Tonton

Bravo ! 👍

Bonjour @MATULA, Si tu as besoin d'aide pour l'une ou l'autre des manips, tu n'hésites pas ! Bon dimanche !

Bon anniversaire, @morron2 !

Complément (merci à tomtom95) : Après avoir effectué les manips précédentes, fais ceci, stp : 1. Même s'il y a assez d'espace sur le lecteur C (Total 372.6 GB - Free 217.41 GB), il est préférable d'effectuer un nettoyage de disque complet (Windows Update + stockage) => voir ici la manip à effectuer : Comment nettoyer et libérer de l'espace sur le disque 2. Sur le rapport, on peut également voir une erreur pour les 2 lecteurs C et D : "L’optimiseur de stockage n’a pas pu terminer la ré-optimisation sur Data (D)". Il faut donc désactiver la défragmentation de Windows pour ces 2 lecteurs : Dans la Fenêtre de recherche, saisis Defrag et clique comme indiqué sur la sur la capture ci-dessous : Sélectionne les lecteurs et clique sur Modifier les paramètres Ensuite, décoche la case et valide par OK Pour finir, redémarre l'ordinateur et vérifie si l'installation des mises à jour s'effectue correctement

Bonjour MATULA, L'une des causes de l'erreur 0xc1900401 est la nécessité de mettre certains drivers à jour ; ce n'est pas la seule, mais la plus courante => nous allons commencer par ce point. Tout d'abord, créée un point de restauration manuel Ensuite, rends-toi sur le site officiel ASUS, sélectionne le modèle et la référence de ton PC (ASUS X751MD) : Télécharge et installe les drivers suivants : => pour le driver Bluetooth, désinstalle d'abord le driver actuel, que tu trouveras dans le Gestionnaire de périphériques sous Bluetooth Redémarre ton PC > réessaie d'installer les mises à jour proposées par Windows Update

Merci, tomtom95 !

Salut Le Novice °¿°, Idem pour moi : +++++++++++++++++++++ Je me pose la même question, mais pour ceci :

Bonjour MATULA, 1. Après la désinstallation des programmes, as-tu fais ceci ? 2. Pour la mise à jour des drivers, nous allons les installer à partir du site officiel ASUS => merci de préciser le modèle précis : ASUS X751MA, ASUS X751MD ou ASUS X751MJ ?

Hello tomtom95, Merci pour l'info. Màj effectuées (2 reboot nécessaires).

Hello tomtom95, Bien vu ! J'étais passé à côté, alors que le log FRST en fait clairement état.

1ers résultats de l'analyse des logs FRST : 1. Il y aura quelques lignes superflues à faire nettoyer : on y reviendra avec le concours d'un Helper Sécu 2. Pour le moment, fais ceci : Programmes à désinstaller ou à mettre à jour : Tape sur les touches Windows et R pour ouvrir Exécuter Dans la fenêtre, copie-colle appwiz.cpl et clique sur OK Dans Programmes et fonctionnalités, recherche les programmes suivants : Apple Application Support (32 bits) => à désinstaller : plus de support ; peut présenter des failles de sécurité Apple Application Support (64 bits) => à désinstaller : plus de support ; peut présenter des failles de sécurité Apple Mobile Device Support => à désinstaller : plus de support ; peut présenter des failles de sécurité Apple Software Update => à désinstaller : plus de support ; peut présenter des failles de sécurité CCleaner => à mettre à jour ; voir ici Java 8 Update 271 => à désinstaller : peut présenter des failles de sécurité Mises à jour de drivers : S'il s'agit d'un PC "de marque" : quels sont les modèle et référence de ton PC ? S'il s'agit d'un PC "monté" : Crée un point de restauration système Rends-toi sur le site de DriversCloud.com Clique sur Installation de l'Agent (à désinstaller en fin de manip) Ensuite tu peux Démarrer la détection Tu peux t'aider de ce tuto-ci et de ce tuto-là Poste la liste des drivers qui te sont proposés pour chacun des composants Après vérification, nous installerons les pilotes nécessaires, en ne choisissant que ceux dont le niveau de pertinence est le plus élevé @+

Nous allons effectuer un diagnostic de ton ordinateur avec l'outil FRST de Farbar Télécharge FRST sur ton Bureau (IMPORTANT : pas ailleurs) Liens de téléchargement : pour systèmes 32-Bit (x86) pour systèmes 64-Bit (x64) Pour savoir si tu es en 32-Bit ou 64-Bit, lis ceci Si l'antivirus, ou le navigateur, empêchent le téléchargement, voir ici Ferme toutes les applications en cours (notamment le navigateur) Fais un Clic-Droit sur le fichier téléchargé (FRST.exe) et sélectionne Exécuter en tant qu'administrateur Clique sur Exécuter lors de l'Avertissement de sécurité Lorsque l'outil démarre, clique sur Oui pour accepter les Clauses de non responsabilité (Disclaimer) Clique sur le bouton ANALYSER L'outil va créer un fichier rapport [log] nommé FRST.txt situé sur le Bureau La première fois où l'outil est exécuté, il crée un autre rapport nommé Addition.txt, situé également sur le Bureau Héberge les rapports sur ce site Sur le site, clique sur Parcourir, cherche les rapports sur le Bureau et sélectionne-les Sur la page, clique sur Ouvrir, puis sur le site, clique sur ENVOI Pour finir, copie/colle les liens fournis dans ta prochaine réponse @+

1. Quel antivirus utilises-tu ? 2. Clique-droit sur Démarrer > clique sur Windows PowerShell (admin) > clique sur OUI > saisis winver > poste la copie-écran de la fenêtre qui apparaît dans ton prochain post, stp

Bonjour MATULA, Nous allons tenter de Réparer Windows Update avec l'utilitaire de résolution des problèmes : Clique simultanément sur les touches Windows et I (i majuscule) pour ouvrir les paramètres de Windows 10 > clique sur Mise à jour et sécurité À gauche, clique sur Résolution des problèmes Dans la liste, cherche Windows Update > clique dessus > clique sur Exécuter l'utilitaire de résolution de problèmes L’utilitaire de réparation de Windows Update se lance > il te suffit de suivre les consignes indiquées Si des erreurs sont trouvées, l'utilitaire va tenter de les réparer Redémarre le PC pour finaliser la réparation de Windows Update Ouvre Windows Update > clique sur Rechercher des mises à jour > installe les mises à jour proposées, y compris celles figurant dans Afficher les mises à jour facultatives Redémarre le PC pour vérifier si le problème est réglé @+

Joli !

Peux-tu poster la copie-écran de ce qui apparaît, stp ?

Bonjour MATULA, Fais ceci, stp : 1. Dism Clique droit sur Démarrer, puis sur Windows PowerShell (admin) Copie-colle la commande suivante : Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth et valide avec la touche Entrée Le message suivant devrait apparaître : « La restauration a été effectuée. L’opération a réussi » Ferme l'invite de commande en tapant Exit et valide avec Entrée Redémarre ton PC 2. sfc /scannow À nouveau, clique droit sur Démarrer, puis sur Windows PowerShell (admin) Copie-colle la commande suivante : sfc /scannow et valide avec la touche Entrée Si aucun problème n'est trouvé, le message suivant apparaît : « Le programme de protection des ressources Windows n'a trouvé aucune violation d'intégrité » Ferme l'invite de commande en tapant Exit et valide avec Entrée Redémarre ton PC Vérifie si le problème est résolu @+

Clique droit sur Démarrrer > ouvre Windows PowerShell (admin) > clique sur OUI > saisis winver > valide par [Entrée] > poste la copie-écran qui apparaît, stp.

Bonjour did-oldman, Vérifie tout d'abord que tu utilises bien la dernière version de Windows 10 (20H2 - 19042.804). Pour ce faire, ouvre Windows Update > clique sur Rechercher des mises à jour > installe les mises à jour proposées (y compris celles figurant dans Afficher les mises à jour facultatives > redémarre le PC > réessaie de visionner une vidéo sous YouTube @+

Bravo ! 👍

Pour être sûr de toujours disposer des dernières mises à jour, la solution est ici : Il faut également consulter les mises à jour facultatives, notamment pour ce qui concerne les pilotes. ++++++++++++++++ Si ton PC, ainsi que ton lecteur CD/DVD, fonctionnent à nouveau correctement, je t'invite à passer le sujet en [Résolu], stp.

Bonjour Mandala, Merci pour ton retour d'info !

Bonjour BayernFan62, Voici un autre tuto sur le paramétrage de Windows Update : https://www.malekal.com/mises-a-jour-windows-update-windows10/ Tu peux notamment paramétrer ceci : Modifier les heures d’activé : pour choisir la plage horaire d'installation des mises à jour Options de redémarrage : pour choisir quand redémarrer Windows pour terminer l'installation des mises à jour Tu as raison : contrairement à ce que j'affirmais, les recherches et installations ne se font pas toujours de manière entièrement automatique : il faut régulièrement ouvrir Windows Update > cliquer sur Rechercher des mises à jour > les installer. Bon dimanche !

Je suis preneur ! J'arrive...