Tonton

Bonjour Arnaud, Merci de ton retour d'info. Bon dimanche, Tonton

Salut Dadouille Fais ceci, stp : __________________________________________________________________________ Clique sur Démarrer > tape cmd dans la barre de recherche > fais un clic Droit sur la petite icône cmd qui apparaît et choisis "exécuter en tant qu'administrateur" Lance l'utilitaire chkdsk en copiant/collant la commande suivante avec les boutons de la souris : chkdsk c: /f /r, puis valide par [Entrée] La commande /f corrige automatiquement les erreurs rencontrées La commande /r détecte les "bad sectors" (secteurs endommagés) du disque et récupère les informations qui y sont toujours lisibles Un message t’informera que cette commande ne peut être exécutée car le disque est en "application" ; il te sera proposé d'effectuer chkdsk au prochain redémarrage : => tape « O » pour accepter, puis valide et redémarre le PC : chkdsk s'exécutera automatiquement Ce scan peut prendre un certain temps selon la taille de ton disque et le nombre de réparations à effectuer Lorsque la vérification est terminée, le PC redémarrera normalement sous Windows puis retour d'info stp pour indiquer si cette manip a réglé le souci __________________________________________________________________________ @+, Tonton

Bonsoir ttave94, Bon, ben je crois que l'on tient le bon bout. Ce qui est surprenant, c'est que ce problème ne soit pas visiblement pas répertorié : je poursuis mes investigations et "te dis". Bon we, Tonton

Bonsoir jaguar69 (salut leminou ), Le problème semble avoir trouvé sa solution. Si tel est effectivement le cas, merci de nous l'indiquer, afin que nous passions ce sujet en [Résolu]. Etant "invité", tu ne peux pas réaliser cette opération toi-même. @ te lire, Tonton

Bonjour Arnaud, Oui, je pense => lance une réinstallation, stp. @+, Tonton

Bonsoir ttave94, Vérifie que Kaspersky soit bien à jour, stp. @+, Tonton

Bonsoir ziec, Passe alors à la manip II, stp. @+, Tonton

Bonjour Gonzales-Aria, Il s'agit donc d'une tour ? As-tu trouvé le cavalier ? @ te lire, Tonton

Bonsoir Dadouille, Désolé pour le retard avec lequel je te réponds. Rien d'anormal dans le rapport ! Simplement, trop de programmes se lançant automatiquement au démarrage : ouvre « Exécuter » > tape msconfig > onglet Démarrage > décoche tout sauf l’anti-virus, le pare-feu (si non intégré à l'OS) et la connexion internet (cette opération est réversible à tout moment, si nécessaire) > valide. Au redémarrage, Windows te demandera d’accepter le boot en « mode sélectif » : valide et coche la petite case te proposant de ne plus réafficher ce message. Je ne pense pas que cette optimisation règle ton problème d'écran de veille; effectue-là néanmoins et on poursuit ensuite. @+, Tonton

A ton service et à une prochaine sur Zébulon !

Bonsoir à tous, Vide le cache de tes 2 navigateurs et réessaie. @+, Tonton

Re, Je viens de voir que tu avais déjà ouvert un sujet relatif à un problème de RAM : http://forum.zebulon.fr/resolu-barrettes-de-ram-t203533.html/page-2. Dommage que tu ne m'en aies pas parlé : on aurait exploré cette piste plus en profondeur (avec Memtest86+, par exemple).

Bonsoir mc guill, D'où ma question (et ta réponse) ci-dessous : Le problème est-il survenu immédiatement à partir de ce moment-là ? Bonne soirée, Tonton

Bonsoir MKV, __________________________________________________________________________ 1. Résultats de l'analyse du log ZHPDiag Présence d' infections Présence de logiciels de P2P ; à fuir à grandes enjambées et à désinstaller de suite : il s'agit de la manière la plus efficace... d'infecter un PC ! Beaucoup trop de programmes se lançant automatiquement au démarrage : ouvre « Exécuter » > tape msconfig > onglet Démarrage > décoche tout sauf l’anti-virus, le pare-feu (si non intégré à l'OS) et la connexion internet (cette opération est réversible à tout moment, si nécessaire) > valide. Au redémarrage, Windows te demandera d’accepter le boot en « mode sélectif » : valide et coche la petite case te proposant de ne plus réafficher ce message. Les programmes suivants ne sont plus à jour; il faut impérativement actualiser leur version : Java : désinstalle la version présente sur ton PC (7 Update 25) et installe la version actuelle (7 Update 40). Lien : Vérifier la version de Java Lorsque ces programmes ne sont pas à tenus jour, ils sont susceptibles de contenir des "failles de sécurité". Les mises à jour sont donc à effectuer de manière régulière. Présence de Toolbars : les toolbars sont nuisibles car, non seulement, elles ralentissent le fonctionnement du PC, mais, de plus, elles récoltent des informations souvent confidentielles; pour les éviter, il faut systématiquement décocher (ou ne pas cocher) les petites cases proposant leur installation à l'occasion de l'installation d'un logiciel ----------------------------------------- 2. A faire, stp Après avoir supprimé tout ce qui est P2P, (sans quoi un processus de désinfection serait inutile, car ton PC serait rapidement à nouveau infecté), je te conseille d'ouvrir un nouveau sujet dans la section Analyse et éradication des malwares, afin de procéder à une désinfection de ton système. Pour ce faire, clique sur ce lien : http://forum.zebulon.fr/index.php?app=forums&module=post&section=post&do=new_post&f=51 Tu vas être pris(e) en charge par un Helper qualifié, tout particulièrement formé et rodé aux processus de désinfection; de manière à ce qu’il soit informé des manips déjà effectuées, merci de copier/coller en début de ton nouveau sujet : le lien avec le présent sujet (tu le trouveras en cliquant sur le n° de ce Post) le lien direct avec le log ZHPDiag que tu m’as transmis Sois patient(e) stp, car il y a quantité de sujets en cours de désinfection et les Helpers de ce forum sont tous des bénévoles qui font au mieux pour aider les autres en fonction de leurs impératifs et disponibilité. Si tu n'as pas obtenu de réponse au bout de 72h, je t’invite à poster un petit message de rappel dans le sujet "On m'a oublié !" ; tu trouveras ce sujet en haut de la section de désinfection (pense à rajouter un lien vers ton sujet en cours) Si le processus de désinfection (incontournable dans le cas présent) devait ne pas régler le problème initial pour lequel tu as ouvert le sujet, et seulement après finalisation intégrale de celui-ci, je reste à ta disposition pour explorer d’autres pistes. __________________________________________________________________________ @+, Tonton

Aucun problème : Toutou Linux sait récupérer des données sur un système Windows endommagé, dont Vista.

Re, 1. S'il s'agit d'un portable : débranche l'alimentation électrique externe sors la batterie de ton portable appuie sur le bouton On/Off pendant 1 minute rebranche l'alimentation électrique externe démarre ton PC vérifie s'il y a une amélioration 2. S'il s'agit d'une tour : Tu peux effectuer un reset du BIOS (Clear CMOS) : Comment faire un Clear CMOS (Réinitialisation complète de la carte mère) @+, Tonton

Bonsoir MKV, Nous allons utiliser l'outil ZHPDiag de Nicolas Coolman : __________________________________________________________________________ . Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman : Télécharger ZHPDiag . Enregistre-le sur ton Bureau . Pour lancer l'installation, clique droit sur "ZHPDiag2.exe" puis « exécuter en tant qu'administrateur » . 2 icônes sont à présent créées sur le Bureau : ZHPDiag et ZHPFix . Pour lancer l'exécution, clique droit sur "ZHPDiag" puis « exécuter en tant qu'administrateur » . La fenêtre suivante apparaît : . Clique successivement sur les boutons suivants : Configurer pour afficher la rangée d'icône en bas Ensuite sur puis sur et valide par OK: . Pour lancer l'analyse, clique sur Rechercher . Le logiciel peut donner l'impression d'être bloqué : patiente jusqu'à ce que le scan indique 100%. . En cas de blocage réel décoche la (les) ligne(s) bloquée(s) à l'aide du bouton . A présent, ferme "ZHPDiag" . Tu trouveras le rapport généré par cette analyse sur le Bureau : il se nomme ZHPDiag.txt . Pour poster ton rapport : n'effectue pas un simple copier-coller du rapport, car il est trop long pour le forum il convient de l'héberger, par exemple chez sur la page du site, clique sur parcourir et recherche le rapport ZHPDiag sur ton bureau puis clique sur ouvrir ensuite, en bas clique sur Créer le lien Cjoint : une nouvelle fenêtre apparaît avec un lien bleu surligne le lien pour le copier/coller dans ton prochain Post __________________________________________________________________________ @+, Tonton

télécharge l'outil Nero InfoTool sur le Bureau puis installe-le et exécute-le en suivant les consignes indiquées dans le tutoriel sélectionne ensuite l'onglet Lecteur et, en haut à droite, le chemin de ton graveur clique sur Actualiser voici une copie écran de ce que tu vois apparaître : ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Tu peux alors effectuer un reset du BIOS (Clear CMOS) : Comment faire un Clear CMOS (Réinitialisation complète de la carte mère) ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ si tu choisis la Restauration partielle, non si tu choisis la Restauration complète, oui voir ici : http://forum.zebulon.fr/pc-qui-ne-demarre-plus-t203753.html?p=1691668 Il t'est possible de récupérer tes données avant de procéder à la restauration ou réinstallation; voir ici : Récupérer ses données personnelles avec Toutou Linux

Bonsoir ttave94, Fais ceci, stp : __________________________________________________________________________ 1. Pré-requis Clique Droit sur Ordinateur > Propriétés > Paramètres système avancés > Démarrage et Récupération > Paramètres Vérifie que « Image mémoire du noyau » soit sélectionnée, sinon il n'y aura pas de minidump « Redémarrer automatiquement » doit être décoché, ce qui te permettra de lire les informations relatives au BSOD ~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 2. Pour en savoir plus sur les causes ton BSOD Utilise l'outil WhoCrashed de Resplendence Lien + tuto WhoCrashed Poste le rapport WhoCrashed dans ta prochaine réponse __________________________________________________________________________ @+, Tonton

Re, Télécharge / installe les 3 drivers Intel conseillés ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Oui, c'est possible; voir ici : http://idealogeek.fr/2013/installer-les-addons-invites-virtualbox/ ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Il s'agit donc bien d'un PC monté ?

1. Dès que tu te seras procuré les supports adéquats, voici le mode opératoire : http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c01175566.pdf (voir Exécution de la récupération à l'aide des disques de récupération) 2. En attendant, tu peux tenter ceci : http://forum.malekal.com/otlpe-live-t23453.html http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-3673515-ultimate-boot-cd

OK, voici ce qu'il faut faire pour créer un jeu de disques de récupération : http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c01393698.pdf (voir Création de disques de récupération) http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?cc=fr&lc=fr&dlc=fr&docname=c01037651 Il n'est pas certain que ces disques de récupération fonctionnent sur le PC objet du problème : fais l'essai et si cela ne fonctionne pas, on explorera alors d'autres pistes

Complément : Cette information se trouve sur l'étiquette collée sur ton PC. Si cette étiquette n'existe plus, tu peux retrouver les références de ton PC grâce au logiciel SIW que tu peux télécharger ici : http://www.gtopala.com/download/siw-setup.exe Localisation de l'information :

Re, 1. J'ai déplacé ton message dans le sujet en cours (tu l'avais posté dans un autre sujet situé dans la section Overclocking ). 2. Ne jamais indiquer les clés d'identification sur un forum : je les ai effacées. 3. L'information dont j'ai besoin est très simple : modèle précis de ton PC Compaq. Par exemple : http://en.wikipedia.org/wiki/Compaq_Presario @+, Tonton

Bonjour Gonzales-Aria, Le problème d'Ecran Noir peut avoir différentes causes, la plus courante étant liée à un problème de carte graphique. __________________________________________________________________________ Fais ceci, stp : Démarre en mode sans échec en tapotant la touche [F8] ([F5] pour certaines marques de PC) avant l'apparition du logo Windows Une fois le mode sans échec chargé : supprime le pilote de la carte graphique réinstalle la dernière version du pilote (de préférence sur le site du constructeur) Si le pilote ne peut être installé en mode sans échec, il suffit de redémarrer le PC qui chargera un pilote VGA générique; le pilote de la carte graphique pourra alors être installé Si cela ne fonctionne pas, désinstalle les derniers éléments installés avant l'apparition de l'écran noir _____________________________ Inscris-toi gratuitement sur Zebulon en cliquant sur l'image ci-dessous ! c'est gratuit c'est simple ça t'apporte de nombreux avantages __________________________________________________________________________ @+, Tonton