Tonton

Re, On va regarder plus en détails : Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman : Enregistre le sur ton bureau - Sous XP : double-clique sur l'icône - Sous Vista ou Windows 7 : clique droit sur l’icône puis « exécuter en tant qu’administrateur » Suis les instructions à l'écran Clique sur l'icône LOUPE pour lancer l'analyse Clique sur l'icône APPAREIL PHOTO pour copier le rapport, puis colle-le dans ta prochaine réponse Tu peux également trouver le rapport sous C:\Program Files\ZebHelpProcess\ZHPDiag.txt @+, Tonton

1. Voici comment t'inscrire : 2. Tu dois être en possession d'un CD ou DVD pour installation des drivers de ta Webcam, non ?

Re, Tibonhomme , Tout-à-fait d'accord : tu procédure est bien détaillée. J'aurais plutôt du écrire : "Je te propose de te laisser guider par la procédure de Tibonhomme". Sur ce, bonne soirée ! Tonton

As-tu des "!" ou des "?" ds ton gestionnaire de périphériques ? NB : enregistre-toi stp, c'est gratuit et il est plus agréable de dialoguer avec quelqu'un qui a un profil qu'avec une simple icône "invité".

Bonjour Invité, Merci de ns communiquer le modèle précis de ton ASUS ainsi que le système d'exploitation (certainement Windows 7, s'il s'agit d'une acquisition récente). @+, Tonton

Cassiopee : Tu as tout-à-fait raison : il ne faut pas désactiver l'UAC. Dans le titre du tuto que je t'ai adressé, apparaît notamment "Désactiver la fonction UAC de Windows Vista". Ce tuto a pour but principal d'expliquer ce qu'est l'UAC et, accessoirement, de montrer comment désactiver cette fonction (ce qui peut être utile provisoirement pour effectuer quelques manips), mais il y est bien recommandé de ne pas désactiver en permananece l'UAC. Je te propose de te laisser guider par Tibonhomme pour le sujet du "Compte Administrateur" (merci à toi, Tibonhomme ) et de reprendre la main sur les autres sujets que tu souhaites aborder. Passe une bonne soirée ainsi qu'une excellente semaine, Tonton

Bonjour tournedos, 1. Démarrer > Accessoires > Invite de commandes > Click Droit sur invite de commandes et tu choisis "exécuter en tant qu'administrateur" Lance l'utilitaire chkdsk en tapant la commande suivante : chkdsk c: /f /r, puis valide par Enter La commande /f corrige automatiquement les erreurs rencontrées La commande /r détecte les "bad sectors" (secteurs endommagés) du disque et récupère les informations qui y sont toujours lisibles Un redémarrage est en général nécessaire afin que chkdsk puisse s'exécuter correctement : => redémarre le pc et chkdsk s'exécutera automatiquement Ce scan peut prendre un certain temps selon la taille de ton disque et le nombre de réparation à effectuer Lorsque la vérification est terminée, le PC redémarrera normalement sous Windows 2. Télécharge la version Free de Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM) : Tu peux garder ce programme Connecte tous tes supports avant d’effectuer un scan (disque dur ou clé USB, par ex.) Double clique sur le fichier téléchargé pour lancer l’installation Clique sur le bouton « Recherche de mise à jour » situé dans l'onglet « Mise à jour » ; au cas où le pare-feu demande l'autorisation à MBAM de se connecter, accepte Lorsque la mise à jour est finie, rends-toi dans l'onglet « Recherche », sélectionne « Exécuter un examen complet » et clique sur « Rechercher » Ceci va déclencher le démarrage de l'analyse (qui peut être longue). A la fin de l'analyse, un message s'affiche : Clique sur « OK » pour continuer. Si MBAM n'a rien trouvé, il te préviendra également Ferme tes navigateurs Si MBAM a trouvé des malwares, clique sur « Afficher les résultats » Coche l’ensemble, ou laisse coché, puis clique sur « Supprimer la sélection » : MBAM va alors détruire les fichiers et clés de registre et en placer une copie dans la quarantaine En parallèle, MBAM ouvre le Bloc-notes et y copie le rapport d'analyse --> Copie/colle ce rapport et poste-le dans ta prochaine réponse stp Bon après-midi, Tonton

Salut laurent 31, Merci de ton retour d'info. Merci de mettre ton sujet en [RESOLU], ce qui pourra aider d'autres personnes rencontrant le même problème. Passe un bon dimanche, Tonton

OK, on passe à la vitesse supérieure :

Re, Cassiopee, On s'est peut-être mal compris : qu'entends-tu exactement par là ? En attendant, qq infos sur l'UAC : @ toute, Tonton

Bonjour ghislaine, 1. Voici comment participer au formum : 2. Supprime stp ton adresse mail de ton précédent messqge 3. Profite de ton inscription pour détailler ta configuration : OS, RAM, CG, navigateur etc. 4. Pour ton souci, tu fais bien référence à PaintShop Photo ? Si oui, quelle version utilises-tu ? @ +, Tonton

Salut cyrilcvcf, En complément des bons conseils donnés par Docteur The Cat (salut à toi ), je te propose de tester la RAM : On va tester la RAM avec Memtest86+. Lien & tuto : Pour que le test soit valable : - à effectuer à partir d'un CD bootable (et non à partir du système lui-même) - durée du test : env. 10 heures Bon dimanche, Tonton

Bonjour eiapopeia86, 1. Tout d'abord merci d'être passé à cette police de caractère plus agréable. 2. Pour ton message ci-dessous : --> Merci de poster une copie écran. Bon dimanche, Tonton

Bonjour KME, Il faut sélectionner "bloquer les fenêtres POP-UP". Comment ? http://support.mozilla.com/fr/kb/Contrôler%20les%20fenêtres%20popup Bon dimanche, Tonton

Po-po-po-po........... Comme je le craignais, il y a un peu de tout : infections, P2P, problèmes de mises à jour. Un bon conseil : ouvre un nouveau sujet dans la section "Analyse et éradication des malwares" via ce lien start-new-topic-f51.html. Pour que le helper qui te prendra en charge soit informé des démarches déjà entreprises, merci de démarrer ton nouveau sujet en copiant-collant le lien avec le présent sujet : tu trouveras ce lien en cliquant sur le n° du présent Post. Remarques : suis bien la procédure qui te sera indiquée jusqu'à son terme (une procédure de désinfection inachevée ne sert à rien) sensibilise stp ta petite-fille aux dangers du P2P : il s'agit du meilleur moyen pour infecter son système et perdre toutes ses données Sur ce, bon dimanche Tonton

Salut Cassiopee, Content de te revoir ici ! Pour répondre à ta question : Panneau de configuration. "Comptes d'utilisateurs" Tu arrives à ton compte Pour te mettre en "administrateur", tu cliques sur "Modifier votre type de compte" and the tour is joued ! Bon dimanche à toi ! Edit : en me relisant, je m'aperçois qu'il peut y avoir ambigüité quant à l'icône utilisée... il ne s'agit que d'une bise !

Salut rhodes38, 1. lsass.exe (avec un L minuscule) est une composante normale de Windows. Isass.exe (avec un i majuscule) est une infection causée par le ver Sasser. 2. Pour en avoir le coeur net, poste stp un log ZHPDiag : Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman : Enregistre le sur ton bureau - Sous XP : double-clique sur l'icône - Sous Vista ou Windows 7 : clique droit sur l’icône puis « exécuter en tant qu’administrateur » Suis les instructions à l'écran Clique sur l'icône LOUPE pour lancer l'analyse Clique sur l'icône APPAREIL PHOTO pour copier le rapport, puis colle-le dans ta prochaine réponse Tu peux également trouver le rapport sous C:\Program Files\ZebHelpProcess\ZHPDiag.txt 3. Il y a quelques mois, j'avais détecté une infection de ton système et t'avais conseillé de procéder à une désinfection ds la section "Analyse et éradication des malwares". En reprenant l'historique, je m'aperçois que le sujet n'est pas clos (lance_yien était en attente d'une réponse de ta part : ). Il est ainsi donc tout-à-fait possible qu'il subsiste des "restes". --> à réception du log ZHPDiag, je te dirai de quoi il en retourne Bon dimanche, Tonton

Bonjour evinrude_e, Tu fais bien. Avec des sal....ies comme BAGLE, le terme d' "éradication" est vraiment approprié, car il s'agit d'une infection pas tout-à-fait anodine : aux grands maux, les grands remèdes ! Bon dimanche et reviens-nous avec un système bien propre, Tonton

Bingo... infection BAGLE ! Je te conseille d'ouvrir rapidement un nouveau sujet dans la section "Analyse et éradication des malwares", dont voici le lien : . Pour que le helper qui te prendra en charge soit informé des manips déjà réalisées ici, introduis stp ton nouveau sujet en copiant-collant le lien avec le présent sujet (tu trouveras ce lien en cliquant sur le n° du présent Post). Bonne continuation, Tonton

OK, je suis vraiment curieux de connaître le fin mot de cette histoire. Bonne nuit et bon montage pour demain !

Peux-tu confirmer stp, rhodes38 ?

Fort possible, oui.

RAS. Es-tu bien sûr que tous les réglages "de base" sont bons ? (volume, "muet" décoché, etc.)

S'agit-il de lsass (avec un petit L) ou bien de Isass (avec un grand i) ?

C'est l'1 des points que je souhaitais vérifier avec ZHPDiag : règle de base = 1 seul anti-virus + 1 seul anti-malwares, sinon ralentissements, voire dysfonctionnements.