[Résolu] "App Center" ineffaçable sur fenêtre noire

[MCFIVE]

bonjour

donc  appcenter est réinstaller

la fenêtre apparait toujours

(j ai l impression que la fenetre noire est sans corrélation avec les réinstallation ou autres actions que l  on fait  et se trouve "inscrite" ailleurs)

[tomtom95]

Refait un diagnostic de l'ordinateur avec l'outil FRST

Héberge les nouveaux rapports FRST.txt et Addition.txt  sur le site  Service de rapport en ligne
Sur le site clique sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau et sélectionne le
Sur la page Clique sur Ouvrir
Puis sur le site Clique sur  ENVOI, >>  copie/colle les liens des rapports  fourni ICI sur le forum dans ta prochaine réponse.

 

[tomtom95]

La fenêtre App center fait partie des programmes Gigabyte ,et les programmes Gigabyte sert pour ta carte mére et ta carte Graphique sur ton ordinateur
J'ai comme l'impression que tu n'es pas très pressé de résoudre ton problème.
Malgré mes réponses rapides, les tiennes sont très espacées dans le temps,fait un nouveau diagnostic de l'ordinateur avec l'outil FRST pour que je puisse voir les changements.
 

Modifié le 14 mars 2021 par tomtom95

[MCFIVE]

 

bonsoir

Sincèrement Tomtom95, je suis bien conscient de ce que tu m'expliques et je te prie de m'excuser . Je te remercie Toi et les autres de ce que vous offrez de disponibilités, de vos efforts   DE VOTRE TREMPS, de la gentillesse que vous exprimée tellement votre aide est précieuse. Car, heureusement  que vous êtes Là

Je ne veux pas que tu penses que je n'ai pas de gratitude , bien au contraire

sache que mes conditions de vie professionnelle me contraignent à travailler 7/7j de nuit comme de jour à des horaires hospitaliers qui mettent à mal ma vie privée etc...et en informatique je suis comme l'idiot qui regarde le doigt au lieu de la lune🥴

 

 

[MCFIVE]

voici  les 2 rapports

 https://up.security-x.fr/file.php?h=Rf7466de60e3d6847b3f8320ba5f15cf8

https://up.security-x.fr/file.php?h=Rf7466de60e3d6847b3f8320ba5f15cf8

 

[tomtom95]

D'accord, je comprends que ce n'est pas simple pour toi, maintenant ce n'est pas toujours évident pour nous aussi, essaie de te concentrer pour faire cette procédure.

Correction avec l'outil FRST
Commence par ouvrir  l'outil FRST.exe
Puis Copie la totalité du contenu du correctif ci-dessous
Pour ce faire, sélectionne avec ta souris toutes les lignes, de Start:: jusqu'a End:: puis clique droit sur le teste et sur copier

 

Ensuite dans l'interface de FRST clique une seule fois sur le bouton CORRIGER et et patiente le temps de la correction

L'outil aura besoin d'un redémarrage, laisse le système redémarrer normalement.
Ensuite laisse l'outil terminer son travail.
Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt).
Héberge le rapport présent sur ton bureau sur le site ,ce service de rapport en ligne
Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

 

Modifié le 18 mars 2021 par tomtom95

[MCFIVE]

https://up.security-x.fr/file.php?h=Rbc179f168f5b045452d3c7ec1a7b6b31

 

https://up.security-x.fr/file.php?h=Rd890205d675efd76ade9e357decd49c5

Modifié le 15 mars 2021 par MCFIVE

[tomtom95]

Bonjour,

Après la correction avec FRST, la fenêtre apparaît elle encore ?

[MCFIVE]

bonsoir tomtom95

la fenêtre apparaît encore

 

j' ai vérifié plusieurs fois  et ta réponse n'est apparue qu'après 20h.. sinon je t'aurais répondu + tôt

[tomtom95]

Bonjour,

À quel moment la fenêtre apparaît ? au démarrage de l'ordinateur ,d'un programme,du navigateur etc...

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