Tonton

Effectue une détection en ligne à partir des sites officiels suivants : ASUS : INTEL : @+, Tonton

Re, Démarrer / Exécuter / tape cmd / clique sur OK / lance l'utilitaire chkdsk en copiant/collant la commande suivante avec les boutons de la souris : chkdsk c: /f /r, puis valide par [Enter] La commande /f corrige automatiquement les erreurs rencontrées La commande /r détecte les "bad sectors" (secteurs endommagés) du disque et récupère les informations qui y sont toujours lisibles Un message t’informera que cette commande ne peut être exécutée car le disque est en "application" ; il te sera proposé d'effectuer chkdsk au prochain redémarrage : => tape « O » pour accepter, puis valide et redémarre le PC : chkdsk s'exécutera automatiquement Ce scan peut prendre un certain temps selon la taille de ton disque et le nombre de réparations à effectuer Lorsque la vérification est terminée, le PC redémarrera normalement sous Windows --> puis retour d'info stp pour indiquer si cette manip a réglé le souci @+, Tonton

Re, S'agit-il d'un PC de marque (si oui, marque et modèle précis, stp) ou bien d'un PC assemblé ? @+, Tonton

Bonjour laurenzo17, Télécharge SFT.exe de Pierre13 : cet outil va supprimer tous les fichiers temporaires superflus Enregistre-le sur le BUREAU et pas ailleurs ! Pour le lancer : Sous XP : double-clique sur SFT.exe. Sous Vista ou Windows 7 : clique droit sur SFT.exe et choisis Exécuter en tant qu’administrateur. [*]Patiente le temps du nettoyage, qui dépend du nombre de fichiers à nettoyer : [*]Tu trouveras le rapport, généré à la suite de ce nettoyage, sur le Bureau : il se nomme SFT.txt [*]Pour poster ton rapport : n’effectue pas un simple copier-coller du rapport, car il est trop long pour le forum il convient de l’héberger, par exemple chez sur la page du site, clique sur parcourir et recherche le rapport SFT.txt sur ton bureau puis clique sur ouvrir ensuite, en bas clique sur Créer le lien Cjoint : une nouvelle fenêtre apparaît avec un lien bleu surligne le lien pour le copier/coller dans ton prochain Post @+, Tonton

Bonjour Connection et bienvenue sur Zébulon ! Quel OS utilises-tu ? Merci de nous communiquer la marque et le modèle précis de ton PC, stp. Ces informations nous permettront de te communiquer la démarche personnalisée à suivre, tenant compte de ton environnement logiciel et matériel. @+, Tonton

Re, Pas de soucis, il nous reste encore un bon nombre de cartouches ! Si tu disposes du CD d'installation de Windows XP, introduis-le dans le lecteur de CD, ferme la fenêtre qui s'ouvre avec l'indication " Bienvenue dans Windows, que voulez-vous faire ? " et lance la procédure suivante Si tu ne disposes pas du CD d'installation de Windows XP, démarre directement la procédure suivante Démarrer > (Tous les)Programmes > Accessoires > Invite de commandes Dans la fenêtre noire qui s'ouvre, copie/colle la commande suivante avec les boutons de la souris, puis appuie sur la touche [Entrée] : sfc /scannow L'analyse du système démarre et peut durer plus ou moins longtemps, notamment en fonction des performances de ton PC Une fois l'analyse terminée, Windows t'informe s'il a pu réparer ou non, et te demande de redémarrer le PC pour achever la réparation. --> merci de m'indiquer si tu constates une amélioration à la suite des réparations entreprises @+, Tonton

Bonjour phinoumax, Mais non : on y arrivera, tu verras ! Fais ceci, stp : Clique sur le menu Démarrer, puis sur Exécuter Saisis msiexec /unreg (attention à la synthaxe) Valide Clique ensuite à nouveau sur le menu Démarrer, puis sur Exécuter Saisis msiexec /regserver (attention à la synthaxe) Valide Reboote Procède à l'installation de Microsoft Office Pro Plus 2010 Bon dimanche - @+, Tonton

Re, Jette un oeil ici, stp : @+, Tonton

Bonjour guiguit85, Voir dans ma signature. Bon we, Tonton

Bonjour sandra, Quel OS utilises-tu ? Merci de nous communiquer la marque et le modèle précis de ton PC, stp. Ces informations nous permettront de te communiquer la démarche personnalisée à suivre, tenant compte de ton environnement logiciel et matériel. ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Inscris-toi gratuitement sur Zebulon en cliquant sur l'image ci-dessous ! c'est gratuit c'est simple ça t'apporte de nombreux avantages ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ @+, Tonton

Bonsoir acumen et bienvenue sur Zébulon ! Je préfererais que tu postes un log ZHPDiag, cet outil étant beaucoup plus performant : Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman : élécharger ZHPDiag Enregistre-le sur ton Bureau Pour lancer l’installation : clique droit sur "ZHPDiag.exe" puis « exécuter en tant qu’administrateur » coche la case permettant de placer un raccourci sur le Bureau [*]3 icônes sont à présent créées sur le Bureau : ZHPDiag, ZHPFix et MBRCheck : [*]Pour lancer l’exécution, clique droit sur "ZHPDiag" puis « exécuter en tant qu’administrateur » [*]La fenêtre suivante apparaît : [*]Vérifie la mise à jour de ZHPDiag en cliquant sur [*]Clique sur , puis sur [*]Pour lancer l'analyse, clique sur [*]Le logiciel peut donner l'impression d'être bloqué : patiente jusqu’à ce que le scan indique 100%. En cas de blocage réel décoche la (les) ligne(s) bloquée(s) à l’aide de [*]A présent, ferme "ZHPDiag" [*]Tu trouveras le rapport généré par cette analyse sur le Bureau : il se nomme ZHPDiag.txt [*]Pour poster ton rapport : n’effectue pas un simple copier-coller du rapport, car il est trop long pour le forum il convient de l’héberger, par exemple chez sur la page du site, clique sur parcourir et recherche le rapport ZHPDiag sur ton bureau puis clique sur ouvrir ensuite, en bas clique sur Créer le lien Cjoint : une nouvelle fenêtre apparaît avec un lien bleu surligne le lien pour le copier/coller dans ton prochain Post. @+, Tonton

Bonjour phinou, 1. Désinstalle tout d'abord l'ancienne version à l'aide de Revo Uninstaller : . 2. Reboote et n'installe qu'ensuite la nouvelle version. ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Inscris-toi gratuitement sur Zebulon en cliquant sur l'image ci-dessous ! c'est gratuit c'est simple ça t'apporte de nombreux avantages ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ @+, Tonton

Bonjour TsimTsom, Réessaie en mode MSE. ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Inscris-toi gratuitement sur Zebulon en cliquant sur l'image ci-dessous ! c'est gratuit c'est simple ça t'apporte de nombreux avantages ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ @+, Tonton

Bonjour Alexia, 1. J'ai désimbriqué ton message du sujet d'origine afin de créer un nouveau sujet, ceci permettant d'assurer un meilleur suivi. 2. Quel OS utilises-tu ? Merci de nous communiquer la marque et le modèle précis de ton PC, stp. Ces informations nous permettront de te communiquer la démarche personnalisée à suivre, tenant compte de ton environnement logiciel et matériel. 3. Inscris-toi gratuitement sur Zebulon en cliquant sur l'image ci-dessous ! c'est gratuit c'est simple ça t'apporte de nombreux avantages @+, Tonton

Pas de prob !

Bonsoir loux81, Pour répondre, utilise stp le bouton et non le bouton afin de ne pas systématiquement citer le Post précédent. Merci. @+ , Tonton

Bonsoir linkys125, Oui, c'est normal : même si tu ne l'utilises pas, IE fonctionne, notamment pour les MAJ via Windows Update. ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Nous allons vérifier : Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman : élécharger ZHPDiag Enregistre-le sur ton Bureau Pour lancer l’installation : clique droit sur "ZHPDiag.exe" puis « exécuter en tant qu’administrateur » coche la case permettant de placer un raccourci sur le Bureau [*]3 icônes sont à présent créées sur le Bureau : ZHPDiag, ZHPFix et MBRCheck : [*]Pour lancer l’exécution, clique droit sur "ZHPDiag" puis « exécuter en tant qu’administrateur » [*]La fenêtre suivante apparaît : [*]Vérifie la mise à jour de ZHPDiag en cliquant sur [*]Clique sur , puis sur [*]Pour lancer l'analyse, clique sur [*]Le logiciel peut donner l'impression d'être bloqué : patiente jusqu’à ce que le scan indique 100%. En cas de blocage réel décoche la (les) ligne(s) bloquée(s) à l’aide de [*]A présent, ferme "ZHPDiag" [*]Tu trouveras le rapport généré par cette analyse sur le Bureau : il se nomme ZHPDiag.txt [*]Pour poster ton rapport : n’effectue pas un simple copier-coller du rapport, car il est trop long pour le forum il convient de l’héberger, par exemple chez sur la page du site, clique sur parcourir et recherche le rapport ZHPDiag sur ton bureau puis clique sur ouvrir ensuite, en bas clique sur Créer le lien Cjoint : une nouvelle fenêtre apparaît avec un lien bleu surligne le lien pour le copier/coller dans ton prochain Post. ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ @+, Tonton

Bonsoir labricole84, Peux-tu nous indiquer la version précise de Office, stp ? Quelle est la provenance des clés ? @ te lire, Tonton

Bonsoir papounou, En sollicitant de l'aide simultanément sur plusieurs forums, non seulement tu fais perdre du temps aux Helpers, mais surtout tu prends des risques importants : plusieurs manipulations menées en parallèle pourraient se "télescoper" et faire à ton PC plus de mal que de bien. Par prudence, nous fermons le présent sujet. Bonne soirée et à bientôt sur Zébulon ! Tonton

Bonsoir techexploit et bienvenue sur Zébulon ! Peux-tu corriger le lien fourni, stp ? En effet, il s'agit d'un lien mort. Merci & bonne soirée, Tonton

Bonsoir marilou40, Connecte ton DD externe au PC sur lequel il est reconnu Ouvre le Panneau de configuration Clique sur Outils d'administration Double-clique sur Gestion de l'ordinateur Clique sur Gestion des disques. Clique droit le DD externe Clique sur Formater @+, Tonton

Bonsoir isa44, Merci du retour d'info, c'est parfait ! Bonne soirée, Tonton

Bonsoir marilou40, Les copies écran confirment que le DD est HS => il faut absolument récupérer tes données suivant procédure donnée dans le Post #5 . @+, Tonton

Bonsoir mino, Merci d'indiquer la marque et la référence précise de ton PC, stp. Ceci nous aidera à te guider, notamment en recherchant les drivers nécessaires sur le site du constructeur de ton PC. ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Inscris-toi gratuitement sur Zebulon en cliquant sur l'image ci-dessous ! c'est gratuit c'est simple ça t'apporte de nombreux avantages ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ @+, Tonton

Bonsoir Karoll, Voir dans ma signature. Je m'en suis occupé. @+, Tonton