[Résolu] Windows ne boote plus sur SSD M2

[Tonton]

Bonjour @bibuot,

Non, effectivement.
Pas d'autre choix à présent que celui de réinstaller Windows 10 sur le SSD, puis - en fonction du souhait de @nazimdoran - de conserver ou non le 2ème OS sur le HDD.

[nazimdoran]

@TontonBonsoir

Réponse : 1 OS pour chaque support . Mais ce que je veux, ce n'est pas ce que je peux! Je m'explique : Le DELL d'origine/HDD a été livré avec licence win numérique avec un fonctionnement stable pendant 2 ans. Par contre l'atelier ayant installer le SDD, ne m'a communiquer aucune information sur l'activation du win 10 PRO. J'ai seulement un CD sous le coude d'un win7 Ed intégrale.

Donc je vais essayer de garder le win 10 famille d'origine sur le HDD (en réserve et secours démarrage au cas ou/comme aujourd’hui)  et le win7 pour le démarrage sur le SSD.

@bibuotBonsoir

Ci dessous capture : tu va dire bizarre ! bizarre ?

disque 0 / le C  et disque 1 / le D donnent le même résultat !

De plus j'ai essayer de copier les fichiers de démarrage du D, résultat = échec copie fichiers de démarrage.

(J'ai suivi le tuto du crabe) :https://lecrabeinfo.net/reparer-demarrage-windows-10.html.

[bibuot]

Bonsoir

Citation

L'atelier ayant installé le SDD ne m'a communiqué aucune information sur l'activation du win 10 PRO

Ce n'est absolument pas normal... Quel est donc cet "atelier" ?

De toute manière, si tu les as rémunérés lors de cette installation (facture à l'appui) ils doivent te communiquer la clé d'activation du W10-Pro  

Citation

Ci dessous capture : tu va dire bizarre ! bizarre ?

Je laisse la main à Tonton, ton affaire est, elle aussi, un peu bizarre  

Modifié le 30 novembre 2022 par bibuot

[Tonton]

Bonjour @nazimdoran,

Étant donné que le SSD avait déjà été doté d'un OS, la clé de licence est sauvegardée => on va donc pouvoir y réinstaller Windows 10 :

1. Par mesure de précaution, sauvegarde tes données sur un support externe
2. Désinstalle l'antivirus (s'il s'agit de Windows Defender, désactive-le simplement)
3. Déconnecte tout périphérique USB (imprimante, souris filaire, etc.)
4. Ferme toutes les applications, y compris le navigateur
5. De préférence, relie ton PC à ta box en éthernet (plus fiable, plus rapide)
6. Sur la page officielle de Microsoft, sélectionne Télécharger maintenant l’outil > Exécuter
7. Sur la page Termes du contrat de licence, clique sur Accepter
8. Sur la page Que voulez-vous faire ?, sélectionne Mettre à niveau ce PC maintenant > clique sur Suivant
9. Lorsque tu auras procédé au téléchargement et à l'installation, l'outil te guidera pour configurer Windows 10 sur ton PC
10. Dans ton cas, il est important de bien veiller à ce qu l'installation se fasse sur D et non sur C, car le lecteur C dispose déjà d'un OS
11. Lorsque l’installation de Windows 10 est prête à s’exécuter, le système affiche un récapitulatif des options que tu as choisies et des éléments qui seront conservés après la mise à jour : sélectionne Modifier les éléments à conserver > Conserver les applications et fichiers personnels
12. Enregistre > ferme toute application en cours et tout fichier ouvert > clique sur Installer
13. L’installation de Windows 10 peut durer jusqu'à quelques heures. Le PC redémarrera plusieurs fois. Veille à ne pas éteindre le PC
14. Une fois Windows 10 installé, il te faudra certainement effectuer la mise à jour de certains pilotes : effectue-là de préférence sur le site du constructeur du PC. Si le constructeur ne propose pas de pilotes pour Windows 10, effectue alors la mise à jour des drivers via DriversCloud. 

[nazimdoran]

@TontonBonsoir Tonton

Je ne suis pas pressé (ça change?), Si il te plais, allons doucement, je viens ici (zebulon), pour apprendre et comprendre, pour ne pas revenir avec le même problème encore une fois. Et même peut être pourquoi pas aider quelqu’un d'autre dans la même situation?

Ci dessous une capture de l’accueil du BIOS / F12 au démarrage, ont vois deux ligne "Windows boot manager", les deux entrées sont inactives quand je sélectionne l'une d'elles, le PC reste sur le symbole DELL. Pourquoi ? Normalement il y'a qu'une seule au non du SSD M2 Pcie Express Team Group. Non?

Le mode opératoire expliqué ci dessus, c'est a exécuté sur le C du HDD c'est bien cela ? Mais lors du choix en installation je sélectionne D !?

Je suspecte que le BIOS n'est pas bien configuré.

@bibuotConcernant la clé OS, je me souviens que j'ai lu dans Defender une detection KMS, isolé en quarantaine ou supprimé. Me souviens plus.

L'atelier s'est repris a deux reprises, il nous a installer un M2 ADATA qui a eu une mort subite sans explication en a peine 24h, puis réinstallation du M2 teamgroup. Y retourné, je passe .

[bibuot]

Bonsoir

Encore une incruste car 2 choses m'inquiètent pour toi :

1 - cet "atelier" ne me paraît pas très performant... j'ose espérer qu'il ne s'agit pas d'une enseigne DELL

2 - je ne connais pas ces 2 marques de SSD-M2... mais je me permets d'émettre des doutes sur leur fiabilité

Modifié le 1 décembre 2022 par bibuot

[Tonton]

Bonjour @nazimdoran,

Il y a 12 heures, nazimdoran a dit :

Je ne suis pas pressé (ça change?), Si il te plais, allons doucement

Aucun souci. Je t'ai communiqué la procédure complète, mais OK pour t'accompagner pas à pas.

Il y a 12 heures, nazimdoran a dit :

[...] Ci dessous une capture de l’accueil du BIOS / F12 au démarrage, ont vois deux ligne "Windows boot manager", les deux entrées sont inactives quand je sélectionne l'une d'elles, le PC reste sur le symbole DELL. Pourquoi ? Normalement il y'a qu'une seule au non du SSD M2 Pcie Express Team Group. Non? [...]
[...] Je suspecte que le BIOS n'est pas bien configuré. [...]

Laisse comme ça pour l'instant. Si nécessaire, on y reviendra (en remettant les paramètres du BIOS par défaut) après avoir réinstallé Windows 10 sur le lecteur D du SSD.

Il y a 12 heures, nazimdoran a dit :

Le mode opératoire expliqué ci dessus, c'est a exécuté sur le C du HDD c'est bien cela ? Mais lors du choix en installation je sélectionne D !?

Exactement.

[Tonton]

Complément : suite échange interne à ce sujet, @pustelnik suggère que l'on vérifie l'état de santé du SSD, ce qui me paraît effectivement une très bonne idée, dans la mesure où le premier SSD avait déjà très rapidement lâché.

Avant d'entamer la procédure décrite précédemment, fais ceci :

• Télécharge CrystalDiskInfo sur le Bureau => choisis le fichier zip « Standard Edition » :

• Dézippe le fichier
• Choisis :
  • DiskInfo32.exe : 32bit (x86) si ton PC est en 32-bit
  • DiskInfo64.exe : 64bit (x64) si ton PC est en 64-bit
• Pour lancer l'exécution, clique-droit sur l'exe choisi et exécute en tant qu'administrateur
• Lors de l'installation, s'il t'est proposé en complément un autre logiciel, refuse en décochant la case correspondante
• Une fois l'installation effectuée, lance le programme et poste la copie écran suivante pour chacun des disques, stp :

         

 

 

[nazimdoran]

@bibuotBonsoir

1 - Non ce n'est pas une enseigne DELL (c'est un multi-marque local). Je suis a l’extrême sud d'alicante. 😀

Le DELL n'est pas a moi. Je suis PRO-HP, nous avons aussi un petit Lenovo a la maison, il est pas mal.

2 - Pas eu trop le choix : https://www.teamgroupinc.com/en/product/mp33

@TontonBonsoir Tonton

Tous semble OK!? J'avais fais un chkdsk pour le M2.

Questions :

Faut il supprimé les deux entrés "windows boot manager" dans le bios avant de commencé l'installation.

Pourquoi je ne vois pas dans la liste du bios (accueil/F12) la partition de récupération DELL SUPPORT (volume 5 /sur la capture de diskpart ci dessus)? ou peut être pas ?

Pourquoi les deux supports sont listés ensemble pour disk 0 et disk 1 (voir captures ci dessus)?

[nazimdoran]

@TontonBonsoir

J'ai suivi tes instructions ci dessus, l'outil Microsoft ne me propose pas le choix du volume, ni la partition.

Il détecte automatiquement le Windows 10 famille du volume C et propose l’installation.

j'ai essayer le win7 en CD, il ne boot pas sur le lecteur CD.

Une idée?