Tonton

Bonjour Solomandre, Nous allons utiliser l'outil ZHPDiag de Nicolas Coolman : __________________________________________________________________________ . Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman : Télécharger ZHPDiag . Enregistre-le sur ton Bureau . Pour lancer l'installation, double-clique sur "ZHPDiag2.exe" . 2 icônes sont à présent créées sur le Bureau : ZHPDiag et ZHPFix . Pour lancer l'exécution, double-clique sur "ZHPDiag" . La fenêtre suivante apparaît : . Clique successivement sur les boutons suivants : Configurer pour afficher la rangée d'icône en bas Ensuite sur puis sur et valide par OK: . Pour lancer l'analyse, clique sur Rechercher . Le logiciel peut donner l'impression d'être bloqué : patiente jusqu'à ce que le scan indique 100%. . En cas de blocage réel décoche la (les) ligne(s) bloquée(s) à l'aide du bouton . A présent, ferme "ZHPDiag" . Tu trouveras le rapport généré par cette analyse sur le Bureau : il se nomme ZHPDiag.txt . Pour poster ton rapport : n'effectue pas un simple copier-coller du rapport, car il est trop long pour le forum il convient de l'héberger, par exemple chez sur la page du site, clique sur parcourir et recherche le rapport ZHPDiag sur ton bureau puis clique sur ouvrir ensuite, en bas clique sur Créer le lien Cjoint : une nouvelle fenêtre apparaît avec un lien bleu surligne le lien pour le copier/coller dans ton prochain Post __________________________________________________________________________ @+, Tonton

Bonjour crokotek, Fais ceci, stp : __________________________________________________________________________ Démarre une invite de commandes en mode administrateur ainsi : clique sur Démarrer > tape invite dans la barre de recherche > clique droit sur Invite de commandes > choisis "Exécuter en tant qu'Administrateur" Dans la fenêtre noire qui s'ouvre, copie/colle la commande suivante avec les boutons de la souris, puis appuie sur la touche [Entrée] : sfc /verifyonly L'analyse du système démarre et peut durer plus ou moins longtemps, notamment en fonction des performances de ton PC Tu peux suivre la progression de la tâche en surveillant le % d'avancement affiché --> merci de poster dans ta prochaine réponse le message qui apparaîtra une fois la vérification terminée __________________________________________________________________________ @+, Tonton

Bonjour Starfox, 1. Programmes installés : Adobe Flash Player 11 ActiveX Adobe Systems Incorporated 13/09/2013 6,00 Mo 11.8.800.174 => mettre à jour DAEMON Tools Lite Disc Soft Ltd 24/03/2013 4.47.1.0333 => désinstaller Installation Windows Live Microsoft Corporation 04/12/2009 14.0.8089.0726 => désinstaller (tu disposes de Skype) Outil de téléchargement Windows Live Microsoft Corporation 04/12/2009 224 Ko 14.0.8014.1029 => désinstaller (tu disposes de Skype) TRORMCLauncher 01/03/2013 => de quoi s'agit-il ? Ultra Defragmenter UltraDefrag Development Team 11/06/2013 1,85 Mo 6.0.2 => désinstaller (double emploi) Unreal 16/06/2013 => de quoi s'agit-il ? Windows Live FolderShare Microsoft Corporation 04/12/2009 2,79 Mo 14.0.8089.726 => désinstaller (tu disposes de Skype) Yahoo! Messenger Yahoo! Inc. 02/09/2013 Yahoo! Software Update 02/09/2013 2. Programmes à désactiver du lancement automatique au démarrage en les passant sur "NON" dans CCleaner : C'est tout bon ! @+, Tonton

A vérifier également : Vérifie tout d'abord que Windows Update soit paramétré en automatique, de façon à ce que les mises à jour soient automatiquement téléchargées et installées Toujours dans Windows Update, clique sur Rechercher des mises à jour : des mises à jour te sont-elles proposées ?

Bonjour ziec, OK, on va tout faire pour éviter de devoir procéder à une restauration en "configuration usine"; il me reste quelques cartouches, mais "ce n'est pas gagné". 1. Vérifie tout d'abord que Windows Update soit paramétré en automatique, de façon à ce que les mises à jour soient automatiquement téléchargées et installées 2. Toujours dans Windows Update, clique sur Rechercher des mises à jour : des mises à jour te sont-elles proposées ? 3. Essaie d'installer Windows Installer 4.5 à partir d'ici : http://support.microsoft.com/kb/942288/fr]http://support.microsoft.com/kb/942288/fr @+, Tonton

Vérification complémentaire à effectuer : Y'a-t-il des ? ou des ! dans le gestionnaire de périphériques ?

Bonjour Taraboulda, Dommage d'abandonner en cours de route... Certains problèmes informatiques se résolvent rapidement, d'autres prennent plus de temps; comme tu peux le constater en consultant les différentes sections et sujets ouverts sur Zébulon, très souvent on aboutit à un résultat positif. Toutefois, si tu confirmes vouloir arrêter ta démarche, je respecterai ta décision et passerai le sujet en [abandonné]. Si, par contre, tu souhaites poursuivre, voici ce que je te conseille : effectue successivement les 2 manips ci-dessous : 1. chkdsk c: /f /r : Démarrer / Exécuter / tape cmd / clique sur OK / lance l'utilitaire chkdsk en copiant/collant la commande suivante avec les boutons de la souris : chkdsk c: /f /r, puis valide par [Enter] La commande /f corrige automatiquement les erreurs rencontrées La commande /r détecte les "bad sectors" (secteurs endommagés) du disque et récupère les informations qui y sont toujours lisibles Un message t’informera que cette commande ne peut être exécutée car le disque est en "application" ; il te sera proposé d'effectuer chkdsk au prochain redémarrage : => tape « O » pour accepter, puis valide et redémarre le PC : chkdsk s'exécutera automatiquement Ce scan peut prendre un certain temps selon la taille de ton disque et le nombre de réparations à effectuer Lorsque la vérification est terminée, le PC redémarrera normalement sous Windows 2. sfc /scannow : Si tu disposes du CD d'installation de Windows XP, introduis-le dans le lecteur de CD, ferme la fenêtre qui s'ouvre avec l'indication " Bienvenue dans Windows, que voulez-vous faire ? " et lance la procédure suivante Si tu ne disposes pas du CD d'installation de Windows XP, démarre directement la procédure suivante Démarrer > (Tous les)Programmes > Accessoires > Invite de commandes Dans la fenêtre noire qui s'ouvre, copie/colle la commande suivante avec les boutons de la souris, puis appuie sur la touche [Entrée] : sfc /scannow L'analyse du système démarre et peut durer plus ou moins longtemps, notamment en fonction des performances de ton PC Une fois l'analyse terminée, Windows t'informe s'il a pu réparer ou non, et te demande de redémarrer le PC pour achever la réparation Merci de m'indiquer si tu constates une amélioration à la suite des réparations entreprises @+, Tonton

Bonsoir crokotek, Vérifie la présence éventuelle de ? ou de ! dans le gestionnaire de périphériques, stp. @+, Tonton

Bonsoir zurlinden, Voilà qui fait plaisir à lire ! Bon pilotage ! A une prochaine sur Zébulon, Tonton

Bonsoir ziec, Disposes-tu du CD d'installation de XP, ou bien d'un CD de restauration en configuration usine ? S'agit-il d'un PC "de marque" (si oui, marque et modèle précis, stp), ou bien d'un PC "assemblé" ? @+, Tonton

Bonsoir Taraboulba, Il n'est pas nécessaire d'indiquer le type de ta carte-mère : il convient de passer directement à l'étape n° 3. Le fait de cliquer sur "Live Update" lancera un scan automatique permettant : d'identifier avec précision le(s) composant(s) nécessitant une mise à jour de mettre à ta disposition le fichier à télécharger / installer pour effectuer cette mise à jour @+, Tonton

Bonsoir Starfox, Je te propose d'effectuer les manipulations suivantes : __________________________________________________________________________ I. Télécharge et installe CCleaner de Piriform : Installation & Tuto CCleaner Ensuite fais ceci, stp : effectue une optimisation / nettoyage du système (n'effectue surtout pas de nettoyage de la base de registre, le remède pouvant être pire que la mal !) va dans Outils > Désinstallations de programmes > Enregistrer dans un fichier (en bas à droite) : poste ce fichier dans ta prochaine réponse va dans Outils > Démarrage > Enregistrer dans un fichier (en bas à droite) : poste également ce fichier dans ta prochaine réponse --------------- II. Télécharge et installe : Defraggler (version Slim) de Piriform: Defraggler - Builds RegDefrag de Quicksys : Télécharger Quicksys RegDefrag Effectue ensuite : une défragmentation du/des disque(s) dur(s) à l'aide de Defraggler une optimisation / compactage de la base de registres Windows à l'aide de RegDefrag :Utilise la fonction "Défragmenter le Registre" --------------- III. Vérifie qu’il n’y ait pas trop d’icônes sur ton Bureau ----------------------------- Merci de m'indiquer si tu constates une amélioration suite à la défragmentation du/des disque(s) dur(s) ainsi qu'à l'optimisation / compactage de la base de registres Windows et pense à poster les 2 fichiers demandés __________________________________________________________________________ @+, Tonton

Bonsoir ziec, Essaie ceci, stp : http://www.commentcamarche.net/faq/1286-windows-update-net-framework-les-patchs-kb-la-solution @+, Tonton

Bonsoir crokotek, je me suis alors retrouvé avec ce message d'erreur : http://cjoint.com/?CIzxt3gAFVH Une idée de ce que ca veut dire ? Je laisse le soin à Apollo ( ) de te répondre. ~~~~~~~~~~~~~~~~~~ OK. ~~~~~~~~~~~~~~~~~~ @+, Tonton

Bonsoir midnight, Fais ceci, stp : débranche l'alimentation électrique externe sors la batterie de ton portable appuie sur le bouton On/Off pendant 1 minute rebranche l'alimentation électrique externe démarre ton PC vérifie s'il y a une amélioration @+, Tonton

Bonsoir midnight, S'agit-il d'un portable ou bien d'une tour ? @+, Tonton

Re, crokotek, Ton système étant à présent clean, on peut reprendre ici. __________________________________________________________________________ Nous allons tester la RAM avec Memtest86+; fais ceci, stp : Lien & tuto : Télécharger Memtest86+ (gratuit) Pour que le test soit valable : à effectuer à partir d'un CD bootable ou d'une clé bootable (et non à partir du système lui-même) durée du test : env. 12 heures le test doit s’effectuer indépendamment pour chaque barrette : il ne faut en laisser qu'1 seule sur un slot à chaque essai ; cela te permettra de savoir laquelle des RAM est défectueuse et les erreurs ne seront pas occultées par les autres barrettes En cas d’apparition d’erreurs avant ces 12 heures, le test peut bien évidemment être arrêté __________________________________________________________________________ @+, Tonton

Bonsoir crokotek (salut Apollo ), 1. Ton PC étant à présent clean, grâce aux bons soins d'Apollo (merci à toi ), je passe le sujet en [Résolu] sur le plan de la désinfection. 2. Le support étant sain, on peut reprendre là-bas >>> @+, Tonton

Bonsoir ziec, La manip avec JavaRa a-t-elle fonctionné ? ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Je pense que tu vas gagner sensiblement au niveau rapidité ! ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Fais ceci, stp : Démarrer / Exécuter / tape cmd / clique sur OK / lance l'utilitaire chkdsk en copiant/collant la commande suivante avec les boutons de la souris : chkdsk c: /f /r, puis valide par [Enter] La commande /f corrige automatiquement les erreurs rencontrées La commande /r détecte les "bad sectors" (secteurs endommagés) du disque et récupère les informations qui y sont toujours lisibles Un message t’informera que cette commande ne peut être exécutée car le disque est en "application" ; il te sera proposé d'effectuer chkdsk au prochain redémarrage : => tape « O » pour accepter, puis valide et redémarre le PC : chkdsk s'exécutera automatiquement Ce scan peut prendre un certain temps selon la taille de ton disque et le nombre de réparations à effectuer Lorsque la vérification est terminée, le PC redémarrera normalement sous Windows --> puis retour d'info stp pour indiquer si cette manip a réglé le souci ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ OK, alors désinstalle ces programmes, stp. ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ J'ai eu le même problème en essayant de désactiver le service avec CCleaner. Voyons si le chkdsk, demandé plus haut, règle également ce souci. ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ @+, Tonton

Bonsoir crokotek, La partie "Désinfection" est à traiter exclusivement par un Helper Sécurité : je n'ai ni l'autorisation, ni les compétences suffisantes, pour intervenir dans ce domaine. Apollo ( ), qui a pris ce sujet en mains dans la section "Analyse et éradication des malwares", te fournira toutes les manips nécessaires à effectuer ainsi que les conseils à mettre en application. La suite là-bas >>> Bonne continuation, Tonton

Bonsoir rororudy (salut Zonk ), Nous allons utiliser l'outil ZHPDiag de Nicolas Coolman, afin d'effectuer un diagnostic complet : __________________________________________________________________________ . Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman : Télécharger ZHPDiag . Enregistre-le sur ton Bureau . Pour lancer l'installation, clique droit sur "ZHPDiag2.exe" puis « exécuter en tant qu'administrateur » . 2 icônes sont à présent créées sur le Bureau : ZHPDiag et ZHPFix . Pour lancer l'exécution, clique droit sur "ZHPDiag" puis « exécuter en tant qu'administrateur » . La fenêtre suivante apparaît : . Clique successivement sur les boutons suivants : Configurer pour afficher la rangée d'icône en bas Ensuite sur puis sur et valide par OK: . Pour lancer l'analyse, clique sur Rechercher . Le logiciel peut donner l'impression d'être bloqué : patiente jusqu'à ce que le scan indique 100%. . En cas de blocage réel décoche la (les) ligne(s) bloquée(s) à l'aide du bouton . A présent, ferme "ZHPDiag" . Tu trouveras le rapport généré par cette analyse sur le Bureau : il se nomme ZHPDiag.txt . Pour poster ton rapport : n'effectue pas un simple copier-coller du rapport, car il est trop long pour le forum il convient de l'héberger, par exemple chez sur la page du site, clique sur parcourir et recherche le rapport ZHPDiag sur ton bureau puis clique sur ouvrir ensuite, en bas clique sur Créer le lien Cjoint : une nouvelle fenêtre apparaît avec un lien bleu surligne le lien pour le copier/coller dans ton prochain Post __________________________________________________________________________ @+, Tonton

Bonsoir zurlinden, Possible, mais difficile à affirmer de façon sûre ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Et quels sont les résultats ? ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ @+, Tonton

Bonsoir ziec, 1. Programmes installés : Adobe Flash Player 11 ActiveX Adobe Systems Incorporated 01/01/1601 11.5.502.110 => mettre à jour Auslogics Disk Defrag Auslogics Software Pty Ltd 31/12/2012 3.6 => désinstaller (tu as Defraggler) Java 7 Update 9 Oracle 25/11/2012 128,00 Mo 7.0.90 => désinstaller et mettre à jour (7 Update 40) => utiliser JavaRa : http://www.commentcamarche.net/faq/15645-supprimer-les-anciennes-versions-de-java-avec-javara Medi@Show 01/01/1601 => de quoi s'agit-il ? PowerDirector Pro 01/01/1601 => de quoi s'agit-il ? PowerProducer 01/01/1601 => de quoi s'agit-il ? VLC media player 2.0.5 VideoLAN 01/01/1601 2.0.5 => mettre à jour Windows Internet Explorer 8 Microsoft Corporation 24/11/2012 20090308.140743 => étonnant que ceci apparaisse dans cette liste... Windows XP Service Pack 3 Microsoft Corporation 24/11/2012 20080413.144513 => étonnant que ceci apparaisse dans cette liste... 2. Programmes à désactiver du lancement automatique au démarrage (à passer sur "NON" dans CCleaner) : NvCplDaemon Microsoft Corporation RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup 3. En attente de ton retour d'info suite manips ci-dessus ainsi que nettoyages via Defraggler et RegDefrag @+, Tonton

Bonsoir zurlinden, 1. Programmes installés : Adobe Reader X (10.1. - Français Adobe Systems Incorporated 13/09/2013 10.1.8 => à mettre à jour Apple Software Update Apple Inc. 28/11/2011 2,38 Mo 2.1.3.127 => utilises-tu ce programme : si non, désinstalle-le Codutil 10/04/2011 => de quoi s'agit-il ? Glary Utilities 3.9.1 Glarysoft Ltd 10/09/2013 37,6 Mo 3.9.1.138 => à désinstaller Glarysoft Toolbar Glarysoft Ltd 12/01/2013 3,60 Mo 1.3.0 => à désinstaller Google Toolbar for Internet Explorer Google Inc. 17/08/2013 7,14 Mo 7.5.4413.1752 => à désinstaller Hopa 10/10/2007 => de quoi s'agit-il ? Java 7 Update 25 Oracle 27/07/2013 129 Mo 7.0.250 => à mettre à jour Java™ 6 Update 31 Oracle 21/02/2012 95,1 Mo 6.0.310 => à désinstaller Java™ 6 Update 5 Sun Microsystems, Inc. 14/12/2008 163 Mo 1.6.0.50 => à désinstaller JavaFX 2.1.1 Oracle Corporation 22/06/2012 20,8 Mo 2.1.1 => à désinstaller king.com (remove only) Midasplayer Ltd (king.com) 01/05/2013 => de quoi s'agit-il ? LAME v3.99.3 (for Windows) 14/07/2013 1,55 Mo => de quoi s'agit-il ? Ludi 22/09/2013 728 Ko => de quoi s'agit-il ? Revo Uninstaller 1.92 VS Revo Group 02/08/2011 6,60 Mo 1.92 => à mettre à jour Skype™ 6.6 Skype Technologies S.A. 24/07/2013 21,1 Mo 6.6.106 => à mettre à jour VLC media player 2.0.2 VideoLAN 01/06/2013 72,4 Mo 2.0.2 => à mettre à jour vShare Plugin 19/01/2011 1,39 Mo => de quoi s'agit-il ? 2. Programmes à désactiver du lancement automatique au démarrage (à passer sur "NON" dans CCleaner) : Adobe Reader Synchronizer Adobe Systems Incorporated "C:\Program Files\Adobe\Reader 10.0\Reader\AdobeCollabSync.exe" Google Inc. "C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe" Adobe ARM Adobe Systems Incorporated "C:\Program Files\Common Files\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe" EEventManager SEIKO EPSON CORPORATION "C:\Program Files\Epson Software\Event Manager\EEventManager.exe" LanguageShortcut CyberLink "C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\Language\Language.exe" LWS Logitech Inc. C:\Program Files\Logitech\LWS\Webcam Software\LWS.exe -hide Skytel Realtek Semiconductor Corp. "Skytel.exe" SunJavaUpdateSched Oracle Corporation "C:\Program Files\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe" Après ces différentes manips, tu devrais retrouver un PC beaucoup plus rapide ! @+, Tonton

Bonsoir midnight, 1. Quelques questions, stp : - y'a-t-il les messages d'erreur ? si oui, lesquels ? si non, que se passe-t-il précisément lorsque tu lances l'installation à partir du DVD ? - le PC boote-t-il bien sur le lecteur dans lequel tu as introduit le DVD ? 2. Essaie la procédure suivante : http://www.chantal11.com/2010/11/windows-7-ne-demarre-plus-reparation-du-mbr-master-boot-record/ (merci à chantal11 ) @+, Tonton