un diagnostic rapide et complet de ton PC ainsi que de détecter de potentielles infections : Télécharge ZHPDiagEnregistre-le sur ton BureauPour lancer l'installation, clique droit sur "ZHPDiag3.exe" puis « exécuter en tant qu'administrateur » Pour lancer l'exécution, clique droit sur "ZHPDiag" puis « exécuter en tant qu'administrateur » La fenêtre suivante apparaît : Clique sur SCANNERLe logiciel peut donner l'impression d'être bloqué : patiente jusqu'à ce que le scan indique 100%A la fin de l'analyse, un rapport est généré : il se trouve sur le Bureau et se nomme ZHPDiag.txt Pour poster ce rapport :n'effectue pas un simple copié-collé du rapport, car il est trop long pour le forum il convient de l'héberger, par exemple chez sur la page du site, clique sur parcourir et recherche le rapport ZHPDiag sur ton Bureau puis clique sur ouvrir ensuite, en bas clique sur Créer le lien Cjoint : une nouvelle fenêtre apparaît avec un lien bleu surligne le lien pour le copier/coller dans ton prochain Post @+, Tonton