tomtom95

Re, La version 21H1 est bonne. Celle du système exploitation le sera après de nouvelles mises à jour. Je pense qu'elles te seront proposées prochainement à vérifier avec Windows Update Pour te tenir au courant tu peux suivre ce sujet elles sont signalées régulièrement Mise à jour Mai 2021 - 21H1 Les deux utilitaires de Microsoft, tu peux les supprimer manuellement,par un clique droit dessus et supprimer (pense à vider ta corbeille.) Les fichiers qui ont servi pour la nouvelle installation (fichiers cachés) seront supprimé (sans intervention de ta part) automatiquement par le système d'ici 2 semaines. Voilà bonne continuation.

Bonjour JLD95, La procédure avec l'outil MediaCreationTool fonctionne correctement. J'ai refait il y a 2 jours sans aucun problème ma clé USB pour la dernière version 21H1. Pour rappel la procédure se fait depuis un système W7,W8 ,W10. Il n'est pas vraiment nécessaire d'exécuter l'outil MediaCreationTool en tant qu’administrateur. Par contre il faut qu'il soit lancé depuis une session administrateur. Il faut une clé USB d'au moins 8 Go, et qu'elle soit vide et formatée en FAT32. Sans autre clé USB de branchée sur l'ordinateur. Seulement la clé USB formatée de branchée sur le PC, elle sera automatiquement reconnue par l'outil MediaCreationTool.

Bonjour ziec, Parfait tu as fait de l'excellent travail. Avec cette méthode normalement les dernières mises à jour de Windows 10 sont installé. Vérifier la version de W10. Ouvre Exécuter tape sur les touches de ton clavier Windows+ R Dans la fenêtre tape ou copie/colle winver et clique sur OK Sur la nouvelle page il y a les informations de la version. Si le système est à jour tu dois avoir la version 21H1 et système exploitation 19043.1165. Si c'est bon, il ne te reste plus cas marquer ton sujet comme résolu. Voici comment faire Comment marquer un sujet

Hello, Le problème de compatibilité des marques de matériel, et les systèmes Microsoft, hélas ce n'est pas d'aujourd'hui C'est tout bon pour le rapport. Passe une bonne semaine.

Bonjour, Nouvelle Mise à jour de Google Chrome stable version 92.0.4515.157 Nouvelle Mise à jour de EaseUS Todo Backup nouvelle version 13.5 Bonne journée.

Bonjour ziec, Si la clé est pleine et que les fichiers dessus ne sont pas importants il faut la formater. Branche la clé USB, ensuite sur le bureau clique sur l'icône CePC. Dans l'explorateur >> Sélectionne et clique droit sur ta clé USB >> et sur Formater. Configure les paramètres comme sur la capture et clique sur Démarrer. A l'avertissement clique OK ce qui lance le formatage de la clé.(c'est très rapide) Après c'est bon tu peux utiliser la clé pour la procédure avec l'outil l MediaCreationTool

Bonjour, D'accord, comme tu as la possibilité de renvoyer cette imprimante. Je ne pense pas que ce soit elle le problème, je crois que c'est plutôt un souci de pilote.(tu verra bien avec la prochaine) Pour finir et clore le sujet il ne te reste plus cas supprimer les outils Télécharge KpRm sur ton Bureau Faites un clique droit sur le fichier téléchargé et choisir Exécuter en tant qu'administrateur puis clique sur 'YES' lors de l'Avertissement de sécurité Coche les 4 cases. Supprimer les outils. Supprimer les points de restaurations. Créer un point de restauration Supprimer maintenant Puis clique sur Exécuter Héberge le rapport sur le site d'hébergement de fichiers Puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse. Puis de marquer ton sujet comme résolu >> comment Marquer un sujet

Re, Bizarre pourtant on voit bien que l'imprimante est bien reconnue comme périphérique USB dans la barre des tâches. Avant l'installation du programme HP,lors du branchement de l'imprimante sur l'ordinateur Le système de Windows n'a pas installé un pilote et n'a pas reconnu l'imprimante ? Sinon il y a peut-être un conflit avec ton autre du port USB logitech unifying receiver Qui permet de connecter une souris et un clavier sans fil.

Bonsoir Tonton, Merci. Il y a aussi des personnes qui sont marquer Online now = Maintenant en ligne. Alors qu'ils ne le sont plus. plus d'autres petits problèmes.. Bonne soirée.

Bonjour 2mous2, D'accord ,l'ensemble des fichiers HP on été supprimer avec l'outil FRST. On ne va pas tenir compte de l'erreur,il doit rester peut-être dans le registre une clé HP ENVY 4500 et peut-être un pilote dans le gestionnaire des périphériques. Malgré tout vérifie si l'icône de l'imprimante est encore périphériques et Imprimantes Tape sur les touches de ton clavier Windows+ R pour ouvrir Exécuter Dans la fenêtre tape ou copie/colle control panel et clique sur OK Dans le panneau de configuartion >> clique sur périphériques et Imprimantes Si l'icône est présent Clique droit sur l'icône puis supprimer le périphérique. Même chose dans le gestionnaire des périphériques. Tape sur les touches de ton clavier Démarrer+ R pour ouvrir Exécuter Dans la fenêtre tape ou copie/colle devmgmt.msc et clique sur OK En de page clique sur Affichage >> et sélectionne Afficher les périphériques cachés. Regarde dans Files d'attente à l'impression,dans Imprimante et Imprimantes compatibles. Sélectionne (si présent) les pilotes et sur désinstaller l'appareil. Lorsque c'est fait redémarre ton ordinateur. Après essai de réinstaller l'imprimante laser HP Branche la sur l'ordinateur ,normalement windows doit la reconnaitre et lui installer un pilote. Et regarde si elle fonctionne. Sinon pour le pilote HP ,va sur la page du site HP Imprimante multifonction laser HP 135w Pense a regarder si c'est bien pour le système Windows 10 (64 bits) Autrement il faut modifier avec >> Choisissez un autre système d'exploitation. Télécharge >> Logiciels et pilotes de la solution complète pour imprimante multifonction HP Laser série 130 Pour lancer l'installation clique droit sur HP_Laser_MFP et Exécuter en tant qu'administrateur A plus.

Bonjour, La solution qui reste c'est la réinstallation avec ISO de Windows 10 et une clé USB. Tutoriel en deuxième partie >>> Comment créer une clé USB de réinstallation avec l'outil MediaCreationTool Avant de commencer il faut sauvegarder tes documents sur un support externe afin de ne perdre aucune donnée en cas de problème. Ensuite d'avoir une clé USB vide et formatée en FAT32 et d'au moins 8 Go. Puis de télécharger l'outil MediaCreationTool Tout est expliquer dans le tutoriel. Lorsque la clé est prête, essaie d'installer W10 directement avec le setup sur la clé USB. Ouvre la clé USB, clique droit sur le setup et Exécuter en tant qu'administrateur L'installation ce lance laisse toi guider. En cas de nouvel échec, on aura as le choix que de faire une installation en redémarrant sur la clé USB.

Re, OK, très bien pour terminer il ne te reste plus cas supprimer les outils Télécharge KpRm sur ton Bureau Faites un clique droit sur le fichier téléchargé et choisir Exécuter en tant qu'administrateur puis clique sur 'YES' lors de l'Avertissement de sécurité Coche les 4 cases. Supprimer les outils. Supprimer les points de restaurations. Créer un point de restauration Supprimer maintenant Puis clique sur Exécuter Héberge le rapport sur le site d'hébergement de fichiers Puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse. Puis de marquer ton sujet comme résolu >> comment Marquer un sujet

Re, Pour éviter les conflits entre pour l'installation d'une imprimante. Je te conseille de désinstaller. Logiciel de base du périphérique HP ENVY 4500 series Tape sur les touches de ton clavier Windows+ R pour ouvrir Exécuter Dans la fenêtre tape ou copie/colle appwiz.cpl et clique sur OK Dans programmes et fonctionnalités recherche le programme et désinstalle. Logiciel de base du périphérique HP ENVY 4500 series WinCheckup (Adware indésirable) On va faire une correction avec l'outil FRST Ouvre l'outil FRST.exe Puis va sur le site >> Copier la totalité du contenu de ce correctif hébergé ici >>> https://textup.fr/575290m7 Pour ce faire, sélectionne avec ta souris toutes les lignes, de Start:: jusqu'a End:: puis clique droit sur le teste et sur copier (le correctif est copié automatiquement dans le Presse-Papier du PC>>>> Fermer toutes les applications ouverte, y compris le navigateur Clique une seule fois sur le bouton CORRIGER et et patiente le temps de la correction L'outil aura besoin d'un redémarrage, laisse le système redémarrer normalement. Ensuite laisse l'outil terminer son travail. Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt). Héberge le rapport présent sur ton bureau sur le site ,service de rapport en ligne Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

Re, Comme tu viens de le faire, une fois les rapports Héberger sur le site et le lien créer . Il suffit simplement de surligner et de copier le lien bleu (que l'on vois sur ta capture) ,puis de le coller ici sur le forum. J'ai réussi en recopiant les liens à récupérer les deux rapports. Il n'y a rien d'inquiétant ton ordinateur est propre. On va juste faire une correction de quelques fichiers avec l'outil FRST Ouvre l'outil FRST.exe Ensuite va sur le site >> Copier la totalité du contenu de ce correctif hébergé ici >>> https://textup.fr/575283A1 Pour ce faire, sélectionne avec ta souris toutes les lignes, de Start:: jusqu'a End:: puis clique droit sur le teste et sur copier (le correctif est copié automatiquement dans le Presse-Papier du PC>>>> Fermer le navigateur Clique une seule fois sur le bouton CORRIGER et et patiente le temps de la correction L'outil aura besoin d'un redémarrage, laisse le système redémarrer normalement. Ensuite laisse l'outil terminer son travail. Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt). Héberge le rapport présent sur ton bureau sur le site ,ce service de rapport en ligne Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

Re, De quelle réponse parles-tu ? À part les 2 dernières que tu viens de faire, il n'y a rien qui a été posté ici sur ton sujet.

Bonjour, J'ai remarqué depuis un mois environ de nombreux dysfonctionnements d'affichage sur le forum. Que ce soit une fois connecté, mon pseudo n'est pas toujour visible sur la page d'accueil. Même chose pour les autres connectées, ce qui ne permet pas de voir s'ils sont en train de répondre pour leurs sujets. Dans la liste (Sujets dernières contributions) elle ne se met pas forcément à jour rapidement. Je ne vais pas toutes les citer, mais il y en a d'autres. A plus.

Bonjour yves13, Si je comprends tu veux vérifier malgré une réinstallation récente du système, si ton ordinateur est propre. Pour le moment on peut dire que W10 n'est pas à jour (version 20H2) On va faire un diagnostic de l'ordinateur avec l'outil FRST Selon le système exploitation 32 Bit ou 64 Bits Mon ordinateur exécute-t-il la version 32 ou 64 ?bits Télécharger FRST sur ton Bureau << IMPORTANT pas ailleurs Lien de téléchargement de l'outil >> Farbar Recovery Scan Tool pour systèmes x32 (x86) ou Pour systèmes x64 Le filtre SmartScreen de windows peut afficher une alerte. Clique sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même. Ferme toutes les applications en cours (notamment le navigateur) Faites un clique droit sur le fichier téléchargé (FRST.exe) et choisir Exécuter en tant qu'administrateur puis clique sur 'Exécuter' lors de l'Avertissement de sécurité. Quand l'outil démarre, clique sur Oui (Acceptez les termes de la fenêtre Disclaimer clause de non-responsabilité). Clique sur le bouton ANALYSER. L'outil va créer un fichier rapport [log] nommé FRST.txt situé sur le bureau Il crée aussi un autre rapport nommé Addition.txt - situé également sur le bureau Héberge les rapports sur le site Service de rapport en ligne Sur le site clique sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau et sélectionne le Sur la page Clique sur Ouvrir Puis sur le site Clique sur ENVOI, >> copie/colle les liens des rapports dans ta prochaine réponse.

Bonjour, J'ai l'impression que tu as faits de nombreuses modifications sur le système 10. Arrête ou désactivation de certaines fonctions nécessaire au bon fonctionnement du système. En cas de prochain plantage réactive le vidage sur incident. Tape sur les touches de ton clavier Windows+ I dans les paramères de Windows Clique sur l'icône Système >> A propos de >> paramètres avancés du système. Au niveau Démarrage et Récupération clique sur le bouton Paramètres. Puis mettre les fenêtres et coche les cases comme sur la capture,clique sur Appliquer et redémarre ton ordinateur. Pour le reste des fichiers HP, on va faire un diagnostic de l'ordinateur avec l'outil FRST Selon le système exploitation 32 Bit ou 64 Bits Mon ordinateur exécute-t-il la version 32 ou 64 ?bits Télécharger FRST sur ton Bureau << IMPORTANT pas ailleurs Lien de téléchargement de l'outil >> Farbar Recovery Scan Tool pour systèmes x32 (x86) ou Pour systèmes x64 Le filtre SmartScreen de windows peut afficher une alerte. Clique sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même. Ferme toutes les applications en cours (notamment le navigateur) Faites un clique droit sur le fichier téléchargé (FRST.exe) et choisir Exécuter en tant qu'administrateur puis clique sur 'Exécuter' lors de l'Avertissement de sécurité. Quand l'outil démarre, clique sur Oui (Acceptez les termes de la fenêtre Disclaimer clause de non-responsabilité). Clique sur le bouton ANALYSER. L'outil va créer un fichier rapport [log] nommé FRST.txt situé sur le bureau Il crée aussi un autre rapport nommé Addition.txt - situé également sur le bureau Héberge les rapports sur le site Service de rapport en ligne Sur le site clique sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau et sélectionne le Sur la page Clique sur Ouvrir Puis sur le site Clique sur ENVOI, >> copie/colle les liens des rapports dans ta prochaine réponse.

Bonjour, Plusieurs causes possibles pour cette erreur 0x80072ee2. Présence d'un antivirus tierce qui bloque la Maj ( le désinstaller de l'ordinateur,pas de désactivation tu verras par la suite si tu veux le réinstaller) Problème du pare-feu à faire >>réinitialise le pare-feu par défaut Problème de connexion réseau >> si celui-ci est en Wifi le désactiver, et branche ton ordinateur avec un câble Ethernet le temps de faire les mises à jour. Problème d'erreur des fichiers du système. Faire ces deux scans de réparation. Ouvre une invite de commandes Clique droit sur Démarrer >> puis sur Windows PowerShell (admin) Copie/colle la commande suivante >> sfc /scannow et valide avec Entrée Si des problèmes sont trouvés, Windows va les réparer. Ensuite copie/colle la commande suivante: Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth >> valide avec la touche Entrée Si tout se passe bien, tu auras le message (La restauration a été effectuée. 100% L’opération a réussi) Ferme l'invité de commande et redémarre ton ordinateur. Après toutes ses démarches tente de nouveau de faire la mise à jour.

Bonsoir, Comme je l'ai expliqué dans mon autre message, les versions ont une limite dans le temps pour les mises à jour. Le service de support de mise à jour de la version 1909 a pris fin le 11 mai 2021. Windows udpate ne délivre plus de mises à jour pour cette version de W10. Depuis il y a eu les versions 2004,20H2,21H1, et la dernière la version 21H2. Il est nécessaire de faire régulièrement les mises à jour, pour des raisons de sécurité et d'amélioration du système. Lire >> Fin de support Windows 10 dates et les cycles

D'accord, pour le temps, rien ne presse pour moi, c'est surtout pour toi d'avoir un ordinateur en bon état de fonctionnement . À plus et j'espère avec de bonne nouvelle. Bonne soirée Une petite question importante. Le disque d'installation de W10 utiliser, il a été acheter ou créer par la personne qui vous aide ?

Re, Il n'y a pas de soucis pour moi, si l'on peut résoudre ensemble ce problème. Par contre, il faut que je saisisse ce qui a réussi et ce qui est en échec. Avec le disque d'installation de W10 ,le système c'est installer sur le disque dur ? Ou alors il ne sait pas installer à cause de la clé de licence ? Si la personne avec le disque d'installation de W10 a voulu entrer la clé de licence. Au moment de l'installation il fallait ignorer de taper la clé de licence. Ce n'était pas nécessaire, comme Windows 10 a déjà été installer sur le PC, la clé est numériquement enregistrée dans le bios. ******************************************************************** Je viens de voir que tu as édité ton message. Donc le disque de W10 démarre puis s'arrête sans faire l'installation. La cause vient peut-être que la personne n'a pas mis dans l'ordre du démarrage du bios le disque en premier. Automatiquement le disque ne va pas démarrer pour effectuer l'installation. Dans ce cas il faut aller dans le bios pour modifier l'ordre du démarrage et mettre en premier le lecteur DVD/CD. Tout ceci semble compliquer, mais c'est assez simple. Il faut mettre le disque dans le lecteur CD du PC Ensuite selon la marque du portable,(asus,HP,acer etc.. les touches sont différentes ) au démarrage de l'ordinateur tapoter sur la touche suppr ou une autre comme F2,.... Arriver dans le bios,>> aller sur l'onglet Boot puis sélectionner la première ligne pous changer l'ordre de démarrage et mettre le DVD/CD Lorsque c'est fait pour sauvegarder la modification et quitter le bios on tape sur la touche F10 Le PC redémarre sur le disque d'installation de W10 qui ce trouve dans le lecteur CD. Un peu explication Comment changer Priorité de démarrage du BIOS/Configuration

Bonjour Sharleen2, Désoler c'est un peu confus. Si je comprends ce que tu écris, l'installation de w 10 n'as pas été faits avec une clé USB avec ISO de 10 graver dessus. De ce tutoriel en deuxième partie >> Comment créer une clé USB de réinstallation avec l'outil MediaCreationTool. (La connaissance de mon mari a voulu réinstaller W10 à partir du disque d'installation) C'est un disque d'installation avec Windows 10 ? (sur le pc : échec, un message "Default" est apparu, pas possible d'installer la clé d'installation.) C'est une clé USB d'installation ou une clé de validation de Windows 10 ? Si c'est une clé USB,l'erreur d'échec est normal il faut modifier dans le bios le boot de démarrage pour mettre en premier la clé USB. Ce qui permet de démarrer l'installation depuis la clé USB. A plus.

Bonjour, L'installation de l'imprimante c'est faite avec ou sans le DVD de l'imprimante laser HP 135w ? Dans tes réponses tu ne parle pas des paramètres de partage. As-tu fait la démarche >> Activer le partage de fichier et imprimantes ? (si c'est bon) Pour repartir sur de bonne base désinstalle complètement tous les programmes HP ce qui concerne l'imprimante laser HP 135w.(on verra ensuite pour une réinstallation) Lorsque c'est fait redémarre ton ordinateur plusieurs fois et dis-moi si tu as encore un écran bleu D'aillleur pour en savoir un peu plus sur le plantage . Télécharge Whocrashed sur ton bureau. Double-clique sur whocrashedSetup.exe pour lancer l'installation. Suis le processus d'installation puis lance le programme. Clique sur Analyze en haut. Descend l'ascenseur et copie le contenu de l'encart Crash Dump Analysis. Ferme le programme Héberge le rapport sur le site ,ce service de rapport en ligne Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

Bonjour, Nouvelle Mise à jour de >> Notepad++ version 8.1.3 Bonne journée.