Tonton

Bonsoir chris1134, salut Babac, Ceci est souvent dû à une mise à jour de Windows qui bugge; fais ceci, stp : Clique sur Démarrer> Panneau de configuration > Programmes et fonctionnalités En haut à gauche de la fenêtre, clique sur Afficher les mises à jour installées Cherche la mise à jour Mise à jour pour Microsoft Windows (KB971033) Clique droit dessus et désinstaller Patiente jusqu'à la fin de la désinstallation Va dans Windows Update, puis clique sur Recherche de mise à jours Clique sur [X] mises à jours importantes sont disponibles Décoche la case à côté de Mise à jour pour Microsoft Windows (KB971033) Clique droit dessus, puis clique sur Masquer la mise à jour Si cette manip ne règle pas ton problème, suis les conseils suivants : http://www.zebulon.fr/astuces/264-cette-copie-de-windows-n-est-pas-authentique.html @+, Tonton

Bonsoir MOrtel, Tout se passe bien ? A te lire. @+, Tonton

Bonsoir Le Givrandais, 1. Désinstalle tout d'abord les 2 versions installées (après avoir éventuellement sauvegardé ta base de données) : la version PRO dont tu disposais déjà la version FREE que tu viens d'installer. Pour ce faire, utilise RevoUninstaller. 2. Télécharge sur le Bureau et/ou sur une clé USB la version Free portable (sans installateur). Elle est compatible avec Windows 8 (tout comme la version FREE que tu as installée). @+, Tonton

Bonsoir Pote, Voir ici et là. Bonne continuation, Tonton

Bonsoir titoudu33000, Tu trouveras cette information sous Programmes et Fonctionnalités. @+, Tonton

Bonsoir Le Givrandais, Ton message laissait penser que tes contacts n'avaient été que téléphoniques, raison pour laquelle je t'ai communiqué l'adresse mail de leur support ainsi que le lien avec leur site officiel. Voici pour la version Free. @+, Tonton

Bonsoir MOrtel, Après avoir installé ces 2 drivers et rebooté ton PC, vérifie s'il y a une amélioration. Si le problème subsiste, fais ceci, stp : 1. Vérifie que tous tes programmes (notamment les jeux) soient bien compatibles avec Windows 8. Pour ceux qui ne le sont pas, utilise ceci. ================ 2. Pour l'erreur 80070005 sur le rapport VEW - en rapport avec Windows Update (Event: 1008) - utilise WinUpdateFix, développé par Xplode : WinUpdateFix te permet notamment de : Redémarrer les services essentiels au fonctionnement de Windows Update si ceux-ci sont désactivés Rétablir certains paramètres Créer un rapport de diagnostic que tu peux poster sur le forum Fais ceci, stp : Télécharge WinUpdateFix Il ne nécessite pas d'installation; pour le lancer, clique droit sur l'icône située sur le Bureau et Exécuter en tant qu'administrateur Clique sur le bouton Démarrer pour les 3 cadres : Services, BITS et Service de cryptographie Coche les cases devant les lignes suivantes en appuyant sur Tous : Effacer le catalogue des mises à jour Réinscire les DLL Vider le dossier SoftwareDistribution Réinitialiser les paramètres Winsock Supprimer les fichiers temporaires Réinitialiser les descripteurs de sécurité Supprimer le proxy Restaurer les policies Effacer la file d'attente BITS Clique sur le bouton Exécuter Un message t'avertira de la réussite de l'opération S'il t'est demandé de redémarrer, fais-le en validant par OK Pour finir, essaie à nouveau d'installer les mises à jour via Windows Update Pour en savoir plus : Tuto Winupdatefix (merci à Nardino ) ================ 3. Ensuite, tu vas supprimer les restrictions : Télécharge CTR.exe de Pierre13 sur le Bureau Double-clique sur le fichier pour le lancer L'analyse ne dure que quelques instants Poste le contenu du rapport qui est sur le Bureau : CTR.txt ================ 4. Pour l'Event 3012 sur le rapport VEW - les chaînes de performance dans la valeur de Registre Performance sont endommagées - il faut reconstruire la liste des compteurs dans le registre : Clique sur Démarrer > Tous les programmes > Accessoires. Clique-droit sur Invite de commandes, puis cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur. À l'invite de commandes, tape lodctr /r puis appuyez sur ENTREE Reboote ton système ================ 5. Pour finir, exécute l'évaluation de ton Windows 8. ================ Bonne continuation, Tonton

Bonjour Le Givrandais, As-tu essayé de les contacter via leur support officiel ? Il sont également joignables par mail. Bon dimanche, Tonton

Bonjour zip74, Télécharge JavaUpdate_Rapport.exe de Pierre13 Ferme tous les programmes en cours Fais un clic droit sur le fichier et choisis Exécuter en tant qu'administrateur Après utilisation, un rapport va s'ouvrir Poste le contenu du rapport qui est sur le Bureau (Rapport_JavaUpdate.txt) _____________________________ Inscris-toi gratuitement sur Zebulon en cliquant sur l'image ci-dessous ! c'est gratuit c'est simple ça t'apporte de nombreux avantages __________________________________________________________________________ @+, Tonton

Bonjour Kapoué, Nous allons utiliser l'outil ZHPDiag de Nicolas Coolman : __________________________________________________________________________ . Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman : Télécharger ZHPDiag . Enregistre-le sur ton Bureau . Pour lancer l'installation, clique droit sur "ZHPDiag2.exe" puis « exécuter en tant qu'administrateur » . 2 icônes sont à présent créées sur le Bureau : ZHPDiag et ZHPFix . Pour lancer l'exécution, clique droit sur "ZHPDiag" puis « exécuter en tant qu'administrateur » . La fenêtre suivante apparaît : . Clique sur COMPLET . Le logiciel peut donner l'impression d'être bloqué : patiente jusqu'à ce que le scan indique 100% . A présent, ferme "ZHPDiag" . Tu trouveras le rapport généré par cette analyse sur le Bureau : il se nomme ZHPDiag.txt . Pour poster ton rapport : n'effectue pas un simple copier-coller du rapport, car il est trop long pour le forum il convient de l'héberger, par exemple chez sur la page du site, clique sur parcourir et recherche le rapport ZHPDiag sur ton bureau puis clique sur ouvrir ensuite, en bas clique sur Créer le lien Cjoint : une nouvelle fenêtre apparaît avec un lien bleu surligne le lien pour le copier/coller dans ton prochain Post ____________________________________ L'analyse de ce rapport requiert ton inscription à Zébulon (c'est gratuit ! ). Pour ce faire il te suffit de cliquer sur l'image ci-dessous : __________________________________________________________________________ @+, Tonton

Bonjour titoudu33000, Quel est le n° de version de ZoneAlarm Free Antivirus + Firewall utilisée ? Quel est ton OS ? _____________________________ Inscris-toi gratuitement sur Zebulon en cliquant sur l'image ci-dessous ! c'est gratuit c'est simple ça t'apporte de nombreux avantages __________________________________________________________________________ @+, Tonton

Bonjour Bruno Besancon, Sur quel site as-tu procédé à ce téléchargement ? _____________________________ Inscris-toi gratuitement sur Zebulon en cliquant sur l'image ci-dessous ! c'est gratuit c'est simple ça t'apporte de nombreux avantages __________________________________________________________________________ @+, Tonton

Bonjour MOrtel, OK, tu peux les installer. @+, Tonton ------------ EDIT ------------- N'installe que les 2 premiers, mais pas le 3ème (version Béta). Tonton.

Bonsoir MOrtel, Nous allons (re)chercher les éventuels drivers à mettre à jour : Tu vas tout d'abord te rendre sur le site de touslesdrivers.com : http://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29 A partir de ce site, tu lances une détection en ligne Il te sera proposé l'installation d'un petit module : accepte (il conviendra de le désinstaller à la fin de notre manip) Cette détection en ligne te fournira la liste : des drivers installés des drivers à mettre à jour Poste cette liste dans ta prochaine réponse, stp Pour le moment, n'installe rien : nous irons tout d'abord vérifier leur disponibilité sur le site du fabricant @ te lire, Tonton

Bonjour MOrtel, Applique ce Fix it. @+, Tonton

Bonjour H2O, Fais ceci, stp : démarre ton PC pendant la phase de démarrage, tapote sur la touche [F8] ([F5] pour certaines marques de PC) tu arrives au menu suivant correspondant à la fenêtre des Options de démarrage avancées : choisis [Réparer l'ordinateur] Windows charge les fichiers, puis la fenêtre du choix de langue apparaît : la langue est normalement déjà sélectionnée sur Français. Clique sur le bouton Suivant choisis ensuite ton compte administrateur usuel et saisis ton mot de passe (s'il ne t'est pas demandé, clique simplement sur OK) tu arrives au masque suivant correspondant à la fenêtre des Options de récupération : choisis [Invite de commandes] pour vérifier l'intégrité de la partition système, lance la commande CHKDSK comme suit : il faut tout d'abord connaître la lettre du disque attribuée par la console à la partition système Windows 7 : elle n'est pas forcément identique à celle attribuée par Windows dans Ordinateur (en général, C); pour ce faire, tape Diskpart dans l'Invite de commandes; il faut utiliser successivement les commandes suivantes : list disk select disk list partition select partition detail partition en savoir plus sur Diskpart attention : n'utilise pas d'autres commandes de Diskpart, au risque de supprimer / endommager le contenu de tes disques ! maintenant que tu as identifié la lettre du lecteur attribuée à ta partition Windows 7, tu peux lancer la commande CHKDSK : saisis chkdsk <lettre de lecteur:> /f /r (dans l'exemple ci-dessus : chkdsk C: /f /r) et valide par [Entrée]; attention de bien mettre les caractères <espace> au bon endroit => la commande doit être tapée ainsi : chkdsk<espace><lettre de lecteur:><espace>/f<espace>/r attends la fin de la réparation sans l'interrompre : elle peut durer quelques heures lorsque la réparation est achevée, un rapport s'affiche; il indique : si des problèmes ont été trouvés et s'ils ont pu être réparés si des secteurs défectueux ont été détectés sur le disque. Teste à nouveau le démarrage de Windows Seven @+, Tonton

Bonjour Pote, Pour être sûr que toutes tes données soient bien sauvegardées, je te conseille de les sauvegarder en bloc via SyncBackFree. Voici un tuto. Bon we, Tonton

Bonsoir H2O, Coriace, la bestiole ! Fais ceci, stp : démarre ton PC pendant la phase de démarrage, tapote sur la touche [F8] ([F5] pour certaines marques de PC) tu arrives au menu suivant correspondant à la fenêtre des Options de démarrage avancées : choisis [Réparer l'ordinateur] Windows charge les fichiers, puis la fenêtre du choix de langue apparaît : la langue est normalement déjà sélectionnée sur Français. Clique sur le bouton Suivant choisis ensuite ton compte administrateur usuel si tu avais initialement créé un mot de passe , saisis-le; il s'agit ici d'un mot de passe spécifique à l'environnement WinRe (Console de récupération), à ne ne pas confondre avec le mot de passe administrateur sinon, clique simplement sur OK tu arrives au masque suivant correspondant à la fenêtre des Options de récupération : choisis [Invite de commandes] si ton DD est C:\, copie/colle cette commande : sfc /scannow /OFFBOOTDIR=C:\ /OFFWINDIR=C:\windows la réparation commence et peut durer un certain temps lorsqu'elle est terminée, le résultat de la réparation s'affiche : merci de me le poster dans ta prochaine réponse @+, Tonton

Bonsoir pote, salut ab-web, Voir également ici : Bon courage pour le "grand saut" ! Tonton

RIP.

Bonsoir H2O, Essaie ceci, alors : démarre ton PC pendant la phase de démarrage, tapote sur la touche [F8] ([F5] pour certaines marques de PC) tu arrives au menu suivant correspondant à la fenêtre des Options de démarrage avancées : choisis [Réparer l'ordinateur] Windows charge les fichiers, puis la fenêtre du choix de langue apparaît : la langue est normalement déjà sélectionnée sur Français. Clique sur le bouton Suivant choisis ensuite ton compte administrateur usuel si tu avais initialement créé un mot de passe , saisis-le; il s'agit ici d'un mot de passe spécifique à l'environnement WinRe (Console de récupération), à ne ne pas confondre avec le mot de passe administrateur sinon, clique simplement sur OK tu arrives au masque suivant correspondant à la fenêtre des Options de récupération : choisis [Réparation du démarrage] la réparation commence et peut durer un certain temps lorsqu'elle est terminée, le résultat de la réparation s'affiche : merci de me le poster dans ta prochaine réponse @+, Tonton

Bonsoir MOrtel, Bizarre; habituellement ce message n'apparaît que lorsque : « Image mémoire du noyau » n'est pas sélectionné « Redémarrer automatiquement » n'est pas décoché On va tenter de lister les erreurs répertoriées à l'aide d'un autre outil : Télécharge VEW de Vino Rosso Effectue un clic droit + Exécuter en tant qu’administrateur sur VEW.exe Sous "Select log to query" (sur la gauche), coche les cases : Application System Sous "Select type to list" (sur la droite), coche les cases : Error Warning Sous "Number or date of events" : Sélectionne "Number of events" et tape 20 dans la case Clique sur RUN Lorsque VEW aura terminé, le Bloc-notes va s'ouvrir : Copie / colle le rapport dans ta prochaine réponse @+, Tonton

Bon, ben je peux retirer mon bonnet d'âne !

Bonsoir leminou, Bien vu !

Détail de la manip : 0:00 : but manip : reset (RAZ) du chipset interne pour que l'imprimante se "considère" elle-même ainsi que ses composants comme neufs 0:22 : matériel nécessaire : tournevis cruciforme, câble croco et épingle (fer à souder pas nécessaire) 1:08 : impression rapport 1:25 : exploitation du rapport : la date 1ère utilisation apparaît comme étant de 2013, alors qu'elle est en réalité de 2008 nombre d'impressions 2:20 : scotcher les chips des cassettes de toners 2:45 : mettre l'interrupteur sur Off, retirer le câble d'alimentation et démonter le côté droit (1 vis) 3:15 : connecter une extrémité du câble croco à la masse de l'imprimante et l'autre extrémité à l'épingle 3:50 : localisation du chipset qui mémorise les données 4:00 : localisation du pin (le dernier en haut à droite) qu'il faudra mettre en contact avec la masse pour effectuer le reset 4:45 : mettre l'épingle en contact avec ce pin et l'interrupteur sur On 5:00 : laisser l'épingle en contact avec le pin tant que l'imprimante travaille (ça peut durer) 6:19 : l'épingle peut être retirée 6:23 : "très important : brancher l'appareil" (ou bien "laisser l'appareil branché" ? Point important à vérifier, car à 2:45, il demande de retirer le câble d'alimentation => comment se fait alors l'alimentation de l'imprimante pour qu'elle fonctionne lorsque le pin du chipset est mis à la masse grâce au câble croco ? voulait-il dire "laisser l'appareil branché" - ce qui suppose que le retrait du cordon d'alimentation à 2:45 a pour seul but de pouvoir démonter la carcasse et qu'il fallait le rebrancher après démontage - ?) 6:35 : on constate la remise à 0 (retour à la langue anglaise) 7:03 : réglage de la langue sur "allemand" 7:17 : reset de tous les réglages 7:52 : réglage de la langue sur "allemand" 8:05 : date et heure ont été conservées 8:35 : impression de tous les rapports 8:55 : exploitation du rapport : tout est à zéro pas de dates pour les cartouches les dates apparaîtront après avoir mis l'imprimante hors tension et à nouveau sous tension 9:28 : mise hors tension imprimante 9:32 : mise sous tension imprimante 10:10 : impression rapport (manip faite trop vite) 10:10 : impression rapport (nouvelle manip) 10:45 : exploitation du rapport : la date apparaît elle est bien du 13.03.2013 l'imprimante se "considère" comme "flambant neuve" En bleu : mes commentaires Voilà, bon courage !