Tonton

Bonsoir Dieburg, OK, bien noté. Bonne soirée également, Tonton

Bonjour WHYNOT8661, Le problème d'Ecran Noir peut avoir différentes causes, la plus courante étant liée à un problème de carte graphique. __________________________________________________________________________ Fais ceci, stp : Démarre en mode sans échec en tapotant la touche [F8] ([F5] pour certaines marques de PC) avant l'apparition du logo Windows Une fois le mode sans échec chargé : supprime le pilote de la carte graphique réinstalle la dernière version du pilote (de préférence sur le site du constructeur) Si le pilote ne peut être installé en mode sans échec, il suffit de redémarrer le PC qui chargera un pilote VGA générique; le pilote de la carte graphique pourra alors être installé Si cela ne fonctionne pas, désinstalle les derniers éléments installés avant l'apparition de l'écran noir __________________________________________________________________________ @+, Tonton

Bonjour kutzman, __________________________________________________________________________ Fais ceci, stp : Désactive ton antivirus et ton pare-feu Ouvre la Console des Services et arrête puis désactive le service Windows Update Supprime le contenu des dossiers suivants : C:\Windows\SoftwareDistribution\Download C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\DataStore Réactive ton antivirus et ton pare-feu Effectue ensuite un nettoyage des fichiers superflus avec CCleaner Free (/!\ désactive la Surveillance du Système dans Options > Surveillance et n'utilise pas la fonction Nettoyeur du Registre) Ouvre à nouveau la Console des Services, puis paramètre les Services suivants ainsi : Windows Update : Type de démarrage : Manuel - État : Démarré (comme avant son arrêt et sa désactivation) Appel de procédure distante (RPC) - Type de démarrage : Automatique - Etat : Démarré Système d'évènement COM+ - Type de démarrage : Automatique - État : Démarré Service de Transfert Intelligent en Arrière plan - Type de démarrage : Manuel - État : Démarré Reboote ton PC Tente ensuite à nouveau d'effectuer les mises à jour via Windows Update __________________________________________________________________________ @+, Tonton

Re, Pote, Vérification faite, le mode opératoire permet bien de ne pas installer le Launcher, mais, effectivement, les mises à jour de Avira le réinstallent (ce qui n'était pas le cas auparavant). Pas d'autres solutions, pour l'instant, que de désactiver manuellement et systématiquement le Launcher (via CCleaner, par exemple), ce qui confirme tes dires et ceux d'ab-web. Bon après-midi, Tonton

Bonjour Pote, Voici comment procéder pour installer Avira sans le Launcher : 1. Désinstalle proprement Avira : ouvre Programmes et fonctionnalités > Désinstaller ou modifier un programme clique droit sur Avira Antivirus et choisis Désinstaller clique droit sur Avira Launcher (si présent) et choisis Désinstaller utilise Avira Registry Cleaner pour supprimer les entrées du registre reboote ton PC 2. Ré-installe correctement Avira : rends-toi sur le site officiel Avira télécharge l'exe Avira Antivirus (ne pas télécharger l'exe Avira Launcher) : lorsqu'il t'est demandé si tu optes pour la version Free, valide par oui et continue s'il t'est demandé d'installer Ask Toolbar pour activer la protection Web (WebGuard), refuse poursuis & finalise l'installation reboote ton PC @+, Tonton

Bonjour ti_youles, __________________________________________________________________________ Fais ceci, stp : Désactive ton antivirus et ton pare-feu Ouvre la Console des Services et arrête puis désactive le service Windows Update Supprime le contenu des dossiers suivants : C:\Windows\SoftwareDistribution\Download C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\DataStore Réactive ton antivirus et ton pare-feu Effectue ensuite un nettoyage des fichiers superflus avec CCleaner Free (/!\ désactive la Surveillance du Système dans Options > Surveillance et n'utilise pas la fonction Nettoyeur du Registre) Ouvre à nouveau la Console des Services, puis paramètre les Services suivants ainsi : Windows Update : Type de démarrage : Manuel - État : Démarré (comme avant son arrêt et sa désactivation) Appel de procédure distante (RPC) - Type de démarrage : Automatique - Etat : Démarré Système d'évènement COM+ - Type de démarrage : Automatique - État : Démarré Service de Transfert Intelligent en Arrière plan - Type de démarrage : Manuel - État : Démarré Reboote ton PC Tente ensuite à nouveau d'effectuer les mises à jour via Windows Update __________________________________________________________________________ @+, Tonton

Sage résolution !

Bonjour ManTec, Surprenant... c'est le moins qu'on puisse dire

Bonjour Ikirame, Étonnant comme réponse... Bon dimanche, Tonton

Bonjour à tous, Effectivement pas de site It Works, alors que des distibuteurs tels que Darty proposent cette marque. Étonnant ! Bon dimanche, Tonton

Bonjour Dieburg, 1. Peux-tu me communiquer la référence précise de ton PC portable, stp ? 2. En fonction des infos disponibles sur le site ACER, on pourra tenter ceci. Bon dimanche, Tonton

Bonjour gunbee, Reboote ton PC et vérifie s'il y a une amélioration, stp. @+, Tonton

Bonjour Mulaw, Voici comment faire pour installer Windows en version UEFI et non plus en version BIOS. Bon dimanche, Tonton

Salut tomtom95, Bon week-end Tonton

Bonsoir mc guill, Le problème d'Ecran Noir peut avoir différentes causes, la plus courante étant liée à un problème de carte graphique. __________________________________________________________________________ Fais ceci, stp : Démarre en mode sans échec en tapotant la touche [F8] ([F5] pour certaines marques de PC) avant l'apparition du logo Windows Une fois le mode sans échec chargé : supprime le pilote de la carte graphique réinstalle la dernière version du pilote (de préférence sur le site du constructeur) Si le pilote ne peut être installé en mode sans échec, il suffit de redémarrer le PC qui chargera un pilote VGA générique; le pilote de la carte graphique pourra alors être installé Si cela ne fonctionne pas, désinstalle les derniers éléments installés avant l'apparition de l'écran noir __________________________________________________________________________ @+, Tonton

Bonsoir gunbee, Nous allons utiliser l'outil ContConnexion de Pierre13 : Désactive les protections anti-virus pour permettre à ContConnexion de faire son travail : pour plus d'infos, voir ici pour Windows Defender, voir là Télécharge ContConnexion.exe sur le Bureau Si ton navigateur t'empêche de télécharger ContConnexion : pour Internet Explorer (IE), désactive le filtre Smartscreen => outils > Filtre Smartscreen > clique sur désactiver pour Firefox : dans Options > Sécurité, décoche Bloquer les sites signalés comme étant des sites d'attaque pour Chrome : appuie sur Ctrl+J (Downloads) > Récupérer le fichier malveillant > Récupérer malgré tout Clique Droit sur l'icône ContConnexion et choisis Exécuter en tant qu'administrateur Ensuite, dans la liste, sélectionne la connexion qui pose souci; en général, c'est : Connexion réseau local pour le câble Ethernet Connexion sans fil pour le Wifi Clique sur Réparer et patiente le temps de la réparation; ce n'est pas long Si besoin, clique sur Marche Pour finir, clique sur Quitter Fais tourner le PC un moment et dis-moi ce que ça donne Un rapport sera généré sur le Bureau, poste-le moi, stp @+, Tonton

Bonsoir Mulaw, Je pense au BIOS, ou plus exactement à l'UEFI, en relisant ceci : Voir cet article relatif à la différence entre MBR et GPT => as-tu bien activé l’UEFI dans les paramètres de ta carte mère ? @+, Tonton

Bonsoir Mulaw, Non, en fait, je pense au paramétrage du BIOS. Bonne soirée, Tonton

Bonsoir quicksilver, Passe de bonnes vacances ! On fera le point à ton retour. Bonne soirée, Tonton

Bonsoir Dieburg, 1. SFCFix : Un nombre significatif d'erreurs a pu être réparé ; pour les erreurs qui subsistent, nous allons utiliser l'outil SFCFix de niemiro (Sysnative) : Télécharge SFCFix.exe sur ton Bureau Pour lancer l'outil en version "réparation automatique", clique droit sur SFCFix / exécuter en tant qu"administrateur Accepte les différents écrans Warning et Disclaimer qui apparaissent en les validant par l'appui sur une touche quelconque du clavier L'analyse démarre et SFCFix va : soit indiquer qu'aucun fichier n'est corrompu soit répertorier les éventuels éléments corrompus et tenter de les réparer Un rapport (SFCFix.txt) va être généré sur le Bureau et ouvert automatiquement Copie-colle le contenu de ce rapport dans ta prochaine réponse Il faut à présent s'assurer qu'il ne subsiste plus d'erreurs et relancer une commande sfc /scannow : Clique droit sur le bouton Démarrer et sélectionne Invite de commandes (admin) Dans la fenêtre noire qui s'ouvre, copie/colle la commande suivante avec les boutons de la souris, puis appuie sur la touche [Entrée] : sfc /scannow L'analyse du système démarre et peut durer plus ou moins longtemps, notamment en fonction des performances de ton PC Une fois l'analyse terminée, Windows t'informe s'il a pu réparer ou non, et te demande de redémarrer le PC pour achever la réparation Cette analyse va générer des entrées dans CBS.log Afin de lister ces entrées, télécharge cbslog.bat sur le site fspsa.free.fr Enregistre-le sur le Bureau (et pas ailleurs) Clique droit sur cbslog.bat / Exécuter en tant qu'administrateur 2 rapports (sfcdetailsrepair.txt et sfcdetails.txt ) vont être créés : ils sont enregistrés sous C:\windows\log\cbs. Pour poster chacun de ces 2 rapports : n’effectue pas un simple copier-coller de ces rapports, car il sont trop longs pour le forum il convient de les héberger par exemple chez sur la page du site, clique sur parcourir et recherche le rapport sfcdetailsrepair.txt sur ton bureau puis clique sur ouvrir ensuite, en bas clique sur Créer le lien Cjoint : une nouvelle fenêtre apparaît avec un lien en bleu Surligne le lien pour le copier/coller dans ton prochain Post et renouvelle l'opération pour le rapport sfcdetails.txt 2. CTR : Fais ceci, stp : Désactive provisoirement l'antivirus Télécharge CTR.zip de Pierre13 sur le Bureau Si ton navigateur t'empêche de télécharger CTR : pour Internet Explorer (IE), désactive le filtre Smartscreen => outils > Filtre Smartscreen > clique sur désactiver pour Firefox : dans Options > Sécurité, décoche Bloquer les sites signalés comme étant des sites d'attaque pour Chrome : appuie sur Ctrl+J (Downloads) > Récupérer le fichier malveillant > Récupérer malgré tout Pour lancer CTR, dézippe le fichier, puis clique droit sur CTR.exe et choisis exécuter en tant qu'administrateur L'analyse ne dure que quelques instants Le rapport est sur le bureau (CTR.txt) Copie-colle le contenu de ce rapport dans ta prochaine réponse Pense à réactiver tes protections après cette manip. @+, Tonton

Bonsoir à tous, Pour abonder dans le sens de tomtom95, voici ce qu'écrit Pierre aka Tardef sur son forum Assiste.com : Tonton.

Re bonjour Dieburg et bienvenue sur Zébulon ! Fais ceci, stp : 1. chkdsk c: /f /r : Clique droit sur le bouton Démarrer et sélectionne Invite de commandes (admin) Dans la fenêtre noire qui s’ouvre, lance l'utilitaire chkdsk en copiant/collant la commande suivante avec les boutons de la souris : chkdsk c: /f /r puis valide par [Entrée] La commande /f corrige automatiquement les erreurs rencontrées La commande /r détecte les "bad sectors" (secteurs endommagés) du disque et récupère les informations qui y sont toujours lisibles Un message t’informera que cette commande ne peut être exécutée car le disque est en "application" ; il te sera proposé d'effectuer chkdsk au prochain redémarrage : => tape « O » pour accepter, puis valide et redémarre le PC : chkdsk s'exécutera automatiquement Ce scan peut prendre un certain temps selon la taille de ton disque et le nombre de réparations à effectuer Lorsque la vérification est terminée, le PC redémarrera normalement sous Windows Un rapport est généré dans l'observateur d'évènements ; pour le lire : télécharge l'outil Report_CHKDSK.exe sur le Bureau clique droit sur l'icône > Executer en tant qu'administrateur Copie-colle le contenu de ce rapport dans ta prochaine réponse 2. sfc /scannow : Clique droit sur le bouton Démarrer et sélectionne Invite de commandes (admin) Dans la fenêtre noire qui s'ouvre, copie/colle la commande suivante avec les boutons de la souris, puis appuie sur la touche [Entrée] : sfc /scannow L'analyse du système démarre et peut durer plus ou moins longtemps, notamment en fonction des performances de ton PC Une fois l'analyse terminée, Windows t'informe s'il a pu réparer ou non, et te demande de redémarrer le PC pour achever la réparation Cette analyse va générer des entrées dans CBS.log Afin de lister ces entrées, télécharge cbslog.bat sur le site fspsa.free.fr Enregistre-le sur le Bureau (et pas ailleurs) Clique droit sur cbslog.bat / Exécuter en tant qu'administrateur 2 rapports (sfcdetailsrepair.txt et sfcdetails.txt ) vont être créés : ils sont enregistrés sous C:\windows\log\cbs. Pour poster chacun de ces 2 rapports : n’effectue pas un simple copier-coller de ces rapports, car il sont trop longs pour le forum il convient de les héberger par exemple chez sur la page du site, clique sur parcourir et recherche le rapport sfcdetailsrepair.txt sur ton bureau puis clique sur ouvrir ensuite, en bas clique sur Créer le lien Cjoint : une nouvelle fenêtre apparaît avec un lien en bleu Surligne le lien pour le copier/coller dans ton prochain Post et renouvelle l'opération pour le rapport sfcdetails.txt @+, Tonton

Normal, puisqu'elle n'est disponible qu'après publication de la version standard.

Sujet transféré de la section J'ai rien à dire mais j'le dis quand même vers la section Software.