Tonton

Salut sharel, Très bien ! J'attends de tes nouvelles; si tu as besoin d'infos, tu sais "où sonner". Bonne soirée à toi, Tonton

Bonsoir scricri40, Ce sont pourtant, habituellement, des gens professionnels, fabriquant du bon matériel. Au vu de la situation décrite, adresse-leur une lettre R +A/R (avis personnel). Sinon, tu as pu attaquer les manips proposées ? @+, Tonton

Bonsoir dicenso, Parfait ! Nous allons identifier les fichiers en question; pour ce faire, tu vas utiliser un outil te permettant de lister toutes les entrées dans CBS.log Télécharge cbslog.bat (sur le site fspsa.free.fr) : spsa.free.fr/cbslog.bat Enregistre-le sur le Bureau (et pas ailleurs) Clique droit sur cbslog.bat / Exécuter en tant qu'administrateur Le rapport sfcdetailsrepair.txt s'affiche, alors que le rapport sfcdetails.txt est minimisé dans la barre des tâches Ces 2 rapports sont enregistrés sous C:\windows\log\cbs. Pour poster chacun de ces 2 rapports : n’effectue pas un simple copier-coller de ces rapports, car il sont trop longs pour le forum il convient de les héberger sur : Utilise le lien suivant : http://cjoint.com/ Sur la page du site, clique sur parcourir et recherche le rapport sfcdetailsrepair.txt sur ton bureau Puis clique sur ouvrir Ensuite, en bas clique sur Créer le lien Cjoint : une nouvelle fenêtre apparaît avec un lien en bleu Surligne le lien pour le copier/coller dans ton prochain Post Renouvelle l'opération pour le rapport sfcdetails.txt @+, Tonton

Bonne soirée. See you tomorrow.

Bonsoir fox49, OK pour la version du pilote graphique : en effet, tu as un Notebook. Apparemment, tu disposes de 2 pilotes graphiques sur ton PC : 1 nVidia 1 Dell L'explication est certainement la suivante : à l'installation de Windows, Dell a pré-chargé tous les pilotes, y compris les pilotes graphiques tu as installé, en plus, un pilote nVidia par ailleurs, tu disposes de Trusted Drive Manager qui contrôle les drivers (une forme de sécurité pour Dell) : EXPLICATION Trusted Drive Manager"]EXPLICATION Trusted Drive Manager[/url] Il faudrait donc : soit vérifier les erreurs dans l'Observateur d'évènements soit effectuer un scan avec SIW : System Information for Windows"]SIW[/url] En ce qui concerne les problèmes trouvés : L'ordinateur est configuré pour exécuter automatiquement des programmes au démarrage : boardCom USH --> soit le lecteur d'empreinte Dell, soit le lecteur de carte SD Dell DW WLAN Card Wireless Network Tray Applet --> contrôleur carte réseau Synaptics Pointing Device Driver --> pilote de la souris Synaptics Microsoft Security client --> de l'antivirus Microsoft Security Essentials : n'apparaît pas dans ton dernier rapport (on ne voit aucun antivirus qui soit installé, mais simplement Microsoft Windows Defender) nwiz --> de nVidia nView : à désactiver des programmes se lançant automatiquement au démarrage Nvidia Hotkey Service, Version 257.29 --> de nVidia; n'affectera pas la carte graphique : à désactiver des programmes se lançant automatiquement au démarrage IDT PC Audio --> drivers son IDT High Definition Audio Dell Reader 2.1 --> sert à plusieurs fonctions Dell (cf. ci-dessous) USB 3.0 Monitor --> pour les ports USB Trusted Drive Management --> voir explications données précédemment Description de Dell Reader 2.1 : Dell Lecteur 2.1 (2.1.3.1230) Degré d'importance: Recommandé Dell recommande d'appliquer cette mise à jour de votre cycle prochaine mise à jour programmée La mise à jour contient des améliorations de fonctionnalités ou des changements qui aideront à garder votre logiciel système à jour et compatibles avec les autres modules du système (micrologiciel, BIOS, pilotes et logiciels) Renseignements importants : S'il vous plaît désinstaller ancienne version du lecteur avant d'installer cette version Vous pouvez désinstaller ancienne version soit à partir de "Désinstaller un programme" du Panneau de configuration, ou du groupe programme de lecteur dans le menu Démarrer Pour désactiver les programmes inutiles se lançant automatiquement au démarrage : tu peux utiliser StartUpLite : StartUpLite"]StartUpLite[/url] @+, Tonton

Bonsoir le concombre masqué, Vérifie que Java et Adobe Flash Player (1 pour IE + 1 pour Google Chrome) soient bien à jour : stalled.jsp @+, Tonton

Bonsoir laurie83, Poste un nouveau log ZHPDiag, suivant tuto suivant, stp : st-t189214-p1583502.html, Il ne s'agit pas, cette fois-ci, de vérifier la présence d'éventuelles infections, mais de bien rentrer dans le détail "of the machine", afin de comprendre ce qui s'y passe. @+, Tonton

Bonsoir f0ele, bernard53, J'ai désimbriqué ces messages du sujet initial () pour créer un nouveau sujet. Bonne continuation à vous deux, Tonton

Le problème semble avoir trouvé sa solution. Ainsi, afin de signaler clairement à ceux qui ont un problème similaire qu'ils ont peut-être une solution toute trouvée (s'ils pensent à utiliser la fonction Recherche en indiquant le mot-clé "résolu" auparavant), et afin de signaler aux autres contributeurs qu'il est inutile de continuer à se creuser la tête sur le problème (à moins d'avoir des suppléments d'informations à apporter pour mieux comprendre ce qui posait problème), un modérateur a préfixé le titre du topic avec la mention [résolu]. Merci, à l'avenir, de bien vouloir prendre à votre charge cette mise à jour quand vous estimez que votre problème a été résolu de manière satisfaisante (et parallèlement, si le problème a disparu "mystérieusement", inutile d'induire les gens en erreur ) Pour cela, votre premier message

Bonsoir le concombre masqué, Essaie en vidant le cache de IE. @+, Tonton

Salut MadJester, Content d'avoir de tes nouvelles ! De manière à ce que tu sois informé des réponses à tes Posts, paramètre tes Options de Notification ici : Forums Zebulon.fr > Votre panneau de contrôle > Paramètres > Options de notification Je préfèrerais que tu communiques ton lien dans un prochain Post (ns ne sommes pas prévenus lorsqu'un message est édité). @+, Tonton

Plusieurs choses : Java et Adobe Flash Player ont été installés, très bien ! BS64MMWrapper est vraiment accessoire pour le moment et ne pose pas de problèmes Roguekiller a replacé les clés NewStartPanel Un point d'incompréhension : Tu parles ici de Réexécuter l'évaluation dans Outils de Performances. Il faut en fait effectuer la manip suivante : Clique sur l'icône Résolution des problèmes Système et Sécurité > Vérifier les problèmes de Performances > Suivant Windows fera un scan et réparera les problèmes Ta carte graphique est une Nvidia Quatro FX 3800M Dans ton log, on constate que tu as ceci comme pilote : "O4 - HKLM\..\Run: [NVHotkey] . (.NVIDIA Corporation - NVIDIA Hotkey Service, Version 285.62.)" Le site Nvidia propose comme pilote, pour Windows 7 - 64 bits, celui-ci : Version : 276.42 WHQL Date de réalisation : 2011.12.19 Système d’exploitation : Windows 7 64-bit, Windows Vista 64-bit Langue : français Taille : 158 MB [*]Je t'invite à télécharger / installer le bon pilote à partir de ce lien : Merci à tomtom95 pour ses conseils. @+, Tonton

Bonsoir apsara85, Merci de ton retour d'info. A une prochaine sur Zebulon, Tonton

Bonsoir scricri40, salut Dylav, Essaie tout d'abord les manips donnéees ici : ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Tout-à-fait d'accord. ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ @+, Tonton

Bonsoir lucdemarseille, leminou, "Grave", non, mais beaucoup de "cochoncetés", en effet ! Résultats de l'analyse du log ZHPDiag : Présence d'infections Présence de "restes" de Spybot S&D : à nettoyer DD (C:\) à la limite de l'axphixie : espace libre 9% => il faut un espace libre > 15% pour un fonctionnement optimum Beaucoup trop de programmes se lançant automatiquement au démarrage Présence de nombreuses Toolbars : les toolbars sont nuisibles car, non seulement, elles ralentissent le fonctionnement du PC, mais, de plus, elles récoltent des informations souvent confidentielles; pour les éviter, il faut systématiquement décocher (ou ne pas cocher) les petites cases proposant leur installation à l'occasion de l'installation d'un logiciel ----------------------------------------- A faire stp : Je te conseille d'ouvrir un nouveau sujet dans la section "Analyse et éradication des malwares", afin de procéder à une bonne désinfection : start-new-topic-f51.html Tu vas être pris en charge par un helper qualifié, tout particulièrement formé et rodé aux processus de désinfection; de manière à ce qu’il soit informé des manips déjà effectuées, merci de copier/coller en début de ton nouveau sujet : le lien avec le présent sujet (tu le trouveras en cliquant sur le n° de ce Post) le lien direct avec le log ZHPDiag que tu m’as transmis [*]Sois patient stp, car il y a quantité de sujets en cours de désinfection et les Helpers de ce forum sont tous des bénévoles qui font au mieux pour aider les autres en fonction de leurs impératifs et disponibilité. Si tu n'as pas obtenu de réponse au bout de 72h, je t’invite à poster un petit message de rappel dans le sujet "On m'a oublié !" ; tu trouveras ce sujet en haut de la section de désinfection (pense à rajouter un lien vers ton sujet en cours) [*]Si le processus de désinfection (incontournable dans le cas présent) devait ne pas régler le problème initial pour lequel tu as ouvert le sujet, et seulement après finalisation intégrale de celui-ci, je reste à ta disposition pour explorer d’autres pistes. ----------------------------------------- Bonne continuation, Tonton

Bonsoir fox49, As-tu néanmoins pu installer Java et Adobe Flash Player comme préconisé ? @+, Tonton

Pas d' "âme charitable" pour le moment...

Bonsoir Mikael1030, Va pour un nouveau log ZHPDiag. Pense à mettre ZHPDiag préalablement à jour à l'aide de la flèche verte verticale. @+, Tonton

Toujours pas de bonjour / bonsoir.... Bonsoir ferika75, Oui. @+, Tonton

Bonsoir JKL36, OK, je retire le tag [Résolu] du titre du sujet. Bonne continuation sur Zebulon, Tonton

OK, alors laisse les drivers actuels en l'état. Après toutes ces manips, désolé, je n'ai plus rien dans mon cabas pour tenter de résoudre le problème intial pour lequel tu as posté... Appel aux bonnes âmes ! Bonne soirée, Tonton

Le problème semble avoir trouvé sa solution. Ainsi, afin de signaler clairement à ceux qui ont un problème similaire qu'ils ont peut-être une solution toute trouvée (s'ils pensent à utiliser la fonction Recherche en indiquant le mot-clé "résolu" auparavant), et afin de signaler aux autres contributeurs qu'il est inutile de continuer à se creuser la tête sur le problème (à moins d'avoir des suppléments d'informations à apporter pour mieux comprendre ce qui posait problème), un modérateur a préfixé le titre du topic avec la mention [résolu]. Merci, à l'avenir, de bien vouloir prendre à votre charge cette mise à jour quand vous estimez que votre problème a été résolu de manière satisfaisante (et parallèlement, si le problème a disparu "mystérieusement", inutile d'induire les gens en erreur ) Pour cela, votre premier message

LAN : intéressant si tu es en réseau local, sinon tu peux laisser tomber Chipset : oui, s'il est sur le site ASUS

Oui, intéressant en effet : cela permet de faire un tour complet du problème => soft, puis hard. Sur les conseils de tomtom95, que je remercie, on revient sur quelques aspects liés aux softs : 1. Java : utilise ton navigateur 64 bits télécharge et installe Java à partir de ce lien : 2. Adobe Flash Player : télécharge et installe Adobe Flash Player à partir de ce lien : pense à décocher la case de la barre google avant le téléchargement 3. Roguekiller : nous ne sommes très certainement pas sur un terrain infectieux, mais Roguekiller va remettre en fonction certains contrôles; par exemple : O5 - control.ini: [HKLM\..\Control Panel] inetcpl.cpl=no => Panneau de contrôle Internet Explorer désactivé télécharge Roguekiller (par Tigzy): sur le Bureau à partir de cette page : important : quitte tous tes programmes en cours lance RogueKiller.exe en faisant un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur tape [1 recherche] et valide un rapport (RKreport.txt) s'est créé à côté de l'exécutable => colle son contenu dans ton prochain Post ensuite, refais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur tape [2 suppression] et valide un 2ème rapport (RKreport.txt) s'est créé à côté de l'exécutable => colle également son contenu dans ton prochain Post 4. BS64MMWrapper : doit être de chez DELL à voir aprés installation de Java et de Adobe Flash Player 5. Finalisation : l'ensemble mis en place, carte graphique connectée, lance un scan Démarrer > Panneau de configuration > clique sur l'icône Informations puis Outils de performance si c'est déja fait, clique sur Réexécuter l'évaluation dans le cas où rien ne change, ouvre le Panneau de configuration > clique sur l'icône Résolution des problème système et Sécurité, puis Vérifier les problèmes de performance > puis Suivant windows fera un scan et réparera les problèmes @+, Tonton

OK, bonne continuation... le succès est à la clé !