Tonton

Salut Mérya (salut thorgal ), 1. Mets stp en oeuvre la (bonne) préconisation de thorgal 2. En //, j'aimerais vérifier qu'il ne se cache pas autre chose derrière ce souci : Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman : Enregistre le sur ton Bureau Pour lancer l’installation, double-clique sur ZHPDiag.exe et n'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau 2 icônes sont à présent créés sur le Bureau : ZHPDiag et ZHPFix Pour lancer l’exécution, double-clique sur ZHPDiag Clique sur l’icône TOURNEVIS Clique sur l'icône LOUPE pour lancer l'analyse et patiente jusqu’à ce que le scan indique 100% A présent, ferme ZHPDiag Tu trouveras le rapport généré par cette analyse sur le Bureau Pour poster ton rapport : - n’effectue pas un simple « copier-coller » du rapport, car il est trop long pour le forum - il convient de l’héberger, par exemple sur Ci-Joint.fr : sur la page qui s’ouvre, clique sur « Parcourir » dans la partie « Sélectionnez le fichier que vous souhaitez déposer » , sélectionne le rapport ZHPDiag.txt qui se trouve sur le Bureau et clique ensuite sur « Cliquez ici pour déposer le fichier » ; un lien va t’être fourni : --> copie-colle ce lien dans ta prochaine réponse Bonne soirée, Tonton

Bonsoir obelix1444, Je ne pense pas que la manip ait été effectuée tout-à-fait correctement, mais ce n'est pas bien grave . Fais ce ci stp : Démarre une invite de commandes en mode administrateur ainsi : clique sur Démarrer/(Tous les)Programmes/Accessoires > clique droit sur Invite de commandes > choisis "Exécuter en tant qu'Administrateur" Dans la fenêtre noire qui s'ouvre, copie-colle la commande suivante puis appuie sur la touche [Entrée] : sfc /scannow L'analyse du système démarre et peut durer plus ou moins longtemps, notamment en fonction des performances de ton PC Une fois l'analyse terminée, Windows t'informe s'il a pu réparer ou non, et te demande de redémarrer le PC pour achever la réparation. --> merci de m'indiquer si tu constates une amélioration à la suite des réparations entreprises Bonne soirée, Tonton

Bonsoir LaoZi, Démarre une invite de commandes en mode administrateur ainsi : clique sur Démarrer/(Tous les)Programmes/Accessoires > clique droit sur Invite de commandes > choisis "Exécuter en tant qu'Administrateur" Dans la fenêtre noire qui s'ouvre, copie-colle la commande suivante puis appuie sur la touche [Entrée] : sfc /scannow L'analyse du système démarre et peut durer plus ou moins longtemps, notamment en fonction des performances de ton PC Une fois l'analyse terminée, Windows t'informe s'il a pu réparer ou non, et te demande de redémarrer le PC pour achever la réparation. --> merci de m'indiquer si tu constates une amélioration à la suite des réparations entreprises @+, Tonton

Bonsoir optik8, OK, on va très rapidement en avoir le coeur net : Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman : Enregistre le sur ton Bureau Pour lancer l’installation, clique droit sur ZHPDiag.exe puis « exécuter en tant qu’administrateur » et n'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau 2 icônes sont à présent créés sur le Bureau : ZHPDiag et ZHPFix Pour lancer l’exécution, clique droit sur ZHPDiag puis « exécuter en tant qu’administrateur » Clique sur l’icône TOURNEVIS Clique sur l'icône LOUPE pour lancer l'analyse et patiente jusqu’à ce que le scan indique 100% A présent, ferme ZHPDiag Tu trouveras le rapport généré par cette analyse sur le Bureau Pour poster ton rapport : - n’effectue pas un simple « copier-coller » du rapport, car il est trop long pour le forum - il convient de l’héberger, par exemple sur Ci-Joint.fr : sur la page qui s’ouvre, clique sur « Parcourir » dans la partie « Sélectionnez le fichier que vous souhaitez déposer » , sélectionne le rapport ZHPDiag.txt qui se trouve sur le Bureau et clique ensuite sur « Cliquez ici pour déposer le fichier » ; un lien va t’être fourni : --> copie-colle ce lien dans ta prochaine réponse

Bonsoir lili-dupont et/ou enna-13 (salut Dylav ) 1. Si enna-13 = lili-dupont, merci de choisir définitivement 1 seul pseudo 2. Si enna-13 n'est pas lili-dupont, merci d'ouvrir un sujet séparé Un peu familier comme message... --> merci de poster le message précis qui apparaît Bonne soirée, Tonton

Salut CandyFana (salut leminou ), 1. Tout-à-fait OK avec ce que préconise l'ami leminou 2. Proposition : poste stp le log ZHPDiag (voir Post # 11) suite analyse de ce log, je te ferai très probablement suivre dans le forum "Analyse et éradication des malwares" pour effectuer une bonne désinfection ce processus de désinfection sera également l'occasion de connecter tes différents périphériques (clés USB, par ex.) pour procéder à une désinfection complète @+, Tonton

Bonsoir obelix1444, Démarre une invite de commandes en mode administrateur ainsi : clique sur Démarrer/(Tous les)Programmes/Accessoires > clique droit sur Invite de commandes > choisis "Exécuter en tant qu'Administrateur" Dans la fenêtre noire qui s'ouvre, copie-colle la commande suivante puis appuie sur la touche [Entrée] : sfc /verifyonly L'analyse du système démarre et peut durer plus ou moins longtemps, notamment en fonction des performances de ton PC Tu peux suivre la progression de la tâche en surveillant le % d'avancement affiché --> merci de poster dans ta prochaine réponse le message qui apparaîtra une fois la vérification terminée Bonne soirée, Tonton

Bonsoir rogchatcom, Absolument et tu as bien fait, car il faut éviter d'entreprendre des actions en // d'un processus de désinfection en cours. Bonne soirée, Tonton

Bonsoir Mérya, Démarrer / Exécuter / tape cmd / clique sur OK / lance l'utilitaire chkdsk en tapant la commande suivante : chkdsk c: /f /r, puis valide par Enter La commande /f corrige automatiquement les erreurs rencontrées La commande /r détecte les "bad sectors" (secteurs endommagés) du disque et récupère les informations qui y sont toujours lisibles Un message t’informera que cette commande ne peut être exécutée car le disque est en "application" ; il te sera proposé d'effectuer chkdsk au prochain redémarrage : => tape « O » pour accepter, puis valide et redémarre le PC : chkdsk s'exécutera automatiquement Ce scan peut prendre un certain temps selon la taille de ton disque et le nombre de réparation à effectuer Lorsque la vérification est terminée, le PC redémarrera normalement sous Windows --> puis retour d'info stp pour indiquer si cette manip a réglé le souci @+, Tonton

Bonsoir CandyFana, Mais non : on est là pour t'aider et on va trouver la solution, t'inquiète, laisse-toi tout simplement guider ````````Beaucoup de choses qui ne sont pas à jour ou/et obsolètes. On va jeter un oeil dans "les entrailles de la bêbête" : Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman : Enregistre le sur ton Bureau Pour lancer l’installation, double-clique sur ZHPDiag.exe et n'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau 2 icônes sont à présent créés sur le Bureau : ZHPDiag et ZHPFix Pour lancer l’exécution, double-clique sur ZHPDiag Clique sur l’icône TOURNEVIS Clique sur l'icône LOUPE pour lancer l'analyse et patiente jusqu’à ce que le scan indique 100% A présent, ferme ZHPDiag Tu trouveras le rapport généré par cette analyse sur le Bureau Pour poster ton rapport : - n’effectue pas un simple « copier-coller » du rapport, car il est trop long pour le forum - il convient de l’héberger, par exemple sur Ci-Joint.fr : sur la page qui s’ouvre, clique sur « Parcourir » dans la partie « Sélectionnez le fichier que vous souhaitez déposer » , sélectionne le rapport ZHPDiag.txt qui se trouve sur le Bureau et clique ensuite sur « Cliquez ici pour déposer le fichier » ; un lien va t’être fourni : --> copie-colle ce lien dans ta prochaine réponse @+, Tonton L'analyse de ce rapport requiert une inscription de ta part sur le formum (c'est gratuit).

Bonsoir Razemort, Résultats de l'analyse : infections multiples P2P (à fuir, car à souvent l'origine de graves infections) programmes pas à jour toolbars A faire stp : Je te conseille d'ouvrir un nouveau sujet dans la section "Analyse et éradication des malwares", afin de procéder à une bonne désinfection : start-new-topic-f51.html Tu vas être pris en charge par un helper qualifié, tout particulièrement formé et rodé aux processus de désinfection; de manière à ce qu’il soit informé des manips déjà effectuées, merci de copier/coller en début de ton nouveau sujet le lien avec le présent sujet (tu le trouveras en cliquant sur le n° de ce Post) Si le processus de désinfection (incontournable dans le cas présent) devait ne pas régler le problème initial pour lequel tu as ouvert le sujet, et seulement après finalisation intégrale de celui-ci, je reste à ta disposition pour explorer d’autres pistes Bonne soirée, Tonton

OK, bonne soirée !

Bonsoir everybody , Un autre tuto plus global : Bonne soirée, Tonton

Bonsoir LaoZi (salut Dylav ), Yes, I'm back ! 1ère manip : Désinstalle Realplayer, puis réinstalle-le 2ème manip : Si 1ère manip pas OK : Démarre une invite de commandes en mode administrateur ainsi : clique sur Démarrer/(Tous les)Programmes/Accessoires > clique droit sur Invite de commandes > choisis "Exécuter en tant qu'Administrateur" Dans la fenêtre noire qui s'ouvre, copie-colle la commande suivante puis appuie sur la touche [Entrée] : sfc /verifyonly L'analyse du système démarre et peut durer plus ou moins longtemps, notamment en fonction des performances de ton PC Tu peux suivre la progression de la tâche en surveillant le % d'avancement affiché --> merci de poster dans ta prochaine réponse le message qui apparaîtra une fois la vérification terminée @+, Tonton

Re, On va vérifier plus en détails, au cas où il subsisterait d'autres cochonneries : Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman : Enregistre le sur ton Bureau Pour lancer l’installation, double-clique sur ZHPDiag.exe et n'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau 2 icônes sont à présent créés sur le Bureau : ZHPDiag et ZHPFix Pour lancer l’exécution, double-clique sur ZHPDiag Clique sur l’icône TOURNEVIS Clique sur l'icône LOUPE pour lancer l'analyse et patiente jusqu’à ce que le scan indique 100% A présent, ferme ZHPDiag Tu trouveras le rapport généré par cette analyse sur le Bureau Pour poster ton rapport : - n’effectue pas un simple « copier-coller » du rapport, car il est trop long pour le forum - il convient de l’héberger, par exemple sur Ci-Joint.fr : sur la page qui s’ouvre, clique sur « Parcourir » dans la partie « Sélectionnez le fichier que vous souhaitez déposer » , sélectionne le rapport ZHPDiag.txt qui se trouve sur le Bureau et clique ensuite sur « Cliquez ici pour déposer le fichier » ; un lien va t’être fourni : --> copie-colle ce lien dans ta prochaine réponse @+, Tonton

Bonsoir LaoZi , Effectue/vérifie les MAJ suivantes : JAVA : stalled.jsp ADOBE FLASH PLAYER : @+, Tonton

Bonsoir gil210, Voici les différentes solutions possibles : [merci à (l'excellent) Nicolas Coolman] Bonne soirée, Tonton

Merci, Dylav Bonne soirée à toi, Tonton

Bonsoir CandyFana, (Salut Dylav ) On va vérifier 3 autres points : 1/ Démarre une invite de commandes en mode administrateur ainsi : clique sur Démarrer/(Tous les)Programmes/Accessoires > clique droit sur Invite de commandes > choisis "Exécuter en tant qu'Administrateur" Dans la fenêtre noire qui s'ouvre, copie-colle la commande suivante puis appuie sur la touche [Entrée] : sfc /scannow L'analyse du système démarre et peut durer plus ou moins longtemps, notamment en fonction des performances de ton PC Une fois l'analyse terminée, Windows t'informe s'il a pu réparer ou non, et te demande de redémarrer le PC pour achever la réparation. --------------------------------- 2/ Optimisation de la liste des programmes se lançant au démarrage : Vérifie avec StartUpLite de Malwarebytes Corporation qu'il n'y ait pas de programmes inutiles qui de lancent au démarrage Télécharge StartUpLite sur le Bureau Ferme toutes les applications en cours, clique-droit sur StartUpLite.exe => "Exécuter en tant qu'administrateur" pour lancer le programme Les entrées de démarrage superflues seront visibles et les actions à entreprendre ("Disable" = Désactiver) seront cochées par défaut Sélectionne toutes les entrées affichées et clique sur « Continue » Si aucun démarrage superflu n'est détecté, l'outil affichera « No unnecessary startups found! » (pas d'entrées de démarrage inutiles trouvées) Lien & tuto : --------------------------------- 3/ Télécharge Security Check de screen317 : - soit screen317.spywareinfoforum.org/SecurityCheck.exe - soit screen317.spywareinfoforum.org/SecurityCheck.exe Pour lancer le programme, ferme tout, puis : - sous XP : double-clique sur "SecurityCheck.exe" - sous Vista ou Windows 7 : clic-droit/exécuter en tant qu'administrateur sur "SecurityCheck.exe" Pour continuer, appuie sur une touche quelconque et suis les indications Si l’un des programmes de sécurité devait demander l’autorisation d'accéder à Internet à partir de dig.exe, il faut accepter A la fin, le Rapport checkup.txt s'ouvre : --> poste stp son contenu dans ta prochaine réponse NB : il n’y aura pas d’enregistrement automatique de ce rapport ; si tu souhaites en conserver une copie, clique sur Fichier > Enregistrer sous, puis choisis une localisation (le Bureau, par exemple) et clique en bas à droite sur "Enregistrer". @+, Tonton NB : tu peux t'inscrire sur le forum, c'est gratuit. Profites-en pour bien détailler ta config.

Merci du retour d'info et bonne soirée à toi !

Bonsoir Razemort, On va vérifier s'il n'y a pas d'infection : Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman : Enregistre le sur ton Bureau Pour lancer l’installation, clique droit sur ZHPDiag.exe puis « exécuter en tant qu’administrateur » et n'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau 2 icônes sont à présent créés sur le Bureau : ZHPDiag et ZHPFix Pour lancer l’exécution, clique droit sur ZHPDiag puis « exécuter en tant qu’administrateur » Clique sur l’icône TOURNEVIS Clique sur l'icône LOUPE pour lancer l'analyse et patiente jusqu’à ce que le scan indique 100% A présent, ferme ZHPDiag Tu trouveras le rapport généré par cette analyse sur le Bureau Pour poster ton rapport : - n’effectue pas un simple « copier-coller » du rapport, car il est trop long pour le forum - il convient de l’héberger, par exemple sur Ci-Joint.fr : sur la page qui s’ouvre, clique sur « Parcourir » dans la partie « Sélectionnez le fichier que vous souhaitez déposer » , sélectionne le rapport ZHPDiag.txt qui se trouve sur le Bureau et clique ensuite sur « Cliquez ici pour déposer le fichier » ; un lien va t’être fourni : --> copie-colle ce lien dans ta prochaine réponse @+, Tonton

Salut ensor, Merci de ton retour d'info. Tu ne peux pas mettre le sujet en [RESOLU], étant donné que ton 1er post a été établi en tant qu'invité. Je contacte le Sce Modération à ce sujet. Bonne soirée, Tonton

Salut Erwan17, 1 / Active Windows Update en automatique pour télécharger / installer les mises à jour importantes, dont XP/SP3 --------------------------- 2 / Télécharge AD REMOVER de C-XX, puis enregistre-le sur le bureau Lien : L'installation de AD REMOVER requiert que toutes les applications soient fermées Double-clique sur l'icône sur l'icône AD REMOVER placée sur le bureau En cas de réaction du pare-feu, accepte de manière à laisser tourner le programme Après avoir cliqué sur "SCANNER", tu trouveras le rapport sous C:\Ad-Report : --> merci de le poster ds ta réponse Double-clique sur l'icône AD REMOVER placée sur le bureau En cas de réaction du pare-feu, accepte de manière à laisser tourner le programme Après avoir cliqué sur "NETTOYER", tu trouveras le rapport sous C:\Ad-Report Clean : --> merci de le poster également ds ta réponse Remarque : le bureau va disparaître; pas d'inquiétude, cette étape fait partie du processus --------------------------- 3 / Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman : Enregistre le sur ton Bureau Pour lancer l’installation, double-clique sur ZHPDiag.exe et n'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau 2 icônes sont à présent créés sur le Bureau : ZHPDiag et ZHPFix Pour lancer l’exécution, double-clique sur ZHPDiag Clique sur l’icône TOURNEVIS Clique sur l'icône LOUPE pour lancer l'analyse et patiente jusqu’à ce que le scan indique 100% A présent, ferme ZHPDiag Tu trouveras le rapport généré par cette analyse sur le Bureau Pour poster ton rapport : - n’effectue pas un simple « copier-coller » du rapport, car il est trop long pour le forum - il convient de l’héberger, par exemple sur Ci-Joint.fr : sur la page qui s’ouvre, clique sur « Parcourir » dans la partie « Sélectionnez le fichier que vous souhaitez déposer » , sélectionne le rapport ZHPDiag.txt qui se trouve sur le Bureau et clique ensuite sur « Cliquez ici pour déposer le fichier » ; un lien va t’être fourni : --> copie-colle ce lien dans ta prochaine réponse @+, Tonton

Bonsoir à vous deux , Autre possibilité : Bon we, Tonton

Bonjour CandyFana, 1. As-tu des "?" ou des "!" dans le gestionnaire de périphériques ? 2. Démarrer / Exécuter / tape cmd / clique sur OK / lance l'utilitaire chkdsk en tapant la commande suivante : chkdsk c: /f /r, puis valide par Enter La commande /f corrige automatiquement les erreurs rencontrées La commande /r détecte les "bad sectors" (secteurs endommagés) du disque et récupère les informations qui y sont toujours lisibles Un message t’informera que cette commande ne peut être exécutée car le disque est en "application" ; il te sera proposé d'effectuer chkdsk au prochain redémarrage : => tape « O » pour accepter, puis valide et redémarre le PC : chkdsk s'exécutera automatiquement Ce scan peut prendre un certain temps selon la taille de ton disque et le nombre de réparation à effectuer Lorsque la vérification est terminée, le PC redémarrera normalement sous Windows --> puis retour d'info stp pour indiquer si cette manip a réglé le souci @+, Tonton