Tonton

Bonjour trunkdu92 et bienvenue sur Zébulon ! Démarrer / Exécuter / tape cmd / clique sur OK / lance l'utilitaire chkdsk en copiant/collant la commande suivante avec les boutons de la souris : chkdsk c: /f /r, puis valide par [Enter] La commande /f corrige automatiquement les erreurs rencontrées La commande /r détecte les "bad sectors" (secteurs endommagés) du disque et récupère les informations qui y sont toujours lisibles Un message t’informera que cette commande ne peut être exécutée car le disque est en "application" ; il te sera proposé d'effectuer chkdsk au prochain redémarrage : => tape « O » pour accepter, puis valide et redémarre le PC : chkdsk s'exécutera automatiquement Ce scan peut prendre un certain temps selon la taille de ton disque et le nombre de réparations à effectuer Lorsque la vérification est terminée, le PC redémarrera normalement sous Windows --> puis retour d'info stp pour indiquer si cette manip a réglé le souci @+, Tonton

Bonjour Eddy713, Quel OS utilises-tu, stp ? @+, Tonton

Bonjour godfroy, Quel OS utilises-tu ? Merci de préciser la marque et le modèle précis de ton PC, stp. @+, Tonton

Bonjour nebulon, En attendant, on peut tout de même tenter d'optimiser quelques points : 1. Télécharge et installe : CCleaner de Piriform : Installation & Tuto CCleaner Effectue ensuite : une optimisation / nettoyage du système (n'effectue surtout pas de nettoyage de la base de registre, le remède pouvant être pire que la mal !) Outils > Désinstallations de programmes > Enregistrer dans un fichier (en bas à droite) => poste stp ce fichier Outils > Démarrage > Enregistrer dans un fichier (en bas à droite) => poste stp également ce fichier --------- 2. Télécharge et installe : Disk Defrag de Auslogics: RegDefrag de Quicksys : Effectue ensuite : une défragmentation du/des disque(s) dur(s) une optimisation / compactage de la base de registres Windows ----------------------------- Merci de m'indiquer si tu constates des améliorations et pense à poster les 2 fichiers demandés NB : vérifie qu’il n’y ait pas trop d’icônes sur ton Bureau @+ , Tonton

Bonour Ozymandias, Je te conseille de rétablir les paramètres par défaut d’Internet Explorer : ferme toutes les fenêtres d’Internet Explorer ou de l’Explorateur Windows qui sont actuellement ouvertes ouvre Internet Explorer clique sur le bouton [Outils], puis sur [Options Internet] clique sur l’onglet [Avancé], puis sur [Réinitialiser] active la case à cocher [supprimer les paramètres personnels], si tu souhaites supprimer l’historique de navigation, les moteurs de recherche, les accélérateurs, les pages de démarrage et les données de filtrage InPrivate dans la boîte de dialogue [Réinitialiser les paramètres d’Internet Explorer], clique sur [Réinitialiser] une fois la réinitialisation effectuée, clique sur [Fermer], puis sur [OK] ferme Internet Explorer ces modifications prendront effet la prochaine fois que tu ouvriras Internet Explorer @+, Tonton

Bonjour Donlarbe, Fais ceci, stp : démarre ton PC pendant la phase de démarrage, tapote sur la touche [F8] ([F5] pour certaines marques de PC) tu arrives au menu suivant : choisis [Dernière configuration valide connue] valide par Enter => merci de m'indiquer les résultats obtenus @+, Tonton

Bonjour AMIRALGILLES, J'ai désimbriqué ton message du sujet d'origine (), afin d'en faire un sujet à part entière et personnalisé. ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Fais ceci, stp : démarre ton PC pendant la phase de démarrage, tapote sur la touche [F8] ([F5] pour certaines marques de PC) tu arrives au menu suivant : choisis [Dernière configuration valide connue] valide par Enter => merci de m'indiquer les résultats obtenus @+, Tonton

Bonjour spacer38, Réinitialise ta box et installe-là sans le CD d'installation. @+, Tonton

Bonjour mc guill, 1. Une partie des lignes Office sur le rapport de SEAF se trouve dans C:\$RECYCLE.BIN : il faut vider la corbeille. Si tu rencontres un problème pour vider C:\$RECYCLE.BIN, nous appliquerons une autre méthode. ~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 2. Il y a de nombreux fichiers "Office" présents sur ton PC : OpenOffice, éventuellement d'autres versions d'Office, et des restes de suppressions et installations partielles. Pour mémoire, dans le sujet ouvert dans la section Analyse et éradication des malwares, il avait été mis en évidence que tu avais téléchargé Microsoft Office Professional Plus 2010 x64 ET Microsoft Office Professional Plus 2010 x86 (que tu souhaitais activer avec mini-KMS_Activator_v1.052.exe, qui est un Riskware.Keygen...), alors que tu disposes d'un Vista 32 bits et non d'un Vista 64 bits. D'où ma question : combien de versions Office as-tu sur ton PC ? Cette question, car autant il est possible de distinguer toutes les lignes Office sur le rapport, autant certaines lignes peuvent correspondre à des versions différentes de Office : le risque est donc qu'une fois la réparation faite en présence d'une autre version de Office (par exemple, Office 2003, ou Office 2007), Office ne fonctionne plus du tout. Par ailleurs, 2 autres questions : quelle version veux-tu précisément installer : Office 2010 - 32 bits ? comment as-tu désinstallé Office ? ~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 3. IMPORTANT /!\ : avant d'entreprendre toute nouvelle suppression, il te faut effectuer : une sauvegarde du registre avec ERUNT et un point de restauration Voici le lien pour le téléchargement et le tuto de ERUNT : (merci à Malekalmorte ). Voici le tuto pour la création d'un point de restauration : (merci à libellules.ch ). ~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 4. Nous utiliserons ensuite un outil de suppression / nettoyage (OTM de OldTimer) après : confirmation de ta part que la BDR ait été sauvegardée avec ERUNT et qu'un point de restauration ait bien été créé réponses aux questions posées ~~~~~~~~~~~~~~~~~~ @ te lire, Tonton

Bonjour zouzo, Quels sont la marque et le modèle précis de ton PC, stp ? @+, Tonton

Bonjour rafw, 1. Résultats de l'analyse du log ZHPDiag : Pas de présence d'infections , mais présence de cracks et de keygens ! Présence de lignes inutiles Programmes à mettre à jour Nombre beaucoup trop élevé de programmes se lançant automatiquement au démarrage ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 2. A faire stp : 2.1 Vérification de la présence de malwares : ZHPDiag n'a pas trouvé d'infections. A titre préventif, nous allons vérifier la présence de malwares. Télécharge la version Free de Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM) : Tu peux garder ce programme Attention, dans sa version « Free », MBAM n’intègre pas de protection résidente : il convient donc de lancer régulièrement un scan de ton système, après avoir effectué une mise à jour Connecte tous tes supports avant d’effectuer un scan (disque dur ou clé USB, par ex.) Double clique sur le fichier téléchargé pour lancer l’installation Clique sur le bouton « Recherche de mise à jour » situé dans l'onglet « Mise à jour » ; au cas où le pare-feu demande l'autorisation à MBAM de se connecter, accepte Lorsque la mise à jour est finie, rends-toi dans l'onglet « Recherche », sélectionne « Exécuter un examen complet » et clique sur « Rechercher » Ceci va déclencher le démarrage de l'analyse (qui peut être longue). A la fin de l'analyse, un message s'affiche : Clique sur « OK » pour continuer. Si MBAM n'a rien trouvé, il te préviendra également Ferme tes navigateurs Si MBAM a trouvé des malwares, clique sur « Afficher les résultats » Coche l’ensemble, ou laisse coché, puis clique sur « Supprimer la sélection » : MBAM va alors détruire les fichiers et clés de registre et en placer une copie dans la quarantaine (ne supprime rien de la quarantaine sans avis préalable, un « faux-positif » étant toujours possible) En parallèle, MBAM ouvre le Bloc-notes et y copie le rapport d'analyse --> Copie/colle ce rapport et poste-le dans ta prochaine réponse stp Effectue un redémarrage si MBAM en sollicite un Si au redémarrage Windows t’informe avoir bloqué certains programmes de démarrage, clique sur la bulle puis sur « Exécuter les programmes bloqués/Malwarebytes Anti-Malware » Ne pas accepter la proposition d'essai de la version Pro, sous peine de conflits. ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 2.2 Pour la suppression lignes inutiles : 2.2.1 On va tout d'abord utiliser ZHPFix (auteur Nicolas Coolman): Copie tout le texte présent dans l'encadré ci-dessous ; pour ce faire, tu le sélectionnes et le surlignes correctement avec la souris, puis : soit « clique droit » > « Copier » soit tu utilises les touches [CRTL] + [C] [*]Lance à présent ZHPFix depuis le raccourci du bureau [*]Une fois l'outil ZHPFix ouvert, clique sur l’cône ("coller les lignes Helper") [*]Dans l'encadré principal, tu verras donc apparaître les lignes que tu as précédemment copiées [*]Vérifie : que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre que les lignes soient disposées les unes en dessous des autres [*]Puis clique sur le bouton [OK] [*]À ce moment là, il apparaitra au début de chaque ligne une petite case vide : ne touche plus à rien ! [*]Déconnecte toi d'internet, désactive tes défenses (anti-virus et anti-malwares) et ferme bien toutes les autres applications (y compris les navigateurs) ! [*]Clique sur le bouton [Tous] [*]Vérifie que toutes les lignes soient bien cochées [*]Enfin, clique sur le bouton [Nettoyer] --> laisse travailler l'outil et ne touche à rien... [*]Une fois terminé, un nouveau rapport s'affiche : --> copie/colle le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse [*]NB : ce rapport est en sauvegardé dans le dossier C:\Program files\ZHPDiag\ZHPFixReport.txt [*]Important : s'il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais-le de suite [*]Si le Bureau ne réapparaît pas : Ctrl + Alt + Suppr > Onglet Fichier > Nouvelle tâche > tape explorer.exe et valide ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 2.2.2 Nous allons à présent utiliser AdwCleaner (auteur Xplode) : Cet outil permet de supprimer les Adware, Toolbar, PUP et Hijacker. Il dispose de 3 modes : mode recherche mode suppression mode désinstallation Etape 1 : Télécharge AdwCleaner: Xplode - AdwCleaner Enregistre-le sur le bureau (et à aucun autre endroit) Clique droit sur AdwCleaner / « exécuter en temps qu'administrateur » pour le lancer Clique sur [Recherche] et laisse travailler le programme Ensuite, un rapport va s'ouvrir sous forme d’un fichier texte Une sauvegarde de ce rapport est automatiquement crée sous C:\AdwCleaner[R1] => Copie / colle l’intégralité de son contenu dans ton prochain Post ---------- Etape 2 : Relance ensuite AdwCleaner, puis clique sur [Suppression] Un nouveau rapport va s’ouvrir Une sauvegarde de ce rapport est automatiquement crée sous C:\AdwCleaner[s1] => Copie / colle l’intégralité de son contenu dans ton prochain Post ---------- Etape 3 : Pour finir, désinstalle AdwCleaner avec le bouton [Désinstallation] ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 2.3 Nettoyage / compactage / optimisation : 2.3.1 Télécharge et installe : CCleaner de Piriform : Installation & Tuto CCleaner Effectue ensuite : une optimisation / nettoyage du système (n'effectue surtout pas de nettoyage de la base de registre, le remède pouvant être pire que la mal !) ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 2.3.2 Télécharge et installe : Disk Defrag de Auslogics: RegDefrag de Quicksys : Effectue ensuite : une défragmentation du/des disque(s) dur(s) une optimisation / compactage de la base de registres Windows ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 2.4 Programmes à mettre à jour : Java : désinstalle la version présente sur ton PC (6 Update 30) et installe la version actuelle (7 Update 4). Lien : stalled.jsp ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 2.5 Programmes se lançant au démarrage : Démarrer > Tous les programmes > Accessoires > Exécuter > tape msconfig > onglet Démarrage > décoche tout sauf le pare-feu, l'antivirus et la connexion internet ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Merci de m'indiquer si le comportement de ton PC s'est amélioré et pense à poster les différents fichiers demandés @+ , Tonton

Bonjour SimonPersavessa, Désolé, mais tu ne trouveras pas d'aide sur Zébulon si ton OS n'est pas officiel : voir l'art.6 de la Charte De plus, l'utilisation de certains outils sur un OS non officiel pourrait causer de sérieux dégâts à ton système. Je suis donc contraint de fermer le sujet, tout en restant à ta disposition dès que tu auras fait l'acquisition d'un OS officiel. Bonne journée, Tonton

Bonjour Nenu-phar, Démarrer > Accessoires > Invite de commandes > Click Droit sur invite de commandes et tu choisis "exécuter en tant qu'administrateur" Lance l'utilitaire chkdsk en copiant/collant la commande suivante avec les boutons de la souris : chkdsk c: /f /r, puis valide par [Enter] La commande /f corrige automatiquement les erreurs rencontrées La commande /r détecte les "bad sectors" (secteurs endommagés) du disque et récupère les informations qui y sont toujours lisibles Un message t’informera que cette commande ne peut être exécutée car le disque est en "application" ; il te sera proposé d'effectuer chkdsk au prochain redémarrage : => tape « O » pour accepter, puis valide et redémarre le PC : chkdsk s'exécutera automatiquement Ce scan peut prendre un certain temps selon la taille de ton disque et le nombre de réparations à effectuer Lorsque la vérification est terminée, le PC redémarrera normalement sous Windows --> puis retour d'info stp pour indiquer si cette manip a réglé le souci @+, Tonton

Le problème semble avoir trouvé sa solution. Ainsi, afin de signaler clairement à ceux qui ont un problème similaire qu'ils ont peut-être une solution toute trouvée (s'ils pensent à utiliser la fonction Recherche en indiquant le mot-clé "résolu" auparavant), et afin de signaler aux autres contributeurs qu'il est inutile de continuer à se creuser la tête sur le problème (à moins d'avoir des suppléments d'informations à apporter pour mieux comprendre ce qui posait problème), un modérateur a préfixé le titre du topic avec la mention [résolu]. Merci, à l'avenir, de bien vouloir prendre à votre charge cette mise à jour quand vous estimez que votre problème a été résolu de manière satisfaisante (et parallèlement, si le problème a disparu "mystérieusement", inutile d'induire les gens en erreur ) Pour cela, votre premier message

Bonjour ReeLaX_FranK et bienvenue sur Zébulon ! Fais ceci, stp : débranche l'alimentation électrique externe sors la batterie de ton portable appuie sur le bouton On/Off pendant 1 petite minute rebranche l'alimentation électrique externe démarre ton PC vérifie s'il y a du mieux @+, Tonton

Avant que tu ne lances un sfc /scannow, j'aurais bien aimé que tu postes les rapports demandés.

Parfait ! Nous allons identifier les fichiers en question; pour ce faire, tu vas utiliser un outil te permettant de lister toutes les entrées dans CBS.log Télécharge cbslog.bat (sur le site fspsa.free.fr) : spsa.free.fr/cbslog.bat Enregistre-le sur le Bureau (et pas ailleurs) Clique droit sur cbslog.bat / Exécuter en tant qu'administrateur Le rapport sfcdetailsrepair.txt s'affiche, alors que le rapport sfcdetails.txt est minimisé dans la barre des tâches Ces 2 rapports sont enregistrés sous C:\windows\log\cbs. Pour poster chacun de ces 2 rapports : n’effectue pas un simple copier-coller de ces rapports, car il sont trop longs pour le forum il convient de les héberger sur : Utilise le lien suivant : http://cjoint.com/ Sur la page du site, clique sur parcourir et recherche le rapport sfcdetailsrepair.txt sur ton bureau Puis clique sur ouvrir Ensuite, en bas clique sur Créer le lien Cjoint : une nouvelle fenêtre apparaît avec un lien en bleu Surligne le lien pour le copier/coller dans ton prochain Post Renouvelle l'opération pour le rapport sfcdetails.txt @+, Tonton

Bonjour PHIL76, Oui, tu as posté dans la bonne section. Bon we, Tonton

Re, Visiblement, vous êtes nombreux à être confrontés à ce problème : Un moyen en attendant le prochain patch : baisser la résolution d'écran... Bon we, Tonton

Bonsoir Donlarbe, On va faire un essai sans le CD : démarre ton PC pendant la phase de démarrage, tapote sur la touche [F8] ([F5] pour certaines marques de PC) tu arrives au menu suivant : choisis [Réparer l'ordinateur] tu arrives à présent à ce menu : choisis [Réparation du démarrage] la réparation commence et peut durer un certain temps lorsqu'elle est terminée, le résultat de la réparation s'affiche => merci de me le poster dans ta prochaine réponse @+, Tonton

Salut Nenu-phar, Démarre une invite de commandes en mode administrateur ainsi : clique sur Démarrer/(Tous les)Programmes/Accessoires > clique droit sur Invite de commandes > choisis "Exécuter en tant qu'Administrateur" Dans la fenêtre noire qui s'ouvre, copie/colle la commande suivante avec les boutons de la souris, puis appuie sur la touche [Entrée] : sfc /verifyonly L'analyse du système démarre et peut durer plus ou moins longtemps, notamment en fonction des performances de ton PC Tu peux suivre la progression de la tâche en surveillant le % d'avancement affiché --> merci de poster dans ta prochaine réponse le message qui apparaîtra une fois la vérification terminée @+, Tonton

Bonjour hanech57, Démarre une invite de commandes en mode administrateur ainsi : clique sur Démarrer/(Tous les)Programmes/Accessoires > clique droit sur Invite de commandes > choisis "Exécuter en tant qu'Administrateur" Dans la fenêtre noire qui s'ouvre, copie/colle la commande suivante avec les boutons de la souris, puis appuie sur la touche [Entrée] : sfc /verifyonly L'analyse du système démarre et peut durer plus ou moins longtemps, notamment en fonction des performances de ton PC Tu peux suivre la progression de la tâche en surveillant le % d'avancement affiché --> merci de poster dans ta prochaine réponse le message qui apparaîtra une fois la vérification terminée ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Inscris-toi gratuitement sur Zebulon en cliquant sur l'image ci-dessous ! c'est gratuit c'est simple ça t'apporte de nombreux avantages ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ @+, Tonton

Bonjour nebulon, Les drivers de ta GTX 580 sont-ils à jour ? @+, Tonton

Bonjour Jean-marie GELE 62, 1. Explications : Il ne faut surtout pas supprimer le(s) fichier(s) Ntuser.dat. Ntuser.dat est une partie du registre de l'environnement de chaque utilisateur de ton PC : plus précisément, il s'agit d'un fichier de Windows incluant le contenu et les renseignements de la clé HKEY_LOCAL_USER du registre. En principe, c'est un fichier caché. 2. A faire : Fais un clic droit sur le fichier Ntuser.dat Dans la rubrique Attribut, clique dans la case devant Caché Valide ensuite par Appliquer Le fichier ne devrait plus être visible ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Inscris-toi gratuitement sur Zebulon en cliquant sur l'image ci-dessous ! c'est gratuit c'est simple ça t'apporte de nombreux avantages ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ @+, Tonton

Bonjour Shadowlady, Non pas de problème. Comme indiqué dans la procédure : " ferme la fenêtre qui s'ouvre avec l'indication << Bienvenue dans Windows, que voulez-vous faire ? >> et lance la procédure suivante " Merci de me communiquer les résultats obtenus suite à la mise en application de cette manip. @+, Tonton