Bonsoir
Avec ce que tu donnes comme renseignement.....ça m'étonnerait ....il n'y a pas de devin ici !
Configuration ?, depuis quand ?, quoi comme manip/instal/désinstal/nettoyage....auparavant ?, infection éliminée (++) ?, combien de prog en démarrage auto dans msconfig/démarrage ?, combien de processus dans le gestionnaire des tâches ?,..........................
J'ajoute : % d'occupation du DD et défragmentation ??