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Tout ce qui a été posté par tomtom95
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[Résolu] Mise à jour manuelle KB5004237 dans Windows 10 21H1
tomtom95 a répondu à un(e) sujet de 2mous2 dans Windows 10
Le service Spouleur d’impression était (en cours d’exécution) mais bien défini en Automatique et Démarrer ? Même chose pour le service Télécopie ? Vérifie aussi s'il y a des services HP et qu'il soit en Automatique et Démarrer. Après modification,il faut redémarrer l'ordinateur pour que le changements des services soit pris en compte. Après, vérifie les paramètres de partage. Ouvre Exécuter avec les touches de ton clavier Démarrer+ R Dans la fenêtre tape ou copie/colle control panel et clique sur OK Clique sur centre Réseau et Partage >> puis a gauche Modifier les paramètres de partage avancés. Dans chaque profil (privé,invité ou public) coche Activer le partage de fichier et imprimantes Et clique sur Enregistrer les modifications. Après test l'imprimante pour imprimer un fichier. Edit: fait aussi cette démarche. Tape sur les touches de ton clavier Démarrer+ I dans les paramètres de Windows clique sur Périphériques >> Imprimante et scanner >> décoche la case Laisser Windows gérer mon imprimante par défaut. -
[Résolu] Mise à jour manuelle KB5004237 dans Windows 10 21H1
tomtom95 a répondu à un(e) sujet de 2mous2 dans Windows 10
Re, Comme tu peux le voir sur tes captures, les messages des scans de réparations ont réussi. La Protection des ressources Windows a détecté des fichiers corrompus et les a réparés. La restauration a été effectuée. 100% L’opération a réussi. D'accord , l'imprimante est maintenant reconnue, mais l'impression ne ce fait pas. Commence par vérifier que le service Spouleur d’impression et bien en Automatique et Démarrer. Tape sur les touches de ton clavier Windows+ R pour ouvrir Exécuter Dans la fenêtre tape ou copie/colle Services.msc et clique sur OK Dans le gestionnaire des services (vers le bas de page) recherche le service Spouleur d’impression Double clique dessus >> pour Type de démarrage mettre Automatique Puis état du service en Démarrer Clique sur Appliquer et OK ensuite redémarre ton ordinateur. Ensuite vérifie que ton imprimante multifonction laser HP 135w et bien celle par défaut. Tape sur les touches de ton clavier Windows+ R pour ouvrir Exécuter Dans la fenêtre tape ou copie/colle control panel et clique sur OK Dans le panneau de configuration >> clique sur périphériques et Imprimantes Après Clique droit sur l'icône de imprimante laser HP et coche définir comme imprimante par défaut. Après test l'imprimante pour imprimer un fichier. -
Dernières versions des principaux logiciels
tomtom95 a répondu à un sujet dans Mises à jour utilitaires
Bonjour, Nouvelle Mise à jour de Waterfox Latest Release = version G3.2.5 Nouvelle Mise à jour de EaseUS Partition Master Free >> version 16.0 Bonne journée. -
[Résolu] Machine infectée
tomtom95 a répondu à un(e) sujet de agosmart dans Analyses et éradication malwares
Ok, prudence maintenant dans tes téléchargements. Bonne continuation. -
[Résolu] Dysfonctionnements du PC suite à la MAJ KB5004296
tomtom95 a répondu à un(e) sujet de Sharleen2 dans Windows 10
Bonjour Sharleen2, Désoler que ce soit arriver si vite, mais c'était prévisible que le disque tombe en panne. Après l'installation de Windows 10 ,l'ordinateur ne démarre pas sur le système. L'installation a été faite sans problème avec ISO de Windows 10 sur la clé USB ? -
[Résolu] Machine infectée
tomtom95 a répondu à un(e) sujet de agosmart dans Analyses et éradication malwares
Re, Pourquoi ne pas l'avoir dit avant c'était plus simple. Alors pour le compte google Chrome voici la procédure. Clique sur le menu Google Chrome dans la barre d'outils du navigateur. Sélectionne Connecté en tant que <votre adresse e-mail>. Ensuite dans les paramètres du compte pour supprimer les informations synchronisées En bas à droite, sélectionne l'heure. Sélectionne Paramètres . Dans la section "Comptes", sélectionne Services Google/Synchronisation. Sélectionne Examiner vos données synchronisées. En bas, sélectionne Réinitialiser la synchronisation. Une fois fait Réinitialiser les paramètres du navigateur -
[Résolu] Mise à jour impossible sur Windows 10
tomtom95 a répondu à un(e) sujet de ziec dans Windows 10
Bonjour ziec, Les anciennes versions (d'avant la version 2004) ne sont plus prise en charge via Windows Update. D'où l'erreur (votre version de windows a atteint la fin du service). Tu dois télécharger l'Assistant de mise à jour Windows 10 sur cette page Mettre à jour maintenant Puis suivre les indications pour faire la mise à jour de Windows 10 -
[Résolu] Machine infectée
tomtom95 a répondu à un(e) sujet de agosmart dans Analyses et éradication malwares
Re, D'accord,donc tu n'as pas de compte synchroniser pour Chrome. (sinon les infections vont revenir via le compte synchroniser) Il ne te reste plus cas supprimer les outils Télécharge KpRm sur ton Bureau Faites un clique droit sur le fichier téléchargé et choisir Exécuter en tant qu'administrateur puis clique sur 'YES' lors de l'Avertissement de sécurité Coche les 4 cases. Supprimer les outils. Supprimer les points de restaurations. Créer un point de restauration Supprimer maintenant Puis clique sur Exécuter Héberge le rapport sur le site d'hébergement de fichiers Puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse. Quelques conseils et préventions : Je conseille pour l'avenir de changer de mode de téléchargement évité les programmes P2P les cracks, Keygens Les cracks et keygens sont des vecteurs de malwares et d'infections. Le danger des cracks Il est important de tenir son système à jour. Sans oublier les programmes installés. et de toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur Dernières versions des principaux logiciels Pour finir marquer ton sujet comme résolu >> comment Marquer un sujet -
[Résolu] Mise à jour manuelle KB5004237 dans Windows 10 21H1
tomtom95 a répondu à un(e) sujet de 2mous2 dans Windows 10
Bonjour, La version de windows 10 est à jour. Si HP te propose 3 mises à jour c'est quelle sont utiles pour le bon fonctionnement de l'imprimante. Je ne sais pas ce que tu as fait avant, mais l'écran bleu n'a rien à voir avec la mise à jour de la KB. Ce plantage (IRQL NOT LESS OR EQUAL) à plusieurs sources possibles. Souvent c'est un problème lier à un pilote, un programme, ou un matériel.(carte graphique,RAM,etc.) La cause c'est peut-être justement les mises à jour manquantes que propose HP. Pour cette erreur je te conseille pour le moment de débrancher les périphériques de l'ordinateur.(sauf la souris et le clavier) Ensuite de faire des scans de réparation. Ouvre une invite de commandes. Clique droit sur Démarrer >> puis sur Windows PowerShell (admin) Copie/colle la commande suivante >> sfc /scannow et valide avec Entrée Si aucun problème n'est trouvé tu aura le message Le programme de protection des ressources Windows n'a trouvé aucune violation d'intégrité. Puis copie/colle la commande suivante: Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth >> valide avec la touche Entrée Si tout se passe bien, tu aura le message (La restauration a été effectuée. 100% L’opération a réussi) Rebranche tes périphériques sur d'ordinateur et vérifie que l'imprimante est bien reconnu. -
[Résolu] Machine infectée
tomtom95 a répondu à un(e) sujet de agosmart dans Analyses et éradication malwares
Re, OK, très bien, tu utilises un compte synchroniser pour ton navigateur google pour Chrome ? Autrement, comment se comporte l'ordinateur maintenant ? Si c'est bon je te donne le reste des procédures pour terminer cette désinfection. -
[Résolu] Machine infectée
tomtom95 a répondu à un(e) sujet de agosmart dans Analyses et éradication malwares
Bonjour agosmart, Présence d'infection qui se sont installés avec ton consentement, L'utilisation de cracks pour activer illégalement les programmes, est sources d'infection multiples et risque de vols et perte de données. Commence par désinstaller des programmes obsolètes, et pour une grande majorité il faudra faire leurs mises à jour en fin de procédure. Tape sur les touches de ton clavier Démarrer+ R pour ouvrir Exécuter Dans la fenêtre tape ou copie/colle appwiz.cpl et clique sur OK Dans programmes et fonctionnalités désinstalle. WinHTTrack Website. Java 7 Update 79 (faille de sécurité et version obsolète) Java 8 Update 291 (idem) Java SE Development Kit 8 Update 231 (idem) LinuxLive USB Creator 2.8 (version obsolète,) Mozilla Firefox 18.0.2 (version obsolète) 10-Strike LANState Pro (utile ou pas ? ton Mappeur de réseau et surveillance de réseau peut réduire ta connexion) Wireshark (idem) Correction avec l'outil FRST Ouvre l'outil FRST.exe Puis va sur le site >> Copier la totalité du contenu de ce correctif hébergé ici >>> https://textup.fr/574663YH Pour ce faire, sélectionne avec ta souris toutes les lignes, de Start:: jusqu'a End:: puis clique droit sur le teste et sur copier (le correctif est copié automatiquement dans le Presse-Papier du PC>>>> Fermer toutes les applications ouverte, y compris le navigateur Clique une seule fois sur le bouton CORRIGER et et patiente le temps de la correction L'outil aura besoin d'un redémarrage, laisse le système redémarrer normalement. Ensuite laisse l'outil terminer son travail. Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt). Héberge le rapport présent sur ton bureau sur le site ,ce service de rapport en ligne Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse. Télécharges Adwcleaner sur ton Bureau Ferme toutes les applications en cours (notamment le navigateur) Fais clique droit dessus, exécuter en tant qu'administrateur Clique sur oui pour Accepter la licence Clique sur Analyser Maintenant Lorsque le scan est terminé les éléments détectés s'affichent Choisir l'option Quarantaine Accepte l'avertissement en cliquant sur redémarrer maintenant l'ordinateur. Ensuite Héberge le contenu du rapport qui ce trouve lecteur C /Adwcleaner/Logs sur le site d'hébergement de fichiers Puis copie/colle le lien fourni dans votre prochaine réponse. Télécharge Malwarebytes Anti-Malware et enregistre-le sur le Bureau. Double-clique sur le fichier mbam-setup.exe pour lancer l'installation Clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur sur le fichier mbam-setup.exe pour lancer l'installation. A la fin de l'installation, Clique sur Terminer. Malwarebyte's s'ouvre Lancer l'examen >> Analyse Quand l'examen est terminé, si des éléments ont été Détectés, Appliquer les actions clique sur Quarantaine Pour laisser MBAM nettoyer ce qui a été détecté. Héberge le contenu du rapport de MBAM sur le site Service de rapport en ligne Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse. A plus. -
Malwarebytes Browser Guard
tomtom95 a répondu à un(e) sujet de tomtom95 dans Mises à jour utilitaires
Bonjour Tonton, Merci ,pour le moment pas de notes de version. Bonne journée. -
Bonjour marie42, C'est selon le câble de branchement de l'autre écran, et les ports présent sur ton ordinateur portable. iL est possible de brancher l'écran avec un câble en HDMI, VGA, ou DVI. Pour t'aider voici quelques liens explication Comment connecter un écran à un ordinateur portable ? Comment connecter un ordinateur portable à un moniteur Utiliser deux écrans en même temps Bonne journée.
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[Résolu] Mise à jour manuelle KB5004237 dans Windows 10 21H1
tomtom95 a répondu à un(e) sujet de 2mous2 dans Windows 10
Re, Si tu n'as fait d'erreur de ligne pour la KB5004237 numéro kb5004237-x64_9a7c569f5656d99533e9e945e8063251758ce4c0 C'est qu'il y a autre chose. Post une capture de la version de W10 Tape sur les touches de ton clavier Windows+ R pour ouvrir Exécuter Dans la fenêtre tape ou copie/colle Winver et clique sur OK Donne plus d'information sur le problème d'installation de ton imprimante HP Laser MFP 135w As-tu suivie >> Guide de configuration de l'imprimante Les pilotes sont à jour >> Imprimante multifonction laser HP 135w -
Malwarebytes Browser Guard
tomtom95 a répondu à un(e) sujet de tomtom95 dans Mises à jour utilitaires
Bonjour, Mise à jour de l'extension Malwarebytes Browser Guard >> Version 2.3.6 La mise à jour de l'extension installée sur votre navigateur (Chrome, Edge, Firefox) se fait normalement automatiquement. Fonctionnalités et améliorations Ajout de la possibilité d'ignorer les publicités YouTube qui sont désactivables. Réduction des faux positifs. Logique de détection améliorée. Problèmes résolus Le site Web temporairement exclu par Browser Guard était inaccessible après avoir cliqué sur « Continuer vers le site » sur la page de blocage. Texte illisible dans l'écran Liste verte en mode sombre en raison de la couleur de l'arrière-plan. Une date de fin incorrecte était affichée dans l'onglet Statistiques. >>> Notes de la version Bonne journée. -
[Résolu] Mise à jour manuelle KB5004237 dans Windows 10 21H1
tomtom95 a répondu à un(e) sujet de 2mous2 dans Windows 10
Bonsoir 2mous2, La KB5004237 a été télécharger sur le catalogue Microsoft Update. Le numéro de la KB que l'on vois sur ta capture ne correspond pas a ta version 21H1 de Windows 10 64 Bits (tu peux supprimer ce fichier KB5004237) Le bon numéro c'est celui-ci windows10.0-kb5004237-x64_9a7c569f5656d99533e9e945e8063251758ce4c0 Dans la liste du catalogue Microsoft Update il faut choisir la KB5004237 en bas de page >>> 2021-07 Mise à jour cumulative pour Windows 10 Version 21H1 pour les systèmes x64 (KB5004237) Ensuite pour une installation en mode autonome on n'ouvre pas le fichier. On fait simplement un double-clique dessus pour lancer installation. -
Bonjour, Pour une FAQ (Questions fréquemment posées) les réponses aux questions sont tellement différentes selon l'organisme. À ma connaissance il n’y a pas de programme , elle doit ce faire manuellement. Avec ton moteur de recherche tu peux trouver des conseille. >> créer une FAQ Je ne sais pas ce que valent ses sites, mais ils peuvent servir de base de réflexion. Comment créer une FAQ efficace ? Bonnes pratiques ![/ur] Comment créer une FAQ ?
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Bonjour marie42, As-tu simplement essayer de brancher un autre écran sur ton ordinateur portable ? Si l'autre écran fonctionne correctement, on va écarter un problème de carte graphique. Par contre ça va préciser le dysfonctionnement de la dalle de l'écran du portable, qui doit commencer à être HS.
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[Résolu] Machine infectée
tomtom95 a répondu à un(e) sujet de agosmart dans Analyses et éradication malwares
Bonjour agosmart, Pour commencer on va faire un diagnostic de l'ordinateur avec l'outil FRST Selon le système exploitation 32 Bit ou 64 Bits Mon ordinateur exécute-t-il la version 32 ou 64 ?bits Télécharger FRST sur ton Bureau << IMPORTANT pas ailleurs Lien de téléchargement de l'outil >> Farbar Recovery Scan Tool pour systèmes x32 (x86) ou Pour systèmes x64 Le filtre SmartScreen de windows peut afficher une alerte. Clique sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même. Ferme toutes les applications en cours (notamment le navigateur) Faites un clique droit sur le fichier téléchargé (FRST.exe) et choisir Exécuter en tant qu'administrateur puis clique sur 'Exécuter' lors de l'Avertissement de sécurité. Quand l'outil démarre, clique sur Oui (Acceptez les termes de la fenêtre Disclaimer clause de non-responsabilité). Clique sur le bouton ANALYSER. L'outil va créer un fichier rapport [log] nommé FRST.txt situé sur le bureau Il crée aussi un autre rapport nommé Addition.txt - situé également sur le bureau Héberge les 2 rapports sur le site Service de rapport en ligne Sur le site clique sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau et sélectionne le Sur la page Clique sur Ouvrir Puis sur le site Clique sur ENVOI, >> copie/colle les liens des rapports dans ta prochaine réponse. -
[Résolu] Escroquerie ordinateur "bloqué", numéro de téléphone et dépannage à distance (2)
tomtom95 a répondu à un(e) sujet de salazagne dans Analyses et éradication malwares
Bonjour, D'accord, en cas de nouveau problème, n'hésite pas à venir demander conseil à la communauté de Zebulon. Bonne continuation. -
Dernières versions des principaux logiciels
tomtom95 a répondu à un sujet dans Mises à jour utilitaires
Bonjour, Mise à jour de Mozilla Firefox 91.0 Téléchargement pour toutes les langues et systèmes (32 bits et 64 Bits), et (Linux) Mozilla Firefox version 91.0 Infos sur la nouvelle version >> Note 91.0 Bonne journée. -
À l'allumage de mon PC, l'Explorateur de fichiers apparaît et non le Bureau.
tomtom95 a répondu à un(e) sujet de LAETI-TOINOU dans Windows 10
Bonjour LAETI, Possible que ce soit dans le gestionnaire des tâches un programme qui se lance au Démarrage. Et qu'il ouvre automatiquement l'explorateur de fichiers. Désactive les programmes qui ce lance au démarrage de l'ordinateur. Sur le bureau clique droit sur le barre des tâches >> Gestionnaire des tâches. Sur la nouvelle page >> onglet démarrage >> sélectionne chaque programme et clique sur Désactivé (sauf la proctection Antivirus) Redémarre ton ordinateur pour voir si le problème est encore présent. -
[Résolu] Escroquerie ordinateur "bloqué", numéro de téléphone et dépannage à distance (2)
tomtom95 a répondu à un(e) sujet de salazagne dans Analyses et éradication malwares
Bonjour, OK, très bien,pour Avast c'est ton choix. Malgré tout, il faut savoir que les antivirus tiers et leurs modules complémentaires sont souvent à l'origine des dysfonctionnements sur le système de Windows 10. Comme des forts ralentissements et occupation anormale des ressources de l'ordinateur. Avec le script de correction on a supprimer les divers restes (Watchdog,supportdotcom,Zemana..) et réparer les fichiers du système. (La Protection des ressources Windows a détecté des fichiers corrompus et les a réparés.) En complément je t'invite a faire les mises à jour de Windows 10.(il y en a plusieurs à faire) Tape sur les touches de ton clavier Démarrer+ I dans les paramères de Windows Clique sur Mise à jour de sécurité >> Windows update et rechercher des mises à jour. (installe aussi les majs complémentaires) Actuellement sur ton PC (Windows 10 Version 20H2 19042.1110) la dernière version Windows 10 Version 21H1 19043.1151 Je te conseille aussi d'installer comme protection Malwarebytes Anti-Malware Il est très efficace contre les malwares et autres indésirables. La première installation propose une version d'essai premium pendant 15 jours ensuite elle passe automatiquement en version gratuite. Tutoriel Malwarebytes Anti-Malware Voilà il ne te reste plus cas supprimer les outils Télécharge KpRm sur ton Bureau Faites un clique droit sur le fichier téléchargé et choisir Exécuter en tant qu'administrateur puis clique sur 'YES' lors de l'Avertissement de sécurité Coche les 4 cases. Supprimer les outils. Supprimer les points de restaurations. Créer un point de restauration Supprimer maintenant Puis clique sur Exécuter Héberge le rapport sur le site d'hébergement de fichiers Puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse. Quelques conseils et préventions pour l'avenir. D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur Pour infos Arnaque support et hotline téléphonique Il faut faire aussi Attention Les sites de téléchargements qui repackent les programmes Des logiciels additionnels sont proposés (barre d'outils, adwares) via l'installation de logiciel gratuit L'éditeur touche de l'argent à chaque installation réussie de ces programmes additionnels (un genre de sponsoring), L'ordinateur se retrouve avec des programmes ou barres d'outils qui ralentissent le navigateur ou des adwares qui ouvrent des popups de publicités. De plus, elles enregistrent les sites que tu visites pour les transmettre (tracking) à faire de la publicité ciblée, c'est pas super niveau protection de la vie privée. Prudence avec les Mails et pièces jointes que l'on recois ils renferment parfois des Malwares.(Le phishing ou hameçonnage,SPAM... ) Souvent, les infections se propagent sur l'ordinateur de cette manière. La protection la plus efficace de la messagerie. 1) Ne pas ouvrir ou cliquer sur les pièces jointes provenant d’un expéditeur que vous ne connaissez pas. 2) Ne pas ouvrir les pièces jointes d'un email (fichiers .zip, .xls ou .doc) que si l'identité de son expéditeur est confirmée. 3) Supprimer le message suspect sans y répondre. 4) Refuser de confirmer l'accusé de réception d'un expéditeur inconnu. 5) Supprimer le mail directement (évitez de le stocker dans les éléments supprimés) Il est important de tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés et les pilotes. Dernières versions des principaux logiciels Pour finir marquer ton sujet comme résolu >> comment Marquer un sujet Bonne journée. -
[Résolu] Escroquerie ordinateur "bloqué", numéro de téléphone et dépannage à distance (2)
tomtom95 a répondu à un(e) sujet de salazagne dans Analyses et éradication malwares
Re, Cette fois c'est tout bon. C'est toi qui as installé volontairement Avast sur ton ordinateur ? On va faire une correction avec l'outil FRST pour suppimer les restes de fichiers. Ouvre l'outil FRST.exe Puis va sur le site >> Copier la totalité du contenu de ce correctif hébergé ici >>> https://textup.fr/574061c8 Pour ce faire, sélectionne avec ta souris toutes les lignes, de Start:: jusqu'a End:: puis clique droit sur le teste et sur copier (le correctif est copié automatiquement dans le Presse-Papier du PC >>> Fermer les applications ouverte, y compris le navigateur Clique une seule fois sur le bouton CORRIGER et et patiente le temps de la correction L'outil aura besoin d'un redémarrage, laisse le système redémarrer normalement. Ensuite laisse l'outil terminer son travail. Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt). Héberge le rapport présent sur ton bureau sur le site ,ce service de rapport en ligne Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse. Après, pour éviter les failles de sécurité, il sera nécessaire de faire les mises à jour de ton ordinateur avec Windows Update. A plus. -
[Résolu] Escroquerie ordinateur "bloqué", numéro de téléphone et dépannage à distance (2)
tomtom95 a répondu à un(e) sujet de salazagne dans Analyses et éradication malwares
Bonsoir salazagne, Il reste quelques fichiers à nettoyer sur ton ordinateur. Par contre le rapport FRST.txt est incomplet,il manque le début du rapport de diagnostic. Héberge de nouveau sur le site le rapport FRST.txt présent sur ton bureau et post le nouveau lien Merci.
