Tonton

Très bon, Dupontel !

Bonjour sisssi45, Nous allons utiliser l'outil ContConnexion de Pierre13 : Désactive les protections anti-virus pour permettre à ContConnexion de faire son travail : pour plus d'infos, voir ici pour Windows Defender, voir là Télécharge ContConnexion.exe sur le Bureau Si ton navigateur t'empêche de télécharger ContConnexion : pour Internet Explorer (IE), désactive le filtre Smartscreen => outils > Filtre Smartscreen > clique sur désactiver pour Firefox : dans Options > Sécurité, décoche Bloquer les sites signalés comme étant des sites d'attaque pour Chrome : appuie sur Ctrl+J (Downloads) > Récupérer le fichier malveillant > Récupérer malgré tout Clique Droit sur l'icône ContConnexion et choisis Exécuter en tant qu'administrateur Ensuite, dans la liste, sélectionne la connexion qui pose souci; en général, c'est : Connexion réseau local pour le câble Ethernet Connexion sans fil pour le Wifi Clique sur Réparer et patiente le temps de la réparation; ce n'est pas long Si besoin, clique sur Marche Pour finir, clique sur Quitter Fais tourner le PC un moment et dis-moi ce que ça donne Un rapport sera généré sur le Bureau, poste-le moi, stp @+, Tonton

Bonjour restanco, Voir ici. @+, Tonton

Sorry, mais pour ce point, je n'ai plus rien "en magasin"... Pour les écrans bleus : on va mettre à jour les drivers graphiques : peux-tu me coimmuniquer la référence précise de ton PC, stp ?

Bonjour mc guill, Pour les drivers, il est préférable de les récupérer sur le site du fabricant de la webcam. Je te conseille donc d'attendre la livraison de ta webam, de la connecter et ensuite de télécharger et installer les drivers ad hoc. @+, Tonton

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Bonjour Ceylia, 1. Imprimante : as-tu essayé de la connnecter à "chaud" ? 2. Copie-écran "Options avancées du fichier BOOT" : c'est bon => pas de soucis 3. WhoCrashed Free de Resplendence : outil éprouvé => pas de soucis non plus @+, Tonton

Salut Notpa, Non, pas maintenant ; regarde ces 2 messages, stp : Bon dimanche, Tonton

Salut Notpa, tomtom95, Si, après avoir fini les manips en cours, cela ne devait toujours pas fonctionner, penser à ceci : Bonne continuation à vous deux ! Tonton

Bonsoir GUYHOUBIN, Pierre13, 1. chkdsk c: /f /r : le rapport me paraît bizarre => relance la commande, stp 2. sfc /scannow : refais la manip en suivant pas-à-pas le tuto communiqué ici 3. Fais ceci : désactive toutes tes protections (antivirus, anti-malwares & pare-feu) pendant cette désactivation, ne te rends pas sur le net connecte un périphérique USB (propre) et vérifie si cela fonctionne réactive toutes tes protections (antivirus, anti-malwares & pare-feu) @+, Tonton

Bonsoir mc guill, Oui, là ça ressemble fort à un problème lié à la webcam elle-même. Essaie de te faire prêter une autre webcam pour faire un test. @+, Tonton

Bonsoir Ceylia, 1. Imprimante : où en est-tu, stp ? 2. Autres problèmes : - Il est effectivement préférable, dans la mesure du possible et comme tu l'as fait, de ne pas multiplier les "multi-prises" ; par contre les histoires d'ampérage, ici, relèvent plutôt d'un discours de "rigolo" - Rends-toi dans Panneau de configuration > Système > Paramètres système avancés > Démarrage et Récupération > Paramètres : vérifie que Image mémoire du noyau soit sélectionnée, sinon il n'y aura pas de minidump redémarrer automatiquement doit être décoché, ce qui te permettra de lire les informations relatives aux BSOD télécharge WhoCrashed Free de Resplendence et enregistre-le sur le Bureau : coche la case Create a desktop icon pour le lancer, clique droit ur l'icône WhoCrashed et choisis Exécuter en tant qu'administrateur clique sur Analyze : valide par OK clique sur l'onglet Report afin d'ouvrir le rapport généré suite au scan copie-colle l'intégralité de ce rapport dans ta prochaine réponse ; il est constitué des rubriques suivantes : System Information (local) Crash Dump Analysis Conclusion @+, Tonton

Bonsoir bfeb, Quelles sont les nouvelles ? @+, Tonton

Bonsoir ceylia_6438, OK, à ta disposition pour t'aider si tu as des questions. Non, on peut traiter ces points ici, car il s'agit du même PC et les choses sont peut-être liées Bonne soirée, Tonton

Bonsoir bfeb, Aïe.... Oui, c'est l'une des seules choses restant à faire. Important : ne pas réinscrire les données récupérées sur le même disque => utiliser un support externe. @+, Tonton

Je pense que tu avais raison (cf. Post #7) : désinstalle tout d'abord ces applications, avant de suivre le tuto communiqué plus haut. Si cela devait ne pas fonctionner, fais ceci, stp.

Bonsoir bfeb, La restauration "sortie d'usine" a-t-elle déjà été faite ? Les photos en question sont, ou plutôt étaient, stockées où précisément ? @+, Tonton

Bonsoir ceylia_6438, Bonne année à toi z'oci ! Qu'entends-tu par « fiche » ? Bonne idée Non, effectivement, tu ne peux pas "imposer" de date : tu ne peux que choisir une date parmi celles qui te sont proposées. A noter que si les dates de restauration proposées ne te conviennent pas, tu as la possibilité d'Afficher d'autres points de restauration N'oublie pas ceci, stp : Bonne soirée, Tonton

Non, c'est inutile.

Bonsoir à vous deux, Tout à fait. J'ai également supprimé les nom et prénom... Bonne soirée, Tonton

Salut Notpa, @+, Tonton

Bonsoir GUYHOUBIN, Fais ceci, stp : 1. chkdsk c: /f /r : Clique sur le bouton Démarrer, tape cmd dans la zone de recherche, effectue un clic droit sur cmd.exe et clique sur Exécuter en tant qu'administrateur Dans la fenêtre noire qui s’ouvre, lance l'utilitaire chkdsk en copiant/collant la commande suivante avec les boutons de la souris : chkdsk c: /f /r puis valide par [Entrée] La commande /f corrige automatiquement les erreurs rencontrées La commande /r détecte les "bad sectors" (secteurs endommagés) du disque et récupère les informations qui y sont toujours lisibles Un message t’informera que cette commande ne peut être exécutée car le disque est en "application" ; il te sera proposé d'effectuer chkdsk au prochain redémarrage : => tape « O » pour accepter, puis valide et redémarre le PC : chkdsk s'exécutera automatiquement Ce scan peut prendre un certain temps selon la taille de ton disque et le nombre de réparations à effectuer Lorsque la vérification est terminée, le PC redémarrera normalement sous Windows Un rapport est généré dans l'observateur d'évènements ; pour le lire : télécharge l'outil Report_CHKDSK.exe sur le Bureau clique droit sur l'icône > Executer en tant qu'administrateur Copie-colle le contenu de ce rapport dans ta prochaine réponse 2. sfc /scannow : Clique sur le bouton Démarrer, tape cmd dans la zone de recherche, effectue un clic droit sur cmd.exe et clique sur Exécuter en tant qu'administrateur Dans la fenêtre noire qui s'ouvre, copie/colle la commande suivante avec les boutons de la souris, puis appuie sur la touche [Entrée] : sfc /scannow L'analyse du système démarre et peut durer plus ou moins longtemps, notamment en fonction des performances de ton PC Une fois l'analyse terminée, Windows t'informe s'il a pu réparer ou non, et te demande de redémarrer le PC pour achever la réparation Cette analyse va générer des entrées dans CBS.log Afin de lister ces entrées, télécharge cbslog.bat sur le site fspsa.free.fr Enregistre-le sur le Bureau (et pas ailleurs) Clique droit sur cbslog.bat / Exécuter en tant qu'administrateur 2 rapports (sfcdetailsrepair.txt et sfcdetails.txt ) vont être créés : ils sont enregistrés sous C:\windows\log\cbs. Pour poster chacun de ces 2 rapports : n’effectue pas un simple copier-coller de ces rapports, car il sont trop longs pour le forum il convient de les héberger par exemple chez sur la page du site, clique sur parcourir et recherche le rapport sfcdetailsrepair.txt sur ton bureau puis clique sur ouvrir ensuite, en bas clique sur Créer le lien Cjoint : une nouvelle fenêtre apparaît avec un lien en bleu Surligne le lien pour le copier/coller dans ton prochain Post et renouvelle l'opération pour le rapport sfcdetails.txt @+, Tonton