Tonton

Salut ouestfreeman (salut leminou ), Merci du retour d'info et bon réveillon également ! Tonton

Salut MadJester, 1. Supprime les vides que l'on voit encore sur ta capture : Non alloué 1.02Mo : à fusionner avec DellUtiliy Non alloué 1.00 Mo : à fusionner avec sda3, ton os de 50.00Go 2. Ne pas utiliser cette coch....rie de DSLcheck > SoftThinks. Elle génère beaucoup de problèmes. 3. Simplement pour info : tu écris que " Le checkdisk s'est fait automatiquement au démarrage après les modifications sur les partitions " : c'est celui de Gparted, et non celui du Système d'exploitation... il y a une petite différence. 4. Où as-tu effectué le téléchargement de Dell DataSafe Local Backup ? L'as-tu mis dans Dell Drivers Utilities ? 5. Fais ceci, à partir de l'étape 2, puis 3 : Restaurer l'ordinateur à son état original. Synthèse du tuto de DELL : Retirer tout ce qui est branché sur l'ordinateur, sauf : moniteur, clavier, souris Démarrer le PC en tapotant sur la touche [F8] jusqu'au menu Options avancées Puis sélectionner Réparer votre ordinateur Valider avec [Entrée] Choisir sa langue, puis cliquer sur Suivant Se connecter en tant qu'utilisateur qui dispose des autorisations d'administration, puis cliquez sur OK Cliquer sur Dell Factory Image Restore Dans la fenêtre Dell Factory Image Restore, cliquer sur Suivant Sélectionner l'option Oui, reformater le disque dur et restaurer le logiciel système en condition sortie d'usine Cliquer sur Suivant L'ordinateur va être restauré à la configuration d'usine par défaut Lorsque l'opération de restauration est terminée, cliquer sur Terminer pour redémarrer l'ordinateur. Le logiciel est maintenant installé comme il était quand l'ordinateur a été livré A défaut, tu as l'étape 4 avec une sauvegarde : le DVD de Windows peut faire l'affaire. Au moment de Localisez la sauvegarde, choisis le DVD de Windows 6. Pour finir, il conviendra d'effectuer tes mises à jour sur DELL. Bon réveillon, Tonton

Bonjour biloute3110, Il est noté sur le petit autocollant collé sur ton PC. Cette solution fonctionne également. Voici comment faire : copie spoolsv.exe à partir du répertoire Windows/Windows32 d'un autre PC réimplante-le sur le tien dans le même répertoire par un simple copier/coller n'oublie pas de réactiver le spouleur d'impression : Panneau de configuration > Outils d'administration > Services > Spouleur d'impression (à cocher dans la file de droite) > Démarrer > puis reboote Bon réveillon, Tonton

Salut Wullfk, Il s'agit effectivement de FileHippo Update Checker. Lors de son paramétrage, il convient d'activer "show updates only" et de désactiver "show beta versions". Bonne Fêtes ! Cordialement, Tonton

Bonsoir dicenso, Démarrer > Accessoires > Invite de commandes > Click Droit sur invite de commandes et tu choisis "exécuter en tant qu'administrateur" Lance l'utilitaire chkdsk en copiant/collant la commande suivante avec les boutons de la souris : chkdsk c: /f /r, puis valide par [Enter] La commande /f corrige automatiquement les erreurs rencontrées La commande /r détecte les "bad sectors" (secteurs endommagés) du disque et récupère les informations qui y sont toujours lisibles Un message t’informera que cette commande ne peut être exécutée car le disque est en "application" ; il te sera proposé d'effectuer chkdsk au prochain redémarrage : => tape « O » pour accepter, puis valide et redémarre le PC : chkdsk s'exécutera automatiquement Ce scan peut prendre un certain temps selon la taille de ton disque et le nombre de réparation à effectuer Lorsque la vérification est terminée, le PC redémarrera normalement sous Windows --> puis retour d'info stp pour indiquer si cette manip a réglé le souci Bonnes fêtes également ! @+, Tonton

Bonsoir dric93, Résultats de l'analyse du log ZHPDiag : Présence d'infections P2P : à fuir à grandes enjambées : le P2P est la manière la plus efficace... d'infecter un PC ! Redondance de certains logiciels de sécurité => règle de base : 1 SEUL anti-virus + 1 SEUL anti-malware + 1 SEUL pare-feu Les programmes suivants ne sont plus à jour; il faut impérativement actualiser leur version : Java : version installée 6 Update 29 --> nous en sommes à la version 7 Update 2 Lien : stalled.jsp Attention : lorsque ces programmes ne sont pas à tenus jour, ils sont susceptibles de contenir des "failles de sécurité". Les mises à jour sont donc à effectuer de manière régulière. [*]Présence de Toolbars : les toolbars sont nuisibles car, non seulement, elles ralentissent le fonctionnement du PC, mais, de plus, elles récoltent des informations souvent confidentielles; pour les éviter, il faut systématiquement décocher (ou ne pas cocher) les petites cases proposant leur installation à l'occasion de l'installation d'un logiciel [*]Il faut réduire le nombre de programmes se lançant automatiquement au démarrage ----------------------------------------- A faire stp : Je te conseille d'ouvrir un nouveau sujet dans la section "Analyse et éradication des malwares", afin de procéder à une bonne désinfection : start-new-topic-f51.html Tu vas être pris en charge par un helper qualifié, tout particulièrement formé et rodé aux processus de désinfection; de manière à ce qu’il soit informé des manips déjà effectuées, merci de copier/coller en début de ton nouveau sujet : le lien avec le présent sujet (tu le trouveras en cliquant sur le n° de ce Post) le lien direct avec le log ZHPDiag que tu m’as transmis [*]Sois patient stp, car il y a quantité de sujets en cours de désinfection et les Helpers de ce forum sont tous des bénévoles qui font au mieux pour aider les autres en fonction de leurs impératifs et disponibilité. Si tu n'as pas obtenu de réponse au bout de 72h, je t’invite à poster un petit message de rappel dans le sujet "On m'a oublié !" ; tu trouveras ce sujet en haut de la section de désinfection (pense à rajouter un lien vers ton sujet en cours) [*]Si le processus de désinfection (incontournable dans le cas présent) devait ne pas régler le problème initial pour lequel tu as ouvert le sujet, et seulement après finalisation intégrale de celui-ci, je reste à ta disposition pour explorer d’autres pistes. ----------------------------------------- Bonne continuation, Tonton

Bonsoir frankythewood, Bien que je ne puisse affirmer à 100% qu'une désinfection réglerait ton problème, elle apporterait au moins le double avantage de supprimer les infections présentes ainsi qu'une piste hautement probable de cause d'erreurs. C'est ton choix, je ne le partage pas, mais je le respecte. Parfait ! Mon propos est effectivement plus orienté sur la partie "risques" que sur la partie "législative" ou moraliste : l'utilisation de cracks ou de keygens peut à tout moment infecter ton système de façon particulièrement grave, et là, attention aux dégâts : perte de données, propagation du/des virus par différents supports et canaux (matériels et immatériels), récupération d'informations sensibles à ton insu, etc. La preuve que non... Passe tout d'abord un agréable réveillon et, une fois les fêtes achevées, réfléchis à ce présent échange afin de prendre la bonne décision... Cordialement, Tonton

Salut fox49, tomtom95, Merci de ton retour d'info. Passe également un agréable réveillon ! Cordialement, Tonton

OK, c'est parti : Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman : Enregistre-le sur ton Bureau Pour lancer l’installation : clique droit sur "ZHPDiag.exe" puis « exécuter en tant qu’administrateur » n'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau [*]3 icônes sont à présent créées sur le Bureau : ZHPDiag, ZHPFix et MBRCheck : [*]Pour lancer l’exécution, clique droit sur "ZHPDiag" puis « exécuter en tant qu’administrateur » [*]Vérifie la mise à jour de ZHPDiag à l’aide de la flèche verte verticale [*]Clique ensuite sur l’icône , puis sur la case TOUS, et enfin sur l'icône pour lancer l'analyse et patiente jusqu’à ce que le scan indique 100% [*]Il peut arriver que le logiciel donne l'impression d'être bloqué ; patiente [*]Toutefois, en cas de blocage réel sur la section O80, clique sur l’icône pour le décocher [*]A présent, ferme "ZHPDiag" [*]Tu trouveras le rapport généré par cette analyse sur le Bureau [*]Pour poster ton rapport : n’effectue pas un simple copier-coller du rapport, car il est trop long pour le forum il convient de l’héberger sur : Utilise le lien suivant : http://cjoint.com/ Sur la page du site, clique sur parcourir et recherche le rapport ZHPDiag sur ton bureau Puis clique sur ouvrir Ensuite, en bas clique sur Créer le lien Cjoint : une nouvelle fenêtre apparaît avec un lien bleu Surligne le lien pour le copier/coller dans ton prochain Post. @+, Tonton

Salut Dylav, tomtom95, Comportement effectivement bizarre et pas très correct...

Salut Notpa , bonsoir dric93, Un log ZHPDiag présenterait le double avantage suivant : révéler la présence d'éventuelles toolbars, voire d'une infection de voir en détail "ce qu'il y a sous le capot" @+, Tonton

Bonsoir Kenshiin kin's et bienvenue sur Zebulon ! Tes données sont-elles sauvegardées sur un support externe ? Redémarre ton PC en tapotant sur la touche [F8], choisis Réparation, puis Restauration de l'ordinateur Windows (Restaurer Windows a un état antérieur). Il faut récupérer un point de restauration antérieur à la date de survenue des problèmes rencontrés. @+, Tonton

Bonsoir frankythewood, Résultats de l'analyse du log ZHPDiag : Présence d' infections, de cracks et de keygen P2P : à fuir à grandes enjambées : le P2P est la manière la plus efficace... d'infecter un PC ! Les programmes suivants ne sont plus à jour; il faut impérativement actualiser leur version : Windows 7 : il faut impérativement installer le SP1 pour ce faire, paramètre Windows Update en automatique (les MAJ importantes, dont le SP1, seront ainsi automatiquement et régulièrement téléchargées & installées) l'installation du SP1 permettra également de régler un certain nombre de failles identifiées [*]Java : il faut désinstaller l'ancienne version (6 Update 26) et ne conserver que la version actuelle (7 Update 2) [*]Attention : lorsque ces programmes ne sont pas à tenus jour, ils sont susceptibles de contenir des "failles de sécurité". Les mises à jour sont donc à effectuer de manière régulière. [*]Présence de Toolbars : les toolbars sont nuisibles car, non seulement, elles ralentissent le fonctionnement du PC, mais, de plus, elles récoltent des informations souvent confidentielles; pour les éviter, il faut systématiquement décocher (ou ne pas cocher) les petites cases proposant leur installation à l'occasion de l'installation d'un logiciel ----------------------------------------- A faire stp : Je te conseille d'ouvrir un nouveau sujet dans la section "Analyse et éradication des malwares", afin de procéder à une bonne désinfection : start-new-topic-f51.html Tu vas être pris en charge par un helper qualifié, tout particulièrement formé et rodé aux processus de désinfection; de manière à ce qu’il soit informé des manips déjà effectuées, merci de copier/coller en début de ton nouveau sujet : le lien avec le présent sujet (tu le trouveras en cliquant sur le n° de ce Post) le lien direct avec le log ZHPDiag que tu m’as transmis [*]Sois patient stp, car il y a quantité de sujets en cours de désinfection et les Helpers de ce forum sont tous des bénévoles qui font au mieux pour aider les autres en fonction de leurs impératifs et disponibilité. Si tu n'as pas obtenu de réponse au bout de 72h, je t’invite à poster un petit message de rappel dans le sujet "On m'a oublié !" ; tu trouveras ce sujet en haut de la section de désinfection (pense à rajouter un lien vers ton sujet en cours) [*]Si le processus de désinfection (incontournable dans le cas présent) devait ne pas régler le problème initial pour lequel tu as ouvert le sujet, et seulement après finalisation intégrale de celui-ci, je reste à ta disposition pour explorer d’autres pistes. ----------------------------------------- Bonne continuation, Tonton

Salut Wullfk, sinon il y a en ligne OSI (Online Software Inspector) ou en installation PSI (Personal Software Inspector) de Secunia à mon avis plus généraliste que Update Checker, mais bon comme je l'ai pas tester, je ne saurais en dire plus En fait, Update Checker et PSI sont complémentaires : PSI met un peu plus l'accent sur les logiciels pouvant présenter des failles de sécurité. Bonne soirée, "the wolf" ! Tonton

La suite là-bas >>>>

Bonsoir nazimdoran, OK, nous ferons le point dès réception de ton log ZHPDiag. Bonne soirée, Tonton

Bonsoir scricri40, Merci de ton retour d'info : décevant l'attitude d'un tel constructeur... Pense, malgré tout, à lancer les manips préconisées ici : Bonnes Fêtes à toi également, Tonton

Salut frankythewood, 1. Les causes des erreurs 0000008E & 1000008E sont très proches. Tu trouveras ici les différents codes d'erreurs possibles ainsi que leur signification : Les codes d'erreurs de Windows et des applications "]Les codes d'erreurs de Windows et des applications [/url] 2. Dans le cas présent, les BSOD sont générés par l'une ou plusieurs de ces positions : Trufos.sys Ntfs.sys ntkrnlpa.exe 2.1 Trufos.sys : Il vient de (C:\Program Files\Common Files\BitDefender\BitDefender Threat Scanner\trufos.sys). De quelle version de BitDefender disposes-tu précisément ? Version payante ou gratuite ? Nous allons faire un point global sur tes logiciels de sécurité : Télécharge Security Check de screen317 : - soit screen317.spywareinfoforum.org/SecurityCheck.exe - soit screen317.spywareinfoforum.org/SecurityCheck.exe Pour lancer le programme, ferme tout, puis double-clique sur "SecurityCheck.exe" Pour continuer, appuie sur une touche quelconque et suis les indications Si l’un des programmes de sécurité devait demander l’autorisation d'accéder à Internet à partir de dig.exe, il faut accepter A la fin, le Rapport checkup.txt s'ouvre : --> poste stp son contenu dans ta prochaine réponse NB : il n’y aura pas d’enregistrement automatique de ce rapport ; si tu souhaites en conserver une copie, clique sur Fichier > Enregistrer sous, puis choisis une localisation (le Bureau, par exemple) et clique en bas à droite sur "Enregistrer". 2.2 Ntfs.sys : Le chemin de Ntfs.sys est le suivant : C:\windows\system32\drivers\Ntfs.sys. Vérifie si Ntfs.sys est bien présent en suivant ce chemin. A noter qu'une infection par un rootkit dans le MBR n'est pas à exclure : nous vérifierons ce point dans le § 3. Si tu ne trouves pas Ntfs.sys en suivant le chemin ci-dessus, tu peux l'installer à partir du CD d'installation de Windows 7 : Vérification des fichiers système Démarrer > Rechercher > tape cmd > clic droit sur CMD.exe / Exécuter en tant qu'administrateur Puis tu tapes sfc /scannow Laisse opérer l'analyse qui se lance En fin d'analyse, un message t'indiquera si des fichiers corrompus ont été réparés 2.3 ntkrnlpa.exe : Nous y reviendrons, si nécessaire 3. Effectue à présent une analyse avec ZHPDiag : Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman : Enregistre-le sur ton Bureau Pour lancer l’installation : clique droit sur "ZHPDiag.exe" puis « exécuter en tant qu’administrateur » coche la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau [*]3 icônes sont à présent créées sur le Bureau : ZHPDiag, ZHPFix et MBRCheck : [*]Pour lancer l’exécution, clique droit sur "ZHPDiag" puis « exécuter en tant qu’administrateur » [*]Vérifie la mise à jour de ZHPDiag à l’aide de la flèche verte verticale [*]Clique ensuite sur l’icône , puis sur la case TOUS, et enfin sur l'icône pour lancer l'analyse et patiente jusqu’à ce que le scan indique 100% [*]Il peut arriver que le logiciel donne l'impression d'être bloqué ; patiente [*]Toutefois, en cas de blocage réel sur la section O80, clique sur l’icône pour le décocher [*]A présent, ferme "ZHPDiag" [*]Tu trouveras le rapport généré par cette analyse sur le Bureau [*]Pour poster ton rapport : n’effectue pas un simple copier-coller du rapport, car il est trop long pour le forum il convient de l’héberger sur : Utilise le lien suivant : http://cjoint.com/ Sur la page du site, clique sur parcourir et recherche le rapport ZHPDiag sur ton bureau Puis clique sur ouvrir Ensuite, en bas clique sur Créer le lien Cjoint : une nouvelle fenêtre apparaît avec un lien bleu Surligne le lien pour le copier/coller dans ton prochain Post. @+, Tonton Merci à tomtom95 ( ) pour ses conseils.

Bonjour alma, Apollo t'ayant indiqué que la Désinfection était achevée, je te re-propose d'ouvrir un nouveau sujet dans la section "Software". Voici le lien : start-new-topic-f12.html De manière à ce que le conseiller qui va te prendre en charge soit informé des manips déjà effectuées ici, merci de copier/coller en début de ton nouveau sujet le lien avec le présent sujet (tu le trouveras en cliquant sur le n° de ce Post). En attendant, ne touche surtout pas à ce qui concerne Combofix : ce logiciel ne doit être utilisé que sous contrôle d'un Helper qualifié. Bonne soirée, Tonton

Le problème semble avoir trouvé sa solution. Ainsi, afin de signaler clairement à ceux qui ont un problème similaire qu'ils ont peut-être une solution toute trouvée (s'ils pensent à utiliser la fonction Recherche en indiquant le mot-clé "résolu" auparavant), et afin de signaler aux autres contributeurs qu'il est inutile de continuer à se creuser la tête sur le problème (à moins d'avoir des suppléments d'informations à apporter pour mieux comprendre ce qui posait problème), un modérateur a préfixé le titre du topic avec la mention [résolu]. Merci, à l'avenir, de bien vouloir prendre à votre charge cette mise à jour quand vous estimez que votre problème a été résolu de manière satisfaisante (et parallèlement, si le problème a disparu "mystérieusement", inutile d'induire les gens en erreur ) Pour cela, votre premier message

Re, nazimdoran, Tout simplement, parce que, comme son noml'indique, il s'agit d'un Service. ~~~~~~~~~~~~~~~~ Difficile de répondre à cette question, car le temps de démarrage est impacté par de nombreux paramètres, dont notamment : RAM, nombre de programmes lancés au démarrage, charge du bureau,... Pour vérifier ce qui peut être éventuellement optimisé, je te propose de lancer un log ZHPDiag : Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman : Enregistre-le sur ton Bureau Pour lancer l’installation : - Sous XP : double-clique sur "ZHPDiag.exe" - Sous Vista ou Windows 7 : clique droit sur "ZHPDiag.exe" puis « exécuter en tant qu’administrateur » - N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau 3 icônes sont à présent créées sur le Bureau : ZHPDiag, ZHPFix et MBRCheck : Pour lancer l’exécution : - Sous XP : double-clique sur "ZHPDiag" - Sous Vista ou Windows 7 : clique droit sur "ZHPDiag" puis « exécuter en tant qu’administrateur » Vérifie la mise à jour de ZHPDiag à l’aide de la flèche verte verticale Clique ensuite sur l’icône , puis sur la case TOUS, et enfin sur l'icône pour lancer l'analyse et patiente jusqu’à ce que le scan indique 100% Il peut arriver que le logiciel donne l'impression d'être bloqué ; patiente Toutefois, en cas de blocage réel sur la section O80, clique sur l’icône pour le décocher A présent, ferme "ZHPDiag" Tu trouveras le rapport généré par cette analyse sur le Bureau Pour poster ton rapport : n’effectue pas un simple copier-coller du rapport, car il est trop long pour le forum il convient de l’héberger sur : Utilise le lien suivant : http://cjoint.com/ Sur la page du site, clique sur parcourir et recherche le rapport ZHPDiag sur ton bureau Puis clique sur ouvrir Ensuite, en bas clique sur Créer le lien Cjoint : une nouvelle fenêtre apparaît avec un lien bleu Surligne le lien pour le copier/coller dans ton prochain Post. @+, Tonton

Bonsoir FATHER JACK, Résultats de l'analyse du log ZHPDiag : Présence d' INFECTIONS Redondance de certains logiciels de sécurité => règle de base : 1 SEUL anti-virus + 1 SEUL anti-malware + 1 SEUL pare-feu Spybot Search & Destroy est devenu obsolète, inefficace, et même parfois générateur de dysfonctionnements, notamment du fait de son Teatimer. Je te conseille de le désinstaller ; pour ce faire : désactive le Teatimer de Spybot S&D via les options de ce logiciel pour y accéder, il faut aller dans le menu "Mode" > cocher "Mode avancé" > "Outils"(en bas de page) > "Résident" > décocher la case "Résident Teatimer" l'icône du Teatimer ne doit plus apparaître dans la barre de tâches il faut retirer les vaccinations faites dans Spybot S&D avant de le désinstaller : à présent, tu peux désinstaller Spybot S&D via « Ajouter/supprimer des programmes » [*]Les programmes suivants ne sont plus à jour; il faut impérativement actualiser leur version : Adobe Reader : version installée 9.0 --> nous en sommes à la version 10.1.1 Double-clique sur l'icône ADOBE READER > aide > rechercher les mises à jour Attention : lorsque ces programmes ne sont pas à tenus jour, ils sont susceptibles de contenir des "failles de sécurité". Les mises à jour sont donc à effectuer de manière régulière. [*]Présence de Toolbars : les toolbars sont nuisibles car, non seulement, elles ralentissent le fonctionnement du PC, mais, de plus, elles récoltent des informations souvent confidentielles; pour les éviter, il faut systématiquement décocher (ou ne pas cocher) les petites cases proposant leur installation à l'occasion de l'installation d'un logiciel [*]Désactive Ctfmon.exe au démarrage. Tuto : ----------------------------------------- A faire stp : Je te conseille d'ouvrir un nouveau sujet dans la section "Analyse et éradication des malwares", afin de procéder à une bonne désinfection : start-new-topic-f51.html Tu vas être pris en charge par un helper qualifié, tout particulièrement formé et rodé aux processus de désinfection; de manière à ce qu’il soit informé des manips déjà effectuées, merci de copier/coller en début de ton nouveau sujet : le lien avec le présent sujet (tu le trouveras en cliquant sur le n° de ce Post) le lien direct avec le log ZHPDiag que tu m’as transmis [*]Sois patient stp, car il y a quantité de sujets en cours de désinfection et les Helpers de ce forum sont tous des bénévoles qui font au mieux pour aider les autres en fonction de leurs impératifs et disponibilité. Si tu n'as pas obtenu de réponse au bout de 72h, je t’invite à poster un petit message de rappel dans le sujet "On m'a oublié !" ; tu trouveras ce sujet en haut de la section de désinfection (pense à rajouter un lien vers ton sujet en cours) [*]Si le processus de désinfection (incontournable dans le cas présent) devait ne pas régler le problème initial pour lequel tu as ouvert le sujet, et seulement après finalisation intégrale de celui-ci, je reste à ta disposition pour explorer d’autres pistes. ----------------------------------------- Bonne continuation, Tonton

Bonsoir laurie83, Content d'avoir pu t'aider. A une prochaine sur Zebulon ! Tonton

Bonjour Arnaud, Sacles, Voir, entre autres, ceci : Bonne soirée, Tonton