Tonton

Bonjour @Echeketmat, Réflexion faite, le PC étant à présent OK pour l'utilisation que tu souhaites en faire, il est finalement préférable de le laisser en l'état (comme on dit "le mieux est l'ennemi du bien"). Tu peux donc passer aux manip's du "complément".

Encore un point : il faut télécharger Unetbootin pour MacOs et non celui de Windows sur ton MAC.

L2-4 cachot (Marie-Antoinette à la conciergerie)

OK. Dès que la clé sera créée, préviens-moi et je te communiquerai la suite de la procédure.

Re, @jalygann, Bon, l'ami tomtom95 nous a déniché ce qui suit (merci à lui ! ) : Pour l'ISO sur Mac, il y a cette solution : Créer une clé USB bootable d’installation de Windows depuis MacOSX (merci à Malekal) Voici les liens de téléchargement de l'iso : Windows 10 21H1 (x64) : pour systèmes 64-bit Windows 10 21H1 (x86) : pour systèmes 32-bit Ensuite, il faut créer la clé bootable avec unetbootin, comme expliqué dans le tutoriel de Malekal => lien de téléchargement : UNetbootin

Mieux qu'avant ? Pour mémo, ci-dessous les symptômes initiaux : +++++++++++++++++++++++++ Voici un extrait des explications que tu trouves en cliquant sur le lien donné : « Ce lien pour vous permet de télécharger gratuitement le fichier ISO pour installer Windows 7 Starter Service Pack 1 en 32-bits. Le fichier fait environ 2 Go, que vous devez placer sur clé USB afin de démarrer l’ordinateur dessus puis lancer le processus d’installation de Windows 7. » Dans le même article, tu trouveras 2 liens pointant vers le tuto complet. ++++++++++++++++++++++++++ Complément : Désinstalle FRST : clique droit sur FRST.exe (exécutable) > renomme FRST.exe en FRSTuninstall.exe > double-clique sur FRSTuninstall.exe > l'ordinateur va demander de redémarrer pour finaliser la désinstallation Pour gagner un peu de place sur le lecteur C, vide les points de restauration du système (sauf le dernier) qui sont trop nombreux (quelques GO); pour ce faire : Clique sur Ordinateur > clique droit sur disque local C > Propriétés > bouton Nettoyage de disque > Windows effectue une recherche des fichiers à nettoyer > clique ensuite sur le bouton Nettoyer les fichiers système Windows effectue une nouvelle recherche > clique sur l'onglet autres options Au niveau Restauration du système et clichés instantanés, clique sur Nettoyer ce qui va supprimer tous les points de restauration sauf le dernier > confirme la suppression en cliquant sur Supprimer > clique sur OK > confirme à nouveau la suppression par Supprimer les fichiers Pour finir, redémarre ton PC et communique-moi la valeur actualisée de l'espace libre sur le lecteur C (avant les désinstallations, l'espace libre était de 59,25 Go sur un total de 87 Go))

Bonjour swisszop, Merci pour ta contribution, mais a solution a été apportée ci-dessus par longaripa il y déjà 2 ans...

Il faut absolument le faire à partir d'un autre PC => tu n'as pas moyen d'aller chez une connaissance pour télécharger le Programme d'installation de Windows 10 sur la clé USB ?

1. Parfait; comment se comporte ton PC ? 2. Pour le Pack SP1, essaie de l'installer à partir de ce lien : ISO Windows 7 Starter (SP1) (x86)

OK, parfait. On poursuit : Démarre normalement un PC "sain" Connecte la clé USB que tu viens de formater Télécharge l'outil Media Creation Tool sur le Bureau : https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=691209 Exécute le fichier téléchargé par un clic-droit/exécuter en tant qu’administrateur > accepte les termes du contrat de licence Sélectionne Créer un support d'installation pour un autre PC Renseigne la langue, l'édition et l'architecture > coche Utilisez les options recommandées pour ce PC Sélectionne Disque mémoire Flash USB > clique sur Suivant > MediaCreationTool détecte automatiquement la clé USB connectée au PC > clique sur Suivant Une fois la copie du Programme d'installation de Windows 10 sur la clé USB terminée, apparaît le message Votre disque mémoire flash USB est prêt Éjecte/déconnecte proprement la clé USB du PC sain Arrivée à ce stade, indique-le moi : on fera le point avant de poursuivre

Bonjour @jalygann, Avant de charger quoi que ce soit (attends la suite de la procédure, stp), il faut vérifier les points suivants : la clé USB doit avoir une capacité d'au moins 8 Go elle doit avoir été formatée sur un PC en FAT ou FAT32 On poursuit après confirmation de ces 2 points

Bonjour @Echeketmat, Oui, tu as raison : il s'agit d'une extension .msu et non .exe => il suffit de l'ouvrir Certainement du fait qu'il s'agit de Windows 7 Starter. 1. Programmes à désinstaller : Ouvre le Panneau de configuration > Programmes et fonctionnalités Désinstalle les programmes suivants (si tu ne trouves pas l'un des programmes, passe à la suite des procédures) Norton Internet Security Norton Online Backup STATISTICA 8.0.360.0 English 2. Script de correction avec l'outil FRST (merci à tomtom95) : Ouvre l'outil FRST.exe Copie la totalité du contenu de ce correctif hébergé ici : https://textup.fr/583771pV; pour ce faire, sélectionne avec ta souris toutes les lignes, de Start:: jusqu'à End:: Clique droit sur le texte, puis sur Copier (inutile de cliquer sur Coller, car le correctif est collé automatiquement dans le Presse-Papier du PC) Fermer le navigateur Clique 1 seule fois sur le bouton CORRIGER et patiente le temps de la correction Ces lignes ont été écrites spécialement pour cet utilisateur, afin d'être utilisées exclusivement sur ce PC. Exécuter ces instructions sur une autre machine pourrait endommager le système d'exploitation. L'outil aura besoin d'un redémarrage, laisse le système redémarrer normalement Ensuite, laisse l'outil terminer son travail À la fin de son travail, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau et nommé Fixlog.txt Héberge ce rapport sur ce service de rapport en ligne Pour finir, copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse @+

Merci de ton retour d'info ! 👍

Bonsoir Invité Antispam, J'ai supprimé le lien que tu avais publié (qui d'ailleurs ne pointait sur rien) : de quoi s'agit-il précisément ? @+

Pas mal de lignes inutiles et de Toolbars => il faudra faire "un petit tour par la case AEM" : on y reviendra une fois les manips ci-dessous effectuées +++++++++++++++++++ 1. Essaie d'installer le Pack SP1 : clique sur le lien pointant sur le catalogue Microsoft Update > télécharge le 3ème fichier (541,9 MB) > choisis la version avec l'extension .msu > télécharge-le sur le Bureau > exécute-le ouvre-le > après l'installation, redémarre ton PC 2. Sélectionne le bouton Démarrer > saisis Ordinateur dans la zone de recherche > effectue un clic droit sur Ordinateur > sélectionne Propriétés > sous Édition Windows, tu verras la version de Windows exécutée par ton PC : => poste cette information dans ta prochaine réponse

Impec ! On abordera ce point après avoir fait un peu de ménage dans ton PC Pourtant, il existe bien => voir ici Oui, totalement inutile; on le désinstallera Ça, par contre, c'est utile => à conserver

Je te propose que l'on réinstalle Windows 10 en démarrant le PC depuis une clé USB d’installation de Windows 10 ; les données seront conservées. As-tu une clé USB disponible ? Si oui, vérifie la capacité : il faut environ 8 Go. Sur un PC "sain", formate cette clé en FAT ou FAT32. Attention : les données qui sont actuellement sur cette clé seront effacées => si tu souhaites les conserver, il faut les sauvegarder préalablement sur un autre support.

Bonjour jalygann et bienvenue sur Zébulon ! L'écran bleu apparaît-il en permanence ou uniquement de temps en temps ? @+

Bonjour @oorman, Windows Defender a bien évolué et, depuis Windows 10, est un excellent antivirus. BitDefender est certes un bon antivirus, mais - tout comme les antivirus tiers - provoque des dysfonctionnements et des lenteurs => je te conseille de le désinstaller et de laisser la main à Windows Defender. Bon dimanche !

Bonsoir @oorman, 1. Effectue un nettoyage du disque => comment nettoyer et libérer de l'espace sur le disque (merci à tomtom95 pour le tuto ) 2. Vérifie les mises à jour du système avec Windows Update, ainsi que celles des pilotes 3. Si tu as un antivirus tiers autre que celui de Windows 10 (Windows Defender), désinstalle-le => l'utilisation d'un antivirus tiers est souvent à l'origine de dysfonctionnements et lenteurs 4. Dism Clique droit sur Démarrer, puis sur Windows PowerShell (admin) Copie-colle la commande suivante : Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth et valide avec la touche Entrée Le message suivant devrait apparaître : « La restauration a été effectuée. L’opération a réussi » Ferme l'invite de commande en tapant Exit et valide par [Entrée] Redémarre ton PC 5. CHKDSK X: /F /R (remplace X par la lettre du lecteur système) Clique droit sur le bouton Démarrer et sélectionne Windows PowerShell (admin) Dans la fenêtre noire qui s’ouvre, lance l'utilitaire chkdsk en copiant/collant la commande suivante avec les boutons de la souris : CHKDSK X: /F /R (remplace X par la lettre du lecteur système [en général C]), puis valide par [Entrée] Un message t’informera que cette commande ne peut être exécutée car le disque est en "application" ; il te sera proposé d'effectuer chkdsk au prochain redémarrage : tape O pour accepter, puis valide et redémarre le PC : chkdsk s'exécutera automatiquement Ce scan peut prendre un certain temps selon la taille de ton disque et le nombre de réparations à effectuer Lorsque la vérification est terminée, le PC redémarrera normalement sous Windows Un rapport est généré dans l'observateur d'évènements ; pour le lire : télécharge l'outil Report_CHKDSK sur le Bureau clique droit sur l'icône > Exécuter en tant qu'administrateur Copie-colle le contenu de ce rapport dans ta prochaine réponse Redémarre ton PC 6. sfc /scannow Clique droit sur le bouton Démarrer et sélectionne Windows PowerShell (admin) Dans la fenêtre noire qui s'ouvre, copie/colle la commande suivante avec les boutons de la souris, puis appuie sur la touche [Entrée] : sfc /scannow L'analyse du système démarre et peut durer plus ou moins longtemps, notamment en fonction des performances de ton PC Une fois l'analyse terminée, Windows t'informe s'il a pu réparer ou non, et te demande de redémarrer le PC pour achever la réparation Cette analyse va générer des entrées dans CBS.log Afin de lister ces entrées, télécharge cbslog.bat (merci à fspsa.free.fr) Enregistre-le sur le Bureau (et pas ailleurs) Clique droit sur cbslog.bat / Exécuter en tant qu'administrateur 2 rapports (sfcdetailsrepair.txt et sfcdetails.txt) vont être créés : ils sont enregistrés sous C:\windows\log\cbs Pour poster chacun de ces 2 rapports : n’effectue pas un simple copier-coller de ces rapports, car il sont trop longs pour le forum il convient de l'héberger, par exemple chez sur la page du site, clique sur parcourir et recherche le rapport sfcdetailsrepair.txt sur ton Bureau puis clique sur ouvrir ensuite, en bas clique sur Créer le lien Cjoint : une nouvelle fenêtre apparaît avec un lien bleu Surligne le lien pour le copier/coller dans ton prochain Post et renouvelle l'opération pour le rapport sfcdetails.txt Redémarre ton PC @+

Bonsoir oorman, Le log ZHPDiag n'est pas complet (il manque, par exemple, la liste des logiciels installés). Merci de poster les information suivantes : tape winver dans la barre de recherche > clique sur exécuter en tant administrateur > poste la copie-écran de la fenêtre qui s'ouvre marque et référence précises de ton PC @+

OK, pris en compte. Merci !

Merci tomtom95, Liste mise à jour. Bon après-midi !

Re, @DelphineS, Avant d'envisager le remplacement du DD, on va repasser la commande CHKDSK et ce pour 2 raisons : le rapport est vide => la commande ne s'est peut-être pas correctement/complètement déroulée il est préférable de d'abord passer la commande CHKDSK et ensuite le contrôle du disque via CrystalDiskInfo Donc, sur la base de cette procédure : passe la commande CHCKDSK puis, lorsque c'est fini, CrystalDiskInfo dans ta prochaine réponse, poste le rapport CHKDSK ainsi que la copie-écran de CrystalDiskInfo

1. OK, tu as fait du bon boulot ! 👍 Le PC est-il plus rapide ? 2. Comme antivirus, tu peux utiliser Avira Free Security. À noter que ce point est discutable, car tu utilises Windows 7, qui n'est plus maintenu à jour par Microsoft et qui peut ainsi présenter des failles de sécurité : en d'autres termes, cela revient un peu à mettre un pansement sur une jambe en bois. L'idéal serait de passer à Windows 10 , mais la config de ton PC ne le permet pas. Donc... prudence. 3. Pour le message d'erreur (code 80072EFE), on va essayer d'en savoir plus : Télécharge FRST sur ton Bureau (IMPORTANT : pas ailleurs) Liens de téléchargement : pour systèmes 32-Bit (x86) pour systèmes 64-Bit (x64) Pour savoir si tu es en 32-Bit ou 64-Bit, lis ceci Si l'antivirus, ou le navigateur, empêchent le téléchargement, voir ici Ferme toutes les applications en cours, notamment le navigateur Effectue un clic-droit sur le fichier téléchargé (FRST.exe) et sélectionne Exécuter en tant qu'administrateur Clique sur Exécuter lors de l'Avertissement de sécurité Lorsque l'outil démarre, clique sur Oui pour accepter les Clauses de non responsabilité (Disclaimer) Clique sur le bouton ANALYSER L'outil va créer un fichier rapport [log], nommé FRST.txt : il sera situé sur le Bureau La première fois où l'outil est exécuté, il crée un autre rapport, nommé Addition.txt : il sera également situé le Bureau Héberge les rapports sur ce site Sur le site, clique sur Parcourir, cherche les rapports sur le Bureau et sélectionne-les Sur la page, clique sur Ouvrir, puis sur le site, clique sur ENVOI Pour finir, copie/colle les liens fournis dans ta prochaine réponse Remarques : l'analyse peut durer, sois patient si l'analyse n'aboutit pas, répète l'opération après avoir : débranché l'ensemble des supports externes USB de l'ordinateur (imprimante, clé USB et disque externe), mis à part souris et clavier désactivé l'ensemble des programmes au démarrage de Windows (clic-droit sur la Barre des tâches > Gestionnaire des tâches > onglet Démarrage > sélectionne les programmes > clique sur Désactiver @+