Tonton

Bonsoir rafw, Il a coulé pas mal d'eau sous les ponts depuis... Merci de poster un log ZHPDiag à jour, suivant procédure déjà fournie ici : @+, Tonton

Bonsoir pinok1, salut leminou, Héberge tes photos sur : Utilise le lien suivant : http://cjoint.com/ Sur la page du site, clique sur parcourir et recherche ta/tes photo/s Puis clique sur ouvrir Ensuite, en bas clique sur Créer le lien Cjoint : une nouvelle fenêtre apparaît avec un lien bleu Surligne le lien pour le copier/coller dans ton prochain Post. Bonne continuation à vous deux, Tonton

Bonsoir searcher41, Parfait ! ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Voici les bébètes en question : ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Bonne séance de désinfection ! Tonton

Bonsoir dric93, Copie tout le texte présent dans l'encadré ci-dessous ; pour ce faire, tu le sélectionnes et le surlignes correctement avec la souris, puis : soit « clique droit » > « Copier » soit tu utilises les touches [CRTL] + [C] [*]Lance à présent ZHPFix depuis le raccourci du bureau [*]Une fois l'outil ZHPFix ouvert, clique sur l’cône ("coller les lignes Helper") [*]Dans l'encadré principal, tu verras donc apparaître les lignes que tu as précédemment copiées [*]Vérifie : que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre que les lignes soient disposées les unes en dessous des autres [*]Puis clique sur le bouton [OK] [*]À ce moment là, il apparaitra au début de chaque ligne une petite case vide : ne touche plus à rien ! [*]Déconnecte toi d'internet, désactive tes défenses (anti-virus et anti-malwares) et ferme bien toutes les autres applications (y compris les navigateurs) ! [*]Clique sur le bouton [Tous] [*]Vérifie que toutes les lignes soient bien cochées [*]Enfin, clique sur le bouton [Nettoyer] --> laisse travailler l'outil et ne touche à rien... [*]Une fois terminé, un nouveau rapport s'affiche : --> copie/colle le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse [*]NB : ce rapport est en sauvegardé dans le dossier C:\Program files\ZHPDiag\ZHPFixReport.txt [*]Important : s'il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais-le de suite [*]Si le Bureau ne réapparaît pas : Ctrl + Alt + Suppr > Onglet Fichier > Nouvelle tâche > tape explorer.exe et valide ~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Va dans Exécuter > tape msconfig > Démarrage : => poste une copie écran des programmes qui se lancent automatiquement au démarrage, stp ~~~~~~~~~~~~~~~~~~ @+, Tonton

Il n'y a pas de quoi. J'ai vu effectivement que le lien avec le site de C_XX ne menait à rien : certainement une panne momentanée de leur serveur. A réessayer demain dans la journée. Bonne soirée, Tonton

Bonsoir rob57@, Etant donné qu'il y a des restes mal désinstallés de programmes et de pilotes de ton ancienne imprimante, effectue une recherche avec SEAF : dans cette procédure, le nom de l'imprimante est HP DesignJet; si ce n'est pas le nom exact, remplace HP DesignJet par le nom exact de l'imprimante en question télécharge SEAF enregistre-le sur le Bureau effectue un clic droit / exécuter en tant qu'administrateur sur SEAF.exe une fenêtre va s'ouvrir : 1 - Dans la fenêtre de recherche tape HP DesignJet 2 - Dans [ Options des fichiers ] Sélectionne MD5 pour Calculer le ckecksum et coche les 3 cases en-dessous 3 - Dans [ Options du registre ] coche Chercher également dans le registre 4 - Puis clique sur Lancer la recherche [*]patiente pendant la recherche [*]lorsque la recherche est terminée, une fenêtre apparaît [*]clique sur Non [*]une fenêtre va s'afficher avec un log.txt [*]le rapport est enregistré ici C:\SeafLog.txt. => dans ta prochaine réponse copie/colle ce rapport stp. Une fois que tu auras posté le rapport, nous passerons à l'étape de suppression des éléments nécessaires, soit avec un script de suppression (OTM), soit manuellement. @+, Tonton Merci à tomtom95 pour ses conseils. ------------- EDIT --------------- Mise à jour du lien pour téléchargement de SEAF

Bonjour rob57@ et bienvenue sur Zebulon ! Je fais le point et reviens vers toi. @, Tonton

On va difficilement pouvoir faire beaucoup mieux. Envoie tout de même un dernier log ZHPDiag (en te basant sur la procédure déjà donnée et en ayant effectué préalablement une MAJ de ZHPDiag via la flèche verte verticale). @+, Tonton

Démarre une invite de commandes en mode administrateur ainsi : clique sur Démarrer/(Tous les)Programmes/Accessoires > clique droit sur Invite de commandes > choisis "Exécuter en tant qu'Administrateur" Dans la fenêtre noire qui s'ouvre, copie/colle la commande suivante avec les boutons de la souris, puis appuie sur la touche [Entrée] : sfc /verifyonly L'analyse du système démarre et peut durer plus ou moins longtemps, notamment en fonction des performances de ton PC Tu peux suivre la progression de la tâche en surveillant le % d'avancement affiché --> merci de poster dans ta prochaine réponse le message qui apparaîtra une fois la vérification terminée @+, Tonton

Salut dric93, Oui, on commence à obtenir des temps intéressants. Tu peux également optimiser les servives Windows en désactivant ceux qui sont inutiles. Voici un tuto à ce sujet : /!\ Désactive les services l'un après l'autre pour pouvoir faire immédiatement marche arrière le cas échéant, ce qui ne te serait pas possible suite à une désactivation en bloc. @+, Tonton

Salut gandalffe, Tout est bien qui finit bien ! Merci de ton retour d'info et bonne année à toi également. Cordialement, Tonton

La suite ici >>>

Bonsoir le compte de Charles Couronne, Démarrer > Accessoires > Invite de commandes > Click Droit sur invite de commandes et tu choisis "exécuter en tant qu'administrateur" Lance l'utilitaire chkdsk en copiant/collant la commande suivante avec les boutons de la souris : chkdsk c: /f /r, puis valide par [Enter] La commande /f corrige automatiquement les erreurs rencontrées La commande /r détecte les "bad sectors" (secteurs endommagés) du disque et récupère les informations qui y sont toujours lisibles Un message t’informera que cette commande ne peut être exécutée car le disque est en "application" ; il te sera proposé d'effectuer chkdsk au prochain redémarrage : => tape « O » pour accepter, puis valide et redémarre le PC : chkdsk s'exécutera automatiquement Ce scan peut prendre un certain temps selon la taille de ton disque et le nombre de réparation à effectuer Lorsque la vérification est terminée, le PC redémarrera normalement sous Windows --> puis retour d'info stp pour indiquer si cette manip a réglé le souci @+, Tonton

Bonsoir searcher41, Résultats de l'analyse du log ZHPDiag : Présence d'infections Nombre trop important de programmes se lançant automatqiuement au démarrage : ne conserver que la connexion internet + l'anti-virus + l'anti-malwares Présence de Toolbars : les toolbars sont nuisibles car, non seulement, elles ralentissent le fonctionnement du PC, mais, de plus, elles récoltent des informations souvent confidentielles; pour les éviter, il faut systématiquement décocher (ou ne pas cocher) les petites cases proposant leur installation à l'occasion de l'installation d'un logiciel ----------------------------------------- A faire stp : Je te conseille d'ouvrir un nouveau sujet dans la section "Analyse et éradication des malwares", afin de procéder à une bonne désinfection : start-new-topic-f51.html Tu vas être pris en charge par un helper qualifié, tout particulièrement formé et rodé aux processus de désinfection; de manière à ce qu’il soit informé des manips déjà effectuées, merci de copier/coller en début de ton nouveau sujet : le lien avec le présent sujet (tu le trouveras en cliquant sur le n° de ce Post) le lien direct avec le log ZHPDiag que tu m’as transmis [*]Sois patient stp, car il y a quantité de sujets en cours de désinfection et les Helpers de ce forum sont tous des bénévoles qui font au mieux pour aider les autres en fonction de leurs impératifs et disponibilité. Si tu n'as pas obtenu de réponse au bout de 72h, je t’invite à poster un petit message de rappel dans le sujet "On m'a oublié !" ; tu trouveras ce sujet en haut de la section de désinfection (pense à rajouter un lien vers ton sujet en cours) [*]Si le processus de désinfection (incontournable dans le cas présent) devait ne pas régler le problème initial pour lequel tu as ouvert le sujet, et seulement après finalisation intégrale de celui-ci, je reste à ta disposition pour explorer d’autres pistes. ----------------------------------------- Je ne connais pas : je me renseigne et te communiquerai les infos nécessaires. ----------------------------------------- Bonne continuation, Tonton

Bonsoir claire, Résultats de l'analyse du log ZHPDiag : Présence de très nombreuses infections Les programmes suivants ne sont plus à jour; il faut impérativement actualiser leur version : Mozilla Firefox : version installée 5.0.1 --> nous en sommes à la version 9.0.1 Lien : Attention : lorsque ces programmes ne sont pas à tenus jour, ils sont susceptibles de contenir des "failles de sécurité". Les mises à jour sont donc à effectuer de manière régulière. [*]Présence de Toolbars : les toolbars sont nuisibles car, non seulement, elles ralentissent le fonctionnement du PC, mais, de plus, elles récoltent des informations souvent confidentielles; pour les éviter, il faut systématiquement décocher (ou ne pas cocher) les petites cases proposant leur installation à l'occasion de l'installation d'un logiciel ----------------------------------------- A faire stp : Je te conseille d'ouvrir un nouveau sujet dans la section "Analyse et éradication des malwares", afin de procéder à une bonne désinfection : start-new-topic-f51.html Tu vas être pris en charge par un helper qualifié, tout particulièrement formé et rodé aux processus de désinfection; de manière à ce qu’il soit informé des manips déjà effectuées, merci de copier/coller en début de ton nouveau sujet : le lien avec le présent sujet (tu le trouveras en cliquant sur le n° de ce Post) le lien direct avec le log ZHPDiag que tu m’as transmis [*]Sois patient stp, car il y a quantité de sujets en cours de désinfection et les Helpers de ce forum sont tous des bénévoles qui font au mieux pour aider les autres en fonction de leurs impératifs et disponibilité. Si tu n'as pas obtenu de réponse au bout de 72h, je t’invite à poster un petit message de rappel dans le sujet "On m'a oublié !" ; tu trouveras ce sujet en haut de la section de désinfection (pense à rajouter un lien vers ton sujet en cours) [*]Si le processus de désinfection (incontournable dans le cas présent) devait ne pas régler le problème initial pour lequel tu as ouvert le sujet, et seulement après finalisation intégrale de celui-ci, je reste à ta disposition pour explorer d’autres pistes. ----------------------------------------- Bonne continuation, Tonton

Fais ceci, stp : Désinstalle Quicksys RegDefrag Effectue un nettoyage avec CCleaner Reboote Installe Auslogics Registry Defrag :

As-tu bien pensé à lancer Quicksys RegDefrag par un clic droit + exécuter en tant qu'administrateur ?

Bonjour cluster et bienvenue sur Zebulon ! Résultats de l'analyse du log ZHPDiag : Présence d'infections Les programmes suivants ne sont plus à jour; il faut impérativement actualiser leur version : Avast : version installée 5 --> nous en sommes à la version 6 Lien : Java : versions installées 6 Update 16 et 6 Update 29--> à désinstaller et installer la version 7 Update 2 Lien : stalled.jsp Adobe Reader : version installée 8.3.1 --> nous en sommes à la version 10.1.1 Double-clique sur l'icône ADOBE READER > aide > rechercher les mises à jour Attention : lorsque ces programmes ne sont pas à tenus jour, ils sont susceptibles de contenir des "failles de sécurité". Les mises à jour sont donc à effectuer de manière régulière. [*]Présence de Toolbars : les toolbars sont nuisibles car, non seulement, elles ralentissent le fonctionnement du PC, mais, de plus, elles récoltent des informations souvent confidentielles; pour les éviter, il faut systématiquement décocher (ou ne pas cocher) les petites cases proposant leur installation à l'occasion de l'installation d'un logiciel [*]Trop de programmes se lançant automatiquement au démarrage ----------------------------------------- A faire stp : Je te conseille d'ouvrir un nouveau sujet dans la section "Analyse et éradication des malwares", afin de procéder à une bonne désinfection : start-new-topic-f51.html Tu vas être pris en charge par un helper qualifié, tout particulièrement formé et rodé aux processus de désinfection; de manière à ce qu’il soit informé des manips déjà effectuées, merci de copier/coller en début de ton nouveau sujet : le lien avec le présent sujet (tu le trouveras en cliquant sur le n° de ce Post) le lien direct avec le log ZHPDiag que tu m’as transmis [*]Sois patient stp, car il y a quantité de sujets en cours de désinfection et les Helpers de ce forum sont tous des bénévoles qui font au mieux pour aider les autres en fonction de leurs impératifs et disponibilité. Si tu n'as pas obtenu de réponse au bout de 72h, je t’invite à poster un petit message de rappel dans le sujet "On m'a oublié !" ; tu trouveras ce sujet en haut de la section de désinfection (pense à rajouter un lien vers ton sujet en cours) [*]Si le processus de désinfection (incontournable dans le cas présent) devait ne pas régler le problème initial pour lequel tu as ouvert le sujet, et seulement après finalisation intégrale de celui-ci, je reste à ta disposition pour explorer d’autres pistes. ----------------------------------------- Bonne continuation, Tonton

Bonsoir claire, Résultats de l'analyse du log ZHPDiag : Le rapport fourni fait état de nombreuses infections. Toutefois, il s'agit d'un rapport de juillet 2011 => merci de bien vouloir le réactualiser en suivant le tuto fourni ici : st-t189848-p1587598.html /!\ Vérifie au préalable la mise à jour de ZHPDiag avec la flèche verte verticale ! @+, Tonton

Désinstalle Quicksys RegDefrag Effectue un nettoyage avec CCleaner Réinstalle Quicksys RegDefrag

Bonsoir Ventnoir, Bonne année à toi également ! Bizarre, Bizarre... fais ceci, stp : Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman : Enregistre-le sur ton Bureau Pour lancer l’installation : clique droit sur "ZHPDiag.exe" puis « exécuter en tant qu’administrateur » n'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau [*]3 icônes sont à présent créées sur le Bureau : ZHPDiag, ZHPFix et MBRCheck : [*]Pour lancer l’exécution, clique droit sur "ZHPDiag" puis « exécuter en tant qu’administrateur » [*]Vérifie la mise à jour de ZHPDiag à l’aide de la flèche verte verticale [*]Clique ensuite sur l’icône , puis sur la case TOUS, et enfin sur l'icône pour lancer l'analyse et patiente jusqu’à ce que le scan indique 100% [*]Il peut arriver que le logiciel donne l'impression d'être bloqué ; patiente [*]Toutefois, en cas de blocage réel sur la section O80, clique sur l’icône pour le décocher [*]A présent, ferme "ZHPDiag" [*]Tu trouveras le rapport généré par cette analyse sur le Bureau [*]Pour poster ton rapport : n’effectue pas un simple copier-coller du rapport, car il est trop long pour le forum il convient de l’héberger sur : Utilise le lien suivant : http://cjoint.com/ Sur la page du site, clique sur parcourir et recherche le rapport ZHPDiag sur ton bureau Puis clique sur ouvrir Ensuite, en bas clique sur Créer le lien Cjoint : une nouvelle fenêtre apparaît avec un lien bleu Surligne le lien pour le copier/coller dans ton prochain Post. @+, Tonton

Bonsoir frankythewood, Merci de ton retour d'info et bonne année à toi également ! Cordialement, Tonton

Bonsoir le compte de Charles Couronne, Sorry... liens corrigés. Bonne soirée, Tonton

Le problème semble avoir trouvé sa solution. Ainsi, afin de signaler clairement à ceux qui ont un problème similaire qu'ils ont peut-être une solution toute trouvée (s'ils pensent à utiliser la fonction Recherche en indiquant le mot-clé "résolu" auparavant), et afin de signaler aux autres contributeurs qu'il est inutile de continuer à se creuser la tête sur le problème (à moins d'avoir des suppléments d'informations à apporter pour mieux comprendre ce qui posait problème), un modérateur a préfixé le titre du topic avec la mention [résolu]. Merci, à l'avenir, de bien vouloir prendre à votre charge cette mise à jour quand vous estimez que votre problème a été résolu de manière satisfaisante (et parallèlement, si le problème a disparu "mystérieusement", inutile d'induire les gens en erreur ) Pour cela, votre premier message