[Résolu] Problème avec un SSD externe Samsung T5 sur Windows 10

[Pote]

Bonjour,

J'ai un HP Pavilion dont voici la configuration
HP Pavilion 15-cs1906nz Caractéristiques du produit | Assistance clientèle HP®
Quand je connecte un SSD externe Samsung T5 j'obtiens
- des débits différents avec CrystalDiskMark
- le message d'erreur suivant

Mais je peux quand même utiliser le SSD sans redémarrer.
Ce message apparait lors de chaque connexion.
Il apparait aussi à la fin de la vérification du SSD (Propriétés>Outils>Vérifier).

Pour info l'écran "Périphériques et imprimantes" l'affiche comme étant connecté à un port USB 3.0 alors que tous mes ports USB sont - théoriquement - des ports USB 3.1(cf configuration).

Je suppose que les pilotes ne sont pas à jour, mais ne sais pas où les chercher.
Peut-être faut-il désinstaller le lecteur de disque, redémarrer le PC et reconnecter le SSD?

Merci d'avance de votre aide.

Modifié le 21 juin 2019 par Pote

[Pote]

[ab-web]

Bonjour

fait une vérification avec l'outil de windows .

Touche windows + x  > ouvre une invite de commande (admin) ou powershell(admin) c'est pareil .
Tape la commande : chkdsk E: /f/r  > entrée ( la lettre E: est a remplacer par la lettre de ton disque ) respecter le espaces .
 

chkdsk espace lettre: espace/f/r

 

 

[Pote]

Salut ab-web

Chkdsk reste bloqué sur la dernière ligne.
J'ai redémarré et obtenu le même résultat.
https://www.cjoint.com/c/IFgiuO67eCO

 

[ab-web]

Hello

ça peu parfois très très long ( plusieurs heures ) et semblé bloqué , mais ce n'est pas obligatoirement un blocage .
d'après ta capture le temps qu'il restait avant la fin est de 36 minutes.

[Pote]

Désolé, mais vu les 132 h annoncées au début ... Voilà le résultat
https://www.cjoint.com/c/IFgkxgnuSHO

Modifié le 6 juin 2019 par Pote

[Pote]

En me baladant dans les pilotes j'ai trouvé ceci qui me semble bizarre (pilote USB 3.0 sur un emplacement 3.1).
https://www.cjoint.com/c/IFgkJcUSrYO

[ab-web]

Hello

aucun problèmes sur le disque
pour ton pilote USB a tu essayé la mise a jour ( clic droit dessus > mettre a jour le pilote )
pour les pilotes du disque dur , dans le gestionnaire clic sur affichage puis afficher les périphériques cachés , désinstalle  le ou les pilotes de ce disque . essaie de reconnecter ton disque .

Modifié le 6 juin 2019 par ab-web

[Pote]

Meilleur pilote USB installé.
C'est bien ici qu'il faut désinstaller mon SSD ?

Modifié le 6 juin 2019 par Pote

[Pote]

Voir message précédent svp.
En analysant le pilote de mon SSD je remarque qu'il date de 2006, alors que mon SSD n'existait pas ...
https://www.cjoint.com/c/IFgmn2ztWSO

Modifié le 6 juin 2019 par Pote