Tonton

Bonjour Tchantchais Sg, CG = carte graphique. Bon dimanche, Tonton

Bonjour lu mi, Merci de ton retour d'info. Je passe le sujet en [RESOLU]; toutefois, il serait intéressant pour les autres personnes, susceptibles d'être confrontées aux mêmes problèmes que le tien, de savoir ce que tu avais précisément installé puis désinstallé ("j'avais installé quelquechose pour les émoticônes"). @ te lire - Merci, Tonton

Bonjour peter52, Voici la procédure conseillée par leminou : Adapte-la en laissant connecté tout ce qui est sur USB. @+, Tonton

Salut JLD95, 1.1 Il n'y a effectivement pas de "?" / "!" ds le gestionnaire de périphériques 1.2 atk0110 acpi utility est un driver pour la fonction AI Booster des cartes mères Asus. Son rôle / efficacité ne font pas l'unanimité. Dans le doute, garde-le. 2. OK, très bien 3. Je te propose que l'on fasse une réparation de l'OS @ te lire, Tonton

Bonjour Valrd, Très bien ! ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Pour régler ton problème tu peux utiliser Fix it le système de diagnostic et résolution automatisés de Microsoft. Lien : support.microsoft.com/fixit/#tab0 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Yes. ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Je me demande si Norton ne sème pas la zizanie la-dedans... Disposes-tu d'une version payante ou bien d'une version d'essai ? Télécharge Security Check de screen317 : - soit screen317.spywareinfoforum.org/SecurityCheck.exe - soit screen317.spywareinfoforum.org/SecurityCheck.exe Pour lancer le programme, ferme tout, puis double-clique sur "SecurityCheck.exe" Pour continuer, appuie sur une touche quelconque et suis les indications Si l’un des programmes de sécurité devait demander l’autorisation d'accéder à Internet à partir de dig.exe, il faut accepter A la fin, le Rapport checkup.txt s'ouvre : --> poste stp son contenu dans ta prochaine réponse NB : il n’y aura pas d’enregistrement automatique de ce rapport ; si tu souhaites en conserver une copie, clique sur Fichier > Enregistrer sous, puis choisis une localisation (le Bureau, par exemple) et clique en bas à droite sur "Enregistrer". ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Cf. réponse plus haut (Fix it de Microsoft) ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Très bien ! ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Oui, volontiers. ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ @+, Tonton

1. Pas de "?" ou de "!" ds le gestionnaire de périphériques ? 2. Le PC a-t-il été dépoussiéré ? (sinon risques de surchauffe) 3. Disposes-tu toujours du CD d'installation de Windows 7 ?

Très bien. Et pour ta CG ?

Bonjour motus, Java et Adobe Flash Plash Player sont-ils à jour ? Liens pour vérification et MAJ le cas échéant : stalled.jsp @+, Tonton

Bonjour Valrd, Oui, il indispensable que IE soit à jour : même si tu te sers d'un autre navigateur pour les surfs réguliers (ce qui est d'ailleurs conseillé ), IE est incontournable, notamment pour Windows Update. ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Tu as également : Windows Defender Norton Acer\Empowering Technology\eDataSecurity ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ OK, très bien ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Il est conseillé de passer par les différentes étapes et télécharger / installer les MAJ importantes proposées, plutôt que de passer directement à l'installation de SP2. ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Oui, il est important de mettre IE à jour (notamment pour Windows Update --> cf. 1er point en haut) ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Non, le lancement automatique du pare-feu, de l'antivirus et de la connexion internet suffit. Les autres programmes peuvent être lancés "à la demande". A noter que cette opération est bien entendu réversible. ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Parfait ! ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Bon, il est vrai que les avis sont partagés. Pour ma part, je préfère être prudent et j'évite donc de préconiser CCleaner (ou tout autre programme) pour le nettoyage de la BdR. D'une part, parce que cela n'apporte pas grand chose et, d'autre part, surtout parce que ce genre de programme a tendance à "un peu trop gratter la BdR" et à supprimer un peu rapidement des clés jugées à tort comme inutiles. Il peut s'en suivre alors des dysfonctionnements importants du système. ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Oui, les 2 : Auslogics Disk Defrag : pour la dréfragmentation du / des disques dur (s); non, le défragmenteur de Vista "n'est pas nul", mais Auslogics Disk Defrag est plus complet et plus convivial Quicksys RegDefrag : pour une optimisation / compactage de la base de registres (pas de nettoyage). ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Quand même pas ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Allez, bon boulot et n'oublie pas de me tenir au parfum, stp ! @+, Tonton

Bonjour peter52, Télécharge & installe : INTEL® CHIPSET SOFTWARE INSTALLATION UTILITY ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ As-tu mis en application les conseils donnés par leminou ( ) ? ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ @+, Tonton

Salut JLD95, Bon, la piste de la RAM défaillante est donc à abandonner ! Yes, il faut vérifier les drivers les uns après les autres. Conseil : évite, comme 1ère démarche, les sites te proposant une mise à jour globale de tes drivers ; il est toujours préférable d'aller vérifier directement sur le site du constructeur. Les sites te proposant une MAJ globale de tes drivers restent néanmoins intéressants lorsque la piste du site du constructeur n'aboutit pas. Voilà, tiens-moi au courant stp. Bon we à toi, Tonton

Salut l'ami ! Bien vu, ce passage m'avait échappé Bon we, Tonton

Voici la procédure : Tu va utiliser le CD d'installation, en t'ayant préalablement assuré, dans le BIOS, que le lecteur CD soit bien en 1er boot Apparaît alors un message d'avertissement : "Démarrer avec le CD... " Valide par [Entrer] L’ensemble du système va se charger Ensuite, tu arrives à la 1ère "page bleue" suivante : A présent, il te faut faire le choix, non pas de Réparer, mais d'Installer XP et accepter la licence avec la touche [F8] Ce n'est qu'à la 2ème "page bleue" ci-dessous que tu fais le choix (R) sur le clavier ((R) = Réparer) Le PC va réinstaller tous les fichiers système, sans supprimer les données et autres logiciels présents Par contre, il conviendra d'effectuer les MAJ nécessaires sur Windows Update, une fois l'opération achevée NB : il te sera demandé, lors de l'une de ces étapes, de saisir la clé de validation : il s'agit de groupes de 5 chiffres & lettres que tu retrouveras sur l'étiquette collée sur le PC ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ A ta dispo pour de plus amples renseignements - Bonne continuation, Tonton

Résultats de l'analyse du log ZHPDiag : Pas de présence d'infections Les programmes suivants ne sont plus à jour; il faut impérativement actualiser leur version : Vista Internet Explorer Adobe Reader [*]Redondance de certains logiciels de sécurité => règle de base : 1 SEUL anti-virus + 1 SEUL anti-malware + 1 SEUL pare-feu. [*]Nombre beaucoup trop élevé de programmes se lançant automatiquement au démarrage A faire stp : MAJ de Vista : télécharge / installe le SP2 => il te faut paramétrer Windows Update en automatique, ce qui te permettra également de télécharger / installer toutes les MAJ importantes MAJ de Internet Explorer : il te faut passer à la version 9 en paramétrant Windows Update en automatique, ce qui te permettra également de télécharger / installer toutes les MAJ importantes MAJ de Adobe Reader : double-clique sur l'icône ADOBE READER > aide > rechercher les mises à jour Attention : lorsque ces programmes ne sont pas à tenus jour, ils sont susceptibles de contenir des "failles de sécurité" Logiciels de sécurité => ne conserve qu'1 seul anti-virus + 1 seul anti-spywares + 1 seul pare-feur Programmes se lançant au démarrage : Démarrer > Tous les programmes > Accessoires > Exécuter > tape msconfig > onglet Démarrage > décoche tout sauf le pare-feu, l'antivirus et la connexion internet Pour supprimer les éventuelles "cochoncetés résiduelles", nous allons utiliser AdwCleaner (auteur Xplode). Cet outil dispose de 3 modes : mode recherche mode suppression mode désinstallation [*]Etape 1 : Télécharge AdwCleaner: Xplode - AdwCleaner Enregistre-le sur le bureau (et à aucun autre endroit) Clique droit sur AdwCleaner / « exécuter en temps qu'administrateur » pour le lancer Clique sur [Recherche] et laisse travailler le programme Ensuite, un rapport va s'ouvrir sous forme d’un fichier texte Une sauvegarde de ce rapport est automatiquement crée sous C:\AdwCleaner[R1] => Copie / colle l’intégralité de son contenu dans ton prochain Post [*]Etape 2 : Relance ensuite AdwCleaner, puis clique sur [Suppression] Un nouveau rapport va s’ouvrir Une sauvegarde de ce rapport est automatiquement crée sous C:\AdwCleaner[s1] => Copie / colle l’intégralité de son contenu dans ton prochain Post [*]Etape 3 : Désinstalle AdwCleaner avec le bouton [Désinstallation] [*]Télécharge et installe : CCleaner de Piriform : Installation & Tuto CCleaner Effectue ensuite : une optimisation / nettoyage du système (n'effectue surtout pas de nettoyage de la base de registre, le remède pouvant être pire que la mal !) [*]Télécharge et installe : Disk Defrag de Auslogics: RegDefrag de Quicksys : Effectue ensuite : une défragmentation du/des disque(s) dur(s) une optimisation / compactage de la base de registres Windows ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Merci de m'indiquer si le comportement de ton PC s'est amélioré et pense à poster les différents fichiers demandés @+ , Tonton

Re, Pense aussi à bien vérifier que, lors de l'installation des différents programmes, tu n'installes pas de toolbars ! Il faut veiller à ne pas cocher (ou, plus souvent, décocher) toute proposition d'installation de toolbars. Si tu le souhaites, une fois tes programmes installés, ns pourrons vérifier ce point. Bonne soirée, Tonton

Bonsoir jp9905, Pense à (liste non exhaustive) : - mettre Java à jour - installer Update Checker Bonne continuation, Tonton

OK, désactive la DEP.

Bonjour lu mi, Peux-tu détailler davantage ta config, stp ? ~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Inscris-toi gratuitement sur Zebulon; être membre te permettra de pouvoir bénéficier dès à présent des privilèges suivants : poser tes questions et participer aux forums d'entraide échanger des messages privés avec les autres membres de la communauté créer ton blog perso réagir en postant des commentaires sur les actus, astuces, dossiers, téléchargements, etc. noter les téléchargements, les astuces et les dossiers recevoir la newsletter pouvoir détailler ta config et la déposer dans ton profil ~~~~~~~~~~~~~~~~~~ @+, Tonton

Bonjour Val, On va vérifier ce qui se passe : Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman : Enregistre-le sur ton Bureau Pour lancer l’installation, clique droit sur "ZHPDiag.exe" puis « exécuter en tant qu’administrateur » et n'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau 2 icônes sont à présent créées sur le Bureau : ZHPDiag et ZHPFix ZHPDiag une fois installé, vérifie sa dernière mise à jour avec la grosse flèche verte Pour lancer l’exécution, clique droit sur "ZHPDiag" puis « exécuter en tant qu’administrateur » Clique sur l’icône TOURNEVIS Clique sur l'icône LOUPE pour lancer l'analyse et patiente jusqu’à ce que le scan indique 100% Il peut arriver que le logiciel donne l'impression d'être bloqué ; patiente. Toutefois, en cas de blocage réel sur la section O80, clique sur sur l’icône TOURNEVIS pour le décocher. A présent, ferme "ZHPDiag" Tu trouveras le rapport généré par cette analyse sur le Bureau Pour poster ton rapport : - n’effectue pas un simple copier-coller du rapport, car il est trop long pour le forum - il convient de l’héberger, par exemple sur Ci-Joint : sur la page qui s’ouvre, clique sur « Parcourir » dans la partie « Sélectionnez le fichier que vous souhaitez déposer » , sélectionne le rapport ZHPDiag.txt qui se trouve sur le Bureau et clique ensuite sur « Cliquez ici pour déposer le fichier » ; un lien va t’être fourni : --> copie-colle ce lien dans ta prochaine réponse ~~~~~~~~~~~~~~~~ L'analyse de ce rapport requiert une inscription de ta part sur Zebulon ~~~~~~~~~~~~~~~~ @+, Tonton

OK. Si tu es d'accord, on va effectuer une réparation à l'aide de ton CD d'installation. Cette réparation ne devrait pas supprimer tes données; toutefois, par prudence, il vaut mieux d'abord les sauvegarder sur un support extérieur. Si tu es OK avec cette opération, et après avoir sauvegardé tes données, fais-moi signe afin que je te communique la procédure à suivre. @+, Tonton

Bonsoir tiptopweb, Vérifie que tu disposes bien de la dernière version de Adobe Flash Player : NB : installe une version sur IE et l'autre version sur ton autre navigateur (Opéra, FF, etc.) Bonne soirée, Tonton

Bonsoir JLD95, Merci de ton retour d'information. On continue en éliminant les causes probables les unes après les autres jusqu'à ce que ns tombions sur la "bonne". A dans 12 heures ! Bonne soirée, Tonton

Bonsoir peter52, Tu vas sur le site Fujitsu Siemens, tu sélectionnes ton produit et tu indiques le n° de série : Lien : Tu auras alors accès aux drivers disponibles @+, Tonton

Bonsoir mirliton (salut thorgal ), Bonne piste : tu diposes des Master CD (Recovery CD) ? @+, Tonton

Bonjour Grizzly, Disposes-tu du CD d'installation de XP Home ? @+, Tonton