Tonton

Bonjour oorman, Rends-toi sur le site officiel HP afin d'effectuer une màj de tes drivers. @+, Tonton

Bonsoir MBB, Rends-toi sur le site officiel EPSON et télécharge/installe ce pilote : @+, Tonton

Bonsoir palumbieri, __________________________________________________________________________ Fais ceci, stp : Clique sur Démarrer > Exécuter > tape cmd > clique sur OK Dans la fenêtre noire qui s’ouvre, lance l'utilitaire chkdsk en copiant/collant la commande suivante avec les boutons de la souris : chkdsk c: /f /r puis valide par [Entrée] La commande /f corrige automatiquement les erreurs rencontrées La commande /r détecte les "bad sectors" (secteurs endommagés) du disque et récupère les informations qui y sont toujours lisibles Un message t’informera que cette commande ne peut être exécutée car le disque est en "application" ; il te sera proposé d'effectuer chkdsk au prochain redémarrage : => tape « O » pour accepter, puis valide et redémarre le PC : chkdsk s'exécutera automatiquement Ce scan peut prendre un certain temps selon la taille de ton disque et le nombre de réparations à effectuer Lorsque la vérification est terminée, le PC redémarrera normalement sous Windows Un rapport est généré dans l'observateur d'évènements ; pour le lire : télécharge l'outil Report_CHKDSK.exe sur le Bureau double-clique sur l'icône > Executer en tant qu'administrateur Copie-colle le contenu de ce rapport dans ta prochaine réponse IMPORTANT : XP ne bénéficiant plus de support, tu prends de sérieux risques sur le plan de la sécurité => je te conseille de passer à un OS actuel, bénéficiant d'un support officiel __________________________________________________________________________ @+, Tonton

Bonsoir Saw, Fais ceci, stp : éteins le PC retire le PC de tout réplicateur de port ou station d'accueil déconnecte tous les périphériques externes : stockage USB, écrans externes, imprimantes, etc. débranche l'adaptateur secteur du PC retire la batterie du compartiment du PC appuie sur le bouton d'alimentation (On/Off) pendant 1 minute, afin de décharger complètement les condensateurs qui protègent la mémoire insère à nouveau la batterie et rebranche l'adaptateur secteur au PC, sans connecter les périphériques appuie sur le bouton d'alimentation (On/Off) pour mettre le PC sous tension si un menu de démarrage s'ouvre, utilise les touches de direction pour sélectionner Démarrer Windows normalement, puis valide par la touche Entrée reconnecte tous les périphériques externes si nécessaire, effectue une mise à jour des drivers pour les périphériques vérifie s'il y a une amélioration @+, Tonton

Bonsoir ziec, Fais ceci, stp : 1. chkdsk c: /f /r : Clique droit sur le bouton Démarrer et sélectionne Invite de commandes (admin) Dans la fenêtre noire qui s’ouvre, lance l'utilitaire chkdsk en copiant/collant la commande suivante avec les boutons de la souris : chkdsk c: /f /r puis valide par [Entrée] La commande /f corrige automatiquement les erreurs rencontrées La commande /r détecte les "bad sectors" (secteurs endommagés) du disque et récupère les informations qui y sont toujours lisibles Un message t’informera que cette commande ne peut être exécutée car le disque est en "application" ; il te sera proposé d'effectuer chkdsk au prochain redémarrage : => tape « O » pour accepter, puis valide et redémarre le PC : chkdsk s'exécutera automatiquement Ce scan peut prendre un certain temps selon la taille de ton disque et le nombre de réparations à effectuer Lorsque la vérification est terminée, le PC redémarrera normalement sous Windows Un rapport est généré dans l'observateur d'évènements ; pour le lire : télécharge l'outil Report_CHKDSK.exe sur le Bureau clique droit sur l'icône > Executer en tant qu'administrateur Copie-colle le contenu de ce rapport dans ta prochaine réponse 2. sfc /scannow : Clique droit sur le bouton Démarrer et sélectionne Invite de commandes (admin) Dans la fenêtre noire qui s'ouvre, copie/colle la commande suivante avec les boutons de la souris, puis appuie sur la touche [Entrée] : sfc /scannow L'analyse du système démarre et peut durer plus ou moins longtemps, notamment en fonction des performances de ton PC Une fois l'analyse terminée, Windows t'informe s'il a pu réparer ou non, et te demande de redémarrer le PC pour achever la réparation Cette analyse va générer des entrées dans CBS.log Afin de lister ces entrées, télécharge cbslog.bat sur le site fspsa.free.fr Enregistre-le sur le Bureau (et pas ailleurs) Clique droit sur cbslog.bat / Exécuter en tant qu'administrateur 2 rapports (sfcdetailsrepair.txt et sfcdetails.txt ) vont être créés : ils sont enregistrés sous C:\windows\log\cbs. Pour poster chacun de ces 2 rapports : n’effectue pas un simple copier-coller de ces rapports, car il sont trop longs pour le forum il convient de les héberger par exemple chez sur la page du site, clique sur parcourir et recherche le rapport sfcdetailsrepair.txt sur ton bureau puis clique sur ouvrir ensuite, en bas clique sur Créer le lien Cjoint : une nouvelle fenêtre apparaît avec un lien en bleu Surligne le lien pour le copier/coller dans ton prochain Post et renouvelle l'opération pour le rapport sfcdetails.txt @+, Tonton

Bonsoir oorman, Dans un autre sujet, tu communiquais les informations suivantes : S'agit-il du même PC ? @+, Tonton

Bonsoir JeanAimar, Fais ceci, stp ; Ouvre l’Invite de commandes en mode admin Saisis la commande Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth Patiente, car cette opération peut durer quelques minutes Deux cas de figure peuvent se présenter : 1. Affichage du message « Aucun endommagement du magasin de composants n’a été détecté » : l’image de Windows 10 est intègre on en reste là 2. Affichage du message « Le magasin de composants est réparable » : l’image de Windows 10 est endommagée saisis la commande Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth s'il t'est indiqué que l’image est réparable, saisis la commande Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth le message suivant apparaît : « La restauration a été effectuée. L’opération a réussi » il te reste à redémarrer le PC, afin de vérifier que le problème soit effectivement résolu @+, Tonton

Bonsoir ziec, Rien de particulier, mis à part quelques ligne superflues que je te conseille de faire nettoyer dans la section Analyse et éradication des malwares : ouvres-y un nouveau sujet en y incluant le lien avec le présent sujet ainsi qu'avec le log ZHPDiag. Après nettoyage de ces lignes, on pourra reprendre ici. @+, Tonton

Bonsoir pepito62, Le driver installé est un "driver générique". Fais ceci, stp : Ouvre le Gestionnaire de périphériques > Contrôleurs audio, vidéo et jeu Clique droit sur Realtek Hihg Definition Audio > Mettre à jour le pilote > Rechercher un pilote sur mon ordinateur > Choisir parmi une liste de périphériques sur mon ordinateur Poste la copie-écran des drivers proposés @+, Tonton

Clique droit sur Realtek Hihg Definition Audio > Propriétés > onglet Pilotes > poste la copie-écran correspondante :

Bonjour colbert1, 1. Désinstalle Skype à l'aide de Revo Uninstaller Free (en mode avancé) 2. Si le désinstallateur intégré de Skype te propose d'effectuer cette désinstallation, refuse, afin de laisser la main à Revo Uninstaller Free 3. Effectue un nettoyage des fichiers superflus à l'aide de CCleaner Free (ne touche pas à la Base de Registre) 4. Redémarre ton PC 5. Réinstalle Skype Bon dimanche, Tonton

Bonjour ziec, Nous allons utiliser ZHPDiag de Nicolas Coolman, outil permettant d’effectuer un diagnostic rapide et complet de ton PC ainsi que de détecter de potentielles infections. __________________________________________________________________________ Télécharge ZHPDiag Enregistre-le sur ton Bureau Pour lancer l'installation, clique droit sur "ZHPDiag3.exe" puis « exécuter en tant qu'administrateur » Pour lancer l'exécution,clique droit sur "ZHPDiag" puis « exécuter en tant qu'administrateur » La fenêtre suivante apparaît : Clique sur SCANNER Le logiciel peut donner l'impression d'être bloqué : patiente jusqu'à ce que le scan indique 100% A la fin de l'analyse, un rapport est généré : il se trouve sur le Bureau et se nomme ZHPDiag.txt Pour poster ce rapport : n'effectue pas un simple copié-collé du rapport, car il est trop long pour le forum il convient de l'héberger, par exemple chez sur la page du site, clique sur parcourir et recherche le rapport ZHPDiag sur ton Bureau puis clique sur ouvrir ensuite, en bas clique sur Créer le lien Cjoint : une nouvelle fenêtre apparaît avec un lien bleu surligne le lien pour le copier/coller dans ton prochain Post __________________________________________________________________________ @+, Tonton

Bonjour pepito62, Ouvre le gestionnaire de périphériques > déploie la ligne Contrôleurs audio, vidéo et jeu > poste la copie-écran correspondante, stp @+, Tonton

Bonjour pepito62, Il faut réinstaller le driver audio, que tu trouveras sur le site officiel ACER : @+, Tonton

La suite là-bas >>>

Bonsoir cyril.g, 1. Pour ton PC : quel OS, stp ? 2. Pour le PC de ton frère : merci d'ouvrir un autre sujet _____________________________ Inscris-toi gratuitement sur Zebulon en cliquant sur l'image ci-dessous ! c'est gratuit c'est simple ça t'apporte de nombreux avantages __________________________________________________________________________ @+, Tonton

Bonsoir JeanAimar, Voir ici, stp. @+, Tonton

Très bon, oui !

Bonsoir chouaf, Voici le mode opératoire pour effectuer un reset (RAZ) de ta Bbox : Comme indiqué par Pierre13, effectue cette opération uniquement avec le PC connecté. @+, Tonton

Bonsoir nofic, Merci de ton retour d'information et de la confiance accordée à Zébulon ! Bonne soirée, Tonton

Bonsoir chouaf, Réinitialise ta box, stp. Bonne soirée à toi aussi, Tonton

Salut Zonk ! Bonne continuation !

Bonsoir oorman, Tel que tu as posté le rapport de DriversCloud, difficile de l'exploiter. Installe tous les drivers proposés dont l'indice de pertinence est d'au moins 4* et vérifie si cela règle ton souci. @+, Tonton

Bonsoir à tous, @ Pierre13 : merci pour ton intervention @ chouaf : fais moi signe lorsque tu es prête, stp vérifie la présence éventuelle de ? ou de ! dans le gestionnaire de périphériques @+, Tonton