Tonton

1. Créée un point de restauration manuel 2. Choisis celui-ci, stp :

Je te conseille alors de réparer Windows 10 sans perte de données, ni applications, depuis le fichier ISO.

Nous allons réparer Windows 10 sans perte de données : clique sur Démarrer sélectionne Paramètres dans la fenêtre qui s'ouvre, clique sur Mise à jour et sécurité clique à présent sur Récupération puis sur Commencer une nouvelle fenêtre Choisir une option s'ouvre choisis Conserver mes fichiers : tes données seront conservées les programmes seront supprimés (il conviendra de les réinstaller par la suite) après l'affichage du message Nous allons supprimer vos applications, clique sur Suivant apparaît alors un nouveau message Prêt pour réinitialiser ce PC ; clique sur Réinitialiser la réparation se lance à présent ; sa durée dépend des performances du PC après reboot, vérifie si le problème est résolu, stp @+, Tonton

Rends-toi à présent sur le site officiel ASUS et télécharge / installe ceci :

Bonjour Sylvain42, Tes données sont-elles sauvegardées ? @+, Tonton

OK, merci : il s'agit donc bien de ce que l'on appelle un "PC monté". Rends-toi sur le site officiel AMD : Clique sur Télécharger maintenant, afin de déteter et installer automatiquement le(s) pilote(s) requis.

C'est donc un PC "monté", pas un PC "de marque" ?

Très bon, Dupontel !

Bonjour sisssi45, Nous allons utiliser l'outil ContConnexion de Pierre13 : Désactive les protections anti-virus pour permettre à ContConnexion de faire son travail : pour plus d'infos, voir ici pour Windows Defender, voir là Télécharge ContConnexion.exe sur le Bureau Si ton navigateur t'empêche de télécharger ContConnexion : pour Internet Explorer (IE), désactive le filtre Smartscreen => outils > Filtre Smartscreen > clique sur désactiver pour Firefox : dans Options > Sécurité, décoche Bloquer les sites signalés comme étant des sites d'attaque pour Chrome : appuie sur Ctrl+J (Downloads) > Récupérer le fichier malveillant > Récupérer malgré tout Clique Droit sur l'icône ContConnexion et choisis Exécuter en tant qu'administrateur Ensuite, dans la liste, sélectionne la connexion qui pose souci; en général, c'est : Connexion réseau local pour le câble Ethernet Connexion sans fil pour le Wifi Clique sur Réparer et patiente le temps de la réparation; ce n'est pas long Si besoin, clique sur Marche Pour finir, clique sur Quitter Fais tourner le PC un moment et dis-moi ce que ça donne Un rapport sera généré sur le Bureau, poste-le moi, stp @+, Tonton

Bonjour restanco, Voir ici. @+, Tonton

Sorry, mais pour ce point, je n'ai plus rien "en magasin"... Pour les écrans bleus : on va mettre à jour les drivers graphiques : peux-tu me coimmuniquer la référence précise de ton PC, stp ?

Bonjour mc guill, Pour les drivers, il est préférable de les récupérer sur le site du fabricant de la webcam. Je te conseille donc d'attendre la livraison de ta webam, de la connecter et ensuite de télécharger et installer les drivers ad hoc. @+, Tonton

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Bonjour Ceylia, 1. Imprimante : as-tu essayé de la connnecter à "chaud" ? 2. Copie-écran "Options avancées du fichier BOOT" : c'est bon => pas de soucis 3. WhoCrashed Free de Resplendence : outil éprouvé => pas de soucis non plus @+, Tonton

Salut Notpa, Non, pas maintenant ; regarde ces 2 messages, stp : Bon dimanche, Tonton

Salut Notpa, tomtom95, Si, après avoir fini les manips en cours, cela ne devait toujours pas fonctionner, penser à ceci : Bonne continuation à vous deux ! Tonton

Bonsoir GUYHOUBIN, Pierre13, 1. chkdsk c: /f /r : le rapport me paraît bizarre => relance la commande, stp 2. sfc /scannow : refais la manip en suivant pas-à-pas le tuto communiqué ici 3. Fais ceci : désactive toutes tes protections (antivirus, anti-malwares & pare-feu) pendant cette désactivation, ne te rends pas sur le net connecte un périphérique USB (propre) et vérifie si cela fonctionne réactive toutes tes protections (antivirus, anti-malwares & pare-feu) @+, Tonton

Bonsoir mc guill, Oui, là ça ressemble fort à un problème lié à la webcam elle-même. Essaie de te faire prêter une autre webcam pour faire un test. @+, Tonton

Bonsoir Ceylia, 1. Imprimante : où en est-tu, stp ? 2. Autres problèmes : - Il est effectivement préférable, dans la mesure du possible et comme tu l'as fait, de ne pas multiplier les "multi-prises" ; par contre les histoires d'ampérage, ici, relèvent plutôt d'un discours de "rigolo" - Rends-toi dans Panneau de configuration > Système > Paramètres système avancés > Démarrage et Récupération > Paramètres : vérifie que Image mémoire du noyau soit sélectionnée, sinon il n'y aura pas de minidump redémarrer automatiquement doit être décoché, ce qui te permettra de lire les informations relatives aux BSOD télécharge WhoCrashed Free de Resplendence et enregistre-le sur le Bureau : coche la case Create a desktop icon pour le lancer, clique droit ur l'icône WhoCrashed et choisis Exécuter en tant qu'administrateur clique sur Analyze : valide par OK clique sur l'onglet Report afin d'ouvrir le rapport généré suite au scan copie-colle l'intégralité de ce rapport dans ta prochaine réponse ; il est constitué des rubriques suivantes : System Information (local) Crash Dump Analysis Conclusion @+, Tonton

Bonsoir bfeb, Quelles sont les nouvelles ? @+, Tonton

Bonsoir ceylia_6438, OK, à ta disposition pour t'aider si tu as des questions. Non, on peut traiter ces points ici, car il s'agit du même PC et les choses sont peut-être liées Bonne soirée, Tonton

Bonsoir bfeb, Aïe.... Oui, c'est l'une des seules choses restant à faire. Important : ne pas réinscrire les données récupérées sur le même disque => utiliser un support externe. @+, Tonton