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Tonton

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Tout ce qui a été posté par Tonton

  1. Bonjour Vincent, 1. Essaie ceci, stp. 2. Les mises à jour via Windows Update ont-elles bien été effectuées ? _____________________________ Inscris-toi gratuitement sur Zebulon en cliquant sur l'image ci-dessous ! c'est gratuit c'est simple ça t'apporte de nombreux avantages __________________________________________________________________________ @+, Tonton
  2. Tonton

    [Résolu] Service audio inactif

    Bonjour MATULA, Fais ceci, stp : Clique droit sur l'icône du haut-parleur et poste la copie-écran de la fenêtre Périphériques de lecture Vérifie dans le Gestionnaire de périphériques la présence éventuelle de ? ou de ! @+, Tonton
  3. Bonjour montelo, Aurais-tu vacciné tes disques durs avec USBFix ? Si c'est le cas, voir ici, stp. @+, Tonton
  4. Bonjour gamerdu24120, S'agit-il d'une tour ou bien d'un portable ? @+, Tonton
  5. Bonjour irenée, Merci de nous indiquer les marque et référence précise de ton PC, ainsi que l'OS utilisé. _____________________________ Inscris-toi gratuitement sur Zebulon en cliquant sur l'image ci-dessous ! c'est gratuit c'est simple ça t'apporte de nombreux avantages __________________________________________________________________________ @+, Tonton
  6. Bonjour joupog, Appuie sur la touche "On/Off" pendant une 30aine de secondes et redémarre ton PC portable pour vérifier si le problème est réglé, stp. @+, Tonton
  7. Bonjour nosbone, Tu trouveras ici les réponses à tes questions. Bon dimanche, Tonton
  8. Bonjour Mulaw, 1. Rends-toi sur le site officiel DELL 2. Tu y trouveras la liste des drivers disponibles pour ton PC : 3. Tu y trouveras également un système de détection de drivers en ligne que je te conseille d'utiliser afin de bien cibler le(s) driver(s) éventuellement manquants : Bon dimanche, Tonton
  9. Bonsoir manu78, __________________________________________________________________________ 1. Résultats de l'analyse du log ZHPDiag : Présence d'infections Présence de logiciels de P2P : à fuir à grandes enjambées et à désinstaller de suite : il s'agit de la manière la plus efficace d'infecter un PC ! Lire les risques sécuritaires liés au P2P. Redondance de certains logiciels de sécurité => règle de base : 1 SEUL anti-virus + 1 SEUL anti-malware + 1 SEUL pare-feu ; traces d'anciens logiciels de sécurité Beaucoup trop de programmes se lançant automatiquement au démarrage : ouvre Exécuter > tape msconfig > onglet Démarrage > décoche tout sauf l’anti-virus, le pare-feu (si non intégré à l'OS) et la connexion internet (cette opération est réversible à tout moment, si nécessaire) > valide. Au redémarrage, Windows te demandera d’accepter le boot en « mode sélectif » : valide et coche la petite case te proposant de ne plus ré-afficher ce message Fais le tri dans les logiciels installés en ne gardant que ceux dont tu as véritablement besoin (ex. Adobe Air à ne conserver que si tu développes) Les programmes suivants ne sont plus à jour; il faut impérativement actualiser leur version : Mozilla Firefox Malwarebytes Anti-Malware Présence de Toolbars : les toolbars sont nuisibles car, non seulement, elles ralentissent le fonctionnement du PC, mais, de plus, elles récoltent des informations souvent confidentielles; pour les éviter, il faut systématiquement décocher (ou ne pas cocher) les petites cases proposant leur installation à l'occasion de l'installation d'un logiciel ----------------------------------------- 2. A faire, stp : Je te conseille d'ouvrir un nouveau sujet dans la section Analyse et éradication des malwares, afin de : procéder à une désinfection de ton système supprimer les logiciels redondants / à risque / inutiles / obsolètes actualiser les versions des logiciels qui ne sont plus à jour Pour ce faire, clique sur ce lien Tu vas être pris en charge par un Helper qualifié, tout particulièrement formé et rodé aux processus de désinfection; de manière à ce qu’il soit informé des manips déjà effectuées, merci de copier/coller en début de ton nouveau sujet : le lien avec le présent sujet (tu le trouveras en cliquant sur le n° de ce Post) le lien direct avec le log ZHPDiag que tu m’as transmis Sois patient stp, car il y a quantité de sujets en cours de désinfection et les Helpers de ce forum sont tous des bénévoles qui font au mieux pour aider les autres en fonction de leurs impératifs et disponibilité Si tu n'as pas obtenu de réponse au bout de 72h, je t’invite à poster un petit message de rappel dans le sujet "On m'a oublié !" ; tu trouveras ce sujet en haut de la section de désinfection (pense à rajouter un lien vers ton sujet en cours) Si le processus de désinfection (incontournable dans le cas présent) devait ne pas régler le problème initial pour lequel tu as ouvert le sujet, et seulement après finalisation intégrale de celui-ci, je reste à ta disposition pour explorer d’autres pistes __________________________________________________________________________ Bonne continuation, Tonton
  10. Bonjour strong000123, 1. J'ai hébergé ton rapport (ne pas copier-coller de longs rapports sur le forum). 2. Renouvelle cette opération; si certaines suppressions ne sont pas possibles, utilise Unlocker Free. Télécharge Unlocker Free (en version .zip) sur le site Assiste.com,, afin que tu ne sois pas empoisonné par d'autres "pseudo-logiciels" installés à ton insu (merci à Pierre - aka Terdef -) : @+, Tonton
  11. On l'attend (la reprise...).
  12. Bonjour Mulaw, Reboote ton PC et vérifie s'il y a une amélioration (je ne le pense pas, car RAS dans les logs). @+, Tonton
  13. Bonsoir Mulaw, Fais ceci, stp : 1. chkdsk c: /f /r : Clique droit sur le bouton Démarrer et sélectionne Invite de commandes (admin) Dans la fenêtre noire qui s’ouvre, lance l'utilitaire chkdsk en copiant/collant la commande suivante avec les boutons de la souris : chkdsk c: /f /r puis valide par [Entrée] La commande /f corrige automatiquement les erreurs rencontrées La commande /r détecte les "bad sectors" (secteurs endommagés) du disque et récupère les informations qui y sont toujours lisibles Un message t’informera que cette commande ne peut être exécutée car le disque est en "application" ; il te sera proposé d'effectuer chkdsk au prochain redémarrage : => tape « O » pour accepter, puis valide et redémarre le PC : chkdsk s'exécutera automatiquement Ce scan peut prendre un certain temps selon la taille de ton disque et le nombre de réparations à effectuer Lorsque la vérification est terminée, le PC redémarrera normalement sous Windows Un rapport est généré dans l'observateur d'évènements ; pour le lire : télécharge l'outil Report_CHKDSK.exe sur le Bureau clique droit sur l'icône > Executer en tant qu'administrateur Copie-colle le contenu de ce rapport dans ta prochaine réponse 2. sfc /scannow : Clique droit sur le bouton Démarrer et sélectionne Invite de commandes (admin) Dans la fenêtre noire qui s'ouvre, copie/colle la commande suivante avec les boutons de la souris, puis appuie sur la touche [Entrée] : sfc /scannow L'analyse du système démarre et peut durer plus ou moins longtemps, notamment en fonction des performances de ton PC Une fois l'analyse terminée, Windows t'informe s'il a pu réparer ou non, et te demande de redémarrer le PC pour achever la réparation Cette analyse va générer des entrées dans CBS.log Afin de lister ces entrées, télécharge cbslog.bat sur le site fspsa.free.fr Enregistre-le sur le Bureau (et pas ailleurs) Clique droit sur cbslog.bat / Exécuter en tant qu'administrateur 2 rapports (sfcdetailsrepair.txt et sfcdetails.txt ) vont être créés : ils sont enregistrés sous C:\windows\log\cbs. Pour poster chacun de ces 2 rapports : n’effectue pas un simple copier-coller de ces rapports, car il sont trop longs pour le forum il convient de les héberger par exemple chez sur la page du site, clique sur parcourir et recherche le rapport sfcdetailsrepair.txt sur ton bureau puis clique sur ouvrir ensuite, en bas clique sur Créer le lien Cjoint : une nouvelle fenêtre apparaît avec un lien en bleu Surligne le lien pour le copier/coller dans ton prochain Post et renouvelle l'opération pour le rapport sfcdetails.txt @+, Tonton
  14. Et la référence du PC ?
  15. Salut morron2, Lien corrigé, merci ! Bon a/midi, Tonton
  16. Plus d'équivalents depuis...
  17. Bonjour Mulaw, Pour apporter une solution aux problèmes de BSOD (écran bleu) : __________________________________________________________________________ Rends-toi dans Panneau de configuration > Système > Paramètres système avancés > Démarrage et Récupération > Paramètres Vérifie que Image mémoire du noyau soit sélectionnée, sinon il n'y aura pas de minidump Redémarrer automatiquement doit être décoché, ce qui te permettra de lire les informations relatives aux BSOD Télécharge WhoCrashed Free de Resplendence et enregistre-le sur le Bureau : Pour l'installer, clique droit sur l'icône whocrashedSetup et choisis Exécuter en tant qu'administrateur Coche la case Create a desktop icon Pour le lancer, clique droit ur l'icône WhoCrashed et choisis Exécuter en tant qu'administrateur Clique sur Analyze : Lorsque le scan est terminé, le message suivant apparaît : Please scroll down the information window to read the report Valide par OK Clique sur l'onglet Report afin d'ouvrir le rapport généré suite au scan Copie-colle l'intégralité de ce rapport dans ta prochaine réponse ; il est constitué des rubriques suivantes : System Information (local) Crash Dump Analysis Conclusion __________________________________________________________________________ @+, Tonton
  18. Bonjour marie42 (salut Apollo ), Terminer par un petit "merci", non ? Bon a/midi, Tonton
  19. Bonjour melibou, D'après les caractéristiques données par le fabricant, PicoPix 1020 n'est pas compatible avec Windows 10. A tout hasard, sans rien installer pour l'instant, lance une détection de drivers via DriversCloud.com. @+, Tonton
  20. Bonjour drareg94, Oui, Photoshop Elements 14 est compatible avec Windows 10 => voir ici. Bon dimanche, Tonton
  21. Oupsss....
  22. Tonton

    Problème Windows Explorer

    Bonjour ouvaton, Fais ceci, stp : __________________________________________________________________________ Clique sur le bouton Démarrer, tape cmd dans la zone de recherche, effectue un clic droit sur cmd.exe et clique sur Exécuter en tant qu'administrateur Dans la fenêtre noire qui s’ouvre, lance l'utilitaire chkdsk en copiant/collant la commande suivante avec les boutons de la souris : chkdsk c: /f /r puis valide par [Entrée] La commande /f corrige automatiquement les erreurs rencontrées La commande /r détecte les "bad sectors" (secteurs endommagés) du disque et récupère les informations qui y sont toujours lisibles Un message t’informera que cette commande ne peut être exécutée car le disque est en "application" ; il te sera proposé d'effectuer chkdsk au prochain redémarrage : => tape « O » pour accepter, puis valide et redémarre le PC : chkdsk s'exécutera automatiquement Ce scan peut prendre un certain temps selon la taille de ton disque et le nombre de réparations à effectuer Lorsque la vérification est terminée, le PC redémarrera normalement sous Windows Un rapport est généré dans l'observateur d'évènements ; pour le lire : télécharge l'outil Report_CHKDSK.exe sur le Bureau clique droit sur l'icône > Executer en tant qu'administrateur Copie-colle le contenu de ce rapport dans ta prochaine réponse __________________________________________________________________________ @+, Tonton
  23. Bel esprit de synthèse !
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