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[Résolu] Erreur 0xc000021a + migration W8.1 -> W10


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Posté(e) (modifié)

La clé est considérée comme invalide par le service de gestion des licences de Micosoft.
Selon moi, ce qui  complique , c'est d'avoir avant d'activer Windows en utilisant une clé pour le système.
C'est fait l'inscription au programme de prolongation des mises à jour de sécurité (ESU)
Les fichiers du système d'enregistrement sont modifiés, et je pense que Microsoft ne reconnaît aucune clé de validation.

Au lieu d'une réinstallation, la solution serait de supprimer l’inscription ESU depuis ton compte Microsoft.
Tu te connecte avec tes identifiants du PC sur le site  https://account.microsoft.com/devices
Puis tu clique sur Gérer l’appareil et l'option Dissocier ou supprime appareil du compte Microsoft. 
Ce qui doit supprime le lien entre ton PC et le compte du service ESU.
Ensuite Redémarre ordinateur pour appliquer la suppression.

Après, pour supprimer les fichiers et les clés du registre sur l'ordinateur.
Ouvre Invite de commandes PowerShell (Admin).
Tape ou Copie/colle cette commande rd /s /q "C:\ProgramData\Microsoft\ESU" et Entrée.
Puis ces deux commandes.
Remove-Item "HKLM:\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ESU" -Recurse -Force -ErrorAction SilentlyContinue et Entrée.
Remove-Item "HKLM:\SOFTWARE\Microsoft\ESU" -Recurse -Force -ErrorAction SilentlyContinue et Entrée.
Ferme l'invité de commande et redémarre ton ordinateur.
Vérifie ensuite dans les paramètres >> Windows Update  qu'il y a d'afficher la bannière "Prolongez la sécurité grâce aux mises à jour étendues"

On voit ensuite pour inscrire la clé de licence. 

Modifié par tomtom95
Posté(e)

D'accord,essai stp la commande avec Invite de commandes (Admin)
rd /s /q "C:\ProgramData\Microsoft\ESU" 

Autrement une fois supprimer l’inscription ESU du compte Microsoft. 
Dans les paramètres >> mise à jour et sécurité >> Windows Update
Y a-t-il >>> s'inscrire aux mises à jour de sécurité étendues ?

 

Posté(e)

Avec la  commande citée ci-dessus l'erreur est: le fichier spécifié est introuvable.

Dans Windows Update il est toujours inscrit:  votre pc est inscrit pour recevoir les mises à jour de sécurité étendue.

Il semblerais que le pc n'est pas supprimé du compte Microsoft.

J'ai refait la suppression et   "Nous ne voyons aucun appareil" après avoir redémarré le pc 

Je crois que la 1ere fois la suppression n' pas fonctionné.

Et dans Win Update toujours le même message    Pc est inscrit pour recevoir.

 

 

Posté(e)

Comme le pc semble être disparu de l'account microsoft j'ai refait 

la commande rd /s /q "C:\ProgramData\Microsoft\ESU" aussi bien  en invite de commande (admin)

qu'en PowerShell et toujours le même résultat.

Posté(e)

On dirait que la commande ne fonctionne plus pour supprimer les fichiers ESU sur l'ordinateur. 
La désinscription sur le compte empêche seulement que Microsoft te propose les maj de ESU.
Ce qui compte pour ce que l'on veut faire pour la clé de licence, c'est que ESU ne soit plus présent sur le PC.
Il est possible de le faire manuellement, mais cela demande un peu plus de travail.
La suppression dans le registre des clés est plus délicate à effectuer.
On fait une pause pour ce soir. On va voir demain tranquillement ce qui est le plus approprié comme procédure.

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