Imprimer un mail Orange avec adresse de l'expéditeur

[Editha]

J ai chaté avec conseiller Orange et je lui ai dit de remonter ce problème aux développeurs. 

Sa réponse :

, je remonte de suite cela auprès de notre service marketing et service en charge du développement afin que cette fonctionnalité soit dans la mise à jour.

Wait and see.

[bibuot]

Bonsoir

Pensez-vous vraiment que les développeurs en tiendront compte ? 

- vous n'êtes pas le premier à vouloir signaler ces aberrations aux intéressés

- elles ne sont pas le fruit du hasard mais d'une étude alambiquée de leur part

- les remettre en question irait à l'encontre du raisonnement qui les a enfantées

Wait and see................

Modifié le 22 juin 2021 par bibuot

[Dylav]

Eh bien, eh bien, je ne suis pas du tout, mais alors vraiment pas du tout, pressé de subir cette « nouvelle » version…
Pourtant je suis un très ancien client, j'ai ouvert ma boîte en février 1999 !

[Editha]

cela ne doit pas être insurmontable à faire ce paramétrage.

[Dylav]

Mais encore faut-il que le service développement écoute ses utilisateurs, ce qui ne semble guère être le cas chez Orange.
Rien que le fait de mettre le focus sur la zone de saisie de l'adresse-mail, puis sur celle du mot de passe, c'est une cinématique élémentaire et tellement logique qu'ils n'ont manifestement pas jugé utile de la mettre en place !

[Editha]

A ce jour j imprime un mail important (réclamation). Toujours pas l affichage de l adresse mail.

Alors qu un mail peut servir de preuve (valeur juridique). J ai juste nom et prénom du destinataire sans le nom de l entreprise.

Je demande un AR de mon mail, mais idem l AR n affiche pas l adresse mail. Depuis quelque temps cette entreprise ou la personne n envoie plus d AR de mes mails.

j ai fait un test entre mes 2 boites mails Orange et l AR indique l adresse mail. 

Pas les moyens d envoyer en RAR.

Une personne de mauvaise foi peut jouer là-dessus.

Il faudrait interpeler Orange sur Twitter, mais je n ai pas de compte Twitter.

[Tonton]

Bonjour @Editha,

1. J'ai trouvé un sujet très proche dans le forum Communauté Orange : https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Impression-de-l-adresse-email-de-l-expéditeur/td-p/1541123

2. Par ailleurs, j'ai procédé à un essai envoyant un mail d'une messagerie SFR à une messagerie Orange :

• l'adresse mail de l'expéditeur n’apparaît effectivement pas; seul son nom apparaît
• par contre, en cliquant sur détails, tu peux faire apparaître l'adresse complète de l’expéditeur et imprimer le mail avec cette adresse mail complète

Modifié le 29 mai 2023 par Tonton
Suppression infos perso

[Dylav]

Il y a 6 heures, Tonton a dit :

par contre, en cliquant sur détails, tu peux faire apparaître l'adresse complète de l’expéditeur et imprimer le mail avec cette adresse mail complète

Lorsque je clique sur détails, toutes les adresses (expéditeur, destinataires) apparaissent effectivement - développées - dans une zone grise. Malheureusement, cette zone ne fait pas partie de l'impression du mail (autres fonctions > imprimer). 

[Editha]

Bonjour Dylav et Tonton

Oui on peut avoir à l écran les adresses mail en cliquant sur détail + en-tête complet.

Mais quand je clique sur Imprimer, je ne vois pas dans l apercu le détail des adresses mail.

Dans Paramètres de l imprimante,  avec ou sans en-tête et pied de page, c est pareil.

PS : c est une adresse enregistrée dans le carnet d adresse d Orange

[Tonton]

Bonjour @Editha, @Dylav,

Il suffit de lancer l'impression, non pas avec la commande intégrée à la messagerie Orange (Autres fonctions > Imprimer), mais avec le navigateur : Fichier > Imprimer.

Voici ce que cela donne sous Firefox :