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ab-web

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Tout ce qui a été posté par ab-web

  1. Bonjour mc guill Pas de souci , on reprend quand le PC sera disponible ❕
  2. RE OK , ce PC semble bien en retard de mise a jour . Ce genre de dépannage est difficile a faire par intermédiaire , il est préférable d'avoir le PC sous la main et peu demander du temps .
  3. Bonsoir Certainement une mise a jour a terminer Mais le PC a fini par démarrer , puisque tu dit Pour avoir un rapport de la vérification du disque , pour avoir un rapport de la vérification Télécharge Report_chk de laddy sur le bureau ! (téléchargement direct : chez tools.security-x.fr)>> REport_chk Lance le par clic droit > exécuter en tant qu'administrateur Au bout de quelques instants, le rapport va s'afficher à l'écran. Héberge le fichier RapportCHK.txt qui se trouve sur ton bureau et donne le lien dans ta prochaine réponse)
  4. Bonjour Thierry1 et bienvenue sur le forum Cela est un peu confus ! Si ce n'est pas indiscret , quel organisme te demande cela ? et de quel manière ? par mail ou par le site ou sur un formulaire a remplir ?
  5. Bonsoir a tous Opéra passe de la version 79 a la version 80 ! 80.0.4170.16
  6. ab-web

    Mise à jour de pilotes

    Bonsoir Non ce n'est pas pénalisant , tant que tout fonctionne . Je viens de me connecter sans problème au site de Drivercloud https://www.driverscloud.com/
  7. Bonjour C'est un PC livré monté ❔ ou livré en pièces a monter ❔ Est tu sure de ta clé USB , comment a t'elle été crée ❓ Ensuite pour le réglage du bios , je te recommande d'appeler le service de support de LDLC , il pourront te guider efficacement
  8. ab-web

    Mise à jour de pilotes

    Bonsoir a tous il ne faut pas faire confiance a Ccleaner pour les pilotes , au risque d'avoir des dysfonctionnements , de toute façon il faut avoir la version Pro payante de Ccleaner . Pour la mise a jour des pilotes il vaux mieux aller sur le site du constructeur. Ou utiliser le site DriversCloud , https://www.driverscloud.com/
  9. Bonsoir Merci de ton retour , content que l'on ai pu corriger le problème , bonne continuation
  10. Bonsoir Visiblement il n'y a pas de programme antivirus , Windows defender ne suffit pas sur windows7 . commençons par les programmes a désinstaller Flash Player (devnu inutile et a risque car abandonné par Adobe) Advanced SystemCare ( Optimiseur a tout faire inutile ) Picasa 3 (abandonné ne fonctionne plus) https://picasa.google.fr/ Watchdog Anti-Malware (inutile) EasyEmailSuite (Toolbar publicitaire) Citrix (je te laisse juge , mais je ne vois pas l'utilité) Seulement ensuite nous allons faire une correction avec FRST Pour la correction 1 - Copie la totalité du texte hébergé sur cette page >> https://textup.fr/586719aK Sélectionne a la souris le texte de Start:: a End:: > clic droit sur la sélection > copier : le texte sera copié dans le presse papier Ferme toutes les applications ouvertes sur le bureau , y compris le navigateur ATTENTION: Ces lignes ont été écrites spécialement pour cet utilisateur ! Exécuter ces instructions sur une autre machine pourrait endommager le système d'exploitation. 2 - Lance FRST en tant qu'administrateur clique une seule fois sur le bouton Corriger laisse travailler .attend bien la fin . l'ordinateur sera redémarré automatiquement . Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt). héberge le rapport , et met le lien dans ta prochaine réponse . Continu avec Adwcleaner Télécharge AdwCleaner Sur le bureau Fait exécuter le fichier en tant qu'administrateur. Clique sur j'accepte dans la première fenêtre Clique sur Analyser Maintenant En cas de présence d'un proxy, un message apparaît avec cette question suivie de l'adresse IP du proxy.: Avez-vous installé ce proxy ? Si tu n'a pas installé de Proxy, clique sur Non pour en accepter la réparation. Ensuite si des éléments sont trouvés Clique sur quarantaine ! Applications préinstallées Le résultat inclut désormais ces applications au même titre que les adwares. On peut les supprimer en sélectionnant certains ou en choisissant de tous les supprimer ou de ne pas en supprimer . a toi de voir ! Après redémarrage de la machine Le rapport de nettoyage se trouve sous C/Adwcleaner/Logs Héberge le rapport et met le lien , dans ta réponse !
  11. Hello Une fois téléchargé ( sur le bureau obligatoirement) lance le en tant qu'administrateur . clique sur Analyser . tu trouveras les rapports sur le bureau. Si l'on doit faire une correction , tu sera obligé de garder Team Viewer , sinon tu ne pourras pas la lancer . A la fin de la correction son ordinateur sera redémarré , il faudra alors relancer la connexion avec Team Viewer , pour pouvoir continuer et avoir accès au rapport de correction
  12. Bonjour Il est conseillé d'alerter la banque , de faire bloquer la carte bleu , et signaler l'impossibilité de se connecter au compte bancaire en ligne . Nous allons faire un diagnostique . Télécharge FRST (Farbar-Recovery-Scan-Tool) >> Choisis la version en fonction de ton système ( 32 ou 64 bit ) si tu ne sais pas quel est le système Note : en cas de réaction du "Smartscreen" clique sur [Information complémentaire] puis [Exécuter quand même] Met FRST sur le Bureau et pas ailleurs Ferme toutes les applications , y compris le navigateur.Lance le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur ! Laisse les options par défaut > clique sur le bouton Analyser Laisse travailler jusqu'à l'apparition du message indiquant que l'analyse est terminée ! Il y aura 2 rapports à poster : Addition.txt et FRST.txt , les rapports sont sur le bureau . Comment poster les rapports : rend toi sur le site Cjoint.com >> cjoint Clique sur Parcourir et cherche le rapport sur le bureau. Clique sur Ouvrir >> Clique sur Créer le lien CJoint Dans la page suivante --> une adresse http//.. sera crée , copier /coller cette adresse dans ton prochain message. Ou utiliser 1 fichier.com > https://1fichier.com/?lg=fr
  13. Bonsoir Je pense qu'il faut supprimer aussi le dossier Thunderbird ,dans : AppData\Roaming ( je pense que le profile que tu utilise est corrompu ) Mais dans ce cas , il est important d'avoir un Profile valide sauvegardé sur un autre disque , pour pouvoir le remettre après réinstallation . Et si tu démarre sur un autre profile , ça fonctionne ?
  14. Hello C'est normal , thunderbird place le profile a cet emplacement , sinon il ne peu pas fonctionner . Mais un seul profile suffit , en général :default-releases , mais si tu a plusieurs defaut-releases , ce n'est pas évident de savoir lequel est bon ! peu être avec la date . Je ne comprend ce que tu veux dire , il suffit d'ouvrir le dossiers
  15. Hello Thunderbird place votre dossier de profil à cet emplacement sur votre ordinateur, par défaut : C:\Users\<nom d’utilisateur Windows>\AppData\Roaming\Thunderbird\Profiles\ Il est nécessaire de le sauvegarder sur un autre disque , mais il doit être remis a son emplacement d'origine pour un bon fonctionnement de thunderbird .
  16. Bonjour A vrai dire je sèche un peu . Vérifie quand même dans les préférences de thunderbird Clique sur les trois petites barre en haut a droite >> préférences Dans l'onglet General >> intégration système : vérifie ( vérifier maintenant ) s'il est bien par défaut pour le courrier .
  17. Bonsoir Je n'ai pas rencontré ce souci avec les dernières versions de Thunderbird . Tu a quel version de Thunderbird , La version 64 bit ou la 32 bit ? On peu forcer la mies a jour vers 21H1 avec l'assistant de mise a jour . Mais avant tu feras ce qui suis . touche windows + x invite de commande (admin)ou PowerShell (admin) ➡️ Tape ou colle la commande suivante : DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth valide par entrée . Laisse travailler cela peu être long . Donne le message de fin Toujours en invite de commande(admin) ou Powershell(admin) ➡️ Tape ou colle la commande suivante - sfc /scannow valide par entrée . Donne également le message de fin Pour la mise a jour rend toi a cette adresse , https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10 >> clique sur mettre a jour maintenant .
  18. Bonjour La version la plus récente est ; 21H1 19043.1237 Vérifie les mise a jour , par windows update . Thunderbird viens d'être mis a jour , télécharge le , et lance l'installation. pour le mettre a jour ! https://www.thunderbird.net/fr/download/ Tous les systèmes et langues https://www.thunderbird.net/en-US/thunderbird/all/
  19. Bonjour a tous Thunderbird passe en version 91.1.2 https://www.thunderbird.net/fr/download/ Tous les systèmes et langues https://www.thunderbird.net/en-US/thunderbird/all/
  20. Bonjour Quel est la marque et modèle précis de ton PC ?
  21. Bonsoir a tous Opera passe en version : 79.0.4143.66 La version de google chrome n'est pas la bonne sur le premier post du sujet la version actuelle est : 94.0.4606.54
  22. Bonjour a tous Salut DK Cette fusion était arrivée , avec la version 89 de firefox , et la barre de recherche était bien présente , mais inutilisable . cela ne s'est pas manifesté sur toutes les machines . Passer a false le réglage de "browser.newtabpage.activity-stream.improvesearch.handoffToAwesomebar" permettait de rétablir le fonctionnement de la barre de recherche . En tout cas chez moi je n'ai jamais eu ce problème , le réglage de "browser.newtabpage.activity-stream.improvesearch.handoffToAwesomebar"est toujours sur true et j'ai bien la barre d'adresse séparée de la barres de recherche , dans la barre de recherche si je clique sur un moteur de recherche il s'affiche bien au centre de la page .
  23. Bonjour a vous deux 2.0.1 Le fait d'afficher la barre de menus , ne fera pas revenir la barre de recherche . Tout d'abord Firefox est-il a jour ? la version actuelle est 92.0.1 , pour le savoir quand la barre de menus sera affichée , clique sur : Aide > a propos de Firefox . Autre chose , si la mise a jour éventuelle ne règle pas le souci ! Tout a droite dans le prolongement de la barre d'adresse , tu doit avoir ceci >> Clique sur les deux flèches > personnaliser la barre d'outils , regarde dans les éléments présentés , si la barre de recherche est présente fait la glisser a l'endroit ou elle doit être , clique en bas sur terminer .
  24. Hello Merci du retour c'est bon . Tu peu marquer ce sujet comme [Resolu] comment-marquer-un-sujet-Resolu
  25. Bonjour Impeccable , on termine par ceci KpRm (de Kernel-panik) Si l'antivirus râle : il faut le désactiver ! le temps du téléchargement et de l'exécution Télécharge KPRM (de Kernel-panik) sur le bureau (obligatoire) Téléchargement direct sur Tools lib>> OU informations + Téléchargement > KPRM.INFOS Lance l'outil par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur Accepte les conditions (Disclaimer of warranty!) en cochant Yes . Coche les cases : comme sur l'image ci dessous. Clique sur [Exécuter] ...laisse travailler jusqu'au bout : il est possible qu'un redémarrage soi demandé Un rapport kprm sera placé sur le bureau , héberge le sur >> Donne le lien créé dans ta réponse
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